He rangahau nui mo te maakete mo nga waahi me nga utu mo te tautoko hangarau. He aha nga mea kua rereke i roto i nga tau 2?

Na nga ahuatanga o te pakihi (whakawhanaketanga Nga punaha awhina awhina ki te whakaaunoa i te tautoko ratonga B2B), me ruku tatou ki te kaupapa tautoko i nga tikanga katoa o te kupu. I nga ra katoa e korero ana matou ki nga rau o nga kamupene i Russia me te CIS, na te mea ko te nuinga o nga wa ka neke atu a maatau korero ki tua atu o nga take "aunoa". No reira i te tau 2017 tatou i whakaputa i a raatau ake rangahau mo nga taumata moni i roto i te tautoko hangarau, koinei pea te tuatahi o nga rangahau tino nui me te whai kiko mo tenei momo kaupapa. I roto i tenei ripoata 2019, i whakahoutia e matou nga raraunga me te ngana ki te whakamaarama i o raatau huringa i runga i te maaramatanga o te maakete.

Engari he whakataki

Karekau i puta nga purongo tātaritanga katoa mo te maha o nga tohungatanga o tetahi umanga i puta i roto i nga tau e rua. Engari i tenei ra he maha nga ratonga e waatea ana ki te iwi whanui e hanga ana i nga tātaritanga i runga i nga waahi kua whakairihia. Kia aroha mai, kaore ano kia nui rawa ta raatau whakawhanake hei whakarato i nga raraunga matawhānui mo ta maatau waahanga. Ko te mea pai, ka kitea he tātaritanga mo tetahi tuunga motuhake (kaiwhakahaere pokapū waea, tohunga tautoko hangarau) me te kore e tātari i nga whakaritenga me te taumata whakangungu.

Ko te mea e tu mai ana i etahi atu ratonga ko taku Porowhita, e ka hanga i ana ake tātaritanga kaua i runga i nga tuhinga o nga waahi kua whakaputaina, engari i runga i nga karere a nga kaimahi. Heoi, kare ano i te nui o ana raraunga. I te wa i whakahouhia e matou ta matou ripoata, hei tauira, mo te turanga o te miihini tautoko hangarau i te haurua tuarua o te tau 2019, 55 noa iho nga paatai ​​i kohia. Na reira, i rapu matou i a matou ake tatauranga mo nga ratonga e whakahiato ana i nga raraunga mai i nga tomokanga kaimahi.

Tenei wa I nekehia e matou o matou tataunga mai i te maha o nga kamupene ki te whakaaro ki te maha o nga waahi. Ko tenei na te ahua kino i roto i Moscow me te rohe, i reira, e ai ki te ratonga whakahiato, kei runga i te toharite 112 nga waahi mo ia kamupene (me te toharite mo te toenga o Russia e 48 nga waahi mo ia kamupene).

te maha o nga waahi mo ia kamupene mo nga rohe rereke

He 11610 nga waahi tautoko puta noa i Russia i whakaarohia. Tata ki te hauwha o te paiheneti o te tapeke o nga tuunga karekau he herenga tuunga. He mea whakamiharo ko te waahanga o nga panui waahi hei tautoko mo te kaupapa "mahi" whanui i St.

Ae ra, he maha nga panui ka taea te whakaputa mo te tuunga kotahi (me te mea ano - ka taea e tetahi panui te tango i tetahi tari katoa). Kia kore ai tenei "haruru" e poauau i a tatou nama, katahi ka haere ki te kaute mo nga waahi, kaua ki nga mea tuturu.

te ōrau o ngā tūranga tautoko (i roto i ngā tūranga wātea katoa i tāngia) ā-rohe

Tata ki te haurua o nga waahi kua whakaputahia he tohutoro utu. I Moscow he iti ake tenei wahanga - 42%, a i St. Petersburg - he paku teitei ake - 53% (me te 51% i te toharite o te whenua). He mea nui kua piki ake te wahanga o nga panui me nga moni kua tohua i roto i nga tau e 2 kua hipa. Te ahua nei, he ahua tono mo enei korero mai i nga kaitono. Engari ka rite ki nga tau e rua ki muri, kaore nga kaituku mahi katoa e whakararuraru ana ki te whakamarama mena ka tohua te moni i mua i muri mai ranei i nga taake.

te wahanga o nga waahi e whakaatu ana i nga utu hei pahekeheke (e pa ana ki te tapeke o nga tuunga i tenei rohe)

te wahanga o nga waahi e tohu ana i nga utu e pa ana ki te taumata

I te motu, 82% o nga tuku mahi tautoko kei roto i te umanga IT. Ka tu ano nga whakapaipai e rua ki tenei papamuri. I Moscow, ko te wahanga o nga korero mo te waatea i roto i te tautoko anake i roto i te 65% o nga keehi e pa ana ki te IT, i St. Petersburg - i roto i te 71% o nga keehi.

Ahakoa ko te ahua o nga mahi mamao no na tata nei e kaha ana te whakawhanake me te whakatairanga, a ko te tautoko waea tetahi o nga umanga kaore pea e hiahiatia he tari, kaore i kitea he taunakitanga me whakaaro motuhake tenei whakatakotoranga. O te tapeke o nga tuunga, he iti noa nga mea kua whakakorehia. Ko te toharite o te motu kei runga noa i te 3%. I Moscow me St. Petersburg he iti ake - 1% me te 2%, ia. I roto i te meka, he maha atu nga waahi mokowhiti;

Whakarōpū tautoko

I tirotirohia e matou nga take ariā o te whakarōpūtanga i roto i nga taipitopito pūrongo whakamutunga. Kia maumahara matou ki a koe e ai ki te tohu mahi Ka wehea e matou te tautoko "hangarau" (ratonga) me te "kaihoko", me te tino motuhake o tenei, ka wehewehea o roto me waho.
Ko te mea pouri, karekau i whai pakiaka te whakarōpūtanga tuatahi, tuarua ranei i waenga i nga apiha kaimahi. Tae noa ki tenei wa, kua tino korerohia nga kaihoko i roto i te panui ("tautoko kaihoko", "tautoko kaihoko") anake i roto i te 13% o nga keehi. Kaore e taea te whakatau i te wahanga maakete o te tautoko a nga kaihoko ma te whakamahi i enei raraunga. He iti ake nga korero mo te tautoko o waho, o roto hoki i roto i nga panui—he tekau ma rua noa iho nga waahi mo te motu. Na reira, kaore i rite ki te maakete o te Tai Hauauru, kei te whakaarohia nga korero mo te tono mahi, i to tatou whenua me ako te kaitono i te rarangi o nga pukenga e hiahiatia ana kia mohio ai tatou ki ta tatou e korero nei.

Mo te ngawari o te tātari, ka wehewehea te tautoko ma te wheako me nga pukenga. Ko tenei whakarōpūtanga kaua e rangirua ki te wehewehenga i runga i nga raina tautoko hangarau - he mea ke atu tenei (mo nga tikanga pakihi motuhake i hangaia i roto i tetahi kamupene motuhake).

Kia mahara ko nga wheako me nga pukenga e hiahiatia ana mo tetahi waahi kaare e hono ana ki a raatau ano. Ko tetahi waahanga tenei na te mea kaore nga panui katoa i tuhia tika. A i etahi wa kaore i te maarama he aha te ahua o te wheako e whakaarohia ana: i roto i te waahi kotahi, i roto i tetahi kamupene rite, i te wheako mahi katoa ranei?

Mena ka panui koe i nga tuhinga o nga waahi, ka taea e koe te wehewehe i nga taumata e wha, ka korerohia e matou. Ahakoa ko te mea nui i roto i tenei reanga ko te wheako, ko te tikanga e tika ana mo te neke mai i tetahi taumata ki tera taumata ko te noho o etahi atu pukenga kaore i hiahiatia i mua. Hei whakamaarama i te ahuatanga me te whiwhi raraunga kounga teitei, i arotakehia a ringa e matou mo te kotahi rau nga waahi mo ia waahanga (haunga mo te whakamutunga, he iti ake te tuku).

taumata tuatahi. Tautoko hangarau kaore he wheako

***I whakarereketia e matou te tikanga tataunga ki te whakakore i te tukunga mai o nga kaituku mahi me te utu utu na te he o te tuunga o te tuku (he ahumahi motuhake ranei), na reira kua heke te rohe o runga)

16% o nga mahi tautoko katoa puta noa i te motu e kii ana karekau he wheako.

Ko te rarangi o nga whakaritenga mo nga kaitono ko te nuinga mo nga kare-a-roto. Kei te pirangi ratou ki te kite i roto i a ratou he hiahia ki te mahi, he hiahia mo te tipu ngaiotanga me te roopu rangatahi, hoa. Ka whakahuahia:

• nga pukenga korero,
• te hiahia me te kaha ki te korero ki nga tangata,
• korero noa,
• ātete ahotea.

Ko nga pukenga hangarau he iti noa ki te matauranga PC taketake (kaiwhakamahi hiko). I te ara, e rua tau ki muri ka whakahuahia tenei matauranga i nga wa waatea. I enei wa ka nui ake te aro ki te whakawhitiwhiti korero. He hua pea tenei na te whanaketanga o nga tikanga whakauru i roto i nga kamupene.

Ko etahi o nga waahi e tohu ana i te matauranga - te kura tuarua, te kore oti ranei o te kura teitei (me te kaha ki te whakakotahi i te mahi me te ako). Ko nga kaituku mahi takitahi e hiahia ana kia teitei ake nga tohu hangarau. Ahakoa he iti ake te waa, ka hiahiatia he taumata tuatahi o te reo Ingarihi.

Ko te utu toharite i tenei taumata ko 23 - 29 mano rubles.

Koinei te iti rawa me te morahi toharite o te moni kua kiihia i roto i te ringaringa (ka korero maatau mo nga mea kei roto i enei tohu i te waahanga mo nga raru). Ko te tata ki te tepe iti ko nga waahi kei nga rohe kei roto i nga pokapū tukatuka waea taumai mai i waho. He momo raina tuatahi e whiwhi waea ana. He nui ake nga moni ka tukuna ki roto i nga umanga motuhake, ahakoa kaore e tino marama ana nga panui penei mena ka whakaaehia nga kaitono kaore he wheako (mehemea he koretake o te wheako umanga).

Kaore e taea te kii kua piki te moni whiwhi taumata tuatahi i roto i nga tau e 2 mai i te ripoata whakamutunga. Kua piki ake pea te moni kua riro mai i te ringaringa, na te maakete i kaha nga panui kia pono ake.

Mo te kaitono ake, ka timata te mahi me te whakangungu umanga. I etahi wa ka utua te tahua, i etahi wa kaore. Ahakoa ka utua ia, tera pea ka iti ake i te moni i oatihia i roto i te panui.

I tua atu i nga utu moni, i tenei taumata kua rite matou ki te tuku:

• whakangungu umanga;
• tohutohu;
• tea/kawhe me nga pihikete i te tari;
• utu rangatōpū - ka tukuna he utu mo nga kaimahi kamupene mo o raatau ake ratonga, ratonga ranei a nga hoa mahi.

Kei roto i nga waahi waatea he rarangi taapiri mo nga putea:

• VHI - kaore i te wa tonu, engari i muri i te kotahi, e rua ranei o nga tau o te mahi i roto i te kamupene, ka utua noa ranei;
• utu mo te tina (me etahi here);
• te utunga mo te oranga tinana (he whare takaro ranei i te tari);
• te tuku, ina koa i nga wa mahi neke.

He tokomaha hoki e whakamanamana ana mo te mahi umanga pukumahi, engari kaore he taipitopito he uaua ki te tuhi i tenei ki raro i te mea he pro, he con.

Ko tetahi atu korero whakamere: Ko te ahua nui o te maakete i te taumata tuatahi ka tino whakatauhia e nga waahi o nga kamupene nui - nga kaiwhakahaere waea, peeke, aha atu. He ahua maumahara a raatau panui ki te whakataetae auaha me te hoko tuhinga me nga pikitia e whakaatu ana i nga tangata harikoa. I nga taumata e whai ake nei ka kore koe e kite i tera momo momo.

1-2 tau o te wheako i roto i te tautoko hangarau. Te rangatahi maia, tata ki waenga ranei

Neke atu i te haurua o nga turanga tautoko (53%) e whai ana ki nga tohunga pera. I roto i te meka, he nui ake te ahua, na te mea ko etahi panui mo te taumata tuatahi e whai ana ki te tuarua (he raruraru noa iho me te wheako kua kiia).
I tenei taumata, kua aro kee nga kaituku mahi ki te matauranga. Mena he tohungatanga tuarua, katahi ka hangarau, he pai ake. He iti ake nga panui e whakaae ana kia kore e oti te maatauranga teitei. He tino taumaha ano nga whakaritenga mo te reo Ingarihi: i te nuinga o te waa me panui nga tuhinga reo Ingarihi.

Ko etahi o nga kaituku mahi e whakaatu ana i te ngako o te wheako - me noho rite ki tetahi waahanga ranei (hei tauira, wheako i roto i te pokapū waea). Ko etahi e whakaae ana he kore wheako okawa, engari ka oati kia mau tonu te titiro ki te matauranga.

Ko nga pukenga e hiahiatia ana ko:

• te kaha ki te mahi me nga taputapu e whakamahia ana hei whakaaunoa i te tautoko i roto i tetahi kamupene motuhake (HelpDesk, me etahi atu, i runga i nga tukanga),
• te mōhiotanga ki ngā mātāpono whakahaere o te pūnaha whakahaere (Windows ranei Linux, i runga anō i te tohungatanga);
• te mohio ki nga kupu hangarau i roto i tetahi waahanga.

He maha nga wa e hiahiatia ana mo:

• te mohio ki te 1C me ona whirihoranga motuhake;
• te mohio ki nga kaupapa o te mahi LAN, nga tikanga, te whirihoranga taputapu;
• te matauranga taketake o te kaupapa, te whakamatautau me te whakatakotoranga;
• te wheako whakahaere, ina koa, ki te whakarite huarahi mamao;
• nga pukenga whakatakoto raruraru.

Ko nga moni whiwhi i tenei taumata kei runga i te 35 - 40 mano rubles (koinei te iti rawa me te morahi toharite o te ringaringa). He paku teitei ake tenei i nga utu kua tohua i roto i ta maatau ripoata o mua.

Ko te ngako o te mahi ko te rarangi tuatahi, tuarua ranei o te tautoko, he nui ake nga korerorero mo nga kaiwhakamahi. Ko te tino motuhake o enei korero, ka nui ake te moni. Ko te mohio ki te reo Ingarihi ka piki ake te moni whiwhi.

I tenei taumata, ko etahi o nga waahi ko te haereere (e tohu ana nga whakaritenga mo te motika whaiaro me te raihana waahanga B) tae atu ki nga haerenga pakihi. I tenei keehi, he nui ake te utu ka riro mai i te kamupene, na te mea kei te tatauhia nga utu haerenga me nga utu mo te hinu me te hinu.

Ko te rarangi oati i tenei taumata he iti ake nga korero mo nga kaimahi hoa me te oranga umanga, a ko te rarangi o nga whiringa he tino poto ake:

• te tipu ngaio me te tipu mahi;
• whakangungu umanga, i etahi wa he tiwhikete;
• utu mo nga whakawhitinga waea;
• tea, kawhe, hua me etahi atu mea pai i roto i te tari;
• VHI me nga hakinakina (me nga ahuatanga ngawari);
• utu umanga.

I te ara, i tenei taumata kei te noho tonu te whakamaarama mo nga waahi, engari i te toharite ka iti ake te aro o nga apiha HR ki tana whakahiato: ko nga kupu ano e kopikopiko ana mai i te panui ki te panui. A, i etahi tuhinga, ka taea e koe te kite i te wheako mamae mo te kamupene i muri i nga kupu katoa (i te wa, hei tauira, i roto i te tuhinga o tetahi waahi tawhiti i whakahuahia kia kaua e whakakotahi te mahi me te makutu pango me te ma). He mea whakamiharo ano i timata mai i tenei taumata, he maha nga korero a nga kaituku mahi he waahi mahi pai me tetahi tari watea i roto i nga painga.

Tuatoru

Ko te maakete utu i nga taumata tuatahi e rua te tino marama, i te mea he nui ake te wahanga o nga waahi me nga utu kua tohua ki konei. Kaore he wheako mahi, 60% o nga kaituku mahi e whakaatu ana i o raatau utu me te 1-2 tau o te wheako - 68%.

Mo nga tau 3-5 o te wheako, ka puta te utu i roto i te 37% noa o nga waahi, a ki te neke atu i te 6 tau o te wheako, katahi ka 19% o nga kaituku mahi ka korero mo te moni. He arorau tenei: ko te teitei o te taumata o te tohungatanga, ko te nui ake o nga mahi uaua e uru ana ia. Kua kore e ngawari ki te utu moni. I te wa o te uiui, ka korero matou mo te kukume i nga tohunga motuhake. Ko etahi ka taea te utu mo tetahi wa, engari ko etahi ka nui ake te utu. Ko te nama kei roto i te panui ka ngaro te pa ki te pono.

Mo te hunga e hiahia ana ki te timata ki te mahi i tawhiti, ko te tautoko ko nga taumata tuatahi e rua te tino pono. I te tuatahi, tata ki te 7% o nga waahi ka uru ki te mahi mai i te kaainga me te (i tua atu i nga pukenga kua whakaahuatia i runga ake nei) he rorohiko me te uru tonu ki te Ipurangi me te pane pane. I te taumata tuarua, he 4%. Ko te tuatoru me te tuawha o nga taumata ka whakaarohia nga kaimahi mamao i roto i te 3% me te 2% o nga keehi, ia. Akene ka tango ratou i a ratou mai i nga kaimahi kua whakamatauria, kaore ranei ratou e tango i a raatau. I te wa ano, i te toharite, ko nga moni i oatihia i roto i nga waahi tawhiti he iti ake i nga tuunga rite i roto i te tari - kei te tino ngana nga kaituku mahi ki te penapena moni ma te neke atu i nga kaimahi iti ki waho o te tari.
He mea whakamere i te toharite i roto i te IT he tino rereke te tirohanga mo nga mahi mamao - ko te hunga e mahi takitahi ana ka "tuku" ki te mahi i te kainga, ehara i nga teina.

Engari mo te hunga e hiahia ana ki te whakakotahi i nga tuunga kore utu nui mai i te maha o nga kaituku mahi (ko te tikanga, ka taea te mahi i tawhiti), ehara enei i te waa pai rawa atu. Ko te ahua, kua eke nga kamupene ki runga i tenei rake, na i roto i nga panui maha o nga taumata tuatahi me te tuarua kei reira he tuhipoka e kore rawa e taea te whakakotahi i a raatau, kaore e taea te whakanui ake i te iti o te moni whiwhi.

Tautoko hangarau me nga tau 3-5 o te wheako. Pai waenganui

I te katoa, ko nga waahi e hiahia ana kia neke atu i te 3 tau te wheako mahi he 12% noa iho o te katoa o nga panui. He tino matapae tenei: i tenei taumata, kaore i te tino tiketike nga huringa, a he tangata kei te tipu i roto i te kamupene. Heoi, ka taapirihia te rangirua na te rereketanga o te whakamaoritanga o te wheako a nga apiha kaimahi, i tuhia i runga ake nei. Ko etahi o nga tuunga he wheako mahi whanui, ko etahi he wheako ki tetahi tuunga motuhake, ki tetahi kamupene ranei i roto i tetahi waahanga maakete. Ko te mea pouri, me whakaaro nga kaitono ki a raatau ano i runga i nga tuhinga o nga panui.

Ko nga mahi i tenei taumata tata tonu me whiwhi tohu paetahi i roto i te mahi miihini. I etahi wa, he pai ano te ohanga - mena kei te korero tatou mo te mahi i taua 1C. He maha nga tangata e hiahia ana ki te reo Ingarihi i te taumata e tika ana mo te panui tuhinga. I etahi wa ka tono mo te reo Ingarihi korero me te tuhituhi. Mo nga waahi, he painga ki te whakaoti i te tiwhikete, hei tauira i roto ITIL.

Ko te ngako o te mahi e kore e taea te whakamarama ma te whakataurite ki nga taumata tuatahi e rua. I etahi waahi ko tetahi atu rarangi tautoko rorohiko, i etahi atu waahi kei runga i te waahi te tiaki i nga taputapu, tae atu ki nga mea motuhake. I tenei keehi, he rite tonu nga ingoa o nga turanga.
Ko nga pukenga e hiahiatia ana ka whakatauhia e te ahua o te mahi. Ko te nuinga o nga waahi ka whakahuahia:

• te mōhiotanga ki te pūnaha whakahaere i te taumata kaiwhakahaere (Windows ranei Linux);
• te whakarite whatunga, taputapu tari, taraiwa;
• mahi me nga tuhinga (whakataetae, tuhi, tohutohu).

Ko te rarangi o nga pukenga ka whakawhirinaki ki te tohungatanga. Ka taea te:

• te mohio ki nga tikanga o te whakatuu taputapu waea;
• te mohio ki nga tukanga whakaputa motuhake me nga taputapu e pa ana (hei tauira i te ahumahi miraka kau, hokohoko ranei);
• whirihoranga me te tiaki i ngā hua tūmau me te OS motuhake (ngā tohatoha motuhake) Linux);
• te matauranga hohonu ake mo te 1C me ona whirihoranga me nga tukanga e pa ana, hei tauira, nga rekoata kaimahi;
• te mohio ki nga kawa whatunga taketake me nga whakatakotoranga whakawhiti raraunga (XML, JSON).

I etahi wa ka hiahia koe ki to ake motuka me te raihana waahanga B engari kaore nga panui katoa e kii i nga pukenga penei i nga pukenga korero i roto i te rarangi o nga mea e hiahiatia ana - i konei kaore koe e whakapiri atu ki nga kaihoko me o raatau kanohi.

Ko te moni whiwhinga mai i te 50 ki te 60 mano rubles (te iti rawa me te teitei toharite, ia). Ko te kupu timata mai i tenei taumata, ka kitea te rereketanga o te moni whiwhi i waenga i a Moscow me etahi atu taone o te motu. Ko te nuinga o nga waahi putea kei te whakapaipai. Heoi ano, kaore i te nui nga nama kua panuitia kia taea ai te whakamaarama taipitopito.

I runga i te ahua o te mahi, he maha ake nga waahi kei tenei taumata me te haere auau ka piki ake te moni whiwhi. He panui ano mo te whakauru i nga kaiwhakahaere mo tetahi roopu tohunga, ahakoa mo te tari katoa. Ko te tikanga, he nui ake a raatau moni whiwhi, me ta raatau kawenga. Nga pukenga motuhake - te matauranga ki nga waahi whaiti, te matauranga hohonu ki tetahi waahanga (e hiahiatia ana e te kamupene) ka piki ake te "utu" o tetahi tohunga.

Ko nga mea whakatenatena ehara i te taonga e rite ana ki nga oati mo te taumata o mua. Hei taapiri, kei te taapirihia e matou nga whiringa e hiahiatia ana e nga kaimahi me nga whanau:

• kapeneheihana mo nga hararei a nga tamariki;
• te tautoko putea mena ka rereke te oranga (marena, whanau tamariki, me etahi atu).

Neke atu i te 6 tau o te wheako mahi - he pakeke rawa atu

Ahakoa he maha ake nga tohungatanga e tino hiahia ana ki te maakete, He iti noa nga waahi kei tenei taumata - neke atu i te 1% o te katoa o te hunga tautoko. I te wa ano, he torutoru noa nga tangata e tohu ana i te utu, hei hua E 30 noa nga panui e toe ana hei tātari (etahi o enei mea i tino taka ki te waahi he na te koha o te aggregator algorithm - hei tauira, kaore i te maarama no hea te "kaiwhakaako").

I tenei taumata, kua hiahiatia te matauranga hangarau teitei ki nga waahi katoa, i etahi wa me tetahi tohu motuhake, me te tohu tohu. Mena kei te korero tatou mo te tuunga kaihautu, katahi ka hiahia tatou ki te wheako ki nga kaiarahi rite - te whakatinana i nga tikanga, te whakarite mahi, aha atu. Ina tae mai ki te reo Ingarihi, he maha nga wa e tika ana ehara i te mea hangarau anake ki te panui i nga tuhinga, engari ki te korerorero. Ka puta ano te whakawhitiwhiti korero ki te rarangi o nga ahuatanga whaiaro, tae atu ki te matauranga whanui, kaore i kitea i nga taumata iti.

Ko te horahanga o nga utu i tenei taumata he tino whanui - mai i te 60 ki te 100 neke atu ranei nga mano rubles (penei i mua, koinei te iti o te iti me te teitei toharite). Engari he panui ki te 30 mano neke atu i te 150 mano. Ko te pae o raro ka whakatauhia e nga kaituku mahi na etahi take e hiahia ana nga tangata whai wheako 10 neke atu ranei ki te mahi i o raatau raina tuatahi. I te tihi, ko tenei awhe ka "whakamahana" e nga waahi mo nga kaiwhakahaere tautoko me nga pokapū ratonga. Na te rereketanga o nga mahi me nga pukenga e hiahiatia ana, kaore e taea te tautuhi i nga whakaritenga noa i waenga i nga kaituku mahi.

He rite tonu nga utu kore-putea ki te reanga o mua, engari i te wa e ako ana ahau i nga panuitanga, i kitea e ahau tetahi oati: ko te kore o te putea utu. Kaore i korerohia tenei waahi i nga taumata o mua.

Nga raruraru o te mahi i roto i te tautoko hangarau

Ka rite ki te 2 tau ki muri, e hiahia ana ahau ki te noho motuhake mo nga mahanga.

He nui ta matou oati - he iti ake te utu

Ko nga utu e tohuhia ana i roto i nga waahi maha atu i te 2 tau ki muri, engari kaore i te pono i nga wa katoa. Ka rite ki te korero i runga ake nei, i te katoa, 51% o nga panui kua whakaputaina inaianei me nga utu (i roto i te ripoata o mua he 42%).

I te nuinga o te wa ka marama mai i nga tuhinga o te panui he utu me nga putea kaore e utua i nga wa katoa, engari i raro i te whakatutukitanga o etahi paerewa, KPI ranei. Ko te panuitanga ranei e kii marama ana i te tuatahi ka iti ake te whiwhinga a te tohunga na runga i te waa whakamatautau, i te mahi whakangungu, i etahi atu take ranei. He kino rawa atu te ahuatanga ka kite te kaitono i te utu, engari kaore e taea te tatau i te nama tuturu, na te mea (i muri nei - he korero tuturu):

"Ko te taumata utu ka korero takitahi i runga i nga pukenga ngaio"

He mea whakamere ko etahi o nga kamupene e kii ana i te taurangi utu i te mutunga o te tau hei taapiri.
I roto i nga keehi katoa i runga ake nei, ko te moni nui rawa atu ka whakamahia ki te whakarōpū i nga panui i runga i te tomokanga kaimahi, ka piki ake te waahi ina tohua ma te moni whiwhi. Akene, ma te raweke i nga nama, ka hiahia nga apiha kaimahi ki te aro nui atu ki a raatau panui.

I roto i tenei purongo, i ngana matou ki te kohi i nga whika tino pono: mo ia tuunga i tohuhia e matou te iti me te morahi ka taea e tetahi kaimahi. Hei tauira, ki te korero tatou mo te utu me te bonus, ko te iti rawa ko te utu "ringa-a-ringa", a ko te utu nui ko te utu me te bonus teitei (mehemea i tohuhia tona rahi). Ko te iti toharite ko te iti toharite o nga panui katoa kei te taumata e rite ana. Morahi Toharite - he rite, engari mo te moni teitei.

Kua tae ki te wa ki te ako ki te tatau

Ko tetahi ahuatanga whakamere ko nga waahi e hiahia ana kia kotahi tau te mahi ka taka ki roto i te waahanga "kaore he wheako", ahakoa he rarangi katoa o nga pukenga e hiahiatia ana. He hapa whakahiato tenei, kei te ngana ranei te apiha kaimahi ki te tarai i nga kaitono mohio. E ai ki a ratou ka rapu mahi he nui ake te mohiotanga i a ratou... engari tenei matou. A he nui ake te utu ki te papamuri o nga waahi "kaore he wheako".

Te ahua nei ki a matou kua tae ki te wa ki te whakarere i enei mahi tinihanga. I nga taumata tuatahi me te tuarua o nga tohu tohu, he tino marama nga mea katoa - ko te panui ahakoa he aha, ki te kanohi o te kaitono, ka "hinga" o te pikitia katoa.

“E hiahia ana matou ki tetahi kaihoroi e rua nga tohu me te mohio ki te reo Ingarihi”...
(c) katakata mai i te 90s

I a matou e ako ana i nga tuhinga e waatea ana, i kite matou i nga rerekee. Hei tauira, ko nga tangata whai wheako CRM anake i utua kaore he wheako. Ko te rarangi tuatahi o te tautoko mo te whakautu ngawari ma te waea me te whakarereketanga o te tono ka hiahiatia he kaitono me nga tau 10 neke atu ranei, tae atu ki te kaiwhakahaere punaha. Mena he kaimahi matou, e kore matou e whakautu ki nga panui "whakapatupatu-whaiaro". Engari e hiahia ana ahau ki te whakahau kia ata tirohia e te kaituku mahi a raatau mahi me o raatau hiahia kaimahi.

raruraru whakaingoa

Ahakoa kei te ruku hohonu nga tohunga HR ki roto i te wahanga IT ki te kukume i nga kaimahi mohio, ko te rangirua me nga ingoa o nga tuunga tautoko kua tino kino haere i roto i nga tau. E rua tau ki muri, i tātarihia e matou nga waahi e whai waahi ana ki nga tuunga - kaiwhakahaere, tohunga, miihini, kaiwhakahaere. Inaianei he horihori te aro ki a raatau, na te mea i etahi wa e waatea ana te kaiwhakahaere me te kii, he rerekee te miihini tetahi ki tetahi i runga i nga wheako, a, i etahi atu keehi, ko nga rereketanga nui kei te ahua o te mahi (mo etahi take, ka whakauruhia nga miihini mo te mahi mara, ahakoa kaore he wheako mahi, me nga tohunga - mo te tuunga ki te tari). Na, ki te rapu mahi koe i tenei wahanga, whakamahia nga whiringa patai rereke.

Engari ki te tapeke

Kua rereke te maakete ...

• He maha ake nga waahi e waatea ana, otira ki nga rohe.
• Te whānui kua piki paku nga utu i roto i nga tau e rua, engari kaore mo te katoa. I te taumata iti rawa (kaore he wheako), he kore noa te tipu. Engari ko te teitei ake o te taumata o te tohungatanga, ka nui ake te tipu. Ko te mea pouri, i roto i te purongo o mua kaore matou i tino titiro ki nga kaimahi whai mana, na reira ka taea noa e matou te tango i nga raraunga whakahiato mo nga taumata tuarua me te tuatoru hei turanga mo te aromatawai i tenei tipu. I runga i enei korero, kua tata ki te 19%. He nui ake tenei i te 2 wa teitei ake i te pikinga whaimana.
• Ko nga utu e whakaatuhia ana inaianei i roto i nga panui. Ahakoa kaore ratou i ako ki te whakaatu pono.
• Kei te nui haere te aputa i waenga i nga panui mo te utu kaimahi kore tino whai tohu me te rapu tohunga mo te ahua whaiti. Ko nga mea tuatahi e aro ana ki te rere: na roto i nga pikitia ataahua me nga whakaahua o nga tangata e makona ana, e whai ana i te tauira o te panui "Work at McDonald's", kei te ngana nga kaitukumahi ki te whakaiti i te utu mo te utu. He rite ki te panui B2C: "Hokona a maatau arewhana." Ka memeha nga pukenga hangarau ki te papamuri i konei: he ngawari ake te whakaako i te rapu i tetahi mea motuhake. Engari ko nga waahi mo nga tohunga mohio kaore i rereke - he maroke tonu, he laconic me te rarangi nui o nga whakaritenga hangarau (i etahi wa ka wehe ke mai i te pono).
• Kei te tipu haere te wahanga mahi mamao; I tetahi atu taha, kei roto i nga taone nui te nui o nga kaimahi i etahi waahi - na te mea ka haere tonu nga tangata ki Moscow mo te moni.

I raro i te awe o enei me etahi atu mea, ka huri nga nama me o raatau hononga. A e whakapono ana matou kei te haere tonu nga huringa-nui.

I tenei ra, penei i nga tau e rua ki muri, ehara i te mea ko te tangata kua pai te noho ki te taone nui e mahi moni ana, engari ko te tangata e whai matauranga motuhake ana i roto i te mara whaiti, ka whakakotahi ranei i nga waahanga ahua kore. Mena he tono mo tenei huinga.

Akene, ko te tohungatanga whaiti e rapuhia ana inaianei ko te moni uaua o te maakete kaimahi. Kaore pea ka heke te utu i nga wa tata nei. Engari ko matou, me nga rau o nga kamupene ratonga mai i te tini o nga umanga he kaihoko, kei te whai i etahi atu tikanga OkdeskKa harikoa matou ki te matakitaki. Hono mai!

Source: will.com