លក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្ម

លក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្ម ProHoster

បច្ចុប្បន្ន​កាល កិច្ចព្រមព្រៀងអ្នកប្រើប្រាស់ (តទៅនេះហៅថា "កិច្ចព្រមព្រៀង") គ្រប់គ្រងលក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់គេហទំព័រ https://prohoster.info និងសេវាកម្មទាំងអស់ដែលផ្តល់ដោយក្រុមហ៊ុន ProHoster, ប្រទេសហូឡង់, Meppel, Tulpenstraat, 6 (តទៅនេះហៅថា "ក្រុមហ៊ុន", "ProHoster", "យើង")។

តាមរយៈការប្រើប្រាស់គេហទំព័រ និង/ឬសេវាកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុន អ្នកប្រើប្រាស់បញ្ជាក់ថាគាត់/នាងបានអានលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះយ៉ាងពេញលេញ និងទទួលយកវាទាំងស្រុង។

1 ។ បទប្បញ្ញត្តិទូទៅ

1.1. ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាកម្ម បង្ហោះ, VPS / VDS, ម៉ាស៊ីនមេដែលឧទ្ទិស, ការចុះឈ្មោះឈ្មោះដែន, វិញ្ញាបនបត្រ SSL និងសេវាកម្មពាក់ព័ន្ធ។
1.2. ក្រុមហ៊ុនរក្សាសិទ្ធិក្នុងការផ្លាស់ប្តូរលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនៅពេលណាក៏បានដោយមិនចាំបាច់ជូនដំណឹងជាមុន។ កំណែបច្ចុប្បន្នអាចរកបានជានិច្ចនៅលើគេហទំព័រ។
1.3. ក្នុងករណីមានការមិនយល់ស្របនឹងលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀង អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវមានកាតព្វកិច្ចឈប់ប្រើប្រាស់សេវាកម្ម។

២. ការចុះឈ្មោះ និងគណនី

2.1. ដើម្បីទទួលបានសេវាកម្ម អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវមានកាតព្វកិច្ច sozdat uchetnuyu zapis និងផ្តល់ព័ត៌មានដែលអាចទុកចិត្តបាន។
2.2. អ្នកប្រើប្រាស់ទទួលខុសត្រូវចំពោះសុវត្ថិភាពនៃទិន្នន័យចូលគណនី។
2.3. សកម្មភាពទាំងអស់ដែលបានអនុវត្តដោយប្រើគណនីត្រូវបានចាត់ទុកថាជាសកម្មភាពរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។

ការកំណត់អត្តសញ្ញាណក្លែងក្លាយ និងការរំលោភលើ KYC

ការផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនមិនពិត ការប្រើប្រាស់ឯកសារក្លែងក្លាយ ឬលួច និងការចុះបញ្ជីនីតិបុគ្គលក្លែងក្លាយ ត្រូវបានចាត់ទុកថាជាសកម្មភាពក្លែងបន្លំ។ ក្នុងករណីបែបនេះ ព័ត៌មានអាចត្រូវបានរាយការណ៍ទៅកាន់ភ្នាក់ងារអនុវត្តច្បាប់មានសមត្ថកិច្ចស្របតាមច្បាប់ជាធរមាន ហើយគណនីអាចត្រូវបានរារាំងជាអចិន្ត្រៃយ៍។

៣. លក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្ម

3.1. សេវាកម្ម​ត្រូវ​បាន​ផ្ដល់​ជូន "ដូច​ដែល​មាន" ដោយ​គ្មាន​ការ​ធានា​ណាមួយ​អំពី​ប្រតិបត្តិការ​ដែល​មិន​មាន​ការ​រំខាន ឬ​គ្មាន​កំហុស​ឡើយ។
3.2. ក្រុមហ៊ុនរក្សាសិទ្ធិក្នុងការអនុវត្តការងារបច្ចេកទេសដែលរឹតត្បិតការចូលប្រើប្រាស់សេវាកម្មជាបណ្តោះអាសន្ន។
3.3. ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការបរាជ័យដែលបណ្តាលមកពីសកម្មភាពរបស់ភាគីទីបី កាលៈទេសៈមិនអាចគ្រប់គ្រងបាន ឬបញ្ហានៅខាងអតិថិជនឡើយ។

៤. ការទូទាត់ និង​ការ​ចេញ​វិក្កយបត្រ

4.1. សេវាកម្មត្រូវបានផ្តល់ជូនលើមូលដ្ឋានបង់ប្រាក់ជាមុន។
4.2. អ្នកប្រើប្រាស់ទទួលខុសត្រូវ បង់ប្រាក់ទាន់ពេលវេលា សេវាកម្មស្របតាមតារាងតម្លៃដែលបានជ្រើសរើស។
4.3ក្នុងករណីមានការបង់ប្រាក់យឺត ក្រុមហ៊ុនមានសិទ្ធិផ្អាក ឬបញ្ចប់ការផ្តល់សេវាកម្ម។
4.4. ការទូទាត់ទាំងអស់ត្រូវបានចាត់ទុកថាជាចុងក្រោយ លុះត្រាតែមានការបញ្ជាក់ផ្សេងពីនេះនៅក្នុងគោលការណ៍ប្រគល់ទំនិញវិញ។

៥. ការប្រគល់ទំនិញវិញ និងវិវាទ

5.1. ការសងប្រាក់វិញអាចធ្វើទៅបានសម្រាប់តែ សេវាកម្ម បង្ហោះ ឬ VPS (ម៉ាស៊ីនមេនិម្មិត)ប្រសិនបើសេវាកម្មមិនបំពេញតាមលក្ខណៈបច្ចេកទេសដែលបានបញ្ជាក់ទេ ការសងប្រាក់វិញសម្រាប់សេវាកម្មផ្សេងទៀតនឹងមិនត្រូវបានផ្តល់ជូនទេ។
5.2. ពេលវេលាដំណើរការប្រគល់មកវិញគឺ រហូតដល់ ៣ ថ្ងៃធ្វើការ.
5.3. ការសងប្រាក់វិញត្រូវបានធ្វើឡើងទៅក្នុងសមតុល្យរបស់អតិថិជន ឬទៅកាន់ប្រព័ន្ធទូទាត់តាមការសំរេចចិត្តរបស់ក្រុមហ៊ុន។ វាក៏អាចធ្វើទៅបានផងដែរក្នុងការផ្ទេរប្រាក់ទៅអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀត។ ចំនួនទឹកប្រាក់ដកអប្បបរមាគឺ ១០ ដុល្លារ។
5.4. កម្រៃជើងសារប្រព័ន្ធទូទាត់ (អប្បបរមា ៥ ដុល្លារ កម្រៃជើងសារប្រេងឥន្ធនៈនៅក្នុងបណ្តាញ USDT TRC20) ត្រូវបានកាត់ចេញពីចំនួនទឹកប្រាក់សងវិញ។
5.5. ក្នុងករណីដែលសកម្មភាពរបស់អតិថិជនដោយផ្ទាល់ ឬដោយប្រយោលនាំឱ្យក្រុមហ៊ុនខាតបង់ ចំនួនទឹកប្រាក់នៃការចំណាយត្រូវបានកាត់ចេញពីចំនួនទឹកប្រាក់សងប្រាក់វិញ។
5.6. ការសងប្រាក់វិញអាចរកបានតាមការស្នើសុំតាមរយៈ ប្រព័ន្ធសំបុត្រ.
5.7. អ្នកប្រើប្រាស់ដែលបំពានលើចំណុចមួយ ឬច្រើននៃច្បាប់ត្រូវបានដកហូតនូវឱកាសប្រើប្រាស់ការបង្វិលសងវិញ។
5.8. ប្រសិនបើអ្នកដាក់ពាក្យបណ្តឹង ឬជម្លោះទាក់ទងនឹងការទូទាត់ដែលបានធ្វើឡើងដោយផ្ទាល់តាមរយៈប្រព័ន្ធទូទាត់ ក្រុមហ៊ុនរក្សាសិទ្ធិក្នុងការផ្អាកសេវាកម្មទាំងអស់ដោយមិនមានកាតព្វកិច្ចសងប្រាក់វិញសម្រាប់ប្រាក់ដែលបានបង់នោះទេ។ ដើម្បីទប់ស្កាត់ស្ថានភាពបែបនេះ និងដោះស្រាយបញ្ហាឱ្យបានឆាប់រហ័ស យើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកទាក់ទងក្រុមគាំទ្ររបស់យើងជាមុនសិន។

៦. សកម្មភាពហាមឃាត់

អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានហាមឃាត់មិនឱ្យប្រើប្រាស់សេវាកម្ម ProHoster សម្រាប់៖

6.1. ម៉ាស៊ីនមេត្រូវបានហាមឃាត់មិនឱ្យបង្ហោះខ្លឹមសារអាសអាភាស ការអំពាវនាវឱ្យផ្តួលរំលំរដ្ឋាភិបាល ការរំលោភលើសណ្តាប់ធ្នាប់សាធារណៈ ការលួចចូល/បំបែកធនធាន ការប្រើប្រាស់កាត បូតណេត ការបន្លំតាមអ៊ីនធឺណិត មេរោគ ការក្លែងបន្លំ ការវាយប្រហារដោយកម្លាំងព្រៃផ្សៃ ការស្កេន DMCA គ្រឿងញៀន (ម្សៅ ល្បាយ។ល។)។
6.2. សារឥតបានការតាមអ៊ីមែលក្នុងទម្រង់ណាមួយត្រូវបានហាមឃាត់យ៉ាងតឹងរ៉ឹង ក៏ដូចជាការប្រើប្រាស់ PMTA ផងដែរ។
6.3. សកម្មភាពដែលអាចនាំទៅដល់បញ្ជីខ្មៅ IP (SpamHaus, SpamCop, StopForumSpam, មូលដ្ឋានទិន្នន័យកំចាត់មេរោគ និងបញ្ជីខ្មៅផ្សេងទៀត)។
6.4. វា​ត្រូវ​បាន​ហាម​ឃាត់​សម្រាប់​អតិថិជន​ក្នុង​ការ​ដាក់​លើ​ព័ត៌មាន​ម៉ាស៊ីន​បម្រើ​បណ្ដាញ​និម្មិត​របស់​គាត់​ដែល​ផ្ទុយ​នឹង​ច្បាប់​អន្តរជាតិ។
6.5. វាត្រូវបានហាមឃាត់មិនឱ្យធ្វើសកម្មភាពដែលបង្កើតការគំរាមកំហែងដោយផ្ទាល់ ឬដោយប្រយោលដល់បុគ្គល ឬក្រុមបុគ្គលណាមួយឡើយ។
6.6. វាត្រូវបានហាមឃាត់មិនឱ្យរក្សាទុក ប្រើប្រាស់ ចែកចាយមេរោគ កម្មវិធីព្យាបាទ និងកម្មវិធីផ្សេងទៀតដែលទាក់ទងនឹងពួកវា។
6.7. ការកើនឡើងការផ្ទុកនៅលើបណ្តាញឬម៉ាស៊ីនមេអាចជាហេតុផលសម្រាប់ការទប់ស្កាត់ម៉ាស៊ីនមេ។
6.8. រាល់សកម្មភាពដែលបំពានលើច្បាប់របស់ប្រទេសដែលសេវាកម្មពាក់ព័ន្ធមានទីតាំងនៅត្រូវហាមឃាត់។
6.9. ProHoster មានសិទ្ធិរារាំង ឬរឹតបន្តឹងការចូលប្រើធនធានអ៊ីនធឺណិត ក្នុងករណីដែលកម្មវិធីនៃធនធានដែលបានបញ្ជាក់អាចនាំ ឬនាំឱ្យមានការរំខានដល់មុខងាររបស់កម្មវិធី និងផ្នែករឹង ហើយអាចនាំឱ្យមានដំណើរការខុសប្រក្រតីក្នុងប្រតិបត្តិការរបស់ប្រព័ន្ធ។
6.10. អតិថិជនត្រូវទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងចំពោះព័ត៌មានដែលមានទីតាំងនៅលើម៉ាស៊ីនមេដែលបានជួលពីក្រុមហ៊ុន។
6.11. អតិថិជនត្រូវមានកាតព្វកិច្ចឆ្លើយតបនឹងពាក្យបណ្តឹងដែលបានទទួលឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ បើមិនដូច្នោះទេ ការផ្តល់សេវាត្រូវបានផ្អាក ហើយព័ត៌មានអតិថិជនទាំងអស់ត្រូវបានលុប។ ProHoster រក្សាសិទ្ធិក្នុងការលុបចោលការផ្តល់សេវាដែលពាក្យបណ្តឹងត្រូវបានទទួលដោយគ្មានការបង្វិលសង។

សម្រាប់ VPS តែប៉ុណ្ណោះ (ហាមឃាត់)

• ការជីកយករ៉ែ Cryptocurrency និងអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលទាក់ទងនឹងការដំឡើងថ្នាំង។
• បើកដំណើរការម៉ាស៊ីនមេហ្គេម។

ក្រុមហ៊ុនរក្សាសិទ្ធិក្នុងការបិទសេវាកម្មភ្លាមៗដោយមិនចាំបាច់ព្រមានជាមុន ប្រសិនបើរកឃើញការរំលោភបំពាន។

ប្រសិនបើអ្នកចង់ជូនដំណឹងមកយើងអំពីការរំលោភបំពាន ឬខ្លឹមសារខុសច្បាប់ណាមួយនៅលើហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធរបស់យើង សូមប្រើប្រាស់ទម្រង់បែបបទដែលបានផ្តល់ជូនសម្រាប់គោលបំណងនេះ។ ទម្រង់សម្រាប់ផ្ញើសំណើ (នាយកដ្ឋាន​ប្រឆាំង​ការ​រំលោភបំពាន).

៧. ខ្លឹមសារ និងទិន្នន័យអ្នកប្រើប្រាស់

7.1. អ្នកប្រើប្រាស់ទទួលរង ការទទួលខុសត្រូវពេញលេញ សម្រាប់ខ្លឹមសារដែលបានបង្ហោះ។
7.2. ក្រុមហ៊ុនមិនគ្រប់គ្រងខ្លឹមសារនៃទិន្នន័យអ្នកប្រើប្រាស់ទេ ហើយក៏មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការបាត់បង់របស់វាដែរ។
7.3. អ្នកប្រើប្រាស់មានកាតព្វកិច្ចធានាដោយឯករាជ្យនូវទិន្នន័យបម្រុងទុករបស់គាត់។

8. ការកំណត់ការទទួលខុសត្រូវ

8.1. ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះ៖

8.1.1. ប្រាក់ចំណេញដែលបាត់បង់;
8.1.2. ការបាត់បង់ទិន្នន័យ;
8.1.3. ការខូចខាតដោយប្រយោល ឬដោយចៃដន្យ;
8.1.4. ការផ្អាកសេវាកម្មខុសច្បាប់។

8.2. សរុប។ ការទទួលខុសត្រូវរបស់ក្រុមហ៊ុន មិនអាចលើសពីចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានបង់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់រយៈពេលគិតប្រាក់ចុងក្រោយនោះទេ។

៨. ការបញ្ចប់សេវាកម្ម

9.1. ក្រុមហ៊ុនរក្សាសិទ្ធិក្នុងការបដិសេធមិនផ្តល់សេវាកម្មដល់អតិថិជនក្នុងករណីមានការព្យាបាលដែលមិនសក្តិសម និងប្រមាថដែលធ្វើឲ្យខូចកិត្តិយស និងសេចក្តីថ្លៃថ្នូររបស់បុគ្គលិករបស់ក្រុមហ៊ុន។
9.2. ក្រុមហ៊ុនរក្សាសិទ្ធិក្នុងការបញ្ចប់ការផ្តល់សេវា (តាមការសម្រេចចិត្តរបស់ខ្លួន) ក្នុងករណីមានការរំលោភបំពានដោយអតិថិជននៃកថាខណ្ឌមួយ ឬច្រើននៃច្បាប់ទាំងនេះ។
9.3. ក្រុមហ៊ុនរក្សាសិទ្ធិក្នុងការហាមឃាត់ការដាក់សម្ភារៈដែលមិនអាចទទួលយកបានពីទស្សនៈនៃគោលការណ៍សកលនៃមនុស្សជាតិ។
9.4. សេវាកម្មរក្សាសិទ្ធិក្នុងឯកតោភាគី និងដោយគ្មានការពន្យល់ បញ្ចប់សេវាកម្មរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ដោយគ្មានលទ្ធភាពនៃការស្តារឡើងវិញ។

10. ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន

10.1. ការដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានអនុវត្តស្របតាម គោលការណ៍​ភាព​ឯកជន.
10.2. តាមរយៈការប្រើប្រាស់សេវាកម្មនានា អ្នកប្រើប្រាស់យល់ព្រមចំពោះដំណើរការទិន្នន័យរបស់ពួកគេ។

១១. ហេតុការណ៍​មិន​អាច​គ្រប់គ្រង​បាន

ក្រុមហ៊ុនត្រូវបានលើកលែងពីការទទួលខុសត្រូវចំពោះការខកខានមិនបានបំពេញកាតព្វកិច្ចដោយសារតែកាលៈទេសៈមិនអាចគ្រប់គ្រងបាន រួមមាន ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ៖ គ្រោះមហន្តរាយធម្មជាតិ ការបរាជ័យនៃបណ្តាញ និងសកម្មភាពរបស់ភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាល។

៨. ច្បាប់​ដែល​អាច​អនុវត្ត​បាន

12.1. កិច្ចព្រមព្រៀងនេះត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយច្បាប់ជាធរមាន។
12.2. ជម្លោះទាំងអស់នឹងត្រូវដោះស្រាយតាមរយៈការចរចា។

13. ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង

ចំពោះសំណួរណាមួយដែលទាក់ទងនឹងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ អ្នកប្រើប្រាស់អាចទាក់ទងផ្នែកជំនួយតាមរយៈ៖

វេបសាយ: https://prohoster.info
គណនីផ្ទាល់ខ្លួន៖ https://billing.prohoster.info
почтаЭлектронная: support@prohoster.info