Alle brenner med effektivitet.

I siste nummer "Sink salg"Vi diskuterte tre artikler om effektiviteten til ulike prosesser. Om det "Hvordan Bezos deaktiverte PowerPoint" 'Eieren av ett selskap tvinger deg til å leve 5 timer i døgnet uten distraksjoner"Og"Asynkron kommunikasjon av duister".

Denne artikkelen er en sammenstilling av korte utdrag fra alle tre med mine subjektive refleksjoner i regi av den generelle fisebrenningen av ineffektivitet.

I det gjennomsnittlige sykehusselskapet jeg jobbet og jobber i, er alle problemene som disse gutta prøver å løse, fullt ut til stede.

Om hvordan Bezos slo av PowerPoint

Som han forteller oss artikkel, kamerat Bezos endret reglene for bedriftsmøter. Nå samles kollegene, og omtrent en halvtime etter rallyets start leser de notatene som foredragsholderen selv har utarbeidet (for seg selv) i stillhet under rallyet.

Da kan de som ikke har noe å legge til eller er informert (fra RACI-matrisen) reise seg og gå. De som jobber direkte med forslagene blir og stiller spørsmål, kommer med forslag og planlegger de neste møtene.

Etter min mening en helt normal idé, fordi... på bedriftsmøter kastes ofte tid bort på «cap»-spørsmål og resultater fra de som ønsker å imponere sine overordnede. Og også forskjellige vitser for hellige kriger.

Fordelen med å lese dokumenter stille er også at noen høyttalere kan lese sakte (eller for raskt) eller ha ulike ubehagelige talevansker.

Jeg forstår at det ikke er en lett oppgave å innføre slike radikale endringer i regelverket for stevner, men jeg håper det vil plante et rasjonelt korn i hodet til de som deltar i dem.

CEO som tvinger deg til å leve 5 timer om dagen uten distraksjoner

administrerende direktør i et tysk selskap nylig innrømmet ved at han begynte å tvinge folk til å jobbe i 5 timer og forbød dem å bli distrahert av telefonen og sosiale nettverk i løpet av denne tiden. Folk er sjokkerte, men de er lykkeligere og mer produktive.

Han fortalte også at han hadde en lignende opplevelse tidligere, da han ble enig med arbeidsgiveren om å gi ham to ekstra dager fri i uken for lavere lønn. Etter en tid, da han la merke til at han gjorde like mye arbeid som før, ble han enig med arbeidsgiveren om å gjenopprette det tidligere lønnsnivået.

Nå for tiden kommer vi stadig oftere over artikler om startups og selskaper som bruker lignende praksis. Etter min mening er det et rasjonelt korn i dette, og tar vi den effektive delen av arbeidsdagen, så jobber vi neppe alle mer enn 6 timer.

Noen bedrifter har også en "overtidskultur" når folk "sitter" på jobb i 10 - 12, eller kanskje mer, timer for å vise sin dedikasjon til bedriften. For hver ekstra time er gjennomsnittseffektiviteten til slike ansatte en tendens til null. Og du kan ofte finne disse i utbrenthetshallen.

Å jobbe mindre, men mer effektivt, tror jeg er en flott trend som kan frigjøre noen timer i uken for å kommunisere med de som virkelig bryr seg om deg (deg selv og din familie).

Asynkron kommunikasjon av duister

Duister er gutta fra doist-selskapet, de gjør todoist, kjent for mange. Deres administrerende direktør skriver i artikkelen "Asynkron kommunikasjon“, om hvordan de implementerte dette systemet hjemme. Det er flere interessante poeng fra den.

definere:

  • Asynkron kommunikasjon er når du sender en melding og ikke forventer å motta svar umiddelbart. For eksempel i posten;
  • Synkron kommunikasjon - tvert imot, når du sender en melding, mottar mottakeren den umiddelbart, og begynner umiddelbart å svare. Dette inkluderer også sanntidskommunikasjon (stevner og 1 til 1 møter).

I følge en artikkel i Harvard Business Review har kommunikasjonstiden på kontoret økt med 10 % de siste 50 årene. Arbeidstakere bruker opptil 80 % av tiden på å svare på e-post og kommunisere.

Ulemper med synkron kommunikasjon:

  • Konstante distraksjoner. Som prokrastinator Maxim Dorofeev skriver og sier, for å være mer produktiv, må du slå av alle varsler i direktemeldinger. Her er alt omvendt. Et stort antall varsler i jobbchatten distraherer konstant fra jobben. Det er ofte umulig å konsentrere seg;
  • Folk prioriterer å være tilkoblet fremfor å være produktive;
  • Legger til stress fordi... konstante distraksjoner lar oss ikke fordele belastningen jevnt, og vi er tvunget til å skynde oss;
  • Fører til raske løsninger av lav kvalitet.

Fordeler med asynkron kommunikasjon:

  • Kontroll over planlegging av arbeidstiden din;
  • Kommunikasjon av høy kvalitet i stedet for "reaktive" svar. Kommunikasjonen går mye tregere og tvinger folk til å være mer effektive og ta bedre beslutninger;
  • Mindre stress. Du kan handle helt i henhold til din arbeidstidsplan;
  • Standardtilstanden er flyt (siden det ikke er noen distraksjon);
  • Automatisk dokumentasjon hvis de bruker offentlige kommunikasjonsmidler (for eksempel Github eller en eller annen forummotor, for eksempel);
  • Toleranse til forskjellige tidssoner (vi kan angi hvilken som helst tidsforsinkelse mens vi venter på svar).

Det er umulig å bli helt kvitt synkron kommunikasjon. Duists tilbyr å lage viktige synkrone chatter (telegrammer hvis serveren er nede), 1-til-1-møter og teamretreater.

Hva skjer med Dusts?:

  • 70 % asynkron kommunikasjon Twist, Github, Paper;
  • 25 % synkroniseringskommunikasjon Zoom, Appear.in, Google meet;
  • 5 % offline møter og retreater.

Hva anbefaler de for å implementere en kultur med asynkron kommunikasjon?:

  • Overkommuniser. I korrespondanse, beskriv alt så detaljert som mulig, forutse mulige spørsmål;
  • Planlegg interaksjonene dine fremover. Eksempel "Jeg ønsker å fullføre dette om 2 dager, og jeg vil være glad for ditt bidrag" i stedet for "Jeg forventer tilbakemelding fra deg innen en time";
  • Sjekk alltid dokumentdelingsinnstillingene (tilsynelatende hadde de problemer med dette og noen ventet mer enn en dag på at dokumentet ble delt);
  • Før møtet, del alle nødvendige dokumenter med alle deltakerne slik at alle er klar over;
  • Etter møtet skal alt som ble diskutert på møtet inkluderes i møtedokumentet (Duister øver til og med på å ta opp møtet slik at noen kan delta på det asynkront);
  • Slå av alle varsler;
  • Bruk ventetiden produktivt.

Tips for ledninger fra duister:

  • Fremme skriftlig kommunikasjon;
  • Evaluer folk etter produktiviteten deres, ikke etter hvilke myke ferdigheter de har og hvor mye tid de bruker på jobben;
  • Glem arbeidstiden. (Hvem kommer og går til hvilken tid);
  • Skap en atmosfære av tillit (duister betyr at alle er ansvarlige for sine ord, og teamet må være trygg på at hvis du lovet å levere koden i morgen, så vil du gjøre det);
  • Øke lokalt personlig ansvar;
  • Angi en akseptabel responstid. Duister har 24 timer;
  • Gjør åpenhet til en prioritet. Dette betyr at maksimalt antall saker bør diskuteres offentlig i selskapet;
  • Legg til raske force majeure-kommunikasjonskanaler.

To punkter forundret meg spesielt:

  • Om å fokusere på myke ferdigheter. Etter min erfaring produserer misantroper sjelden god vedlikeholdbar kode (det går bare mot følelsene deres). Og jeg tror en kodegjennomgang med slike gutter vil spre det mest erfarne laget;
  • Om det duister kaller "en atmosfære av tillit" (hvis du lovet å levere i morgen, må teamet være sikker på at du vil levere koden i morgen). Dette punktet vil etter min mening legge til angsten som vi ble kvitt under overgangen til asynkron kommunikasjon.

Generelt likte jeg ideene som duister tilbyr. Samtidig ser det ut for meg at dette vil være en utveksling av «søm mot såpe», dvs. Etter å ha vunnet i konstante distraksjoner, har vi fortsatt problemer som ikke forsvinner – frister og galleristens tromme.

I stedet for en konklusjon

Ideer om å presse juice ut av folk døgnet rundt forsvinner i bakgrunnen. Bedrifter ønsker nå at folk skal jobbe mer effektivt og bruke mer tid på å støtte økonomien.

Kommenter gjerne med dine ideer om disse emnene. Kanskje du allerede har implementert noe lignende i bedriftene dine. Legg ut linker til lignende radikale eksperimenter.

Kom og prat i en koselig telegramchat "Sinksalg". Der kan du kommunisere synkront, distrahert fra hva som helst.

Kilde: www.habr.com

Legg til en kommentar