過小評価されている専門家の影響に関する精神分析。 パート 2. 抵抗する方法とその理由

専門家を過小評価する考えられる理由を説明した記事の冒頭は、クリックすると読むことができます。 "リンク".

III 過小評価の原因と向き合う。

過去のウイルスは治療が不可能であり、その犠牲を払うまで消えることはありません。
しかし、合併症を防ぐために、抵抗することは可能ですし、抵抗する必要があります。
エルチンサファリ。 (幸せのレシピ)

専門職の現場での専門家の過小評価につながる問題の兆候と性質を特定したら、キャリア、そして実際に太陽の下での自分の場所の感覚に非常に有害な合併症に対抗するためのレシピを選択しましょう。

しかし、まず最初に、「私には問題があり、前の章に挙げた兆候が私の職業上のキャリアに影響を及ぼしている」ということを認識する必要があります。 もちろん、実証済みのトリックを使って、「それは私ではなく、隣の男のことだ。私はただ彼を助けたいだけだ」と自分に言い聞かせることもできます。 それもいいでしょう。

論文の形式は限られており、考察されている問題は本質的に非常に深く、症状発現の診断も多様であるため、たとえば、いくつかの代表的なケースについてのみ解決策を選択してみましょう。 そして、コメントでは、思いやりのあるユーザーが、問題/解決策の形式で自分の事例をトピックに補足するでしょう。

1. レトリックを開発する

私が成功できたのは、すべてのドイツ人に口頭でも書面でも訴えてきたからです。
自分の行動の正しさを彼に納得させる。
ルートヴィヒ・エアハルト

スペシャリストを昇進させるための重要なツールは、そのスペシャリストの長所と短所についての質の高い情報を他の人に広めることです。 すべての専門家が、これらの機能を実行できる独自のスピーチライターや報道サービスを持っているわけではありません。 したがって、キャリアを築こうとする人にとって、少なくとも、自分自身が興味深い対話者として行動し、注目を集め、自信を与えることができることが非常に重要です。 そうすることで、自分自身や自分の事柄について必要な情報を最もポジティブな方法で伝えることができるようになります。

まず、あなたが内気なXNUMX歳であれば、文章、記事、レポートなどを書くことでレトリックの能力を伸ばすことができます。 ただし、重要な点が XNUMX つあります。偏見のない誰かがあなたの取り組みをレビューするようにしてください。 この検閲者が主題に含まれていない場合は、問題ありません。 そして、彼の細かい指摘で、すでに第 XNUMX 段落で、退屈で眠らないように、自分の考えを明確に、構造化して、そのような形式で表現させることができるようになります。 そのとき、他の人がどのように書いたか、つまり成功したものについて考えるようになります。 そのときから、新しい単語で語彙を補充し始め、同義語のディレクトリで新しい順番を見つけ、無味乾燥なテキストに軽さと容易さを導入します。

そして、さまざまなレベルや規模の会場での公演。 分析が義務付けられているため、他の成功したものよりも悪かったのはなぜでしょうか。 そのとき、他の人のスピーチの本質だけでなく、考えを伝える方法、聴衆に心理的な影響を与える方法などに気づき始めるでしょう。 どのような会話も、レトリックの分野におけるあなたの知識とスキルをテストするための試験場となるべきです。

ほとんどの人、特に技術的な頭脳を持つ人は、弁論に関する本を読んですぐに口論の熟練者になるのは難しいと感じています。 もちろん、それを理解しようとしている場合には、実際にそれがどのように機能するかを理解できるようになります。

2. さまざまな状況で自分を客観的に評価するスキルを身につける

文学と人生の主な違いは、本ではオリジナルの人物の割合が非常に高いのに対し、つまらない人物の割合が低いことです。 実生活ではその逆です。
オルダス・ハクスリー

自尊心の問題を特定するという観点から、記事の最初の部分では「主張のレベル」指標の重要性を確立しました。 人が人生のさまざまな分野（キャリア、地位、富など）で達成しようとしているレベル。 また、その定義の式についても説明しました。
願望レベル = 成功率 - 失敗率

しかし、ここでもまた疑問が生じます。「成功の価値」と「失敗の価値」はどのように計算するのでしょうか? 結局のところ、これは特定の人、つまり「コミュニケーションをとっている」人々のグループによる出来事や現象の認識にすぎません。 自分自身の主張のそのような評価は、ほとんどの場合、他人の達成や失敗との比較を背景にしてより客観的になります。 このことから、あなたの「成功価値」は、評価の分野で働く周囲の人々の能力に直接関係していることがわかります。 これらの比較を背景に、評価スケールの実際の範囲が実際に明らかになります。 言い換えれば、あなたはあなたのものを測定する必要があります 成功 и 失敗、同様の結果がチームの残りのメンバー、または志を同じくする人々のさらに広いコミュニティによって評価されるのと同じように。

したがって、あなたの成長と昇進にとって最も有望なチームは、同僚の能力を評価する平均的な尺度があなたのものと一致するチームであることがわかります。 そうしないと、不協和音が生じてしまいます。 弱いチームでは、さらなる成長へのモチベーションが失われ、リラックスしてしまうでしょう。 さらに、あなたが責任感のある人物であれば、チームをより高いレベルに引き上げるために時間を費やすでしょう。 また、自分が強すぎると、同僚の能力の一般的な成長についていけなくなります。ただし、これはチームのメンバー全員の可能性がほぼ同じ場合に当てはまります。

3. 専門的な性質を持つ新たな有望分野を認識するよう努める

発達と教育は誰にも与えたり伝えたりすることはできません。
それらに参加したい人は誰でも、自分自身の活動、自分の力、自分の努力によってこれを達成しなければなりません。
アドルフ・ディースターヴェグ

同僚よりもキャリアや専門的な成長において優位性を得るには、常にトレンドに乗り、明日「私たちのすべて」になる可能性のある新しいトレンドに従う必要があります。 イノベーションの流れに乗り続ける最も簡単な方法は、定期刊行物や専門家のブログなどを常に監視することです。

チーム内に技術リーダーがいて、能力と直感のふるいにかけられたイノベーションをチームと共有できるのは非常に良いことです。 これにより、自己学習の効率が大幅に向上し、あらゆる種類の殻を自分自身に吹きかけることなく、最も重要なことに集中できるようになります。 したがって、リーダー（専門的な基準点）とチームで働くことは、見込み客にとって常に好ましいことです。

最近、私たちのチームは診療所向けのソフトウェアを再設計するプロジェクトに参加しました。 私たちは、XNUMX 年前の学生の授業のような展開に遭遇して驚きました。 この作品は、一人のプログラマーが自分の世界で沸騰して作成したことが判明しました。 彼は常に何かを変更し、常に発生するエラーを修正しましたが、それにもかかわらず、アプリケーションは本質的に変更されませんでした。 彼に協力しようとするあらゆる試みは深刻な妨害に遭った。 私たちは彼に、テクノロジーははるか昔に進歩しており、道徳的にも機能的にも時代遅れのソフトウェアの使用を人々に強制するのは単に倫理的ではないことを説明することができませんでした。 彼らは人間の精神を傷つけたり、マトリックスから彼を連れ出したりしませんでした。

4. 自分の弱点を平準化し、長所を伸ばす

強い者が弱すぎて弱い者を傷つけることができないとき、弱い者こそ強くなって立ち去らなければなりません。
ミラン・クンデラ

自分の弱点を知ることはまったく難しいことではありません。そのためには、チーム内の彼らがあなたについて何を言っているかを聞くだけで十分です。 この文脈では、「聞く」という言葉に、知覚する、認識する、口ひげを巻くなどの概念を入れました。

自分の欠点を認めるのは常に難しいことです。 私の職業上の活動の一環として、私は、会話の中で自分の間違いや弱さを正式に受け入れなかったものの、その後、大きな「私」を克服したにもかかわらず、静かに宣伝することなく考えを変える才能のある人々に何度も出会ってきました。 それもいいでしょう。

他の人の意見を聞くことでほとんどの問題を解決するには、インターネット上に多数公開されている多数のブログやトレーニングを利用できます。 重要なことは、問題を放置しないことです。

検討中の問題の裏側は、あなたの強みの存在に関係しています。 それらを強調するには、可能な限り最善の方法で自分自身を実現する機会がある分野に、可能な限り努力を集中する必要があります。 他の選択肢よりも自分にとって不利な専門分野のドアをノックしないでください。 ソフトウェアの制作工程 それについてはここに書きました ）は非常に幅広く、その中で自分の能力と精神性に応じて、自分にとって価値のある場所を常に見つけることができます。

たとえば、私はプログラマーとして 18 年間うまく働いてきたので、後悔することなくシステム分析とプロジェクト管理の分野に移りました。 私の意見では、この分野ではすべてがより基本的で、耐久性があり、安定しています。 この道では、より快適に感じます。

5.理解できないエコシステムにおける自己識別の間違いに注意する

責任は非常に具体的で具体的なものであり、機会です...本質的に、これらはキメラです-壊れやすく、無意味で、時には危険です。 年をとって賢くなってくると、それに気づき、諦めるようになります。 その方が良いです。 そしてもっと穏やかに。
ニコラス・エヴァンス。

この章のトピックは、「2. 章」と密接に関連しています。 さまざまな状況で自分自身を客観的に評価するスキルを開発する」では、従業員のチーム内での自分の地位に対する主張をどのように評価できるかを検討しました。 言い換えれば、他のチームメンバーと比較して、チームの能力スケールにおける自分の位置を決定することです。 そして、この状況に対する私たちの評価が、おそらく小さな誤差はあるものの、依然として大多数の意見と一致している場合は、それが良いことであることがわかりました。 そうでなければ、間違ったチームに所属していることになります。

しかし、別の評価尺度があります。 チーム内でのあなたのポジションの管理者による評価。 これは、チームの共通の目的におけるタスクを解決する、管理にとって特に重要な追加のパラメーターが含まれているため、上記の評価と一致しない可能性があります。

これら XNUMX つの評価の根本的な違いは、実行者が専門家の立場を評価することです。 機会 （知識、スキル、コミュニケーションスキルなど）とマネージャー 生み出される価値 (品質、生産性、対話における有用性、他のチームメンバーへの影響などに関連したタスク完了の結果)。 違いを感じます？

したがって、「機会」の尺度で自分の位置を評価する際の誤差に、「創造された価値」の尺度での位置を決定する際の誤差が追加される可能性があります。

従業員が XNUMX 番目のタイプの尺度で評価を受けることは、ほとんどの場合、自分が生み出す価値がどのように測定されるかについてほとんど情報を持っていないため、はるかに困難です。 したがって、「なぜ私があの人よりも給料が低いのですか?」という質問には答えられません。 答えを得る最も簡単な方法は、「創造された価値」のスケールについて詳しく知ることです。

どうやってするの？ それぞれの場合において異なります。 最も簡単なオプションは、マネージャーに尋ねることです (マネージャーにそれについて話す意欲があるかどうか)。 オプションはもう少し複雑です。自分でマネージャーになって、内部からすべてを偵察することです。

6. モチベーションに関係なく、常に最大限の関心を持って職務を遂行します

言われたことをやらない人は決してトップにはなれません。
そして言われたこと以上はやらない人。
アンドリュー・カーネギー。

仕事をするときは、常に最高の品質で仕事をするか、まったく仕事を引き受けないでください。

ビジネスには「期待を超える」というものがあります。 つまり、これは、宣言された特性を完全に満たすだけでなく、元のオファーで宣言されていない追加のオプションを伴うサービスまたは製品をクライアントが受け取る場合のテクニックです。 この場合、費用は変わりません。 このアプローチは感情的な不均衡を引き起こし、売り手に追加のボーナスをもたらす肯定的な反応の連鎖全体を引き起こします。 忠実な顧客、新規顧客をもたらす積極的な推奨、追加のアクセサリの購入などの形で。 全体として、これはある種の共鳴を引き起こし、あなたが参加しなくても、それは長期間にわたってあなたの利益のために機能します。

この共鳴の概念は、エンタープライズ ソーシャル エンジニアリングにも当てはまります。 従業員の仕事の結果は、そのたびに経営者の期待をわずかに上回り、無意識のうちにこのリーダーを感情的なフックに引っ掛けることになります。 しかし、これは単なる餌です。 そして、私たちが特定の好みの要求を設定しなければ、このような過剰な期待が標準となり、過剰ではなくなる可能性があります。 ここには理解すべき紙一重の境界線があります。 結局のところ、「期待を超える」効果は、他の競合他社 (私たちの場合はチームメンバー) の中でリードできる追加ボーナスのおかげで、製品/サービスのコストを変えることなく発生すると言いました。

皮肉を捨てれば、期待される報酬に関係なく、どんな仕事も常に自分自身の挑戦として認識し、最高の品質と効率で行うようアドバイスできます。 一般に、このアプローチは上記の共鳴を引き起こし、キャリアの成長に影響を与えます。

私の実務では、会社の命を「自分のもの」として受け止めた思いやりのある開発者が、最終的には共同所有者になるオファーを受けたというケースがありました。

7. 決断を下すときは、誰かを喜ばせようとせず、自然に行動してください。

ためらいながら正しいことをするよりも、明らかに間違っている方が良いのです。
タルラ銀行頭

記事の最初の部分で、優柔不断などの欠点について議論し、彼はキャリアの成長の敵であると判断しました。

この出版物では、学芸員を喜ばせたいという願望など、優柔不断の一般的な理由の XNUMX つだけを取り上げます。 この子犬のような欲望を背景に、何が常連客をより征服するのか、あれかこれかという疑問が生じます。 そして、与えられた状況で最適な解決策をただ探すのではなく、勝利できる道を選択するための内部闘争が存在します。 その結果、ある種の虚偽、皮肉、その他の不快な色合いが現れます。 外から見ると、このへそくりは確かに目立ち、多くの場合、哀れに見えます。

意思決定をするときは、その決定が外からどう見えるかにこだわってはいけません。 ゴキブリの餌を頭の中に残さないようにしてください。後で駆除するのは非常に問題になります。 これはあなたの決定であり、それが悪いということはありません（極端な場合、間違いです）。 他の人とそれについて話し合い、特に自分自身に対して自分の主張を証明してください。 しかし同時に、他の人の意見に耳を傾け、自分の間違いを認めることが非常に重要です。

結果志向のマネージャーは、自信のある人と一緒に仕事をする方が快適です。 管理はより困難ですが、より確実な状況で意思決定を行うことははるかに簡単です。

私の Skype アカウントのスローガンは次のとおりです。「成功は、必ずしも正しい決断を下した人によって達成されるわけではなく、正しい決断を下した人によって達成される。」

8. 成功の幻想に注意してください

現実の主なルールは、幻想の中で迷子にならないことです。
x/f ビギニング (インセプション)

かつて私が一緒に仕事をしなければならなかったチームが、ふりかえり的になってしまいました。現在の作業段階の完了結果を分析し、その後のワークフローを改善するように設計されたアジャイル方法論ツールが、チームの自画自賛の儀式と化してしまいました。

マネージャーですが、チームとは複雑な神経組織の性質であり、チームを批判から守る一方で、賞賛され大切にされるべきだということをどこかで読みました。 したがって、ふりかえり中に、チームは分析された段階で少なくとも XNUMX つのポジティブな瞬間を思いつきました。 チームは非常に若かったので、勝利を発明したのはまさに彼らであり、成功を宣言したわけではありません。

外から見ると、そのプロセスは、結婚式で親戚やガールフレンドの列を通って花嫁のアパートに向かう新郎が、新しい前哨基地の前で約束を絞り出すように見えました、これ以外にどのような方法で人生を過ごすのですか彼の将来の妻とその親戚はより幸せになります。 「腕に抱えて運ぶよ！ 指から吸い取られたこれらの成果をチームは日記に書き留めました。それは、成功をあまり成功していないプロセスに投影するためではなく、二度と思い出されないようにするためです。

問題やミスをいつ整理するのかという私の質問に対して、チームはまだ若いので、嫌な思い出でトラウマを植え付ける必要はない、という答えをもらいました。 マネージャーによると、このやる気を起こさせるアプローチは彼の以前のプロジェクトでうまく機能しており、アジャイルな方法論であり、今のところ彼を失望させることはありません。 しかし、次のより大きなプロジェクトでは、このアプローチでは、計画全体が砂上の楼閣のように崩れ去りました。 チームは、自分たちの幻想の幸福感の中で暮らしており、複雑な結果を顧客に引き渡し、その後このすべての災難の代償を支払う時が来るまで、開発中の製品とその作成プロセスにおける明らかな問題に注意を払わなかった。 。

この物語は、実際に機能するスキームとは程遠い、自分の感情と推測のみに基づいて構築されたメカニズムを介して単純な事件をうまく引きずることができたとしても、いかに簡単に罠に陥るかについてです。 初めての成功体験は成功の高揚感を引き起こし、警戒心を意識の隅々まで追い込みます。 しかし、次の非常に困難な事件により、すべてが元通りになります。 多くの場合、問題はすぐには現れず、後から残り、徐々に罠にはまり、過去のつかの間の経験からの欺瞞的な印象で注意をそらします。 臨界量のエラーが背後に蓄積すると、構造全体が崩壊し始めます。

たとえそれが数々の栄誉を与えられ、名誉ある扱いを受けていたとしても、テストしていない新しい方法論には用心しなければなりません。 特に、その使用説明が宣言的な性質のものである場合、日常のさまざまなケースに非常に個別である深い微妙な点を理解せずに、表面的な儀式だけを理解する可能性が高くなります。

9. 職業上の役割を変えるときは感情的になりなさい

私は悲観主義者ではありません。 私は寒くて疲れていて空腹の楽観主義者です
オルガ・グロムイコ。 (忠実な敵たち)

年齢と専門的な「母親」の存在により、ほとんどの場合、イノベーションの火花は専門家の目の前で消えてしまいます。 いいえ、彼が必ずしも革新者であることをやめるわけではありませんが、若くて熱い側から見ると、この革新はスローモーションのように見えます。つまり、退屈で面白くなく、うんざりするほど遅いです。 時間は迫っており、競合他社は警戒しており、一分一秒を争っています。遅延は単なる刑事上の過失です。

したがって、仕事、活動分野、および専門的空間でのその他の動きを変えるときは、一方では、たとえば、エネルギーを与えるトレーニングや特別な文献の助けを借りて、感情的に自分自身をポンプすることが望ましいですが、他方では、負荷をかけることが望ましいです。年下だが経験の浅い同僚に権限を委譲する。 そして、彼らがあなたに期待している奇跡を起こしてください。 彼らに奇跡を起こす方法を教え、そのプロセスに忙しくさせてください。

10. 製品実装の経験をプロセス管理モデルに投影しないでください。

あなたにとって、他人の幸福はいつも誇張されているように思えます。
シャルル・ド・モンテスキュー

記事の最初の部分で、マネジメントの技術に不慣れな実践者の観点からマネージャーの仕事を評価するのは不当ではないことが分かりました。 彼らは、有効性を評価するための異なる一連の指標を持っています。 これは、製品の生産プロセスとその製品の生産組織に対する要件が、異なるスキルや能力、異なる個人的特性、心理的および倫理的な準備などを必要とする XNUMX つの完全に異なる機能であるという事実によるものです。それらの効果的な実装。

この場合、道徳と倫理を遵守しながらマネージャーを鞭打つために使用できる唯一の指標は、マネージャーが直接責任を負っている「プロジェクトの実行の失敗」です。 これが彼のスコアです。 もちろん、彼には客観的にすべてを「あるべきように」行うことを妨げる無数の理由がありますが、よく言われるように、それらはもはやあなたの問題ではありません。

出所： habr.com