दोस्रो महिनाको श्राप

संगठनात्मक परिवर्तनका लागि दुईवटा प्रमुख चुनौतीहरू छन्: सुरु गर्ने र छोड्ने होइन। यसबाहेक, अनौठो कुरा, नछोड्नु सुरु गर्नु भन्दा गाह्रो छ।

यदि ठूला परिवर्तनहरू योजनाबद्ध छन् भने यो सुरु गर्न गाह्रो छ। यो समस्या को समाधान सरल छ - तपाईं टुक्रा मा, बिस्तारै बिस्तारै सुरु गर्न आवश्यक छ। मलाई विशेषज्ञहरूको लागि सम्झाउन दिनुहोस् - यसलाई फुर्तिलो भनिन्छ, र पनि - छिटो असफल, सस्तो असफल। तपाइँ एक कदम चाल्नुहोस्, यसलाई मूल्याङ्कन गर्नुहोस्, कि त यसलाई फ्याँक्नुहोस् वा छोड्नुहोस्, र तपाइँ अर्को गर्नुहुन्छ। म अझ गम्भीर शिक्षा भएका मानिसहरूलाई भन्नेछु कि यो साधारण डेमिङ चक्र हो, फेसनबल हिपस्टर आविष्कार होइन।

तर त्यसपछि परिवर्तनहरू फिक्का हुन्छन्। उत्साह हराउँछ, नयाँ कदम चाल्दैन, वा आविष्कार पनि हुँदैन। गरिएका परिवर्तनहरू क्रमशः फिर्ता हुँदैछन्। र सबै सामान्य मा फर्किन्छ।

मेरो अवलोकन अनुसार, "फेक" लगभग सधैं दोस्रो महिनामा हुन्छ।

बिरुवाको जीवनबाट, मलाई सम्झना छ कि त्यही फोहोर त्यहाँ भयो। पहिलो महिना आह-हे-हे हो, सबैजना दौडिरहेका छन्, गडबडी गर्दै, दक्षता देखाउँदै, फोहरा जस्तै उत्साह, "अब सबै फरक हुनेछ!"

र दोस्रो महिना मा लगभग सधैं एक असफलता छ। सूचकहरू आफ्नो अघिल्लो मानहरूमा लगातार तल सर्दै छन्। उत्साह घट्छ, बर्नआउट हुन्छ, सबैले कसम खान्छ, कसम खान्छ र सर्वसम्मत रूपमा उनीहरूले सुरु गरेका परिवर्तनहरू त्याग्छन्। आलोचक र पर्यवेक्षकहरूको खुशीको लागि। निस्सन्देह, परिवर्तनको शुरुवातकर्ताहरूले पछि त्यस्ता बकवाससँग व्यवहार गर्दैनन्।

यो दोस्रो महिनाको श्राप हो। यसको कारण, परिवर्तन रोकिन्छ। तर सबैभन्दा नराम्रो कुरा यो हो कि परिवर्तनहरूमा सहभागीहरूले पहिलो महिनामा के गरे मात्र होइन, तर कुनै पनि परिवर्तनको विचारलाई पनि अस्वीकार गर्छन्। बिन्दुमा जहाँ तिनीहरू आलोचक र पर्यवेक्षकहरूको श्रेणीमा सामेल हुन्छन् ("म सफल भएन, त्यसैले प्रयास नगर्नुहोस्")।

वास्तवमा, यदि तपाईंले यसलाई तोड्नु भयो भने त्यहाँ कुनै श्राप छैन। प्रयास गराैँ।

पहिलो, महिना पनि कहाँबाट आयो? यहाँ सबै कुरा सामान्य छ - धेरै कम्पनीहरूसँग परम्परागत, मासिक रिपोर्टिङ छ। परिवर्तनको लक्ष्य एक महिनाको लागि सेट गरिएको छ ("यो महिना हामीलाई चाहिन्छ ...")। यसलाई पार गर्न सजिलो छ - हप्तासम्म काम गर्नुहोस् (हामीले कारखानामा यो गर्‍यौं), दशकौंसम्म (यसैले मलाई एउटा कारखानाले काम गरेको थाहा थियो), वा उपयुक्त लम्बाइको स्प्रिन्टहरू प्रयोग गर्नुहोस्।

दोस्रो "हातद्वारा" परिवर्तनहरू सुरु गर्नु हो। पहिलो महिनामा, प्रक्रियाहरू, प्रणालीहरू, र उपकरणहरू अझै निर्माण गरिएका छैनन्। "आउनुहोस्, आउनुहोस्," आदि सरल विधिहरू प्रयोग गरेर, सबै कुरा पैदल, छिटो गरिन्छ। परिणाम छिटो छ, तर व्यवस्थित छैन। वास्तविक पुनर्संरचना अझै भएको छैन, सबैले आ-आफ्नो बन्स निचोलेर अन्तिम रेखामा दौडे।

दोस्रो महिनामा, बोध हुन्छ कि निचोड बन्स संग दौड असुविधाजनक छ। म स्थिरता, क्रम, स्पष्टता र पारदर्शिता चाहन्छु। यसबाहेक, सबैले यो चाहन्छन्। परिवर्तन प्रारम्भकर्ता वरिपरि दौडिएर, माइक्रोम्यानेजिङ, सबै कार्यहरूको ट्रयाक राख्न र कुनै पनि विचलनमा उफ्रँदै थकित छ। मानिसहरू निरन्तर परिवर्तन, दैनिक परिवर्तन नियमहरू, निरन्तर दबाब र हडतालबाट थकित छन्।

तेस्रो, पहिलो महिनाका केही विधिहरू फ्याँकिनुपर्छ। दुर्भाग्यवश, यी प्रायः विधिहरू हुन् जसले परिणामहरूमा महत्त्वपूर्ण वृद्धि प्रदान गर्दछ। छोटो अवधिमा तिनीहरू प्रभावकारी थिए, तर तिनीहरू स्थायी आधारमा प्रयोग गर्न सकिँदैन।

यी सबै मिलेर दोस्रो महिनाको श्रापमा थपिन्छन्। एउटा छनोट देखिन्छ: पछाडिको awl सँग दौडन जारी राख्नुहोस्, वा रोक्नुहोस्, सोच्नुहोस् र तपाइँका गतिविधिहरू व्यवस्थित गर्नुहोस्। मानिसहरूले के रोज्छन् भनेर अनुमान गर्न सजिलो छ।

तर यहाँ एउटा नयाँ समस्या हुन्छ - यो बाहिर जान्छ कि बाधा दौड को अनुभव व्यवस्थित गर्न यति सजिलो छैन। यो एक प्रक्रिया कोर्न को लागी एक चीज हो जसले दक्षता उत्पादन गर्दछ। यो पूर्ण रूपमा फरक छ - आफ्नै मा हुनु यो प्रक्रिया। यसलाई प्रायः "सञ्चालन व्यवस्थापनमा डुबेको" भनिन्छ।

जबसम्म तपाईं वरिपरि दौडिनुहुन्छ र थप्पडहरू दिनुहुन्छ, सबै काम गर्दछ। बिदामा जाँदा वा आराम गर्न बस्ने बित्तिकै मानिसहरूले त्यही तीव्रताका साथ काम गर्न छोड्छन्। किनभने कसरी काम गर्ने भन्ने कुनै प्रक्रिया, निर्देशन, विधि छैन। तिम्रा थप्पड, मनाउने र सहयोगको साथ मात्र तिमी छौ।

त्यसोभए हामीले के गर्नुपर्छ? दोस्रो महिनाको श्रापलाई आवश्यक दुष्टको रूपमा स्वीकार गर्नुहोस्। प्रयास गर्नुहोस्, निस्सन्देह, असफल हुन नदिनुहोस्, वा धेरै नराम्रो रूपमा असफल हुनुहोस्।

तर मुख्य कुरा पहिलो महिनाको अनुभवलाई प्रणालीमा बदल्नु हो। पहिलो महिना यसको लागि हो - प्रयोगहरू, परिकल्पना परीक्षणहरू, उही चुस्त र छिटो असफल, सस्तो असफल। उसको लक्ष्य कुन तरिकाले काम गर्छ र कुन होइन भनेर चाँडै बुझ्नु हो। स्वचालन, प्राविधिक माध्यमहरू, वा कुराकानीहरूमा धेरै समय र पैसा खर्च नगर्नुहोस्। कास्ट बनाउनुहोस्, कार्ययोग्य प्रक्रियाको छवि।

र दोस्रो महिनामा यसलाई प्रणालीमा परिणत गर्नुहोस्। नतिजा घट्छ कि भन्ने चिन्ता नगरी ।

साँचो, त्यहाँ दोस्रो पक्ष पनि छ - जसले परिवर्तनहरू आदेश दिए। तपाईंले दोस्रो महिनामा असफलता हुनेछ भन्ने बुझ्नुभएको देखिन्छ, तपाईंले सबै कुरा मिलाएर ट्र्याकमा राख्नु पर्छ। तर ग्राहकहरूलाई थाहा छैन र नयाँ वृद्धिको माग गर्दछ।

तिनीहरूलाई, ग्राहकहरू, यो पाठ पढ्न दिनुहोस्। यदि तिनीहरू तत्काल परिणामहरू र उच्च हानिहरू चाहन्छन् भने, तिनीहरूले तपाईंमाथि दबाब जारी राख्नेछन्। यदि तिनीहरू दिगो विकास चाहन्छन् भने, तिनीहरूले तपाईंलाई परिवर्तनहरू व्यवस्थित गर्न समय दिनेछन्।

यद्यपि, तेस्रो महिनाको श्राप अवस्थित छैन भनेर नबिर्सनुहोस्।

स्रोत: www.habr.com