Aféierung

Firwat braucht Dir Wëssen iwwer déi semantesch Differentialtechnik?

• Mir kënnen eis Plaz relativ zu Konkurrenten am Ënnerbewosstsinn vun de Konsumenten erausfannen. Et kann eis schéngen datt d'Clienten eng schlecht Haltung zu eisem Produkt hunn, awer wat geschitt wa mir erausfannen datt se eis Konkurrenten nach méi schlëmm behandelen no de Critèren déi eis am wichtegsten sinn?
• Mir kënnen erausfannen wéi erfollegräich eis Reklamm ass par rapport zu Reklammen fir Konkurrentprodukter an der selwechter Kategorie (Call of Duty oder Battlefield?)
• Loosst eis bestëmmen wat muss geschafft ginn wann Dir positionéiert. Gëtt d'Bild vun enger Firma oder Produkt als "bëlleg" ugesi? Anscheinend, wann Dir eng nei Werbekampagne leeft, musse mir entweder an dësem Eck vum Konsumentbewosstsinn bleiwen (a mat dësem Status kommen), oder dréngend de Vektor vun der Entwécklung änneren. Xiaomi ass positionéiert als méi bëlleg Alternativen zu Flaggschëffer mat der selwechter Hardware (bedingt). Si hunn eng kloer bewisen Positioun, déi se vun de bekannte Konkurrenten ënnerscheet, déi sech als deier positionéieren - Apple, Samsung, etc. Ee vun den Haaptprobleemer an dësem Fall wäert sinn datt d'Associatioun (an et ass op hinnen déi ganz Method als Ganzt gebaut ass) mam Wuert "bëlleg" och d'Associatioun "schlecht" oder "schlecht Qualitéit" unzezéien.

  Iwwregens funktionnéiert dëst och wann Dir all aner Objeten an der gewielter Kategorie vergläicht - Dir kënnt Prozessoren, Telefonen an Neiegkeetsportale vergläichen! Tatsächlech ass d'Fantasie fir dës Method ze benotzen net limitéiert.

Wéi kann ech bestëmmen no wéi enge Critèren ech eis Produkter solle vergläichen?
Prinzipiell kënnt Dir dës Fro op verschidde Weeër beäntweren - Dir kënnt probéieren en Expert Interview ze huelen, en semi-strukturéierten Interview oder d'Fokusgruppmethod ze wielen. E puer vun de Kategorien, déi Dir kritt hutt, kënnen Iech um Internet begéinen - dëst sollt Iech net duercherneen bréngen. Denkt drun datt den Haapt Saach an Ärer Fuerschung net d'Eenzegaartegkeet vun den kritt Donnéeën ass, mä seng Objektivitéit an Zouverlässegkeet.

Et sollt och bemierkt ginn datt ech méi wéi eemol a verschiddene Léierbicher ähnlech Sätze begéint hunn: "Schlecht, an der Regel, ass mat kal, donkel, niddereg assoziéiert; gutt - mat waarm, liicht, héich." Stellt Iech vir, wann Sprite, no enger weiderer "Keep Your Thirst Free" Annonce, gesäit datt hiren Drénken nach ëmmer mat waarm ass verbonnen ass?

Dofir ass et derwäert opmierksam ze maachen, mat deem genee mir schaffen - wa mir fir eng Applikatioun, déi d'Haaptziel Entspanung ass, d'Wuert "roueg" an der assoziativer Zeil kréien, dann ass et guer net néideg datt mir wëllen kréien déi selwecht Charakteristik fir e Shooter. A gewësse Mooss ass d'Bewäertung de subjektivsten Deel vun dëser Method, awer vergiesst net datt et ufanks op d'Aarbecht mat enger assoziativer Serie konzentréiert ass, déi vu Konsument zum Konsument ännere kann (dofir ass en anere wichtege Faktor d'Studie vun Ärem Zilpublikum, déi dacks mat engem Questionnaire oder enger strukturéierter Interviewmethod duerchgefouert gëtt).

Methodik

Och virum Ufank vun der Etapp musse mir entscheeden wéi eng Reklammmeldungen (mir analyséieren alles mat dësem Beispill) mir testen wëllen. An eisem Fall wäerte se Reklammen fir déi folgend Telefone sinn:

Fir et méi einfach ze maachen d'Method ze beherrschen, loosst eis zwee Befroten huelen.

Déi éischt Etapp ass d'Identifikatioun vun Kategorien fir ze studéieren.

Loosst eis unhuelen datt mir mat der Fokusgruppemethod déi folgend 9 Kategorien bestëmmen (d'Figur ass net aus der Loft geholl - am Ufank waren et just sou vill Critèren, opgedeelt an 3 gläiche Gruppen - Evaluatiounsfaktoren (E), Stäerkt Faktor (P) an Aktivitéit Faktor (A), den Auteur proposéiert ze bestëmmen:

1. Spannend 1 2 3 4 5 6 7 Berouegend
2. Trivial 1 2 3 4 5 6 7 Eenzegaarteg
3. Natierlech 1 2 3 4 5 6 7 Kënschtlech
4. Bëlleg 1 2 3 4 5 6 7 Deier
5. Kreativ 1 2 3 4 5 6 7 Banal
6. Repulsive 1 2 3 4 5 6 7 Attraktiv
7. Hell 1 2 3 4 5 6 7 Dim
8. Dreckeg 1 2 3 4 5 6 7 Botzen
9. Dominant 1 2 3 4 5 6 7 Secondaire

Déi zweet Stuf ass d'Entwécklung vun engem Questionnaire.

E methodologesch korrekte Questionnaire fir zwee Befroten fir zwou Annoncen huet déi folgend Form:

Wéi Dir kënnt gesinn, variéieren déi klengst a gréisste Wäerter jee no der Stitch. Laut dem Ersteller vun dëser Method, Charles Osgood, hëlleft dës Method d'Opmierksamkeet vum Befroten ze kontrolléieren, wéi och de Grad vu senger Bedeelegung am Prozess (bemierkt a gekläert - super!). Wéi och ëmmer, e puer Fuerscher (besonnesch skrupellos) kënnen d'Skalen net alternéieren, fir se net méi spéit ëmzedréinen. Sou sprangen se de véierte Punkt op eiser Lëscht iwwer.

Déi drëtt Stuf ass Daten ze sammelen an an eis Skala anzeginn.

Vun dësem Punkt un, kënnt Dir entweder ufänken Daten an Excel anzeginn (wéi ech fir méi Komfort gemaach hunn), oder weider alles manuell ze maachen - jee no wéi vill Leit Dir decidéiert ze iwwerpréiwen (Wat fir mech ass Excel méi praktesch, awer mat eng kleng Zuel Et wäert méi séier sinn d'Befroten manuell ze zielen).

Déi véiert Stuf ass d'Restauratioun vu Skalen.

Wann Dir décidéiert hutt déi "korrekt" Method ze verfollegen, fannt Dir elo datt Dir d'Skalen op een eenzege Wäert upassen musst. An dësem Fall hunn ech décidéiert datt mäi maximale Wäert "7" wier a mäi Minimum Wäert wier "1". Dofir bleiwen och Sailen onberéiert. Mir "restauréieren" déi reschtlech Wäerter (mir reflektéieren d'Wäerter - 1<=>7, 2<=>6, 3<=>5, 4=4).
Elo ginn eis Daten wéi follegt presentéiert:

Déi fënneft Etapp ass d'Berechnung vun Moyenne an allgemeng Indicateuren.

Déi populärste Indikatoren sinn de "Gewënner" fir all Skala ("Bescht") an de "Verléierer" fir all Skala ("Schlëmmst").
Mir kréien et duerch Standard summéieren an deelen duerch d'Zuel vun de Befroten all Marke fir all Mark fir déi gewielte Charakteristik an hir spéider Verglach.
Duerchschnëtt Indikatoren fir all Annonce a restauréierter Form:

1. Spannend a berouegend sinn déiselwecht Indikatoren (5).
2. Banal an eenzegaarteg sinn déiselwecht Indikatoren (5).
3. Déi natierlechst ass Reklammen 1.
4. Déi deiersten ass Reklammen 2.
5. Déi kreativst - Reklammen 1.
6. Déi attraktivst ass Reklammen 2.
7. Déi hellste ass Reklammen 2.
8. Déi propperst ass Reklammen 1.
9. Déi meescht dominant ass Reklammen 2.

Loosst eis elo op allgemeng Indicateuren goen. An dësem Fall musse mir all Mark no all seng Bewäertunge vun all de Befroten fir all Charakteristiken summéieren (eis Moyenne kommen hei praktesch). Dëst ass wéi mir den "absolute Leader" bestëmmen (et kënnen 2, oder souguer 3 sinn).

Ganzen Punkten - Publicitéit 1 (39,5 Punkten). Annonce 2 (41 Punkten).
Gewënner - Reklamm 2.
Den Haapt Saach ass datt Dir kloer versteet datt de Gewënner ouni grouss Spillraum en einfacht Zil ass.

Déi sechst Stuf ass de Bau vun Perceptiounskaarten.

Zënter der Aféierung an d'Wëssenschaft vum Ankherson a Krome sinn Grafiken an Dëscher zu engem vun den akzeptabelsten an agreabelste Siicht fir d'Ae ginn. Bei Berichterstattung kucken se vill méi kloer aus, dofir huet de Charles Perceptiounskaarte vu méi genaue Wëssenschaften a Psychologie geléint. Si hëllefen Iech genau ze weisen wou Är Mark / Reklamm / Produkt ass. Si gi konstruéiert andeems se zwou Achsen zwee Wäerter ginn - zum Beispill gëtt d'X-Achs eng Bezeechnung fir de "dreckeg-propper" Critère, an d'Y-Achs "däischter-hell".

Eng Kaart bauen:

Elo kënne mir kloer genee gesinn wéi zwee Produkter, déi bekannte Firmen representéieren, am Kapp vun de Konsumenten stinn.

Den Haaptvirdeel vun Perceptiounskaarten ass hir Komfort. Mat hinnen ass et ganz einfach d'Konsumentenvirléiften a Biller vu verschiddene Marken ze analyséieren. An dëst, am Tour, ass vu grousser Wichtegkeet fir effektiv Werbemessagen ze kreéieren. eng Skala déi benotzt gëtt fir e Produkt op all Basis ze bewäerten.

Resultater

Wéi Dir gesitt, ass d'Method a senger verkierzter Form net schwéier ze verstoen, et kann net nëmme vu Spezialisten am Beräich vun der Sozial- a Marketingfuerschungsmethodologie benotzt ginn, awer och vun normale Benotzer.

Source: will.com