Интел се соочува со побарувања од индиските антимонополски власти во врска со условите за гаранција на процесорот

Таканаречениот „паралелен увоз“ на пазарите на одделни региони не се формира поради добриот живот. Кога официјалните добавувачи одржуваат повисоки цени, потрошувачот неволно посегнува до алтернативни извори, изразувајќи ја својата подготвеност да ја изгуби гаранцијата и сервисната поддршка за да заштеди пари во фазата на купување на производот. Слична ситуација се разви и во Индија, забележува изворот. Хардвер на Том. Локалните потрошувачи не се секогаш подготвени да платат за процесорите на Интел понудени од официјалните дистрибутери и претпочитаат да заштедат пари со нивно купување или во странство или од „паралелни увозници“.

Од 2016 година, Интел ја промени политиката за гаранција за процесорите што се продаваат на индискиот пазар. Локалните потрошувачи треба да аплицираат за гаранција не до продавачите, туку директно до сервисните центри на Интел, од кои нема многу низ густо населената земја. Покрај тоа, гаранцијата е поддржана само за оние процесори што се купени од овластени партнери на Интел. Доколку корисникот го купил процесорот преку сиви канали или во странство, нема да може да користи гарантна поддршка на Intel во Индија.

Интел се соочува со побарувања од индиските антимонополски власти во врска со условите за гаранција на процесорот

Оваа практика веќе го привлече вниманието на индискиот орган за конкуренција, Комисијата за конкуренција на Индија (CCI). Сегашната практика на гарантниот сервис, според мислењето на ова тело, ги повредува правата не само на потрошувачите, туку и на другите учесници на пазарот кои не се овластени партнери на Интел. Последната компанија возврати дека постојната гарантна политика е усвоена за да се заштитат индиските купувачи од фалсификувани и користени процесори кои се увезуваат во земјата преку неофицијални канали.

Ситуацијата ја влошува фактот што овластените партнери на Интел во Индија продаваат процесори по цени кои во просек се 2,6 пати повисоки од цените во Јапонија, САД и Германија. Самата компанија не ги поставува конечните малопродажни цени, дава само препораки до своите индиски партнери, а исто така одредува кој од нив може да се смета за официјален добавувач на преработувачи на земјата. Сепак, нерамнотежата на цените е очигледна. Во своите коментари, претставниците на Интел изјавија за Tom's Hardware дека компанијата ја почитува фер конкуренцијата обезбедувајќи еднаква поддршка на своите партнери ширум светот. Интел активно соработува со индиските антимонополски власти, нарекувајќи ја својата деловна стратегија легална и проконкурентна.



Извор: 3dnews.ru

Додадете коментар