Trudno jest zdefiniować rolę i obowiązki menedżera produktu w sposób uniwersalny, każda firma ma swoje, dlatego objęcie tego stanowiska może być trudnym zadaniem przy niejasnych wymaganiach.
W ciągu ostatniego roku przeprowadziłem rozmowy kwalifikacyjne z ponad pięćdziesięcioma kandydatami na stanowiska młodszych menedżerów produktu i zauważyłem, że większość z nich nie miała o tym zielonego pojęcia czego nie wiedzą. Osoby poszukujące pracy mają duże luki w zrozumieniu roli i obowiązków menedżera produktu. Pomimo dużego zainteresowania tym stanowiskiem, zazwyczaj nie są pewni, od czego zacząć i na jakich obszarach się skupić.
Poniżej przedstawiam sześć obszarów wiedzy, które moim zdaniem są najważniejsze dla menedżera produktu, oraz powiązane z nimi zasoby. Mam nadzieję, że te materiały rozproszą mgłę i wskażą właściwą drogę.
Przeniesiony do
1. Dowiedz się, jak działają startupy
Eric Ries, autor The Startup Method, definiuje startup jako instytucję mającą na celu stworzenie nowego produktu w warunkach skrajnej niepewności.
Podstawowe zadania i działania założyciela startupu oraz menedżera produktu na wczesnym etapie w znacznym stopniu się pokrywają. Obydwa dążą do stworzenia produktu, którego chcą ludzie, co wymaga 1) wprowadzenia produktu (funkcji), 2) komunikacji z klientami, aby zrozumieć, czy oferta spełnia ich potrzeby, 3) uzyskania od nich informacji zwrotnej, 4) powtórzenia cyklu.
Menedżer produktu musi zrozumieć, w jaki sposób odnoszące sukcesy start-upy tworzą produkty, znajdują swoją niszę na rynku, komunikują się z klientami, ustalają priorytety potencjalnych funkcji i celowo tworzą rzeczy, które nie są skalowalne.
Zasoby, które pomogą Ci dowiedzieć się, jak działają startupy:
- Jak zarządzać startupem i rozwijać swój biznes z maksymalną prędkością: , autorstwa Erica Reesa.
- , autorstwa Sama Altmana.
- Wykład o tym, jak komunikować się z użytkownikami: Emmetta Sheara.
- Dlaczego regularne, nieskalowalne działania są sekretem udanego startupu: , Paul Graham.
- Podstawy metod oceny zachowań użytkowników w produkcie: , Dave’a McClure’a.
Фото - , obszar
2. Zrozum, dlaczego elastyczność jest ważna
Menedżerowie produktu zazwyczaj stają przed wyzwaniami bez gotowych rozwiązań – w niepewnym i stale zmieniającym się środowisku. W takich warunkach należy sporządzić ścisłe - przedsięwzięcie skazane na niepowodzenie.
Planowanie i zarządzanie procesem tworzenia oprogramowania musi być dostosowane do tego środowiska - trzeba działać szybko i łatwo dostosowywać się do zmian oraz udostępniać funkcje w sposób ciągły, w małych częściach. Zalety tego podejścia:
- Złe decyzje można zauważyć wcześniej i zamienić je w przydatne doświadczenia.
- Osiągnięcia motywują ludzi już na wczesnym etapie i wskazują im właściwy kierunek.
Menedżerowie produktu muszą zrozumieć, dlaczego elastyczność w planowaniu i operacjach jest ważna.
Zasoby, które pomogą Ci nauczyć się zwinnego tworzenia oprogramowania:
- и .
- o kulturze technologicznej Spotify, która zainspirowała zespoły na całym świecie (i pomogła pokonać Apple Music).
- o tym, czym jest zwinne tworzenie oprogramowania. Pamiętaj, że nie ma konkretnych zasad dotyczących „elastyczności” – każda firma stosuje tę zasadę inaczej (a nawet w różnych zespołach w ramach tej samej firmy).
3. Zwiększ swoją wiedzę techniczną
„Czy muszę mieć specjalizację z obsługi komputera?”
„Czy muszę umieć programować?”
Powyższe to dwa z głównych pytań, jakie zadają mi osoby chcące zająć się zarządzaniem produktem.
Odpowiedź na te pytania brzmi „nie”: menedżerowie produktu nie muszą umieć programować ani posiadać wiedzy komputerowej (przynajmniej w przypadku 95% stanowisk pracy na rynku).
Jednocześnie menedżer produktu musi rozwijać własną wiedzę techniczną, aby:
- Ogólne zrozumienie ograniczeń technicznych i złożoności potencjalnych funkcji bez konsultacji z programistami.
- Uprość komunikację z programistami, rozumiejąc podstawowe pojęcia techniczne: interfejsy API, bazy danych, klienci, serwery, HTTP, stos technologii produktu itp.
Zasoby, które pomogą Ci poprawić znajomość technologii:
- Kurs podstawowy z podstawowych pojęć technicznych: , Team Treehouse (dostępny bezpłatny 7-dniowy okres próbny).
- Kurs dotyczący elementów składowych oprogramowania: , Khan Academy (bezpłatna).
- Stripe jest z tego znany - po przeczytaniu będziesz miał pojęcie jak działają API. Jeśli jakieś terminy są niejasne, po prostu wyszukaj je w Google.
4. Naucz się podejmować decyzje w oparciu o dane
Menedżerowie produktu nie piszą rzeczywistego produktu, ale odgrywają ważną rolę w czymś, co znacząco wpływa na wydajność zespołu - podejmować decyzje.
Decyzje mogą być drobne (zwiększenie wysokości pola tekstowego) lub poważne (jakie powinny być specyfikacje prototypu nowego produktu).
Z mojego doświadczenia wynika, że najprostsze i najwygodniejsze decyzje zawsze opierały się na wynikach analizy danych (zarówno jakościowych, jak i ilościowych). Dane pomagają określić zakres zadania, wybierać pomiędzy różnymi wersjami elementów projektu, decydować, czy zachować lub usunąć nową funkcję, monitorować wydajność i wiele więcej.
Aby ułatwić Ci życie i zwiększyć wartość swojego produktu, ważne jest, aby wziąć pod uwagę mniej opinii (i uprzedzeń), a więcej faktów.
Zasoby, które pomogą Ci nauczyć się podejmować decyzje w oparciu o dane:
- Kurs, który zapewni podstawową wiedzę z zakresu statystyki: , Udacity (bezpłatny).
- Kurs dotyczący podstaw wydobywania przydatnych informacji z baz danych i analizowania ich w locie: , Datacamp (dostępna bezpłatna wersja próbna).
- Platforma Booking.com jest jednym z pionierów testów A/B. opisuje swoje podejście do testowania.
- Artykuł o eksperymentach Airbnb:
- Wprowadzenie do uczenia maszynowego: , Adam Geitgey.
5. Naucz się rozpoznawać dobry design
Menedżerowie produktu i projektanci współpracują, aby zapewnić najlepszą obsługę produktu dla użytkownika.
Menedżer produktu nie musi projektować, ale musi umieć odróżnić dobry projekt od przeciętnego i w ten sposób zapewnić użyteczną informację zwrotną. Ważne jest, aby móc wyjść poza sugestie typu „powiększ logo” i interweniować, gdy sprawy zaczynają się komplikować, a projekt staje się zbędny.
Zasoby, które pomogą Ci dowiedzieć się, czym jest dobry projekt:
- Książka o tym, co czyni produkt wygodnym i intuicyjnym: , Steve Kruga.
- Sprawdź poradniki (od Apple, na iOS) i (z Google, dla Androida) i spróbuj znaleźć opisane tam wzorce projektowe w swoich aplikacjach.
- Lekcja , Harry Tan.
6. Czytaj wiadomości techniczne
Piosenki, obrazy, koncepcje filozoficzne... coś nowego jest zawsze połączeniem istniejących pomysłów. Steve Jobs nie wynalazł komputera osobistego (), a Sony nie wynalazło pierwszego aparatu cyfrowego (). Znane firmy przerabiały istniejące, pożyczały, wykorzystywały i adaptowały pomysły, które już zostały wyrażone – i jest to naturalny proces tworzenia czegoś nowego.
Tworzenie oznacza łączenie ze sobą wielu części. Jeśli zapytasz osobę kreatywną, jak coś zrobił, poczuje się trochę winny, ponieważ w jego rozumieniu nic nie zrobił, a jedynie zobaczył zdjęcie.
- Steve'a Jobsa
Menedżerowie produktu muszą stale być na bieżąco z nowościami produktowymi, poznawać szybko rozwijające się startupy i porażki, jako pierwsi korzystać z najnowocześniejszych technologii i słuchać nowych trendów. Bez tego nie będzie możliwe utrzymanie siły twórczej i innowacyjnego podejścia.
Zasoby do okresowego czytania, słuchania i oglądania:
- Nowe produkty i trendy internetowe na każdy dzień: и
- Codzienne wiadomości techniczne: , и .
- Subskrybuj : Autor Jason Calacanis okresowo zaprasza przedsiębiorców do dzielenia się swoimi doświadczeniami.
- Liderzy technologii i osoby wpływowe na Twitterze: , , , , ,
O tłumaczu
Artykuł został przetłumaczony przez firmę Alconost.
Alconost jest zaręczony , w 70 językach. Tłumacze natywni, testy językowe, platforma chmurowa z API, ciągła lokalizacja, kierownicy projektów 24/7, dowolne formaty zasobów ciągowych.
My też — dla witryn sprzedających, wizerunkowych, reklamowych, edukacyjnych, zwiastunów, objaśnień, zwiastunów dla Google Play i App Store.
→
Źródło: www.habr.com