Todo mundo conhece o Skyeng principalmente como uma ferramenta para aprender inglês: é o nosso principal produto que ajuda milhares de pessoas a aprender uma língua estrangeira sem grandes sacrifícios. Mas há três anos parte da nossa equipe desenvolve uma Olimpíada online para alunos de todas as idades. Desde o início nos deparamos com três questões globais: a técnica, ou seja, a questão do desenvolvimento, a pedagógica e, claro, a questão de atrair a participação das crianças.
Acontece que a questão mais simples acabou sendo técnica, e a lista de disciplinas aumentou visivelmente ao longo de três anos: além do inglês, o programa Matemática e ciência da computação também foram incluídas. Mas primeiro as primeiras coisas.
Como tornar a participação nas Olimpíadas atrativa para uma criança
Qual é a essência de qualquer Olimpíada escolar? Claro que, em primeiro lugar, as Olimpíadas são organizadas para alunos superdotados que estão prontos para mostrar seu conhecimento aprofundado em qualquer assunto. Com essas crianças são realizados treinamentos intensivos, os professores desenvolvem programas e exercícios especiais para os futuros participantes das Olimpíadas, os pais buscam janelas gratuitas na programação dos filhos para que, além das seções e cursos, eles também possam frequentar aulas eletivas.
Um adulto raramente se pergunta “por que as Olimpíadas são necessárias?”, simplesmente porque pensamos em categorias completamente diferentes. Para você e para mim, vencer a Olimpíada é um indicador de desenvolvimento intelectual e profundidade de conhecimento do assunto, por assim dizer, uma marca na “ficha de personalidade”. Para os professores que preparam as crianças para as Olimpíadas, esta também é uma atividade bastante profissional. Através destes alunos, professores fortes realizam não só o seu potencial, mas também mostram aos seus colegas e ao Ministério da Educação do que são capazes.
É claro que, pelos prémios dos seus alunos, os nossos professores recebem tradicionalmente algum tipo de bónus material, quer da escola, quer do ministério. E se você tiver sorte, ambos aparecerão imediatamente como um bônus agradável em sua conta salarial. Ao mesmo tempo, ninguém menospreza o desejo do professor de desenvolver uma criança: muitas vezes esses bônus podem ser tão insignificantes e o incômodo tão grave que preparar um aluno para uma Olimpíada não custa nenhum dinheiro - muitas vezes mais será gasto em medicamentos . Muitos professores fazem isso por vocação.
Para um pai, a vitória (ou simplesmente a participação) de um filho também aquece muito a alma. Quando seu próprio filho não persegue cães, mas se desenvolve aos trancos e barrancos em alguma área, é sempre agradável.
Nossa equipe entendeu perfeitamente tudo isso: a Olimpíada é necessária para os professores, e a Olimpíada como tipo de atividade também é necessária para os pais. Mas por que os alunos precisam da Olimpíada? Iremos pular a questão do ensino médio, em que as crianças abordam seu futuro de forma mais ou menos significativa e planejam matricular-se em algum lugar. Por que um aluno da quinta série precisa das Olimpíadas?
Se você olhar de perto, está acontecendo em frente à sala de informática 😉 Foto do palco offline, sobre o qual falaremos mais tarde
Imagine-se no lugar de uma criança de 11 a 12 anos. Enquanto os colegas se batem nas aulas de artes marciais, chutam uma bola de futebol com todo o coração ou jogam no computador, um aluno da quinta série que compete nas Olimpíadas precisa se debruçar sobre seus livros porque sua mãe queria que ele ficasse pelo menos em terceiro lugar. . É claro que na maioria das vezes a iniciativa de nomear uma criança para tal evento vem do professor, mas nosso pequenino não tem escolha: ele se revelou muito inteligente e agora é forçado a ficar ainda mais inteligente. Mas neste momento ele poderia organizar uma “execução” do time perdedor com a bola ou dominar o inimigo pelo meio. Ao mesmo tempo, além do sorriso da mãe, das palavras “muito bem” da professora e de algum tipo de certificado na parede, ele não receberá mais nada. É como uma recompensa pelo seu trabalho duro.
Consideramos a questão da motivação das crianças - especialmente quando se trata do ensino fundamental e médio - como fundamental para a nossa Olimpíada. Portanto, temos tarefas para os menores gênios em forma de jogo.
Assim era a tarefa dos mais pequenos numa das temporadas anteriores
E os alunos do ensino médio recebem ótimos bônus e prêmios. Por exemplo, os três vencedores do 5º ao 7º ano receberam tablets Huawei, além de certificados. Dependendo da faixa etária, as crianças recebem prêmios em forma de cópias de jogos educativos, tablets, fones de ouvido JBL, alto-falantes portáteis e assim por diante. Por exemplo, este ano estamos distribuindo MacBooks, projetores, tablets, fones de ouvido e alto-falantes, planos de preparação pessoal para o Exame Estadual Unificado ou Exame Estadual Unificado, bem como assinaturas de Algoritmos, ivi e Litros.
Prêmios para alunos e professores nesta temporada
Com os alunos do ensino médio, tudo acabou sendo fácil e difícil ao mesmo tempo. Por um lado, essas crianças já mergulharam com um pé na idade adulta e se preparam para ingressar nas universidades. Considerando a idade e as necessidades correspondentes, que também não podem ser ignoradas, muitos levam muito a sério a escolha da atividade educativa. E quando se trata de jovens superdotados, não há nada a dizer aqui, é muito difícil “atraí-los” e eles não precisam mais de uma simples carta na parede.
Encontrámos uma saída bastante elegante para esta situação: através de parceiros. Cada Olimpíada Skyeng é apoiada por uma ou mais instituições de ensino superior do país. Assim, agora nossos principais parceiros são a Escola Superior de Economia da Universidade Nacional de Pesquisa, MLSU, MIPT e MISiS.
Também incentivamos professores e escolas. Para uma formação de qualidade dos alunos, os professores recebem certificados de cursos de formação avançada e pequenos mas úteis presentes (da última vez, por exemplo, deram powerbanks).
As escolas também têm interesse em apoiar a atividade dos professores nas nossas Olimpíadas. Por exemplo, neste inverno, seis escolas (três na categoria de 2 a 4 anos e três na categoria de 5 a 11 anos) receberam centros de música, projetores e licenças - nossa própria plataforma de aprendizagem online.
Busca de parceiros entre universidades
Descobrimos a motivação de professores, pais e filhos. Os melhores alunos recebem não apenas a consciência de que são os mais inteligentes, mas também prêmios valiosos.
Mas há três anos, quando o projeto das Olimpíadas online Skyeng estava apenas começando, uma questão completamente prosaica surgiu diante de nós: como organizá-lo?
Como a iniciativa foi da própria empresa, o fardo da preparação dos materiais de formação recaiu sobre os nossos ombros. Concluímos esta tarefa com sucesso. Os especialistas da empresa estiveram envolvidos na preparação das tarefas da Olimpíada, criando cursos de formação para o portal principal. Como as Olimpíadas são sazonais e acontecem apenas duas vezes por ano, nossos especialistas em conteúdo não reclamam.
Esta abordagem também nos proporcionou margem de manobra suficiente: poderíamos fazer as Olimpíadas da forma que considerássemos adequada, e não da forma que “alguém nos disse”. Portanto, as tarefas sempre acabam sendo não apenas únicas, mas também não divorciadas da vida. Além disso, não se fala em nenhum tipo de nepotismo: todo o trabalho é feito por especialistas que colaboram com a Skyeng -
por exemplo, a Algoritmia nos ajudou a fazer a Olimpíada de Ciência da Computação.
Outro problema é a parceria com universidades. Todo o sistema educacional do país é uma área bastante conservadora e os recém-chegados não são muito bem-vindos, principalmente quando se trata de uma organização comercial. Dentro da empresa, o projeto Olimpíada foi visto não apenas como um golpe de relações públicas, mas também como uma espécie de atividade social e humanitária e uma alternativa para os alunos estudarem inglês a fundo para testarem seus conhecimentos.
Ao que parece, por que precisamos de parceiros entre instituições de ensino superior, quando podemos nos isolar e garantir o interesse dos alunos com prêmios valiosos? Mas Skyeng é um recurso educacional, e acreditávamos que os estudantes do ensino médio em suas vidas futuras precisariam de preferências ao ingressar nas universidades, em vez de fones de ouvido ou laptops. Portanto, especificamente no caso da Olimpíada para alunos do 8º ao 11º ano, a parceria com as universidades foi extremamente importante.
Como funciona nossa Olimpíada online
O formato que escolhemos implica um número ilimitado de participantes, pelo que o evento foi dividido em três etapas:
- passeio de treinamento;
- tour on-line por correspondência;
- tour off-line presencial.
O principal “movimento” ocorre, claro, online. No entanto, também tivemos que organizar uma rodada offline da Olimpíada para alunos do ensino médio, em que os vencedores das temporadas anteriores receberam os prêmios principais, incluindo pontos de bônus na admissão.
Alguns leitores podem ter dúvidas sobre “trapaça” durante um tour online. É claro que não podemos impedir que as crianças usem o Google ao realizar tarefas, mas aqui o próprio formato da Olimpíada joga contra os trapaceiros. São atribuídos no máximo 40 minutos para completar a tarefa, e eles são compilados de tal forma que o Google pouco ajudará: ou você conhece o assunto e consegue dar conta da tarefa, ou não sabe, e nos 40 previstos minutos é fisicamente impossível compreender a essência do problema.
Além disso, para que os trapaceiros não eliminem estudantes realmente fortes de lugares altos que se candidatam à participação na rodada de tempo integral, as premiações são distribuídas não por número, mas por porcentagem em relação ao número total de participantes. Aqui está um trecho do regulamento da Olimpíada:
“Os vencedores e segundos classificados do tour principal não podem ultrapassar 45% do número de participantes do tour. Os trabalhos são avaliados em um sistema de 100 pontos (para as séries 5 a 11) e em um sistema de 50 pontos (para as séries 2 a 4).
O número de vencedores da rodada presencial é limitado a 30%.
Com esse sistema, uma criança pode ganhar um prêmio independentemente de quantas pessoas participem da Olimpíada. Na verdade, a maioria das Olimpíadas modernas são realizadas com base neste princípio: o participante compete, de fato, diretamente com o organizador e compilador de tarefas, e não com um vizinho astuto que trapaceia debaixo de sua mesa.
Os melhores participantes do tour online recebem um convite para o evento offline. Uma vez que a nossa Olimpíada não está limitada por qualquer enquadramento ou limites, temos de negociar com filiais locais de parceiros para garantir uma cobertura suficiente, pelo menos em todo o país. Assim, um aluno de Vladivostok não precisará ir a Moscou para participar da próxima fase da competição: tudo será organizado em sua cidade natal.
Sobre a equipe e o lado técnico das Olimpíadas
Quando lançamos este projeto pela primeira vez no início de 2017, tínhamos e coragem. Agora, claro, tudo é mais previsível. No total, uma equipe de desenvolvimento de oito pessoas está atualmente trabalhando no projeto. Entre eles:
- dois desenvolvedores full stack;
- desenvolvedor front-end;
- desenvolvedor back-end;
- dois engenheiros de controle de qualidade;
- designer;
- e eu, gerente de produto.
O projeto conta ainda com dois gerentes de projeto e um serviço de apoio próprio de seis pessoas.
Embora o projeto seja sazonal (as Olimpíadas acontecem duas vezes por ano), os trabalhos no portal das Olimpíadas estão em andamento. Como a equipe Skyeng consiste principalmente de funcionários remotos, a equipe Olympiad está distribuída em sete fusos horários: o líder de desenvolvimento é Petra Vyazovetsky mora entre Riga e Moscou, enquanto o desenvolvedor backend recentemente contratado é de Vladivostok. Ao mesmo tempo, os processos de interação dentro de equipes distribuídas permitem trabalhar com conforto, embora os funcionários estejam localizados uns dos outros quase em extremos diferentes do continente.
Parece que coordenar uma equipe tão distribuída exigiria algumas ferramentas especiais, mas nosso conjunto é bastante padrão: Jira para tarefas, Zoom/Google Meet para chamadas, Slack para comunicação diária, Confluence como base de conhecimento e usamos Miro para visualizar Ideias. Como normalmente acontece com equipes remotas, ninguém trabalha sob as câmeras, nem há instalação de spyware externo que registre cada passo. Acreditamos que cada especialista é uma pessoa adulta e responsável, por isso todo o acompanhamento do tempo de trabalho se resume ao preenchimento dos diários de trabalho de forma independente.
Como são nossos relatórios?
Em termos de tecnologias de desenvolvimento, a equipe utiliza ferramentas bastante padronizadas. O frontend do projeto foi movido de Angular 7 para Angular 8, e entre as curiosidades estava uma biblioteca de componentes de UI adicionada às necessidades de desenvolvimento.
Quando muitas pessoas descobrem que temos as Olimpíadas, que acontecem apenas duas vezes por ano, pensam que se trata de algum tipo de atividade sazonal. Dizem que a equipe é afastada de outros projetos e transferida para as Olimpíadas por duas semanas. Isto está errado.
Sim, a competição em si é realizada apenas duas vezes por ano - chamamos este semestre de “temporada”. Mas entre as temporadas temos muito trabalho a fazer. Nossa equipe é pequena, mas estamos fazendo um trabalho importante e, ao mesmo tempo, devemos garantir que o portal funcione corretamente enquanto os participantes realizam as tarefas. O tour online costuma durar um mês inteiro, mas na próxima temporada pretendemos atingir 1 milhão de participantes inscritos. Isso significa que devemos estar preparados para o fato de que metade dessas pessoas chegará para concluir tarefas nos primeiros dias – e isso é quase um projeto HighLoad.
Posfácio
O número de participantes em nossas Olimpíadas não para de crescer. Foram inscritos 335 mil escolares e 11 mil professores para a quinta temporada, e recentemente duas novas disciplinas foram acrescentadas ao programa da Olimpíada: matemática e informática. À primeira vista, essas disciplinas fogem um pouco dos contornos gerais da Skyeng como uma empresa com a qual as pessoas aprendem uma língua estrangeira com facilidade e rapidez, mas se enquadram nas necessidades gerais de uma pessoa moderna.
Os planos atuais da equipe são atingir a marca acima mencionada de 1 milhão de participantes inscritos na nova sexta temporada. A meta é bastante realista, dada a ampliação do número de disciplinas e o aumento geral da popularidade da nossa competição. Pela nossa parte, tudo fazemos para que as nossas Olimpíadas não sejam apenas úteis do ponto de vista educativo para as crianças, mas também interessantes em termos de participação.
Fonte: habr.com