ចម្លើយជំនួយបច្ចេកទេស 3CX៖ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទៅ 3CX v16 ពីកំណែមុន។

អបអរឆ្នាំថ្មីជាមួយ PBX ថ្មី! ពិត មិនតែងតែមានពេលវេលា ឬបំណងប្រាថ្នាដើម្បីយល់ពីភាពស្មុគស្មាញនៃការផ្លាស់ប្តូររវាងកំណែ ការប្រមូលព័ត៌មានពីប្រភពផ្សេងៗគ្នា។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងបានប្រមូលព័ត៌មានទាំងអស់ដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីដំឡើងកំណែយ៉ាងងាយស្រួល និងរហ័សទៅ 3CX v16 Update 4 ពីកំណែចាស់។

មានហេតុផលជាច្រើនដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព - អ្នកអាចស្វែងយល់អំពីលក្ខណៈពិសេសទាំងអស់ដែលបានណែនាំនៅក្នុង v16 ពី វគ្គ​បណ្តុះបណ្តាល. នៅទីនេះយើងកត់សម្គាល់ការកែលម្អដ៏សំខាន់បំផុតដែលអាចកត់សម្គាល់បានចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់ធម្មតា - ថ្មី។ កម្មវិធីទូរស័ព្ទ, ធាតុក្រាហ្វិកទំនាក់ទំនងសម្រាប់គេហទំព័រ и កម្មវិធី VoIP នៅក្នុងកម្មវិធីរុករក.

មុនពេលធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព - ពិនិត្យមើលអាជ្ញាប័ណ្ណ

ជាដំបូង សូមចាំថាការអាប់ដេតទៅកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃ 3CX ទាមទារអាជ្ញាប័ណ្ណជាវប្រចាំឆ្នាំ ឬអាជ្ញាប័ណ្ណអចិន្ត្រៃយ៍ជាមួយនឹងការជាវបច្ចុប្បន្នភាពសកម្ម។ ដោយគ្មានសកម្មភាព ការ​ជាវ​ដើម្បី​ធ្វើ​ឱ្យ​ទាន់​សម័យ​ ប្រព័ន្ធថ្មីរបស់អ្នកនឹងមិនដំណើរការទេ។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលស្ថានភាពនៃការជាវបច្ចុប្បន្ននៅក្នុងផ្នែក ការកំណត់ > អាជ្ញាប័ណ្ណ. អ្នកក៏អាចពិនិត្យមើលសិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងការអាប់ដេតនៅក្នុង 3CX User Portal ផងដែរ។

សូមចំណាំថាព័ត៌មាននៃការជាវត្រឹមត្រូវនៅក្នុងចំណុចប្រទាក់ PBX គឺអាចប្រើបានតែចាប់ពី v15.5 អាប់ដេត 6 និងខ្ពស់ជាងនេះ។

ប្រសិនបើការជាវរបស់អ្នកហួសកាលកំណត់

ប្រសិនបើអ្នកមានអាជ្ញាប័ណ្ណអចិន្ត្រៃយ៍ អ្នកត្រូវស្វែងយល់ថាតើអ្នកស្ថិតនៅក្នុងរយៈពេលអនុគ្រោះ ក្នុងអំឡុងពេលដែលអ្នកអាចបន្តការជាវរបស់អ្នក។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ សូមទាក់ទងដៃគូ 3CX ដែលបម្រើអ្នក (ឬដៃគូដែលបានជ្រើសរើសនៅក្នុង តំបន់របស់អ្នក។) ឬសរសេរដោយផ្ទាល់ទៅ ផ្នែកគាំទ្រអ្នកប្រើប្រាស់. ដោយវិធីនេះ អ្នកអាចបន្តការជាវរបស់អ្នកដើម្បីអាប់ដេតនៅពេលណាក៏បាន ហើយមិនត្រឹមតែនៅពេលដែលវាបានផុតកំណត់រួចហើយនោះទេ។ លើសពីនេះទៅទៀត អ្នកអាចទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃ 10% នៅពេលទិញអាប់ដេតរយៈពេល 3 ឆ្នាំ និង 15% នៅពេលទិញរយៈពេល 5 ឆ្នាំ (យើងកំពុងនិយាយអំពីការជាវបច្ចុប្បន្នភាពសម្រាប់អាជ្ញាប័ណ្ណអចិន្ត្រៃយ៍)។

ប្រសិនបើអ្នករកឃើញថារយៈពេលអនុគ្រោះបានផុតកំណត់រួចហើយ អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរអាជ្ញាប័ណ្ណអចិន្ត្រៃយ៍របស់អ្នកសម្រាប់អាជ្ញាប័ណ្ណជាមួយនឹងការជាវប្រចាំឆ្នាំដោយឥតគិតថ្លៃ។ បន្ទាប់ពីនោះ អ្នកទទួលបានការប្រើប្រាស់ដោយឥតគិតថ្លៃរយៈពេលមួយឆ្នាំនៃអាជ្ញាប័ណ្ណដែលបានបំប្លែង ដោយចាប់ផ្តើមពីពេលផ្លាស់ប្តូរ។ ក្នុងមួយឆ្នាំអ្នកគ្រាន់តែ អ្នក​ទិញ អាជ្ញាប័ណ្ណប្រចាំឆ្នាំសម្រាប់ឆ្នាំបន្ទាប់។
ការផ្លាស់ប្តូរត្រូវបានធ្វើឡើងនៅក្នុងវិបផតថលអ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នកនៅក្នុងផ្នែក ទិញ > ពាណិជ្ជកម្មចូល.

សូមចំណាំថានៅពេលអ្នកប្តូរ អ្នកមិនទទួលបានសោថ្មីទេ គ្រាន់តែសោដែលមានស្រាប់របស់អ្នកក្លាយជាសោប្រចាំឆ្នាំ។ មិនចាំបាច់ផ្លាស់ប្តូរអ្វីនៅក្នុងប្រព័ន្ធទេ! សកម្មភាពតែមួយគត់៖ បន្ទាប់ពីទទួលបានអ៊ីមែលបញ្ជាក់ពីការផ្លាស់ប្តូរ សូមចូលទៅកាន់ចំណុចប្រទាក់ 3CX ហើយនៅក្នុងផ្នែក ការកំណត់ > អាជ្ញាប័ណ្ណ ចុចប៊ូតុងអាប់ដេតព័ត៌មានអាជ្ញាប័ណ្ណ (ប៉ុន្តែវានឹងដំណើរការតែនៅក្នុង 3CX v15.5 និងខ្ពស់ជាងនេះប៉ុណ្ណោះ)។ ប្រសិនបើអ្នកមានកំណែចាស់ សូមមើលខាងក្រោម។

ដំឡើងកំណែពី v15.X ទៅ v15.5 SP6

មុនពេលផ្លាស់ទីទៅ v16 អ្នកត្រូវតែធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធ v15.X (ឬចាស់ជាងនេះ) របស់អ្នកទៅ v15.5 SP6 ។ ក្នុងករណីនេះមានតែការផ្ទេរត្រឹមត្រូវនៃការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ PBX ពីការបម្រុងទុកត្រូវបានធានា។ មធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគឺដោយធ្វើតាម ការណែនាំនេះ។. ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយប្រសិនបើអ្នកមានកំណែចាស់ជាង 3CX អ្នកនឹងត្រូវឆ្លងកាត់ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគ្រប់វិធីដំឡើងពួកវាតាមលំដាប់លំដោយ។

ត្រូវប្រាកដថាធ្វើការបម្រុងទុកនៅគ្រប់ដំណាក់កាលនៃការអាប់ដេត!

ដំឡើងកំណែពី v15.5 SP6 ទៅ v16.X

វាជាការសំខាន់ក្នុងការកត់សម្គាល់នៅទីនេះថាដំណើរការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព 3CX ស្ថិតនៅក្រោម Windows и Linux ខុសគ្នាបន្តិចបន្តួចដោយសារតែលក្ខណៈពិសេសស្ថាបត្យកម្មនៃប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការទាំងនេះ។

Windows

ជាអកុសល 3CX v15.5 SP6 មិនអាចត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព "ដោយផ្ទាល់" ទៅ v16 បានទេ ដូចដែលអាចធ្វើបាននៅក្នុង Linuxអ្នកនឹងត្រូវធ្វើការបម្រុងទុក PBX របស់អ្នក ហើយស្ដារវាឡើងវិញក្នុងអំឡុងពេលដំឡើងការចែកចាយ v16។
   
នៅក្នុងចំណុចប្រទាក់ 3CX សូមចូលទៅកាន់ផ្នែក បម្រុងទុក ចុច + បម្រុងទុក បញ្ជាក់ឈ្មោះបម្រុងទុក និងជម្រើស។

រង់ចាំអ្នកគ្រប់គ្រង PBX ជូនដំណឹងអ្នកតាមអ៊ីមែលថាការបម្រុងទុកបានបញ្ចប់ ហើយបន្ទាប់មកទាញយកឯកសារបម្រុងទុក។

សូមចំណាំថា អ្នកអាចប្រើច្បាប់ចម្លងបម្រុងទុកដែលបានបង្កើតនៅពេលដំឡើង PBX នៅលើទាំងពីរ។ Windowsនិងនៅលើ Linux — ឯកសារបម្រុងទុកអាចប្រើបានដោយគ្មានបញ្ហាសម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការទាំងពីរ!
បន្ទាប់ពីការបម្រុងទុក លុប 3CX, ទាញយក 3CX v16 ហើយចាប់ផ្តើមដំឡើង។ នៅលើអេក្រង់ដំបូងនៃអ្នកជំនួយការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ បញ្ជាក់ឯកសារបម្រុងទុក ហើយបន្ទាប់មកបន្តការដំឡើង។ ការណែនាំ.

Linux

ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព 3CX “នៅនឹងកន្លែង” ពោលគឺភ្លាមៗលើការដំឡើងដែលមានស្រាប់ គឺអាចប្រើបានលុះត្រាតែ PBX ត្រូវបានដំឡើងនៅលើ Debian ៩ លាតសន្ធឹង (Debian ៨ និង ១០ មិនត្រូវបានគាំទ្រនៅក្នុង v16 ទេ)។ ប្រសិនបើអ្នកមិនឃើញការអាប់ដេតដែលមាននៅក្នុងចំណុចប្រទាក់ 3CX សូមពិនិត្យមើលកំណែ Linux នៅក្នុងស្ថានីយ SSH (ពាក្យបញ្ជា sudo lsb_release -a).

Debian 9

នៅទីនេះការអាប់ដេតត្រូវបានដំឡើងយ៉ាងសាមញ្ញ។ នៅក្នុងចំណុចប្រទាក់ 3CX សូមចូលទៅកាន់ផ្នែក ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាពដែលមានទាំងអស់។ ត្រូវប្រាកដថារង់ចាំសម្រាប់អ៊ីមែលអំពីការបញ្ចប់នៃការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។ បន្ទាប់ពីនោះទៅម្តងទៀត ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាពដែលមានទាំងអស់ម្តងទៀត - ល។ រហូតដល់គ្មានការជូនដំណឹង។

Debian 8

3CX v16 មិនឆបគ្នាជាមួយ Debian 8 ដែលកំពុងដំណើរការ v15.X។ ដូច្នេះ អ្នកនឹងត្រូវបម្រុងទុកការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ ហើយដាក់ពង្រាយការដំឡើងថ្មីពីរូបភាព ISO។ Debian សម្រាប់ 3CX.

សូមចំណាំ - អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរពីការដំឡើងក្នុងតំបន់ទៅពពក PBX ដោយប្រើការបម្រុងទុករបស់អ្នក និងអ្នកជំនួយការដំឡើង 3CX Cloud PBX Express.

ការដំឡើង 3CX នៅលើវេទិកាពពកផ្សេងៗត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ នៅទីនេះ.

ប្រភព: www.habr.com