Мен әрқашан өзімді ақымақ деп ойлайтынмын. Дәлірек айтсам, мен ойлымын.
Бұл жай ғана көрінді: жиналыстар мен талқылауларда мен мәселенің шешімін тез таба алмадым. Барлығы бірдеңе дейді, кейде ақылды, бірақ мен үндемей отырамын. Бұл тіпті ыңғайсыз болды.
Басқалардың бәрі мені ақымақ деп ойлады. Сондықтан олар мені кездесулерге шақыруды қойды. Бірдеңе айтқандарды кідіріссіз шақырды.
Ал мен жиналыстан шығып, мәселені ойланып қалдым. Ал, әдеттегі идиоматикалық өрнек айтқандай, жақсы ой кейінірек келеді. Мен кәдімгі, кейде қызықты, кейде тіпті керемет шешім таптым. Бірақ ол енді ешкімге керек емес. Адамдар төбелескеннен кейін жұдырықтарын бұлғамайтын сияқты.
Мен жұмыс істеген компаниялардағы мәдениет заманауи болды. Ал, сол жерде болғандай, «жиналыс шешіммен аяқталуы керек». Жиналыста осындай ойға келді, солай қабылданады. Шешім толығымен ақымақ болса да.
Сосын мен зауытқа келдім. Олар жаңа тенденцияларға мән бермеді. Бір жиында бір мәселе шешілмейді. Алдымен тұжырымдау үшін жиналыс, содан кейін нұсқаларды талқылау үшін жиналыс, содан кейін нұсқаларды қайта талқылау үшін жиналыс, содан кейін шешім қабылдау үшін жиналыс, қабылданған шешімді талқылау және т.б.
Содан кейін бәрі құлады. Бірінші кездесуде, күткендей, мен үндемей отырмын. Мен екіншісіне шешім ұсынамын. Ал менің шешімдерім орындала бастады! Ішінара себебі меннен басқа ешкім жиналыстан шыққаннан кейін бұл мәселе туралы ойланбады.
Қожайын менің мінезімдегі бұл оғаштықты байқап, ресми түрде жиналыстарда үндемеуге рұқсат берді. Иә, мен телефонда Beleweled Classic ойнаған кезде не болып жатқанын жақсырақ тыңдайтынымды байқадым. Осылайша олар шешім қабылдады.
Барлығы отырады, талқылайды, сөйлейді, айтысады, мен телефонмен ойнаймын. Ал кездесуден кейін - бір сағат, күн немесе апта - шешімдерді жіберемін. Әйтпесе жаяу келіп айтамын.
Сондай-ақ, мен бірінші кездесуде үндемей, «жарайды, мен талқылауға қатысып жатырмын» десем, нәтиже нашар екенін байқадым. Сондықтан мен үндемеуге өзімді мәжбүрледім.
Тәсіл жұмыс істегендіктен, мен оны қолдандым. Мен ақымақпын деп ойлауды жалғастыру. Ал қалғандары ақылды, олар жиналыстан шыққаннан кейін мәселені шешу туралы ойлағысы келмейді. Анау. жалғыз айырмашылығы - олар жалқау және белсенді емес.
Дәл сол себепті мен клиенттермен сөйлескенді ұнатпаймын, әсіресе телефонмен. Өйткені мен мұндай әңгімеге көмектесе алмаймын - ойлануым керек. Жеке кездесуде бәрі дұрыс - сіз «жақсы, мен бұл туралы қазір ойланамын» деп кем дегенде бірнеше минут үнсіз қалуға болады. Телефон немесе Skype сөйлесуінде мұндай үзіліс біртүрлі көрінеді.
Міне, мен соңғы бірнеше жылда осылай өмір сүрдім. Содан кейін мен мидың қалай жұмыс істейтіні туралы кітаптарды оқи бастадым. Ал менің бәрін дұрыс істеп жатқаным анықталды.
Бірінші ереже: ми бір уақытта екі күрделі әрекетті жасай алмайды. Мысалы, ойланыңыз және сөйлеңіз. Дәлірек айтқанда, мүмкін, бірақ сапаны күрт жоғалтумен. Егер сіз жақсы сөйлесеңіз, бір уақытта ойланбайсыз. Ойлансаң, қалыпты сөйлей алмайсың.
Екінші ереже: қалыпты ойлауды бастау үшін миға ақпаратты «жүктеп алу» үшін ~ 23 минут қажет. Бұл уақыт деп аталатын құрылысқа жұмсалады. күрделі интеллектуалды объектілер – шамамен айтқанда, мәселенің белгілі көп өлшемді моделі баста пайда болады, барлық байланыстарымен, ерекшеліктерімен және т.б.
23 минуттан кейін ғана «ойлау», жоғары сапалы жұмыс іс жүзінде басталады. Бір қызығы, ол асинхронды түрде өтуі мүмкін. Анау. сіз, мысалы, отыра аласыз және басқа мәселені шеше аласыз, ал ми «бұрын жүктелген» мәселенің шешімін іздеуді жалғастырады.
Сіз мұның қалай болатынын білесіз - сіз отырасыз, мысалы, теледидар көресіз, немесе темекі шегесіз, немесе түскі ас ішесіз, және - бам! – шешім шықты. Дегенмен, дәл осы сәтте мен Песто соусының неден жасалғаны туралы ойладым. Бұл асинхронды «ойшылдың» жұмысы. Бағдарламашылардың сөзімен айтқанда, бұл бірнеше күн бұрын іске қосылған фондық жұмыстың орындалғанын немесе өте кешіктірілген уәденің қайтарылғанын білдіреді.
Үшінші ереже: мәселені шешкеннен кейін ми жедел жадтағы шешімді есте сақтайды және оны тез шығара алады. Тиісінше, сіз неғұрлым көп мәселені шешсеңіз, соғұрлым жылдам жауаптарды білесіз.
Ал, онда бұл қарапайым. Кез келген сұраққа немесе мәселеге ми алдымен өзі білетін бассейннен жылдам шешім табады. Бірақ бұл шешім ыңғайсыз болуы мүмкін. Бұл жай ғана сәйкес келетін сияқты, бірақ тапсырма орындалмауы мүмкін.
Өкінішке орай, ми ойлауды ұнатпайды. Сондықтан ол ойлаудан аулақ болу үшін автоматизммен жауап беруге бейім.
Кез келген жылдам жауап - бұл автоматизм, жинақталған тәжірибеге негізделген үлгі. Сіз бұл жауапқа сенесіз бе, жоқ па, бұл сізге байланысты. Дөрекі айтқанда, біліңіз: егер адам тез жауап берсе, онда ол сіздің сұрағыңыз туралы ойланбады.
Тағы да, егер сіз өзіңіз тез жауап беруді талап етсеңіз, онда сіз өзіңізді арзан шешім қабылдауға мәжбүр етесіз. Бұл сіз айтып тұрғандай: эй досым, маған ақымақтықты сат, мен жақсымын, мен кетемін.
Сапалы жауап алғыңыз келсе, оны бірден талап етпеңіз. Барлық қажетті ақпаратты беріңіз және кетіңіз.
Бірақ автоматизмдер жаман емес. Неғұрлым көп болса, соғұрлым жақсы, олар мәселелерді шешуде уақытты үнемдейді. Автоматтандыру және дайын жауаптар неғұрлым көп болса, соғұрлым көп мәселелерді тез шешесіз.
Сізге екі ағынды да түсіну және пайдалану қажет - жылдам және баяу. Белгілі бір тапсырма үшін дұрысын таңдағанда шатастырмаңыз - пулемет беріңіз немесе бұл туралы ойланыңыз.
Максим Дорофеев өз кітабында жазғандай, кез келген түсініксіз жағдайда ойланыңыз. Түсінбейтін жағдай - бұл мидың автоматты түрде жауап бермеуі.
Ақпарат көзі: www.habr.com