यदि तपाइँका पत्रहरू पहिले नै स्प्याममा समाप्त भइसकेका छन् भने के गर्ने: 5 व्यावहारिक चरणहरू

तस्वीर: Unsplash

मेलिङ सूची संग काम गर्दा, आश्चर्य उत्पन्न हुन सक्छ। एक सामान्य अवस्था: सबै कुरा राम्रोसँग काम गरिरहेको थियो, तर अचानक पत्रहरूको खुला दर तीव्र रूपमा घट्यो, र मेल प्रणालीका पोस्टमास्टरहरूले संकेत गर्न थाले कि तपाईंको पत्रहरू "स्प्याम" मा छन्।

यस्तो अवस्थामा के गर्ने र स्पामबाट कसरी बाहिर निस्कने?

चरण 1। धेरै मापदण्डहरू विरुद्ध जाँच गर्दै

सबैभन्दा पहिले, मेलिङहरूको आधारभूत मूल्याङ्कन गर्न आवश्यक छ: सायद, तिनीहरूमा सबै कुरा वास्तवमै यति सहज छैन, जसले मेल सेवाहरूलाई "स्प्याम" मा राख्ने कारण दिन्छ। IN यो लेख हामीले स्प्याममा समाप्त हुने सम्भावनालाई कम गर्नको लागि मेलिङ सुरु गर्दा विचार गर्नुपर्ने मुख्य कारकहरू सूचीबद्ध गरेका छौं।

यदि पत्राचार, सामग्री र अन्य आधारभूत चीजहरूको प्राविधिक मापदण्डहरूसँग सबै कुरा ठीक छ, तर अक्षरहरू अझै पनि "स्प्याम" मा छन्, यो सक्रिय कारबाही गर्ने समय हो।

चरण # 2। स्प्याम फिल्टरहरूको तर्कको विश्लेषण गर्दै + FBL रिपोर्टहरू जाँच गर्दै

पहिलो चरण भनेको स्प्याममा प्रवेश गर्ने प्रकृति बुझ्नु हो। यो सम्भव छ कि व्यक्तिगत स्प्याम फिल्टरहरू केही सदस्यहरूको लागि ट्रिगर गरिएको छ। इमेल प्रणाली एल्गोरिदमले प्रयोगकर्ताहरूले समान सन्देशहरूसँग कसरी अन्तरक्रिया गर्छन् भन्ने विश्लेषण गर्दछ।

यदि एक व्यक्तिले पहिले स्प्याम फोल्डरमा तपाईंको जस्तै इमेलहरू पठाएको छ भने, त्यसपछि तपाईंको न्यूजलेटर उही ठाउँमा समाप्त हुन सक्छ। यस अवस्थामा, त्यहाँ समस्या छ, तर यो त्यति गम्भीर छैन जस्तो कि तपाईंको सम्पूर्ण डोमेन अविश्वसनीय सूचीमा थियो।

समस्याको स्केल जाँच गर्न सजिलो छ: तपाईंले ती मेल सेवाहरूमा तपाईंको आफ्नै मेलबक्सहरूमा एउटा पत्र पठाउनु पर्छ जसका प्रयोगकर्ताहरूले सन्देशहरू खोल्न रोकेका छन्। यदि इमेलहरू आफैलाई पठाइन्छ भने, त्यसपछि तपाइँ व्यक्तिगत स्प्याम फिल्टरहरूसँग व्यवहार गर्दै हुनुहुन्छ।

तपाईं तिनीहरूको वरिपरि यसरी जान सक्नुहुन्छ: अन्य च्यानलहरू मार्फत प्रयोगकर्ताहरूलाई सम्पर्क गर्ने प्रयास गर्नुहोस् र ठेगाना पुस्तिकामा तपाईंको फिर्ता इ-मेल थपेर "स्प्याम" बाट "इनबक्स" मा पत्र कसरी सार्ने भनेर व्याख्या गर्नुहोस्। त्यसपछि अर्को सन्देशहरू समस्या बिना नै जानेछन्।

तपाईंले फिडब्याक लूप (FBL) रिपोर्टहरूको बारेमा पनि सम्झनु आवश्यक छ। यो उपकरणले तपाईंलाई पत्ता लगाउन अनुमति दिन्छ कि कसैले तपाईंको इमेलहरू स्प्याममा राखेको छ। डाटाबेसबाट त्यस्ता सदस्यहरूलाई तुरुन्तै हटाउनु महत्त्वपूर्ण छ र तिनीहरूलाई अरू केही नपठाउनुहोस्, साथै सदस्यता रद्द गर्ने लिङ्क पछ्याउने सबैलाई। मेलिङ सेवाहरूले स्वचालित रूपमा तिनीहरूलाई प्रदान गर्ने मेल प्रदायकहरूबाट FBL रिपोर्टहरू प्रशोधन गर्दछ, उदाहरणका लागि, mail.ru तिनीहरूलाई पठाउँछ। तर समस्या यो छ कि केहि इमेल सेवाहरू, उदाहरणका लागि, Gmail र Yandex, तिनीहरूलाई पठाउँदैनन्, त्यसैले तपाईंले त्यस्ता ग्राहकहरूको डाटाबेस आफैं खाली गर्नुपर्नेछ। हामी तल यो कसरी गर्ने बारे कुरा गर्नेछौं।

चरण # 3। डाटाबेस सफा गर्दै

प्रत्येक डाटाबेसमा सदस्यहरू छन् जसले न्यूजलेटरहरू प्राप्त गर्छन् तर तिनीहरूलाई लामो समयसम्म खोल्दैनन्। तिनीहरूले एक पटक स्प्याममा पठाएको कारण सहित। तपाईंले त्यस्ता सदस्यहरूलाई अलविदा भन्न आवश्यक छ। यसले डाटाबेसको साइज मात्र घटाउँदैन र यसको मर्मत (मेलिङ सेवाहरूको लागि भुक्तानी, इत्यादि) मा बचत गर्नेछ, तर डोमेनको प्रतिष्ठा पनि बढाउनेछ र मेल प्रदायकहरूको स्प्याम जालबाट छुटकारा पाउनुहुनेछ।

Dashamail सेवा छ समारोह म्यानुअल रूपमा निष्क्रिय सदस्यहरू हटाउन:

सुरुवातको लागि, यो पर्याप्त हुनेछ, तर भविष्यको लागि यो प्रणालीले गर्न सक्ने अनुसार नियमहरू लेख्न राम्रो छ पहिचान निष्क्रिय सदस्यहरू र तिनीहरूलाई स्वचालित रूपमा मेटाउनुहोस्। थप रूपमा, तपाईंले तिनीहरूका लागि पुन: सक्रियता स्वत: मेलिङ पनि सेट अप गर्न सक्नुहुन्छ - जब, निष्क्रिय सूचीमा अन्तिम सार्न अघि, एक सुपर आकर्षक विषयको सन्देश ग्राहकलाई पठाइन्छ। यदि यसले काम गर्दैन भने, ग्राहकले सम्भवतः अब तपाइँको पत्रहरू देख्दैन र यसलाई डेटाबेसबाट हटाउनु राम्रो हुन्छ।

चरण # 4। सब्सक्राइबर आधारको सबैभन्दा सक्रिय खण्डमा मेल गर्दै

कुनै पनि मेलिङ सूचीमा, त्यहाँ प्रयोगकर्ताहरू छन् जसले कहिलेकाहीं पत्रहरू खोल्छन् र/वा तिनीहरूलाई विशेष रूपमा जवाफ दिँदैनन्, र त्यहाँ सामग्रीमा रुचि राख्नेहरू पनि छन्, तिनीहरूले मेलिङ खोल्छन् र लिङ्कहरू पछ्याउनुहोस्। डेलिभरी समस्याहरू उत्पन्न हुँदा तपाईंको मेलिङको प्रतिष्ठा सुधार गर्न, यो केहि समयको लागि त्यस्ता प्रयोगकर्ताहरूसँग काम गर्न लायक छ।

तिनीहरूले पहिले नै तपाईंको इमेलहरू खोलेका छन् र सामग्रीमा स्पष्ट रूपमा रुचि राखेका छन्, त्यसैले तिनीहरूको इनबक्समा तपाईंको इमेल प्राप्त गर्ने उच्च मौका छ।

सक्रिय सदस्यहरूलाई छुट्टै खण्डमा अलग गर्न, तपाईंले DashaMail गतिविधि मूल्याङ्कनहरू प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। सुरुमा, सबै सदस्यहरूले मूल्याङ्कनमा 2 ताराहरू प्राप्त गर्छन्। अर्को, ताराहरूको संख्या मेलिङहरूमा सदस्यको गतिविधिको आधारमा परिवर्तन हुन्छ।

DashaMail मा ग्राहक मूल्याङ्कनको उदाहरण:

एक वा दुई इमेलहरू मात्र पठाउनुहोस् जसको संलग्नता मूल्याङ्कन 4 तारा वा उच्च छ, खण्ड सानो भए पनि। यस्तो मेलिङ पछि, सन्देश डेलिभरिबिलिटी र इमेल प्रतिष्ठा बढ्ने उच्च सम्भावना छ। तर यो, जे होस्, निष्क्रिय सदस्यहरूको डाटाबेस खाली गर्न आवश्यकता समाप्त गर्दैन।

चरण # 5। हुलाक सेवा समर्थनलाई सम्पर्क गर्दै

यदि तपाईंले माथि वर्णन गरिएका सबै चरणहरू पूरा गर्नुभएको छ र तपाईंको पत्राचारको गुणस्तरमा विश्वस्त हुनुहुन्छ भने, तर पत्रहरू अझै स्प्याममा समाप्त भएमा, त्यहाँ एउटा मात्र विकल्प बाँकी छ: मेल सेवा समर्थन सेवालाई सम्पर्क गर्नुहोस्।

पुनरावेदन सही रूपमा लेखिएको हुनुपर्छ। यो भावनाहरू जोगिन र आफ्नो स्थितिलाई विश्वस्त रूपमा वर्णन गर्न, सान्दर्भिक डेटा प्रदान गर्न राम्रो छ। सामान्यतया, तपाईंले आफ्नो व्यवसायको बारेमा कुरा गर्न आवश्यक छ, कसरी ग्राहक आधार सङ्कलन गर्ने भनेर वर्णन गर्नुहोस्, र स्प्याममा समाप्त भएको EML ढाँचामा इमेलको प्रतिलिपि संलग्न गर्नुहोस्। यदि तपाइँसँग तपाइँको मेल प्रणालीहरूको लागि पोस्टमास्टरहरू कन्फिगर गरिएको छ भने, तपाइँ एक स्क्रिनसट संलग्न गर्न सक्नुहुन्छ कि पत्र वास्तवमा स्प्याममा समाप्त भयो।

तपाइँलाई एक विशेष पत्रमा डाटा पनि चाहिन्छ जसको भाग्यले तपाइँलाई चासो दिन्छ। EML ढाँचामा एउटा पत्र अपलोड गर्न, तपाईंलाई इच्छित मेल प्रणालीहरूमा तपाईंको आफ्नै मेलबक्सहरू चाहिन्छ। उदाहरणका लागि, यहाँ तपाईंले Yandex.Mail मा पत्रको EML संस्करण डाउनलोड गर्न सक्नुहुन्छ:

पत्रको EML संस्करण कस्तो देखिन्छ यहाँ छ:

तपाईले प्रयोग गर्नुहुने मेलिङ सेवालाई सम्पर्क गर्न र एक विशिष्ट इ-मेलको लागि लगहरू अनुरोध गर्न पनि लायक छ। जब तपाईंले सबै डाटा सङ्कलन गर्नुभयो र पत्र तयार गर्नुभयो, यसलाई पठाउन आवश्यक छ। यहाँ लेख्न कहाँ छ:

• Mail.ru फारम
• यान्डेक्स एन्टि-स्प्याम खण्ड
• जीमेल प्रेषक प्रतिक्रिया फारम

त्यस पछि, बाँकी सबै प्रतिक्रियाको लागि पर्खनु र थप जानकारी प्रदान गर्न र प्रश्नहरूको उत्तर दिन तयार रहनु हो।

निष्कर्ष: स्पामबाट छुटकारा पाउनको लागि चेकलिस्ट

निष्कर्षमा, स्प्यामबाट बाहिर निस्कने मौका प्राप्त गर्नका लागि लिनु पर्ने चरणहरू मार्फत एक पटक फेरि जाऔं:

• प्राविधिक सेटिङहरू र उत्तम अभ्यासहरू जाँच गर्नुहोस्। डोमेन प्रतिष्ठा, DKIM, SPF र अन्य महत्त्वपूर्ण सेटिङहरू जाँच गर्नुहोस्। यदि तपाईंले डाटाबेस सङ्कलन गर्दा डबल अप्ट-इन प्रयोग गर्नुभएन भने, त्यसपछि यसलाई लागू गर्न निश्चित हुनुहोस्।
• मेल प्रणाली पोस्टमास्टरहरू कन्फिगर गर्नुहोस्। यस तरिकाले तपाइँ तपाइँको पत्रहरूको स्थिति निगरानी गर्न सक्षम हुनुहुनेछ।
• संलग्नताको विश्लेषण गर्नुहोस् र आधारको स्वच्छता अनुगमन गर्नुहोस्, यसलाई समयमै सफा गर्नुहोस्। विभिन्न सामग्री ढाँचाहरू परीक्षण गर्नुहोस्, कुन कुराले राम्रो काम गर्छ छान्नुहोस्, रुचि नभएकाहरूलाई नलेख्नुहोस्।
• यदि तपाईं स्प्याममा हुनुहुन्छ भने, पहिले सबै कुराको विश्लेषण गर्नुहोस् र सकेसम्म धेरै डाटा सङ्कलन गर्नुहोस्। बुझ्नुहोस् कि समस्या कति ठूलो छ, कुन इमेल सेवाहरू यसले कभर गर्दछ, तपाईंको मेलबक्सहरूमा मेलिङ परीक्षण गर्नुहोस् र लगहरू र सन्देशको EML संस्करण डाउनलोड गर्नुहोस्।
• प्रदायकको समर्थन सेवासँग कुशलतापूर्वक सञ्चार गर्नुहोस्। समर्थन विशेषज्ञहरु संग संचार धेरै महत्त्वपूर्ण छ। तपाईंले आक्रामकता बिना, शान्त र तर्कसंगत रूपमा, बिन्दुमा बिन्दुमा प्रमाणित गर्न आवश्यक छ, कि तपाईं मानिसहरूलाई स्प्याम गर्दै हुनुहुन्छ, तर उपयोगी सामग्री पठाउँदै हुनुहुन्छ जुन तिनीहरूले सदस्यता लिएका छन् र त्यो प्राप्तकर्ताको लागि मूल्यवान छ।

रूस मा इमेल मार्केटिङ मा आधुनिक प्रवृतिहरु को बारे मा जान को लागी, उपयोगी जीवन ह्याकहरु र हाम्रो सामग्री प्राप्त गर्नुहोस्, को सदस्यता लिनुहोस्। DashaMail फेसबुक पेज र हाम्रो पढ्नुहोस् ब्लग.

स्रोत: www.habr.com