د HP تخنیکي ملاتړ څنګه کار کوي - ښه راغلاست یا د ننوتلو اجازه نشته

د خابروسک ټولو اوسیدونکو ته سلام! زه غواړم د یوې دردونکې ستونزې په اړه یوه کیسه شریک کړم، ځکه چې زه نه پوهیږم بل چیرته شکایت وکړم.

شاوخوا شپږ میاشتې مخکې، ما خپل تخنیک بدل کړ، د مڼې له ژوند څخه ستړی شوی وم. دا ماته ښکاري، او حتی اوس داسې ښکاري چې د Cupertino شرکت هلکانو د ټیکنالوژۍ پرمختګ ورو کولو پیل کړی. موږ ټول د دې ناوړه خبرونو په اړه اوریدلي یو، زه به یې تکرار نه کړم.

ما په بې رحمۍ سره تجهیزات وپلورل او د ځان لپاره یې نوي واخلم؛ نوي زیربنا ته تلل ګران او ستونزمن و. د ساعتونو او هیډفونونو سره پیل کول ، د لیږد پروسه په نهایت کې لپ ټاپ ته ورسیده ... زه واقعیا نه غواړم د معمول میک بوک پرو سره برخه واخلم ... په پای کې ، ما په پای کې خپل ذهن جوړ کړ.

کیسه د دې حقیقت سره پیل شوه چې لومړی لپ ټاپ (نه HP، دوی د دې سره هیڅ تړاو نه درلود) د سکرین روښانه روښانه او یو کرکه مایکروفون درلود. دلته د ستونزو یوه بله ډله هم وه چې په څرګنده توګه د تضمین لاندې راغلې. دا ښه ده چې موږ وکولی شو په مثبت یادداشت کې لارې جلا کړو او لیپ ټاپ بیرته پلورونکي ته راستون کړو. لومړی ځل چې زه په اسانۍ سره راوتلم.

څه موده وروسته، ما د HP Omen 15-Dh0004u لیپ ټاپ واخیست او د هغې خوشحاله مالک شوم. دا ارزانه شی نه دی (~$2400). زه کور ته لاړم او تصور مې وکړ چې څنګه به زما د خوښې وړ لیپ ټاپ تنظیم کړم Linux ویش او زه به د تل لپاره هغه ټولې ستونزې او کړاوونه هیر کړم چې ما د خپلې لومړۍ ناکامې پیرود سره زغملي وو.

نصب کول د ډاونلوډ اختیار غوره کولو سمدلاسه د ناخوښ پیغام سره پیل شو

ځینې ​​​​وختونه د پیغام متن بدل شوی:

ښه، په عموم کې هغه یو څه بې ثباته چلند وکړ:

البته، ما فکر کاوه چې ستونزه زما سره وه او د فورمونو لوستل یې پیل کړل.

د ټولو ممکنه ترکیبونو په کارولو سره د ~ 5 مختلف توزیعونو نصبولو هڅه کولو وروسته ، ما پوهیده چې پیغام داسې ښکاري چې اشاره کوي ACPI روښانه ستونزه لري. سربیره پردې، د وروستي BIOS تازه معلوماتو وروسته، د پیغام متن ورته تېروتنه ښودلې

ACPI BIOS error (bug): Could not resolve [SB.PCI0.LPCB.HEC.ECAV], AE_NOT_FOUND (20181213/psargs-330)
ACPI Error: Method parse/execution failed TZ.FNCL, AE_NOT_FOUND (20181213/pspargs-531)
ACPI Error: Method parse/execution failed TZ.FN01._ON, AE_NOT_FOUND (20181213/pspargs-531)

پوښتنه یې ترې وکړه په یوه ډېره مشهوره پوښتنه کېubuntuله بده مرغه، دا مرسته ونه کړه.

لومړی، ما د تضمین څانګې سره اړیکه ونیوله، د ستونزې تشریح کول یې پیل کړل چې زه نشم کولی لینکس نصب کړم. متخصص مداخله وکړه او ویې ویل: زه نور اوریدلو ته علاقه نه لرم، موږ یوازې وینډوز ملاتړ کوو. تاسو کولی شئ د HP تخنیکي ملاتړ سره اړیکه ونیسئ، مګر دا یو مړ شمیره ده. په خوشبینۍ کې هیڅ زیاتوالی ندی راغلی ...

ما غوښتل چې ستونزه د HP تخنیکي ملاتړ ته راپور کړم. ښه ، سربیره پردې ، د دې ملاتړ معاون (HP ملاتړ معاون) په مهربانۍ سره وړاندیز وکړ چې ټولو پوښتنو ته ځواب ووایی چې راپورته کیږي.
دا د شرم خبره ده چې ما زموږ د خبرو اترو سکرین شاټ خوندي نه کړ. ما ته ویل شوي وو چې ستونزه ممکن د راتلونکي BIOS تازه معلوماتو سره حل شي. موږ په رسمي ډول یې ملاتړ نه کوو. Linuxمننه، خدای پاماني!

لاهم یو چانس شتون لري - دا دی HP ټولنه. او دا وروستی ډډ و چې ما یې د دې مقالې لیکلو ته وهڅاوه. دوی زما پیغام پرته له کوم دلیل بند کړ

پرته له دې چې د ټولنې څخه د اشارې لپاره فرصت پریږدي.

زه غواړم باور وکړم چې HP واقعیا د پیرودونکو ملاتړ ته پاملرنه کوي ، مګر دا باور له لاسه ورکوي.

زه د دا ډول ستونزو د حل کولو په اړه د هوښیار مشورې او لارښوونو هیله لرم. شاید یو څوک ورته ورته څه ولري؟

یوازې راجستر شوي کاروونکي کولی شي په سروې کې برخه واخلي. ننوزئمهرباني وکړئ

ایا دا اړینه ده چې په عصري لپټاپونو کې د یونیکس په څیر سیسټمونو ملاتړ وکړئ؟

• چې

• نه

367 کاروونکو رایه ورکړه. 38 کاروونکي منع شوي.

سرچینه: www.habr.com