Red Hat, орусиялык ачык булак коомчулугу жана ага катышкандардын бардыгы үчүн маанилүү күн келди - ал орус тилинде жарык көрдү . Ал Red Hat компаниясында кантип эң мыкты идеяларга жана эң таланттуу адамдарга жол берип жатканыбызды, ошондой эле башаламандыкта адашып калбоо жана дүйнө жүзү боюнча миллиондогон адамдарды кантип бириктирүү жөнүндө кеңири жана ачык айтып берет.
Бул китеп ошондой эле жашоо жана практика жөнүндө. Анда ачык уюштуруу моделин колдонуу менен компанияны кантип курууну жана аны натыйжалуу башкарууну үйрөнүүнү каалагандар үчүн көптөгөн кеңештер камтылган. Төмөндө китепте берилген эң маанилүү принциптердин бир нечеси бар, аларга азыр көңүл бурсаңыз болот.
Джимдин компаниядагы эмгек тарыхы укмуштуудай. Бул ачык булак дүйнөсүндө фанфар жок экенин, бирок лидерликке жаңы мамиле бар экенин көрсөтүп турат:
«Жалдоочу менен сүйлөшкөндөн кийин, мен интервьюга кызыктым, ал жекшемби күнү Түндүк Каролина штатындагы Роли шаарындагы Red Hat штаб-квартирасына учуп барууга каршымынбы деп сурады. Мен жекшемби жолугушуу үчүн кызык күн деп ойлочумун. Бирок мен дагы эле дүйшөмбү күнү Нью-Йоркко учканым жаткандыктан, жалпысынан ал менин жолумда болчу, мен макул болдум. Мен Атлантадан учакка отуруп, Роли Дарем аэропортуна кондум. Ал жерден таксиге отуруп, мени Түндүк Каролина университетинин кампусунда жайгашкан Red Hat имаратынын алдына түшүрдүм. Жекшемби, саат 9:30 болчу, эч ким жок болчу. Жарык өчүк экен, текшерсем эшиктери кулпуланган экен. Башында мени алдап жатат деп ойлогом. Мен кайра таксиге отурайын деп бурулуп карасам, ал эчак эле кетип калган экен. Көп өтпөй жамгыр жаап баштады, кол чатырым жок болчу.
Мен такси кармаш үчүн бир жакка кетейин деп жатканда, кийинчерээк директорлор кеңешинин төрагасы жана Red Hat компаниясынын башкы директору Мэтью Шулик машинасы менен келип токтоду. "Салам" деп учурашты. "Кофе ичүүнү каалайсызбы?" Бул интервью баштоонун адаттан тыш жолу сыяктуу көрүндү, бирок мен сөзсүз кофе алышым керектигин билчүмүн. Акыр-аягы, мен аэропортко такси кармасам жеңил болот деп ойлогом.
Жекшемби күнү эртең менен Түндүк Каролина абдан тынч. Түшкө чейин ачылган кофе дүкөнүн табууга бир аз убакыт кетти. Кофекана шаардагы эң мыктысы жана эң тазасы эмес болчу, бирок ал иштеген жана ал жерден жаңы демделген кофени ичсеңиз болот. Экөөбүз бир столго отуруп сүйлөшө баштадык.
Болжол менен отуз мүнөттөн кийин мен ишинин жүрүшүн жактырганымды түшүндүм; Интервью салттуу болгон жок, бирок баарлашуунун өзү абдан кызыктуу болуп чыкты. Ред Хэттин корпоративдик стратегиясынын же анын Уолл-стриттеги имиджинин эң жакшы жактарын талкуулоонун ордуна — мен даярдаган нерсе — Мэтью Шулик менин үмүттөрүм, кыялдарым жана максаттарым тууралуу көбүрөөк сурады. Азыр мага Шуликтин мен компаниянын субмаданиятына жана башкаруу стилине туура келеби же жокпу деп баа берип жатканы түшүнүктүү.
Биз бүтүргөндөн кийин, Шулик мени компаниянын башкы кеңешчиси Майкл Каннингем менен тааныштыргысы келгенин айтты жана мага түшкү тамактанууга азыр жолугууну сунуштады. Мен макул болдум жана кетүүгө даяр болдук. Ошондо маектешим анын жанында капчыгы жок экенин билди. "Ой," деди ал. - Менде акча жок. Сиздечи?" Бул мени таң калтырды, бирок мен акчам бар экенин жана кофе үчүн төлөөгө каршы эмесмин деп жооп бердим.
Бир нече мүнөттөн кийин Шулик мени кичинекей мексикалык ресторанга түшүрдү, ал жерден Майкл Каннингем менен тааныштым. Бирок, кайра эле салттуу маек же бизнес жолугушуусу болбой, дагы бир кызыктуу маек болуп өттү. Биз эсепти төлөйбүз деп жатканыбызда ресторандын кредит картасынын аппараты бузулуп, накталай акчаны гана кабыл ала алганбыз. Каннингем мага кайрылып, мен төлөөгө даярбы деп сурады, анткени анын жанында накталай акча жок болчу. Нью-Йоркко кеткендиктен, менде накталай акча көп болгондуктан, түшкү тамакка акча төлөдүм.
Каннингем мени аэропортко жеткирүүнү сунуштады, биз анын машинеси менен жөнөдүк. Бир нече мүнөттөн кийин ал: «Мен токтоп, бензин алсам каршыбы? Биз алдыда толугу менен барабыз." "Эч кандай көйгөй жок" деп жооп бердим. Насостун ритмдүү үнүн угарым менен терезе тыкылдады. Бул Каннингэм болчу. "Эй, алар бул жерде кредиттик карталарды алышпайт" деди ал. "Карызга акча алсам болобу?" Бул чын эле интервьюбу же кандайдыр бир шылуундукпу деп ойлоно баштадым.
Эртеси Нью-Йоркто жүргөнүмдө мен бул интервьюну Red Hatte жубайым менен талкууладым. Мен ага баарлашуу абдан кызыктуу болгонун айттым, бирок бул адамдар мени жумушка алууга олуттуу киришкендигине көзүм жеткен жок: балким, алар жөн гана бекер тамак-аш жана бензин каалап жатышкандыр? Бүгүн ошол жолугушууну эстеп, мен Шулик менен Каннингэм жөн эле ачык адамдар болгонун жана мага кофе ичип, түшкү тамактанып же бензин куюп ала турган башка адамдардай мамиле кылышканын түшүнөм. Ооба, экөөнүн тең акчасыз калганы күлкүлүү, атүгүл күлкүлүү. Бирок алар үчүн кеп акча жөнүндө эмес болчу. Алар, ачык булак дүйнөсү сыяктуу эле, кызыл килемдерди жайылтууга же башкаларды баары идеалдуу деп ынандыруу аракетине ишенишчү эмес. Алар мени жакшыраак таанып-билүүгө аракет кылышты, таасир калтырууга же айырмачылыктарды көрсөтүүгө аракет кылышкан жок. Алар менин ким экенимди билгиси келген.
Red Hatтеги биринчи интервьюм бул жердеги иш башкача экенин ачык көрсөттү. Бул компанияда салттуу иерархия жана менеджерлер үчүн өзгөчө мамиле болгон эмес, жок дегенде башка көптөгөн компанияларда көнүмүш болгон формада. Убакыттын өтүшү менен мен Red Hat меритократия принцибине ишенерин дагы билдим: ал жогорку жетекчиликтенби же жайкы стажировкаданбы, ага карабастан ар дайым мыкты идеяны ишке ашырууга аракет кылуу керек. Башкача айтканда, Red Hatтеги биринчи тажрыйбам мени лидерликтин келечеги кандай болору менен тааныштырды».
Меритократияны өнүктүрүү боюнча кеңештер
Меритократия ачык булак коомчулугунун негизги баалуулугу болуп саналат. Пирамиданын кайсы денгээлин ээлегениңиз бизге маанилүү эмес, эң негизгиси сиздин идеяларыңыз канчалык жакшы. Бул жерде Джим эмнени сунуштайт:
- Эч качан "башчы ошону каалайт" деп айтпаңыз жана иерархияга таянбаңыз. Бул сизге кыска мөөнөттө жардам бериши мүмкүн, бирок сиз меритократияны кантип кура албайсыз.
- Ийгиликтерди жана маанилүү салымдарды коомчулук тааныйт. Бул көчүрмө боюнча бүт команда менен жөнөкөй рахмат электрондук кат болушу мүмкүн.
- Карап көрүңүз: сиздин ыйгарым укуктарыңыз иерархиядагы позицияңыздын функциясыбы (же артыкчылыктуу маалыматка жетүү), же бул сиз тапкан урматтын натыйжасыбы? Биринчиси болсо, экинчиси менен иштей башта.
- Белгилүү бир тема боюнча пикирлерди сурап, идеяларды чогултуңуз. Сиз баарына жооп беришиңиз керек, эң жакшысын гана сынап көрүңүз. Бирок, жөн гана мыкты идеяларды кабыл алып, аларды уланта бербеңиз – ар бир мүмкүнчүлүктү пайдаланып, татыктуу болгон ар бир адамга урмат көрсөтүү менен меритократиянын духун бекемдеңиз.
- Кызыктуу тапшырманы сунуштоо менен, адаттагыдай иш тармагында болбосо да, өзүңүздүн командаңыздын үлгүлүү мүчөсүн табыңыз.
Сиздин рок жылдыздарыңыз алардын кумарларын ээрчий берсин
Энтузиазм жана катышуу ачык уюмда абдан маанилүү эки сөз. Алар китепте дайыма кайталанып турат. Бирок жалындуу чыгармачыл адамдарды талыкпай иштөөгө тарта албайсың, туурабы? Болбосо, сиз алардын талантынын баарын ала албайсыз. Red Hat, өз долбоорлору үчүн тоскоолдуктар мүмкүн болушунча тегизделген:
«Инновацияларды жайылтуу үчүн компаниялар көп нерселерди аракет кылышат. Google'дун мамилеси кызыктуу. Google 2004-жылы ар бир үйдө тааныла баштагандан бери, интернет-бизнестеги жетекчилер жана идеологдор анын таасирдүү ийгилигин кайталоо үчүн анын негизги сырын ачууга аракет кылышкан. Эң атактуу, бирок учурда жабылган программалардын бири Google'дун бардык кызматкерлерине убактысынын 20 пайызын дээрлик каалаган нерсесин жасоого сарптоосу талап кылынган. Идея, эгерде кызматкерлер жумуштан тышкары өздөрүнүн жеке долбоорлорун жана идеяларын ишке ашырышса, алар инновацияларды киргизе башташат. Ушундайча ийгиликтүү үчүнчү тараптын долбоорлору пайда болду: GoogleSuggest, AdSense for Content жана Orkut; Алардын бардыгы ушул 20 пайыздык эксперименттен келип чыккан — таасирдүү тизме! […]
Red Hat, биз анча формалдуу мамиле жасайбыз. Биздин ар бир кызматкерибиздин “инновацияга” канча убакыт сарпташы керектиги боюнча бизде белгиленген саясат жок. Адамдарга өзүн тарбиялоого убакыт берүүнүн ордуна, биз кызматкерлер өз убактысын жаңы нерселерди үйрөнүү укугуна ээ болушуна ынанабыз. Чынын айтсам, көп адамдардын убактысы өтө аз, бирок дээрлик бүт жумуш күнүн инновацияга жумшай алгандар да бар.
Эң типтүү окуя мындай көрүнөт: кимдир бирөө кошумча долбоордо иштейт (эгерде ал анын маанилүүлүгүн жетекчилерге - түздөн-түз жумуш ордунда; же жумуштан тышкаркы убакта - өз демилгеси менен түшүндүрсө) жана кийинчерээк бул жумуштун баарын алышы мүмкүн. анын азыркы сааттары».
Акыл чабуулунан да көбүрөөк
«Лирикалык чегинүү. Алекс Факени Осборн – мээ чабуулу ыкмасынын ойлоп табуучусу, бүгүнкү күндө анын уландысы синэктика ыкмасы. Бул идея Экинчи дүйнөлүк согуш учурунда, Осборн немис суу астында жүрүүчү кеменин торпедо кол салуу коркунучунда турган америкалык жүк ташуучу конвойдун кемелеринин бирине буйрук бергенде пайда болгондугу кызык. Ошондо капитан орто кылымдагы каракчылар колдонгон техниканы эстеди: экипаж кыйынчылыкка кабылса, бардык моряктар палубага чогулуп, кезектешип маселени чечүүнүн жолун сунушташат. Көптөгөн идеялар бар болчу, анын ичинде абсурддуктар да бар болчу: мисалы, бүт команда менен торпедодо согуу идеясы. Бирок ар бир кемеде бар кеменин насосунун агымы менен торпедону жайлатууга же анын багытын өзгөртүүгө толук мүмкүн. Натыйжада, Осборн ал тургай ойлоп табууга патент алган: кеменин капталына кошумча винт орнотулган, ал капталынан суу агымын айдайт, ал эми торпедо жанаша жылат».
Биздин Джим ачык уюмда иштөө оңой эмес экенин дайыма кайталап турат. Жада калса жетекчилик да аны алат, анткени эч ким өз пикирин коргоо зарылдыгынан куру калбайт. Бирок, бул так жакшы натыйжаларга жетүү үчүн зарыл болгон мамиле:
«Онлайн [ачык булактуу] форумдар жана чат бөлмөлөрү көбүнчө программалык камсыздоо мүчүлүштүктөрүн кантип оңдоодон баштап, кийинки жаңыртууда кандай жаңы функцияларды эске алуу керектиги жөнүндө жандуу жана кээде катуу талкууларга толтурулат. Эреже катары, бул талкуулардын биринчи этабы, анын жүрүшүндө жаңы идеялар айтылып, топтолот, бирок ар дайым кийинки раунд – критикалык талдоо болот. Бул талаш-тартыштарга каалаган адам катыша алса да, адам өзүнүн позициясын бүт күчү менен коргоого даяр болушу керек. Популярдуу эмес идеялар эң жакшысы четке кагылат, эң жаманы шылдыңга алынат.
Linux операциялык системасынын жаратуучусу Линус Торвалдс да кодго сунушталган өзгөртүүлөргө макул эместигин билдирет. Күндөрдүн биринде Red Hat компаниясынын башкы иштеп чыгуучуларынын бири Линус менен Дэвид Хоуэллс биздин кардарларыбыздын коопсуздугун камсыздоого жардам бере турган Red Hat суранган кодду өзгөртүүнүн артыкчылыктары жөнүндө кызуу талаш-тартышка чыгышты. Хоуэлстин өтүнүчүнө Торвалдс мындай деп жазган: «Ачыгын айтканда, бул [басууга мүмкүн эмес сөз] келесоо. Баары бул акылсыз интерфейстердин айланасында жана таптакыр акылсыз себептерден улам айланып жаткандай сезилет. Эмне үчүн биз муну кылышыбыз керек? Мага азыркы X.509 талдоочу дагы жакпайт. Акылсыз татаал интерфейстер түзүлүп жатат, азыр алардын 11и болот - Linus 9.
Техникалык деталдарды четке кагып, Торвалдс кийинки билдирүүдө ошол эле маанайда жазууну улантты - жана мен цитата кылууга батынбай тургандай кылып. Бул талаш-тартыш ушунчалык катуу болгондуктан, ал жада калса The Wall Street Journal гезитинин беттерине да чыкты. […]
Бул талаш-тартыш проприетардык, эркин эмес программалык камсыздоону чыгарган компаниялардын көбү кандай жаңы функциялардын же өзгөртүүлөрдүн үстүндө иштеп жаткандыгы жөнүндө ачык талаш-тартыштарга ээ эмес экенин көрсөтүп турат. Продукт даяр болгондон кийин, компания аны кардарларга жөн эле жөнөтүп, андан ары иштей баштайт. Ошол эле учурда, Linux шартында, кандай өзгөртүүлөр керектиги жана - эң негизгиси - эмне үчүн зарыл экендиги жөнүндө талкуулар басаңдабайт. Бул, албетте, бүт процессти алда канча башаламан жана көп убакытты талап кылат».
Эрте чыгаргыла, тез-тез чыгаргыла
Биз келечекти алдын ала айта албайбыз, ошондуктан биз жөн гана аракет кылышыбыз керек:
«Биз «эрте ишке киргизүү, тез-тез жаңыртуу» принцибинде иштейбиз. Ар кандай программалык камсыздоо долбоорунун негизги көйгөйү бул баштапкы коддогу каталардын же мүчүлүштүктөрдүн коркунучу. Албетте, программалык камсыздоонун бир чыгарылышында (версиясында) канчалык көп өзгөртүүлөр жана жаңыртуулар топтолсо, бул версияда мүчүлүштүктөрдүн болуу ыктымалдыгы ошончолук жогору болот. Ачык булактуу программалык камсыздоону иштеп чыгуучулар программалык камсыздоонун версияларын тез жана тез-тез чыгаруу менен кандайдыр бир программадагы олуттуу көйгөйлөрдүн коркунучу азайарын түшүнүштү - баары бир, биз рынокко бардык жаңыртууларды бир эле учурда эмес, ар бир версия үчүн бирден алып чыгабыз. Убакыттын өтүшү менен бул ыкма каталарды азайтпастан, кызыктуураак чечимдерге да алып келерин байкадык. Дайыма кичинекей жакшыртууларды жасоо узак мөөнөттүү келечекте көбүрөөк инновацияларды жаратат экен. Балким, бул жерде таң калыштуу эч нерсе жок. Кайзен а же арык б сыяктуу заманбап өндүрүш процесстеринин негизги принциптеринин бири - бул кичинекей жана кошумча өзгөрүүлөргө жана жаңыртууларга басым жасоо.
[…] Биз иштеп жаткан иштердин көбү ийгиликсиз болушу мүмкүн. Бирок эмне ишке ашат, эмне болбойт деп көп убакыт коротуунун ордуна, биз кичинекей эксперименттерди өткөрүүнү туура көрөбүз. Эң популярдуу идеялар ийгиликке алып келет, ал эми иштебегени өзүнөн өзү соолуп калат. Бул жол менен биз компания үчүн көп коркунуч жок, бир эле нерсени эмес, көп нерселерди сынап көрө алабыз.Бул ресурстарды бөлүштүрүүнүн рационалдуу жолу. Мисалы, адамдар менден кайсы ачык булак долбоорлорун коммерциялаштырууну кантип тандайбыз деп сурашат. Кээде биз долбоорлорду демилгелегенибиз менен, көбүнчө биз бар болгондорго секирип кетебиз. Инженерлердин чакан тобу (кээде бир эле адам) ачык булак коомчулугунун долбоорлорунун бирине салым кошо башташат. Долбоор ийгиликтүү жана биздин кардарлардын арасында суроо-талапка ээ болсо, биз ага көбүрөөк убакыт жана күч жумшай баштайбыз. Болбосо, иштеп чыгуучулар жаңы долбоорго өтүшөт. Биз сунушту коммерциялаштыруу чечимине келгенде, долбоор ушунчалык чоңойгон болушу мүмкүн, бул чечим айкын көрүнүп турат. Ар кандай долбоорлор, анын ичинде программалык эмес долбоорлор, табигый түрдө Red Hat программасында пайда болуп, кимдир бирөө бул толук убакытта иштөөгө туура келери бардыгына түшүнүктүү болуп калат.
Бул жерде китептен дагы бир цитата келтирилген:
«Мен бул ролду аткаруу үчүн эртеңки лидерлерде кадимки уюмдарда көңүл бурулбаган өзгөчөлүктөр болушу керектигин түшүндүм. Ачык уюмду натыйжалуу жетектөө үчүн лидер төмөнкү сапаттарга ээ болушу керек.
- Жеке күч жана ишеним. Жөнөкөй жетекчилер ийгиликке жетүү үчүн позициялык бийликти — позициясын колдонушат. Бирок меритократияда лидерлер урмат-сыйга ээ болушу керек. Жана бул аларда бардык жооптор жок экенин моюнга алуудан коркпогондо гана мүмкүн. Алар көйгөйлөрдү талкуулоого жана өз командасы менен мыкты чечимдерди табуу үчүн тез чечим кабыл алууга даяр болушу керек.
- Сабыр. ЖМКлар лидердин канчалык «сабырдуу» экени тууралуу окуяларды сейрек айтышат. Бирок ал чындап сабырдуу болушу керек. Командаңыздан эң жакшы күч-аракетти жана натыйжаларды алуу үчүн иштеп жатканыңызда, бир нече саат бою баарлашып, туура жасалганга чейин бир нерсени кайра-кайра кайталап жатсаңыз, чыдамкай болушуңуз керек.
- Жогорку EQ (эмоционалдык интеллект). Көбүнчө биз лидерлердин интеллектине көңүл буруп, алардын IQ-сына көңүл бурабыз, бул учурда алардын эмоционалдык интеллектинин коэффициенти же EQ баллы эске алынышы керек. Башкалардын арасында эң акылдуу адам болуу, ал адамдар менен иштеше албасаңыз, жетишсиз. Red Hat сыяктуу ишке тартылган кызматкерлердин жамааттары менен иштегенде жана айланаңызда эч кимге буйрук бере албасаңыз, угуу, аналитикалык иштеп чыгуу жана нерселерди жеке кабыл албоо жөндөмүңүз укмуштуудай баалуу болуп калат.
- Башка менталитет. Салттуу уюмдардан келген лидерлер quid pro quo (латынча «quid pro quo») духуна тарбияланган, ага ылайык ар бир иш-аракет адекваттуу кайтарымын алышы керек. Бирок белгилүү бир коомчулукту курууга инвестициялоону көздөп жатканыңызда, узак мөөнөттүү ойлонушуңуз керек. Бул кандайдыр бир туура эмес кадам дисбаланс жаратып, сиз дароо байкабай турган узак мөөнөттүү жоготууларга алып келиши мүмкүн болгон назик тең салмактуу экосистеманы курууга аракет кылуу сыяктуу. Лидерлер бүгүнкү күндө кандай баа болбосун, натыйжага жетишүүнү талап кылган ой жүгүртүүдөн арылып, келечекке инвестиция салуу менен көбүрөөк пайда ала тургандай бизнести баштоосу керек».
Анан эмне үчүн маанилүү
Red Hat салттуу иерархиялык уюмдан абдан айырмаланган принциптерде жашайт жана иштейт. Ал иштейт, бул бизди коммерциялык жактан ийгиликтүү жана адамдык жактан бактылуу кылат. Биз бул китепти орус компанияларынын арасында, башкача жашоону каалаган жана каалаган адамдардын арасында ачык уюштуруу принциптерин жайылтуу үмүтү менен котордук.
, аракет кылыңыз!
Source: www.habr.com