बैंक मूल्याङ्कन। सहभागिता सच्याउन सकिँदैन

मानिसहरूले मूल्याङ्कन मन पराउँछन्। कतिपय एप्लिकेसन, गेम र अन्य चीजहरू पहिले नै बनिसकेका छन् व्यक्तिको इच्छाको नाममा कसैको भन्दा एक दुई लाइन माथिको सूचीमा। वा प्रतियोगी भन्दा, उदाहरण को लागी। मानिसहरूले आफ्नो प्रेरणा र नैतिक चरित्रको आधारमा विभिन्न तरिकाले रैंकिंगमा स्थानहरू प्राप्त गर्छन्। कोहीले राम्रो हुने प्रयास गर्नेछन् र इमान्दारीपूर्वक #142 बाट #139 मा जान्छन्, जबकि अरूले पैसा कमाउने निर्णय गर्नेछन् र खुसीसाथ #21 लिनेछन् (किनभने शीर्ष 20 ले अझ धेरै ल्याएका छन्)।

यो कम्पनीहरु संग धेरै धेरै समान छ। आज हामी बैंकहरू र यी बैंकहरूले प्राप्त गर्न प्रयास गर्ने रेटिङहरूको बारेमा कुरा गर्नेछौं। यस पोष्टमा, म हामीसँग देशमा भएका अनुसन्धानका सामान्य समस्याहरू, मात्रात्मक र गुणात्मक परीक्षण बीचको व्यावहारिक भिन्नता, र हामीले वर्तमान अवस्थालाई कसरी सच्याउने प्रयास गरेका छौं भन्ने बारेमा कुरा गर्नेछु।
र लेखको अन्त्यमा एक आश्चर्य छ।

यो सबै सुरु भयो जब एक वर्ष पहिले हामीले कानूनी संस्थाहरूको लागि पाँचवटा बैंकहरूको परीक्षण सुरु गर्‍यौं, केही स्टाइलिश युवाहरू (Modulbank र Tinkoff Bank) र तीनवटा क्लासिक (VTB, Raiffeisenbank र Promsvyazbank) छनोट गर्दै। तर पहिले, थोरै सामाग्री।

रूसी संघ मा बैंक मूल्याङ्कन

त्यहाँ बजारमा धेरै खेलाडीहरू छन् जसले बैंकिङ उद्योगको लागि उपयोगिता मूल्याङ्कन गर्छन्। अर्थात्, दुई - Markswebb र USABILITYLAB।

र यो बाहिरियो कि MW र UL अब KPI को एक प्रकार भएको छ। एकातिर, यो राम्रो छ, किनकि कम्तिमा केहि प्रतिस्पर्धीको उपस्थितिले बजारमा सामान्य आन्दोलन सेट गर्दछ जुन यस सन्दर्भमा बरु ढिलो छ। अर्कोतर्फ, यो सबै प्रायः कार्यात्मक विश्लेषणमा आउँदछ। र यहाँ बैंकिङ शीर्ष को तर्फबाट प्रेरणा अब एक उत्कृष्ट उत्पादन बनाउन को लागी छैन जसले प्रयोगकर्ताहरूलाई धेरै फाइदाहरू ल्याउनेछ, जसको लागि धन्यवाद यसले र्याङ्किङमा स्थान लिन्छ, तर केवल र्याङ्किङमा रहन। ।

तपाईंको बैंक रेटिङमा छ = तपाईंले KPIs लाई भेट्नुभयो = तपाईंले बोनस प्राप्त गर्नुभयो। साथै, टोलीले तपाईंलाई मन पराएको जस्तो देखिन्छ, तपाईंले बैंकलाई मूल्याङ्कन गर्न मद्दत गर्नुभयो। कसैको लागि, यसले साँच्चै खुजली खरोंच गर्छ। सामान्यतया, कसलाई के थाहा छ, तर प्रेरणा, द्वारा र ठूलो, यी प्रकारका विभिन्न प्रकारका "बोनस" हो, र उत्पादन सुधार गर्न को लागी एक आन्दोलन होइन।

र यहाँ, बजार को लागी यस्तो मूल्याङ्कन को महत्व को सर्त मा, यो एक अर्को कुरा बुझ्न महत्त्वपूर्ण छ। करिब ९८% बैंकिङ एप प्रयोगकर्ताहरूलाई यी मूल्याङ्कनहरू बारे थाहा छैन। तिनीहरू स्पष्ट रूपमा वास्ता गर्दैनन्। यी मूल्याङ्कनहरू विशेष गरी प्रबन्धकहरू र व्यवस्थापनका लागि हुन्। बाँकी २% लाई मूल्याङ्कनको बारेमा थाहा छ, तर तिनीहरूलाई बिक्री बिन्दुलाई विचार गर्नुहोस्। हामीले एक पटक बैंक वेबसाइटहरू पहिलो स्थानहरूको बारेमा यी संकेतहरूको साथ परीक्षण गर्यौं।

बैंकको वेबसाइटमा कुनै खास रेटिङको लोगो छ वा छैन भन्ने आधारमा मानिसहरूले व्यवसायका लागि बैंक छनौट गर्दैनन्। व्यक्तिलाई कुन बैंक र कुन कुरामा खुसी/असन्तुष्ट छ भनेर साथीहरू वा फेसबुकमा कल गर्न र सामाजिक पुँजीको हिसाबले आफूलाई यसमा सीमित गर्न सजिलो हुन्छ।

मूल्याङ्कन सिर्जना गरेर सुरु गरौं। एक मूल्याङ्कन सिर्जना गर्न, तपाईंले अनुसन्धान सञ्चालन गर्न आवश्यक छ, र यहाँ सबै कुरा सामान्यतया एक विशेष प्रकार्य अनुसन्धान गर्न सीमित छ, भन्नुहोस्, मुद्रा नियन्त्रण परीक्षण।

र अनुसन्धानमा पैसा खर्च हुन्छ, त्यसमा धेरै महत्त्वपूर्ण पैसा। यो कुशलतापूर्वक गर्नको लागि, तपाईंले राम्रोसँग लगानी गर्न आवश्यक छ - औसत प्रयोगकर्ता भन्दा बढी लागत परीक्षणको लागि एक उद्यमीको चित्र। तसर्थ, कम्पनीहरूले आफ्नो मुख्य र एकमात्र गतिविधिको रूपमा अनुसन्धानमा मात्र आफ्नो राजस्व निर्माण गर्ने प्रयास गर्छन् महत्त्वपूर्ण लागतहरू। हाम्रो अनुसन्धान बजार लगभग खाली छ भन्ने तथ्यको बावजुद: यो विश्वविद्यालयहरूमा सिकाइँदैन, यो विद्यालयहरूमा सिकाइँदैन।

वैसे, पैसा को बारे मा, ताकि संख्या स्पष्ट छ। मानौं हामीसँग हाम्रो रेटिङमा २० बैंकहरू छन्। प्रत्येक व्यक्तिले लगभग 20 घण्टा समय खर्च गर्दै शीर्ष 7 प्रकार्यहरू र परिदृश्यहरू अनुसन्धान गर्न आवश्यक छ। एकजना उत्तरदातामा लामो समयसम्म परीक्षण गर्नुको कुनै अर्थ छैन, किनभने डेढ घण्टाको सीमा हो जस पछि ध्यान पहिले नै बिग्रन्छ, र मानिसहरू थकित हुन्छन् र कुनै पनि कुराको जवाफ दिन थाल्छन्, चाँडै खाजा खान र अन्तमा सास फेर्न। बाहिर।

त्यसैले यो यहाँ छ। यस्तो अनुसन्धानको लागि बैंकको डाटाबेसबाट व्यक्तिहरू भर्ना गर्न गाह्रो र समय-खपत छ, त्यसैले भर्ती मात्र बाँकी छ। 5 बैंकहरूको लागि 7-20 परिदृश्यहरूको मतलब तपाईंले कम्तिमा 140 उत्तरदाताहरू भर्ती गर्न आवश्यक छ। र त्यसपछि, यदि एक व्यक्तिमा एक भन्दा बढी बैंक परीक्षण गरिएको छ

यस्तो एक उत्तरदाता को लागत 5-10 हजार rubles को बीच भिन्न हुन्छ, पोर्ट्रेट मा एक स्पष्ट निर्भरता छ, एकल व्यक्तिगत उद्यमी एकदम सस्तो लागत हुनेछ, 5 हजार तर मुद्रा नियन्त्रण संग एक निर्यात उद्यमी को एक पोर्ट्रेट लागत हुनेछ १३ हजार।

कुलमा, त्यहाँ 140 व्यक्तिहरू छन् जसलाई अध्ययनमा भाग लिन भुक्तान गर्न आवश्यक छ। सबै भन्दा सरल र सस्तो परिदृश्य अनुमान गरौं, प्रति उत्तरदाता 5000 rubles, र हामी एक गैर-भ्रम 700 rubles प्राप्त गर्नेछौं। कम्तिमा, हो। सामान्यतया यो संख्या 000 मा पुग्छ यो तपाईंको आफ्नै भर्ती एजेन्सी खोल्ने समय हो :)

र यो बैंक को मुख्य उपयोग मामलाहरु को लागी मात्र हो। पैसा बाहेक, त्यहाँ एक अधिक मूल्यवान स्रोत छ - समय। माथि यति ठूलो थुप्रो राखेर पनि बर्बाद हुन्छ । तपाईंले 30 उत्तरदाताहरूसँग परीक्षणहरू सञ्चालन गर्न सक्नुहुन्छ र 2 हप्तामा पागल हुनुहुन्न। यदि तपाइँ अन्तर्वार्ताको गुणस्तर कायम राख्न चाहनुहुन्छ भने एक महिनामा सामान्यतया लगभग 60 बैठकहरू हुन्छन्। 140 मान्छे = 2,5 मान्छे-महिना।

सबै उत्तरदाताहरू पछि, तपाईंले जानकारीलाई पचाउन सकिने फारममा ल्याउन थप २ महिना खर्च गर्नुपर्नेछ - परिणामहरू ट्रान्सक्राइब गर्नुहोस्, विश्लेषण र समूहबद्ध गर्नुहोस्, सुन्दर प्रस्तुतीकरण गर्नुहोस्, र लाइनहरूको गुच्छाको साथ अन्तिम एक्सेल फाइल होइन।

सामान्यतया, यो लगभग 4 महिनाको काम र 2-3 मिलियन रूबल हुन जान्छ, यस अवधिमा सबै लागतहरूलाई ध्यानमा राख्दै। र हामीले अहिलेसम्म कर गणना गरेका छैनौं। र दिईएको छ कि अहिलेसम्म कसैले पनि अनुसन्धानबाट पैसा कमाउन सकेको छैन, यो मोडेल स्पष्ट रूपमा सबैभन्दा लाभदायक जस्तो देखिदैन। यदि तपाइँ आफैं रैंकिङबाट पैसा कमाउनुहुन्न र अनुसन्धानको सट्टा यसमा स्थानहरू, अवश्य पनि।

मात्रात्मक र गुणात्मक अनुसन्धान, कार्यात्मक विश्लेषण

MW प्रस्तुतीकरणहरू लगभग 60% कार्यात्मक विश्लेषणको बारेमा र 40% उपयोगिताको बारेमा छन्। यसबाहेक, त्यस्ता अध्ययनहरूको मामलामा "कार्यात्मक विश्लेषण" को अवधारणा केवल निश्चित प्रकार्यहरूको उपस्थितिको लागि एक चेकलिस्ट हो। तपाईं बस्नुहोस्, कार्यहरूको सूची लेख्नुहोस् - त्यसोभए, त्यहाँ सामान्य भुक्तानी हुनुपर्छ, साथै फोटोमा आधारित भुक्तानी, र फाइलबाट पनि, काउन्टरपार्टी जाँच गर्दै, पछिल्लो काउन्टरपार्टीहरू वा भुक्तानीहरू, र यस्तै। त्यसपछि तपाइँ एक विश्लेषण सञ्चालन गर्नुहोस् र जाँच गर्नुहोस् कि सूचीबाट कार्यहरू त्यहाँ छन् वा छैनन्। यदि त्यहाँ छ भने, उत्कृष्ट, मूल्याङ्कनमा एक टिक, प्लस राख्नुहोस्। यदि छैन भने, तपाईं बुझ्नुहुन्छ।

तार्किक सुनिन्छ। तर, अफसोस, यो तथ्यमा आउँछ कि यस्तो परीक्षणमा एक प्लस र एक टिक मात्र सूचीमा एक प्रकार्यको उपस्थिति हो, र यसको गुणस्तर वा प्रयोगकर्ताको लागि सामान्य आवश्यकता होइन। त्यसैले मोबाइल एप्लिकेसनहरूले मूल्याङ्कन पूरा गर्नको लागि सबै कुरा आफैंमा क्र्याम गर्न तिर स्लाइड गर्न थाले, र प्रयोगकर्तालाई चाहिने कुरा होइन। खैर, यसरी Yandex.Phone सँग डुअल क्यामेरा छ। यो अवस्थित छ, तर तिनीहरू भन्छन् कि यसले काम गर्दैन। तर त्यहाँ छ। कुलमा, यो बाहिर निस्कन्छ कि यस्तो मूल्याङ्कनको 60% महत्व मात्र टिक नै हो, समारोह त्यहाँ छ वा छैन। र यो कत्तिको सुविधाजनक छ र यो प्रयोगकर्ताको लागि कति आवश्यक छ भन्ने छैन।

कार्यात्मक विश्लेषणको अतिरिक्त, त्यहाँ मात्रात्मक र गुणात्मक अध्ययनहरू पनि छन्।

यदि तपाइँ प्रवाहमा परीक्षणहरू चलाउन चाहनुहुन्छ भने मात्रात्मक उपयोगिता अध्ययनहरू धेरै उपयोगी हुनेछ। तपाईंले थप उत्तरदाताहरू भर्ना गर्नुहुन्छ, तिनीहरूलाई एप्लिकेसन इन्टरफेस मार्फत चलाउनुहोस्, तिनीहरूलाई आधारभूत कार्यहरू दिनुहोस् र अन्त्यमा यो सामान्य रूपमा कस्तो छ र त्यहाँ कस्ता समस्याहरू थिए भनेर सोध्नुहोस्।

एक उच्च-गुणस्तरको उपयोगिता परीक्षण धेरै गाह्रो छ - तपाईंले सम्पूर्ण प्रक्रियाको धारणा र शाब्दिक रूपमा विधि प्रयोग गरेर प्रक्रियामा सबै तत्वहरू कोर्न आवश्यक छ। ठूलो स्वरमा सोच्नुहोस्। मानिसहरूसँग भएका सबै विचार र प्रश्नहरू, सबै पाठहरू र तत्वहरू जुन उनीहरूलाई बुझ्न नसकिने छन्। र सबै मूल कारणहरू - किन यो स्पष्ट छैन, तपाइँ यसलाई कसरी नामकरण गर्न अपेक्षा गर्नुहुन्छ, र तपाइँ तपाइँको टाउकोमा कुन शब्द राख्नुहुन्छ?

धारणाको मूल कारणहरू थाहा पाउँदा, तपाइँ मात्र भन्नुहुन्न:
मानिसहरूले यो फेला पारेनन् - असामान्य स्थान।

के तपाइँ कसरी परिवर्तन गर्ने भनेर बुझ्नुहुन्छ:
प्रयोगकर्ताले यो तत्व खोज्दैछ जुन हामीले यसलाई राखेका थियौं, तर स्क्रिनको माथिल्लो दायाँ कुनामा। "खोज" शब्दद्वारा खोजी गर्छ, र हामीसँग "इन्टर" छ, म्याग्निफाइङ्ग ग्लास आइकन खोज्छ, र हामीसँग "खोज" बटन छ।

संक्षेपमा, एक मात्रात्मक उपयोगिता परीक्षण पछि, तपाइँ यसको सबैभन्दा सामान्य रूप मा समस्याहरूको सूची संग समाप्त हुनेछ। मानौं, "प्रयोगकर्ताले खोज फेला पार्न सकेन।" तिमीले किन बुझेनौ ? तर मैले यसलाई मास्टर गरिन - यो परीक्षणले जवाफ दिनेछैन।

र गुणस्तर परीक्षण पछि, तपाईंसँग समस्या र यसको मूल कारण दुवै हुनेछ। खोजको मामलामा, तपाइँसँग एक स्क्रिप्ट हुनेछ, प्रयोगकर्ताले तपाइँलाई कसरी खोजको लागि खोज्यो, कुन तत्वहरू हेर्ने अपेक्षा गरेको थियो र कहाँ, उसले खोज फेला परेन जब उनको दिमागमा के शब्दहरू आए, इत्यादि।

एकचोटि तपाइँसँग समस्याको मूल कारण र यसको विस्तृत विवरण भएपछि, तपाइँ पहिले नै केहि ठीक गर्न सक्नुहुन्छ, इन्टरफेस परिवर्तन गर्नुहोस् ताकि यसले प्रयोगकर्ताको अपेक्षाहरू पूरा गर्दछ र उनीहरूसँग भएका समस्याहरू समाधान गर्दछ।

निस्सन्देह, गुणस्तर अधिक महंगा छन्। कार्य र प्रश्नावलीको सट्टा, तपाईंले त्यस्तो परीक्षणहरू सञ्चालन गर्ने व्यक्तिलाई तालिम दिन आवश्यक छ। सही पृष्ठभूमि भएको व्यक्तिलाई लिनुहोस् र उसलाई तपाईंले अनुसन्धान गरिरहनुभएको क्षेत्रमा परिचय दिनुहोस्। यो लगभग 3-6 महिना लाग्छ। त्यहाँ बजारमा केही तयार विशेषज्ञहरू मात्र छन् - त्यो हो, व्यावहारिक रूपमा कुनै पनि छैन।

तर यी सबै परीक्षणहरू सामान्य रूपमा गरिए पनि, हामी निम्न अवस्था प्राप्त गर्नेछौं - देशलाई थाहा छैन यी अध्ययन र रिपोर्टहरू के गर्ने। बजारले अझै पनि यसलाई केहि प्रकारको अल्पकालिक संस्थाको रूपमा व्यवहार गर्दछ, तिनीहरू विश्वास गर्छन् कि तिनीहरू केवल प्रस्तुतीकरण खरीद गर्दैछन्, समस्याको समाधान होइन।

किनभने यो बाहिर जान्छ: बैंकले परीक्षणको आदेश दियो, प्रतिक्रियामा केहि प्रकारको सतही प्रस्तुतीकरण प्राप्त भयो, जुन कसरी लागू गर्ने भनेर स्पष्ट थिएन वा "हामीलाई यो सबै थाहा थियो।" अब के? यो ठीक छ, यसलाई टेबलमा राख्नुहोस् र यो अवस्थित छ भनेर खुशी हुनुहोस्। किनभने मानिसहरूलाई थाहा छैन कि यो प्रस्तुतीकरणको साथ के गर्ने, यसलाई कसरी उत्पादन सुधार गर्न प्रयोग गर्ने, यसमा वर्णन गरिएका निष्कर्षहरूलाई नयाँ इन्टरफेसमा कसरी परिवर्तन गर्ने जुन अब उप्रान्त समस्याग्रस्त हुनेछैन। यदि तपाईंले समस्याहरूको गहिराइ र मूल कारणहरू दिनुभएन भने, तपाईंले समस्याहरूसँग कसरी काम गर्ने भनेर बुझ्नुहुनेछैन।

के सबै साँच्चै दुखी छ?

सामान्यतया, यो धेरै दुखी छ, हो, तर यसको मतलब यो होइन कि स्थिति सच्याउन सकिँदैन। हामीसँग पहिले नै राम्रो विशेषज्ञता भएका कुराहरूमा राम्रो अनुसन्धान गर्ने हाम्रो लक्ष्य थियो। उदाहरण को लागी, आवेदन मा भुक्तानी को संचालन को बारे मा, हामी केहि तथ्याङ्कहरु थियो। हामी मुख्य परिदृश्यहरू लिन चाहन्थ्यौं र तिनीहरूलाई "हो वा होइन" मा मात्र जाँच गर्न चाहन्थ्यौं तर मानिसहरूलाई के समस्याहरू छन्, कुन चरणहरूमा, र सामान्यतया, तिनीहरू किन उत्पन्न हुन्छन् भन्ने कुरा बुझ्न चाहन्छौं।

कानूनी संस्थाहरूको मुख्य परिदृश्यहरू द्वारा वितरण

यो बाधाहरूको सेट हुन सक्छ जुन बैंकमा धेरै निर्भर हुँदैन;

र, निस्सन्देह, हामी एक व्यापक अध्ययन गर्न चाहन्थ्यौं, र एक-अर्कासँग केही बैंकहरू तुलना नगर्ने। हामीले विश्वास गर्यौं कि हामी यी विस्तृत अध्ययनहरू बेच्न सक्छौं, र एकै समयमा तिनीहरूको लागि सामान्य माग परीक्षण।

निस्सन्देह, हाम्रो पहिलो प्यानकेक एक जोडी गाँठ संग बाहिर आयो।

हामीले अझै पनि सबै परिदृश्यहरू लिने प्रयास गर्‍यौं र तिनीहरूलाई एक उत्तरदातासँग पार गर्यौं। स्पोइलर अलर्ट - ऊ बाँचे। सायद अब उसले बैंकिङ एप्लिकेसन धेरै कम प्रयोग गर्छ। तर हामीले फेरि एक पटक थेसिस पुष्टि गर्यौं कि डेढ घण्टा पछि हामीले सबै कुरा बन्द गर्न र अर्को सुरु गर्न आवश्यक छ। त्यसकारण, हामीले मानिसहरूले निश्चित प्रकार्यहरू कसरी फेला पार्छन्, उनीहरूले केमा ध्यान दिन्छन्, र उनीहरूले मुख्य पृष्ठको संरचनालाई कसरी बुझ्छन् भनेर हेर्न सबै सुविधाहरूको गहिरो परीक्षणबाट स्विच गर्यौं।

व्यक्तिहरु द्वारा प्लेटफर्म को उपयोग द्वारा वितरण

जब तपाइँ बैंकिङ अनुप्रयोगहरू परीक्षण गर्नुहुन्छ, तपाइँ तिनीहरूलाई अतिथि मोडमा चलाउन र निष्कर्ष निकाल्न सक्नुहुन्न। त्यहाँ सबै कुरा कसरी काम गर्दछ भनेर बुझ्नको लागि तपाइँसँग कम्तिमा एक बैंक खाता हुनुपर्छ। तर बैंकको हकमा, उद्यमीहरूलाई त्यहाँ स्थापित कम्पनीसँग इतिहास सहितको जीवित खाता चाहिन्छ। यदि तपाइँ पनि मुद्रा नियन्त्रण र अन्य आनन्दहरू परीक्षण गर्दै हुनुहुन्छ भने, तपाइँलाई विदेशी मुद्रा खाताहरू र थोरै Afobazole चाहिन्छ। ब्यालेन्स खाली हुन सक्दैन, लेनदेन इतिहास "म मेरो खाताबाट मेरो खातामा 200 rubles स्थानान्तरण गर्नेछु, यो कसरी जान्छ हेरौं।" भन्दा बढी गम्भीर हुनुपर्छ।

हामीले अनुसन्धान गरिरहेका सबै बैंकहरूमा खाताहरू दर्ता गर्न र तिनीहरूलाई पैसा हस्तान्तरण गर्नु एकदमै छिटो काम हुनेछ भन्ने सोचेका छौं।

कहिलेकाहीँ सबै केहि हप्ताको लागि तानिन्छ। बैंकको पक्षबाट, हो। र हामीले 5 वटा बैंकहरू पनि परीक्षण गर्यौं, तर के त्यहाँ 20 वटा हुन्थ्यो?

तर हामीले मुख्य कार्यहरूको वितरण र केही पृथक र अलोकप्रियहरूको संख्या आफैं बुझ्न सक्षम थियौं। त्यसकारण, हामी थप परिष्कृत विधिको साथ पहिलो प्यानकेकबाट दोस्रो रनमा गयौं। एक डिजाइनर पनि टोलीमा सामेल भए, जसले प्रस्तुतीकरणहरू आफैलाई नयाँ स्तरमा ल्यायो। तपाईंले यस्तो जानकारी प्रस्तुत गर्दा यो साँच्चै महत्त्वपूर्ण छ जस्तो देखिन्छ।

कामको परिणाम 100+ स्लाइडहरूको प्रस्तुतीकरण थियो। जब हामीले व्यक्तिका लागि चार बैंकहरूमा अध्ययन गर्‍यौं, हामीले यसलाई बेचेनौं। तर पहिलो अध्ययन, उद्यमीहरूका लागि बैंकहरूमा, सैद्धान्तिक रूपमा बजारमा कत्तिको चाखलाग्दो छ भनेर हेर्न बेचिएको थियो। तिनीहरूले यो हामीबाट 7 पटक किनेका छन् (शीर्ष 5 बाट बैंकहरू र धेरै कम्पनीहरू जसले बैंकहरूलाई विकास र डिजाइन बेचेका छन्), हामीले फेसबुकमा पोस्टहरू बाहेक अरू कुनै विज्ञापनहरू प्रदान गरेका छैनौं।

- तर तपाईले आफैले लेख्नुभयो कि यो रातोमा जाने पक्का तरिका हो!

राम्रो तरिका, हो, यदि तपाइँ भर्खर अनुसन्धान गर्दै हुनुहुन्छ। हामी मुख्य रूपमा डिजाइन र इन्जिनियरिङ मार्फत पैसा कमाउँछौं।

हाम्रो लागि अनुसन्धान बजारलाई आकार दिने अवसर हो, किनकि तपाईले देख्न सक्नुहुन्छ, त्यहाँ लगभग कुनै पनि छैन। हामीलाई बारम्बार सोधिन्थ्यो, उनीहरू भन्छन्, किन यस्तो कुरा सित्तैमा उपलब्ध गराइरहनुभएको छ, त्यो पैसाको लायक छैन ? तर यसका लागि धन्यवाद, हामी समुदायलाई देखाउन सक्छौं कि अनुसन्धान वास्तवमा कस्तो हुन सक्छ। अब, त्यस्ता अध्ययनहरूको नमूना हेर्नको लागि, तपाईंले तिनीहरूलाई किन्नु पर्छ। ठीक छ, वा यो किनेको व्यक्तिलाई सोध्नुहोस्।

हामी त्यसरी नै प्रकाशित गर्छौं। जसले गर्दा बजारले पनि रिसर्च भनेको के हो बुझ्छ । ताकि अन्यत्र अनुसन्धान अर्डर गर्ने ग्राहकहरूले कम्तिमा केहिसँग तुलना गर्न र अन्य कम्पनीहरूले उनीहरूलाई बेच्ने कुराको गुणस्तर प्रमाणित गर्न सक्छन्। ताकि एक साझा समझ उत्पन्न हुन्छ - अनुसन्धान उच्च गुणस्तरको हुन सक्छ, र यसबाट तपाईले लाभ प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ र यसलाई पछि के गर्ने भनेर बुझ्न सक्नुहुन्छ। हाम्रो देशमा अनुसन्धानको सन्दर्भमा शैक्षिक पक्ष दु: खी छ कि हामी वास्तवमा थोरै चिन्तित छौं। त्यसकारण, अहिलेको लागि हामी यस प्रकारको अवस्था परिवर्तन गर्ने प्रयास गर्दैछौं - तपाईले राम्रो नतिजा प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ भन्ने बुझाइ सिर्जना गरेर

र शैक्षिक पक्ष बाहेक, यस्तो अनुसन्धान र यसको प्रकाशन नेतृत्व उत्पन्न गर्न एक राम्रो अवसर हो। र यहाँ फाइदा मात्र होइन कि ग्राहकहरू हामीकहाँ आउँछन्। भर्खरै, हाम्रो एक पोष्टको आधारमा, तिनीहरूले शीर्ष 3 बाट बैंक प्रोटोटाइप गर्न थाले। केहि वर्ष पहिले, हामीले साँच्चै सोचेका थियौं - धिक्कार, हामीले हाम्रो विषयवस्तु चाट्यौं र आफ्नै केहि गर्न गयौं।

र अब हामी सोच्दछौं - राम्रो, तिनीहरूले हाम्रो कुरा सुन्छन्, र वास्तवमा उत्पादनहरू अझ राम्रो र प्रयोगकर्ताको नजिक बनाउन प्रयास गर्दैछन्। तसर्थ, हामी त्यस्ता अनुसन्धान गर्न जारी राख्नेछौं, गुणात्मक रूपमा अनुप्रयोगहरूको व्यक्तिगत सिमान्टिक ब्लकहरू परीक्षण गर्दै, र केही चेकलिस्ट अनुसार सम्पूर्ण उत्पादन मात्र होइन।

टोली भित्र, यसले हामीलाई बढेको विशेषज्ञता दिन्छ - अँध्यारोमा हिंड्न होइन, तर मानिसहरूको मुख्य परिदृश्य र आवश्यकताहरू कसरी परिवर्तन हुन्छन् भनेर बुझ्नको लागि (र तिनीहरू 1-2 वर्षमा परिवर्तन हुन्छन्, कल्पना गर्नुहोस्)। र त्यसपछि, जब तपाइँ 3 वर्षमा 4-2 पटक उद्यमीहरूको लागि बैंक खाता खोल्ने अध्ययन गर्नुहुन्छ, तपाइँ आदर्श प्रक्रियाको बारेमा एक विचार प्राप्त गर्नुहुन्छ, यो वर्तमान प्राविधिक सीमाहरू अन्तर्गत के हुन सक्छ।

र "म मूल्याङ्कनमा समावेश हुन चाहन्थें - मैले मूल्याङ्कनको लागि भुक्तान गरें - म मूल्याङ्कनमा परें" जस्तो अवस्था अझै बोरिंग भयो। र उत्पादन गुणस्तरमा आधारित नयाँ मूल्याङ्कनको आवश्यकता पहिले नै परिपक्व छ।

र लेखको अन्त्यमा पढ्नेहरूका लागि, यहाँ दुई लिङ्कहरू छन् कानूनी संस्थाहरूको लागि बैंकहरूको अनुसन्धान и व्यक्तिहरूको लागि बैंकहरूको अनुसन्धान।

स्रोत: www.habr.com