Am fost foarte ghinionist în viața mea. Toată viața am fost înconjurat de oameni care fac ceva real. Și, după cum ați putea ghici, sunt reprezentantul a două dintre cele mai lipsite de sens, demersuri și nereale profesii la care vă puteți gândi - programator și manager.
Soția mea este profesoară de școală. Plus, desigur, profesorul clasei. Sora mea este medic. Desigur, și soțul ei. Tatăl meu este constructor. Un adevărat care construiește cu propriile mâini. Chiar și acum, la 70 de ani.
Și eu? Și eu sunt programator. Mă prefac că ajut tot felul de afaceri. Afacerile pretind că le ajut cu adevărat. De asemenea, afacerile pretind că afacerile sunt oameni. Ajutând afacerile, ajut oamenii. Nu, în general, aceștia sunt, desigur, oameni. Le puteți enumera doar pe o mână. Ei bine, cei pe care îi ajut atunci când costurile sunt reduse, profiturile cresc și personalul este redus.
Desigur, există – și poate „probabil că există” – adevărați programatori în lume. Nu cei care „lucrează”, ci cei a căror muncă îi ajută pe oameni — oamenii obișnuiți. Dar nu este vorba despre mine și nici despre profesia mea. Da, am uitat să menționez: sunt programator 1C.
Orice automatizare a oricărei afaceri nu este o muncă reală. Afacerile sunt, în general, un fenomen destul de virtual. Unii băieți stăteau acolo, lucrând și, deodată, au decis că lucrurile nu vor merge așa și că trebuie să facă treaba și să nu se aplece de unchiul lor. Au făcut niște bani sau legături, au fondat o companie și încearcă să facă bani.
Ei bine, da, există – sau „probabil că există” – afacerile au un fel de misiune socială. Le place să spună asta - ei spun că noi creăm locuri de muncă, facem lumea un loc mai bun, producând produsele noastre, plătind taxe. Dar toate acestea, în primul rând, sunt secundare și, în al doilea rând, nu sunt unice.
Fiecare afacere creează locuri de muncă, produce produse și plătește taxe. Nici numărul de locuri de muncă, nici volumul producției, nici suma plăților către stat nu caracterizează în vreun fel o afacere în ceea ce privește „realitatea” ei la scara mea. Ei bine, în cele din urmă, toate acestea sunt al doilea eșalon al obiectivului principal - a face bani pentru proprietari.
Am făcut bani - grozav. În același timp, ați reușit să veniți cu un fel de misiune socială pentru dvs. - grozav, adăugați-o urgent în broșura publicitară. Când proprietarul intră în politică, va veni la îndemână. Și asta ne spune reclama despre cât de sănătos este iaurtul pe care îl producem pentru întreaga lume.
Întrucât afacerea, ca obiect al automatizării, nu este reală, atunci automatizarea, ca îmbunătățire a acestui obiect, nu poate fi reală. Toți oamenii care lucrează la întreprindere sunt puși acolo cu un singur scop - să ajute să câștigi mai mulți bani. Pentru un scop similar, contractorii sunt introduși în afaceri. Toată lumea face bani împreună, ajutându-se reciproc să facă bani.
Nu, nu sunt un predicator înfometat și înțeleg cum funcționează lumea noastră. 99 la sută din timp nu îmi fac deloc griji în legătură cu acest subiect. Mai mult, atât programatorul, cât și managerul sunt plătiți destul de bine pentru munca lor.
Dar mi se pare teribil de ciudat să fiu în compania unor oameni adevărați. Vezi mai sus - mă aflu într-o astfel de companie în fiecare zi. Și cu sinceră plăcere, aproape deschizând gura, ascult povești despre munca lor. Dar nu am nimic de spus despre a mea.
Într-o zi m-am trezit în vacanță cu sora mea și soțul ei. Ea este terapeut, el este chirurg. Ei locuiau atunci într-un orășel unde erau disponibili doar doi chirurgi. Serile lungi și calde au fost petrecute vorbind și am auzit tot felul de povești. De exemplu, cum, după un accident major, nouă persoane au fost aduse pentru a se cusă, pentru un chirurg de gardă.
Ceea ce a fost deosebit de izbitor a fost că a povestit-o cu totul calm, fără emoționalitatea prefăcută și fără încercările de a înfrumuseța povestea care sunt tipice managerilor ca mine. Ei bine, da, nouă oameni. Da, coase-l. Ei bine, l-am cusut.
Cu o naivitate copilărească, l-am întrebat ce simțea despre salvarea vieților oamenilor. Spune că la început a încercat să-și dea seama cumva, sau mai bine zis, să se forțeze să realizeze că făcea ceva cu adevărat util și valoros. De exemplu, am salvat viața unui bărbat. Dar, spune el, nu a venit nicio înțelegere specială. Este doar modul în care funcționează. L-au adus și l-au cusut. Și a plecat acasă când s-a terminat tura.
A fost mai ușor să vorbesc cu sora mea - era foarte interesată de subiectul creșterii carierei, iar la vremea aceea eram director IT și aveam ceva de spus. Măcar un fel de priză, cel puțin într-un fel am reușit să le fiu de folos. I-a spus steroizii de carieră neformulați atunci. Apropo, ea a devenit ulterior adjunctă. medic șef – se pare că avem ceva în comun în caracter. Și soțul ei coase oameni așa. Și apoi se duce acasă.
Profesia soției mele a devenit o sursă constantă de chin. În fiecare zi aud despre clasa ei, despre copiii care cresc în fața ochilor ei, despre problemele lor adolescentine care li se par atât de importante și insolubile. La început nu am intrat în asta, dar când am ascultat, a devenit interesant.
Fiecare astfel de poveste a devenit ca și citirea unei cărți de ficțiune bună, cu răsturnări de situație neașteptate, personaje profund dezvoltate, căutările și renașterile lor, dificultăți și succese. Aceasta este, într-un fel, o sesiune a vieții reale într-o serie de pseudo-reușite, pseudo-eșecuri și pseudo-dificultăți ale mele. Mi-o invidiez literalmente pe soția mea cu invidie albă. Atât de mult încât eu însumi sunt dornic să merg la muncă la școală (ceea ce, desigur, nu o voi face niciodată din motive financiare).
Îl voi aminti și pe tatăl meu. A trăit toată viața în sat și a lucrat ca constructor toată viața. Nu există corporații, echipe, evaluări sau recenzii în sat. Sunt doar oameni acolo și toți acești oameni se cunosc. Acest lucru lasă o anumită amprentă asupra a tot ceea ce se întâmplă acolo.
De exemplu, maeștrii meseriei lor sunt ținuți la mare stimă acolo - cei care fac munca cu propriile mâini. Constructori, mecanici, electricieni, chiar ucigași de porci. Dacă te-ai stabilit ca stăpân, atunci nu te vei pierde în sat. De fapt, de aceea tatăl meu m-a descurajat odată să devin inginer - a spus că mă voi îmbăta, o specialitate prea solicitată în sat, din cauza absenței absolute a unor ateliere de reparații.
În satul nostru este greu să găsești măcar o casă în construcția căreia tatăl meu nu a avut nicio mână. Există, desigur, clădiri de vârsta lui, dar din anii 80 a participat la aproape peste tot. Motivul este simplu - pe lângă construcția obișnuită, a devenit producător de sobe, iar în sat construiesc o sobă în fiecare casă, ca să nu mai vorbim de fiecare baie.
În sat erau puțini producători de sobe, iar tatăl meu, ca să-mi folosesc limbajul, a ocupat o nișă și și-a dezvoltat avantajul competitiv. Deși, a continuat să construiască case. Chiar și eu am participat odată ca subcontractant - pentru 200 de ruble am străpuns mușchi între grinzile unei cutii pliate. Nu râde, era 1998.
Și a luat parte la construcția sobei de câteva ori, ca „adu-o, dă-o, mergi mai departe, nu te amesteca”. Cel mai amuzant moment din întreg proiectul a fost aprinderea acestei sobe pentru prima dată. Fumul începe să se reverse din toate crăpăturile și trebuie să stați și să așteptați cu răbdare până când fumul „găsește” o cale de ieșire. Un fel de magie. După câteva minute, fumul găsește țeava, iar în următoarele câteva decenii nu va ieși decât prin ea.
Desigur, aproape tot satul îl cunoaște pe tatăl meu. Aproape – pentru că acum s-au stabilit acolo mulți oameni din orașul vecin, de dragul aerului curat, pădurea de peste drum și alte delicii ale satului. Ei trăiesc și nu știu cine și-a construit soba, baia și poate toată casa. Ceea ce este în general normal.
Acest „normal”, într-un mod ciudat, îi distinge pe toți oamenii adevărați de profesii reale pe care îi cunosc. Ei doar lucrează, își fac treaba și își continuă viața.
În mediul nostru, este obișnuit să construim o cultură corporativă, să ne angajăm în motivație, să măsori și să creștem loialitatea personalului, să predăm sloganuri și să conducem team building. Nu au așa ceva - totul este cumva simplu și natural. Sunt din ce în ce mai convins că întreaga noastră cultură corporativă nu este altceva decât o încercare de a convinge oamenii că munca lor are cel puțin o altă semnificație decât a câștiga bani pentru proprietar.
Sensul, scopul, misiunea muncii noastre sunt inventate de oameni deosebiti, tiparite pe hartie si postate intr-un loc vizibil. Calitatea, credibilitatea acestei misiuni, capacitatea ei de a inspira sunt întotdeauna la un nivel foarte scăzut. Pentru că sarcina rezolvată prin scrierea unei misiuni este virtuală, nu reală – să ne convingă că a-l ajuta pe proprietar să facă bani este onorabil, interesant și, în general, în acest fel ne realizăm misiunea personală.
Ei bine, este o prostie completă. Există birouri în care nu se deranjează cu asemenea prostii. Ei fac bani prost, fără să se deranjeze cu coji, fără să încerce să pună deasupra o pătură frumoasă de misiune și contribuție la dezvoltarea societății și a statului. Da, este neobișnuit, dar cel puțin nu este înșelăciune.
După ce am vorbit cu oameni reali și mi-am regândit munca, eu, spre marea mea satisfacție, am început să am o atitudine mai simplă față de muncă. Nu mai merg la evenimente corporate de mult timp; ignor cu mare plăcere toate „codurile angajaților”, codurile vestimentare, misiunile și valorile. Nu încerc să mă lupt cu ei, nu este corect - deoarece proprietarul a decis că toată lumea ar trebui să poarte tricouri roz cu Mabel și un unicorn, aceasta este afacerea lui personală. Numai eu voi purta un tricou galben. Și mâine - în roșu. Poimâine - nu știu cum îmi va întreba sufletul.
De asemenea, mi-am regândit munca pentru a îmbunătăți eficiența. În general, sunt grav bolnav de acest subiect de mult timp, dar mereu am pus afacerile pe primul plan. De exemplu, trebuie să-i creștem eficiența, asta are sens și misiune.
Este necesar, desigur, dacă acesta este meseria mea, dacă am fost angajat special pentru asta. Dar, de obicei, această activitate este secundară, vine ca o remorcă a unor lucrări „obișnuite”. Prin urmare, este opțional și oferă un spațiu larg pentru creativitate.
Aici devin creativ. Acum, principalul meu obiectiv este creșterea eficienței personale a angajaților la locul de muncă. Nu pentru ca afacerea să câștige mai mult, deși acest obiectiv este și atins, ci până la urmă. Scopul principal este creșterea veniturilor angajaților. Cei care doresc, desigur.
La urma urmei, fiecare persoană, după ce a venit la muncă, va petrece toată ziua acolo. Timpul petrecut la birou este un cost și este constant. Iar banii și competențele pe care le câștigă sunt rezultatul său. Împărțim rezultatul la costuri și obținem eficiență.
Atunci totul este simplu. Costurile, adică timpul la locul de muncă este puțin probabil să fie redus. Dar cum poți obține mai multe rezultate? Și eficiența crește. În linii mari, aceasta este eficiența „timpului de servire”, deoarece munca este o necesitate forțată, dacă nu este înfrumusețată.
Desigur, nu pot atinge nivelul de „realitate” pe care îl au medicii, profesorii și constructorii. Dar măcar voi ajuta pe cineva. Un om viu, trist, vesel, problematic, neîngrijit, frumos, excentric, sumbru, dar real – un Bărbat.
Sau ar trebui să devin profesor de școală? Este prea târziu să devii medic, dar nu vei putea deveni constructor - mâinile îți cresc din fund.
Sursa: www.habr.com