Hoe medewerkers worden behandeld en het werkproces is georganiseerd bij grote IT-bedrijven

Hallo, beste Habr-lezers!

Ik ben een voormalig MEPhI-student en ik ben dit jaar afgestudeerd met een bachelordiploma aan het Moskouse Engineering Physics Institute. In mijn derde jaar was ik actief op zoek naar stage-/werkmogelijkheden, in het algemeen praktijkervaring, daar zullen we het over hebben. Onervarenheid, oplichters, wederzijdse hulp.

Ik had het geluk dat onze afdeling samenwerkte met Sbertech, die een tweejarig onderwijsprogramma organiseerde voor toekomstige programmeurs in ruil voor een jaar werken na een studie in een functie die niet lager was dan die van ingenieur. Het Sbertech-cursusprogramma bestond uit 4 semesters, die elk doorgaans uit 3 cursussen bestonden. Er waren docenten op onze afdeling die ook cursussen gaven bij Sbertech, dus toen ik aan het programma begon, werden voor mij 2 cursussen uit het eerste semester geteld (een cursus Java en een cursus in technologieën voor de ontwikkeling van softwaresystemen), het enige dat overbleef was om volg de cursus Linux. Het programma zelf was gericht op het opleiden van big data-ingenieurs.
Parallel aan de start van mijn studie in het Sbertech-programma raakte ik geïnteresseerd in een cursus van mail.ru over neurale netwerken (TechnoAtom-project), en als gevolg daarvan besloot ik deze educatieve programma's te combineren.

Tijdens de training werd het verschil in cursussen en lesgeven al snel merkbaar: de cursus van Sbertech was ontworpen om ervoor te zorgen dat alle kandidaten deze voltooiden (studenten voor het programma werden pseudo-willekeurig geselecteerd op basis van een uitgelekte test van vorig jaar met betrekking tot OOP en elementen van de wiskunde), en de cursus van TechnoAtom was meer bedoeld voor enthousiastelingen die klaar waren voor grote en onbegrijpelijke taken (van de 50-60 kandidaten voltooiden slechts 6 mensen de cursus, drie werden aangenomen voor stages).

Over het algemeen was het cursusprogramma van Sbertech eenvoudiger en saaier dan TechnoAtom. Tegen het einde van het semester (halverwege het derde jaar bij MEPhI) werd duidelijk dat een stage bij Maile veel aantrekkelijker was. En toen begon het plezier.

Beëindiging contract met Sbertech, start werkzaamheden bij Maile

Het is vermeldenswaard dat voordat ik besloot om Sbertech op te geven en voor een sollicitatiegesprek bij Mail te gaan, wij, studenten van Sbertech-cursussen, mentoren kregen toegewezen met wie we idealiter onze UI/R&D en diploma zouden moeten coördineren, en ook met wie we dat zouden doen. een baan vinden na het afstuderen, of misschien tijdens, zoals sommigen erin slaagden. Ook was het combineren van het schrijven van onderzoeks- en ontwikkelingswerk en een diploma met Sbertech lastig, aangezien de docenten en leiders op onze afdeling die niet bij Sbertech werkten de combinatie van diploma's op de afdeling en bij Sbertech echt niet leuk vonden. Bij Sbertech wisten de programma-organisatoren hiervan en spraken er zelfs over als het ter sprake kwam, maar deden er niets aan.

Setup

De eerste pogingen om contact te leggen met de programmacoördinatoren met als doel Sbertech te verlaten, waren niet succesvol. De coördinator van ons programma reageerde 2 weken later met iets in de trant van “Ik ben gestopt, bel zo en zo een telefoonnummer.” Door dit telefoonnummer te bellen, heb ik niets nieuws geleerd; in plaats daarvan vertelde ik de persoon op de nieuwe plek dat er studenten, mentoren, cursussen, enz. waren. Ook belde ik de toegewezen mentor, die zeer perplex antwoordde over mogelijke werkgelegenheid: “Eh, ja, we zijn bezig met ontwikkeling, nou ja, testen, ja, we hebben het, nou, ik zal het van onze architect te weten komen als ik kan bieden wat dan ook, in principe hebben wij iets.” Als gevolg hiervan waren we het in eerste instantie tijdens verschillende telefoongesprekken bijna eens over een interview, maar toen zei de mentor dat hij niets wist - hoe hij daar iemand moest regelen, en zei dat hij moest wachten.
Dit alles duurde ongeveer een maand (november-december 2017), noch de mentoren wisten wat ze met de Sbertech-studenten moesten doen, noch de organiserende docenten van MEPhI, die hen uitnodigden voor Sbertech en praktijkervaring beloofden, noch de verbindende schakel - het programma coördinatoren.
Het leek mij allemaal vreemd, dus ging ik op sollicitatiegesprek bij Mail en begon mijn werkervaring bij Mail begin februari 2018. Al op de tweede werkdag stuurde de teamleider me een dataset waaruit ik voorspellingen moest doen, en vanaf de eerste dagen stortte ik me op het werk. De organisatie en betrokkenheid bij het proces verbaasden mij en alle twijfels over het beëindigen van de relatie met Sbertech werden van tafel geveegd.

Clou

Ik dacht dat ik een studiebeurs van 20 duizend aan Sbertech zou moeten teruggeven voor het voorgaande semester + een enkele cursus (de andere twee werden mij geleerd als onderdeel van het MEPhI-undergraduate-programma), ik berekende ongeveer 40-50 duizend , ook uit de woorden van degenen die Sbertech al hadden verlaten en uit de woorden van leraren van MEPhI, die, voordat we de overeenkomst ondertekenden, verzekerden dat “de overeenkomst een formaliteit is, als je het niet leuk vindt, vertrek je , we moeten het proberen.”

Maar het was er niet. De programmacoördinator zei vol vertrouwen dat ik Sbertech 100 duizend schuldig ben. Precies 100 duizend kosten 3 gangen + enkele andere details - vertelde de coördinator me. In reactie hierop heb ik uitgebreid en gedetailleerd uitgelegd dat twee van de drie cursussen mij bij MEPhI werden gegeven, dus ik hoefde niet de volledige kosten van het programma te vergoeden, er was eenvoudigweg geen reden, omdat ik die cursussen niet heb bijgewoond samen met Sbertech-studenten gaven ze mij een machinegeweer voor hen. Ook moesten we tijdens gesprekken met de programmacoördinatoren veel praten over het feit dat de mentoren niet wisten hoe ze met ons moesten samenwerken (met name de mijne, en de verdeling mentor-student was willekeurig en wisselende mentoren waren niet welkom, aldus Vertegenwoordigers van Sbertech, mijn mentor was verbonden aan informatiebeveiliging, waar ik geen idee van had), over wie hiervoor verantwoordelijk is bij MEPhI, etc., het bleek dat ze helemaal geen organisatie of toegang tot informatie hadden. Maar het allerbelangrijkste: als reactie op het feit dat sommige van de cursussen die ik volgde niet van Sbertech waren, en dat ik niet de volledige kosten hoefde te betalen, was er een duidelijk nee - betaal 100. In mijn derde jaar maakte het voor mij een enorm verschil om 40-50 duizend of 100 duizend te betalen.
In eerste instantie geloofde ik niet in de noodzaak om zo'n bedrag te betalen en ging ik informeren bij de leraren die de organisatoren waren van het Sbertech-programma bij MEPhI, maar ze vertelden me dat een semester training waarschijnlijk 70-80 duizend kost, maar een semester zou duurder kunnen worden, en dat zij (leraren) niet eens weten hoe deze contracten daar werken - logischerwijs is het hun taak om les te geven. Ik heb heel lang geprobeerd aan de programmacoördinator en iemand anders bij Sbertech uit te leggen dat 2 van de 3 cursussen voor mij waren geslaagd, mij waren geleerd bij MEPhI, in mijn recordboek stonden en een B-cijfer hadden gekregen, maar de coördinatoren waren stevig en na een week of twee gesprekken met de financiële afdeling zeiden ze dat ze maximaal zes maanden konden afbetalen, wat voor mij ook moeilijk was. Ook vertelden vertegenwoordigers van MEPhI me dat het nutteloos was om Sbertech aan te klagen, er waren al zes van dergelijke rechtbanken - Sbertech won ze allemaal, dus adviseerden ze me om op het programma te blijven.

Vervolgens ging ik, om de potentiële baan te evalueren, op sollicitatiegesprek bij Sbertech, maar er was geen interesse van de kant van de interviewers, ze vertelden me slechts grofweg: “iemand is betrokken bij big data, ja, maar wij niet als je het weet, luister, er is iets in de buurt van een naburige afdeling."
Ook raadde een vertegenwoordiger van het Sbertech-programma van MEPhI mij het ‘kunstmatige intelligentiecentrum bij Sbertech’ aan, maar toen hem ernaar werd gevraagd, haalde Sbertech alleen maar zijn schouders op en grijnsde.

Het oplossen van de situatie

Omdat ik geen 100 roebel in mijn zak vond en de mensen die de leiding hadden bij Sbertech die weten hoe het educatieve programma werkt, wendde ik me tot de teamleider bij Mail in de hoop de situatie op de een of andere manier op te lossen. Hij vrolijkte me meteen op en zei dat het goed was dat dit in het begin gebeurde - het probleem was oplosbaar (ik wendde me tot hem na ongeveer anderhalve maand werken). Een week later kenden hogere mensen mij al, en ze boden mij het volgende aan: 100 duizend overmaken naar mijn rekening, en ik zou het in de zomer gedeeltelijk afwerken, fulltime werkend (tijdens mijn studie was er een tarief van 0.5). Dit alles werd mondeling besloten. Ik was erg blij met zo'n snel en adequaat resultaat, wat ook goed was voor Mail: op de lange termijn met medewerkers werken zonder pijnlijke bureaucratie.

Het probleem met Sbertech werd opgelost, en pas toen, een jaar later, hoorde ik dat het mogelijk was om eenvoudigweg geen contact op te nemen met mentoren bij Sbertech en ze per post te negeren (er stond niets in de Sbertech-overeenkomst over mentoren, het was gewoon een algemeen aanvaarde praktijk - samenwerking student-mentor, maar ik ben niet zo sterk in documenten en heb niet goed nagedacht over dit punt) en dan beëindigt Sbertech het contract van zijn kant zonder betaling van de student (ondanks het feit dat de student alle cursussen sluit) . Ze hebben overigens niet met opzet het Sbertech-programma verlaten; Sbertech kan het contract om de een of andere reden op elk moment beëindigen.

Ik heb 9 maanden bij Mail gewerkt, ervaring opgedaan, heb nog steeds warme herinneringen aan de wederzijdse hulp en ben vertrokken om meer tijd te besteden aan studeren aan de universiteit en het volgen van een goed masterprogramma.

Ik sluit in geen geval de mogelijkheid uit dat georganiseerde en fatsoenlijke medewerkers bij Sbertech kunnen werken, maar het leek erop dat alles erg ingewikkeld en ondoorzichtig was in de organisatie zelf en de daarmee samenhangende cursussen.

Dergelijke cursussen en, in het algemeen, een nauwe samenwerking tussen de industrie en het onderwijs, zijn een uitstekende gelegenheid voor studenten om zich te ontwikkelen, en voor werkgevers om het universitaire programma aan te vullen om aan hun behoeften te voldoen (vanuit mijn beperkte ervaring is er slechts een positief voorbeeld van Mail en een negatief voorbeeld van Sbertech). Alleen het systeem van interactie tussen Sbertech en de universiteit en studenten heeft aandacht en herziening nodig.

Ik hoop dat het artikel nuttig zal zijn voor zowel studenten als bedrijven die cursussen/stages aanbieden aan beginners.

Bron: www.habr.com

Voeg een reactie