Kif jaħdem l-appoġġ tekniku HP - merħba jew ebda dħul permess

Hello lir-residenti kollha ta' Khabrovsk! Irrid naqsam storja dwar problema bl-uġigħ, għax ma nafx fejn inkella nilmenta.

Madwar sitt xhur ilu, bdejt nibdel it-teknika tiegħi, għajjien mill-ħajja tat-tuffieħ. Deherli, u anke issa jidher, li l-guys mill-kumpanija Cupertino bdew inaqqsu l-iżvilupp tat-teknoloġija. Ilkoll smajna bl-aħbar skandaluża, mhux se nirrepetiha.

Bdejt inbiegħ tagħmir bla ħniena u nixtri oħrajn ġodda għalija nnifsi li nbiddel għal infrastruttura ġdida rriżulta li kien għali u diffiċli. Ibda bl-arloġġi u l-headphones, il-proċess ta 'tranżizzjoni eventwalment laħaq il-laptop... Verament ma ridtx nifirda mill-MacBook Pro tas-soltu... Fl-aħħar, fl-aħħar għamilt ħsiebi.

L-istorja bdiet bil-fatt li l-ewwel laptop (mhux HP, ma kellhomx x'jaqsmu miegħu) kellu dija ovvja fuq l-iskrin u mikrofonu disgustanti. Kien hemm ukoll mazz ieħor ta 'problemi li b'mod ċar waqgħu taħt garanzija. Tajjeb li rnexxielna nifirdu fuq nota pożittiva u nirritornaw il-laptop lura lill-bejjiegħ. L-ewwel darba li tlaqt faċli.

Wara xi żmien, xtrajt laptop HP Omen 15-Dh0004u u sirt is-sid kuntent tiegħu. Mhijiex ħaġa rħisa (~$2400). Mort lura d-dar u immaġinajt kif se nwaqqaf il-favorit tiegħi. Linux distribuzzjoni u se ninsa għal dejjem dawk il-problemi u t-tbatija kollha li kelli nissaporti bl-ewwel xiri tiegħi li ma rnexxiex.

L-installazzjoni bdiet b'messaġġ spjaċevoli immedjatament wara l-għażla tal-għażla tat-tniżżil

Kif jaħdem l-appoġġ tekniku HP - merħba jew ebda dħul permess

Xi drabi t-test tal-messaġġ inbidel:

Kif jaħdem l-appoġġ tekniku HP - merħba jew ebda dħul permess

Ukoll, b'mod ġenerali huwa ġab ruħu kemmxejn instabbli:

Kif jaħdem l-appoġġ tekniku HP - merħba jew ebda dħul permess

Naturalment, ħsibt li l-problema kienet miegħi u bdejt naqra l-fora.

Wara li ppruvajt ninstalla ~ 5 distribuzzjonijiet differenti, bl-użu tar-riċetti kollha possibbli, indunajt li l-messaġġ deher jagħti ħjiel li ACPI kien fih problema ċara. Barra minn hekk, wara l-aħħar aġġornamenti tal-BIOS, it-test tal-messaġġ wera l-istess żball

ACPI BIOS error (bug): Could not resolve [SB.PCI0.LPCB.HEC.ECAV], AE_NOT_FOUND (20181213/psargs-330)
ACPI Error: Method parse/execution failed TZ.FNCL, AE_NOT_FOUND (20181213/pspargs-531)
ACPI Error: Method parse/execution failed TZ.FN01._ON, AE_NOT_FOUND (20181213/pspargs-531)

Staqsiet mistoqsija f'mistoqsija pjuttost popolariubuntuSfortunatament, ma għenx.

L-ewwel, ikkuntattjajt lid-dipartiment tal-garanzija, u bdejt nispjega l-problema li ma stajtx ninstalla Linux. L-ispeċjalista interrott u qal, M'iniex interessat li nisma' aktar, aħna nappoġġjaw biss il-Windows. Tista' tikkuntattja l-appoġġ tekniku HP, iżda dan huwa numru mejjet. Ma kien hemm l-ebda żieda fl-ottimiżmu...

Xtaqt nirrapporta l-problema lill-appoġġ tekniku HP. Ukoll, barra minn hekk, dan l-assistent ta 'appoġġ (HP support assistant) ġentilment offra li jwieġeb il-mistoqsijiet kollha li qamu.
Huwa ħasra li ma salvajtx screenshot tal-konverżazzjoni tagħna. Qaluli li l-problema tista' tissolva b'aġġornamenti futuri tal-BIOS. Ma nappoġġjawhiex uffiċjalment. LinuxGrazzi, addiju!

Għad hemm ċans - dan hu komunità HP. U dik kienet l-aħħar tiben li wasslitni biex nikteb dan l-artiklu. Huma biss imblukkaw il-messaġġ tiegħi għall-ebda raġuni

Kif jaħdem l-appoġġ tekniku HP - merħba jew ebda dħul permess

mingħajr lanqas ma tħalli ċans għal ħjiel mill-komunità.

Irrid nemmen li l-HP verament jimpurtaha mill-appoġġ tal-klijenti, iżda dik il-fidi qed tonqos.

Nittama għal pariri għaqlin u suġġerimenti dwar kif issolvi problemi bħal dawn. Forsi xi ħadd kellu xi ħaġa simili?

Utenti reġistrati biss jistgħu jipparteċipaw fl-istħarriġ. Idħol, ta 'xejn.

Huwa meħtieġ li jiġu appoġġjati sistemi bħal unix fuq laptops moderni?

  • Iva

  • Nru

Ivvutaw 367 utent. 38 utenti astjenew.

Sors: www.habr.com

Ixtri hosting affidabbli għal siti bi protezzjoni DDoS, servers VPS VDS 🔥 Ixtri hosting ta' websajts affidabbli bi protezzjoni DDoS, servers VPS VDS | ProHoster