Хэрэв танд CRM байгаа бол яагаад тусламжийн ширээ хэрэгтэй байна вэ?
Танай компанид ямар байгууллагын программ хангамж суулгасан бэ? CRM, төслийн удирдлагын систем, тусламжийн ширээ, ITSM систем, 1С (та эндээс тааварласан)? Энэ бүх программууд бие биенээ давтдаг гэсэн тодорхой мэдрэмж танд төрж байна уу? Үнэн хэрэгтээ функцүүдийн давхцал үнэхээр байдаг, олон асуудлыг бүх нийтийн автоматжуулалтын системээр шийдэж болно - бид энэ хандлагыг дэмжигчид юм. Гэсэн хэдий ч хэлтэс эсвэл ажилтнуудын бүлгүүд байдаг [...]