මගේ යාළුවෙක් ඉන්නවා, එයා ටිකක් අමුතු විනෝදාංශයක් භුක්ති විඳිනවා: එයාගේ සමාගමේ කළමනාකරුවන්ට සහ සේවකයින්ට පෙළ ලිවීම. මම ඒවා නිසි ලෙස වර්ගීකරණය කරන්නේ කෙසේදැයි නොදනිමි - ඒවා අත්පොතක් නොවේ, මඟ පෙන්වීමක් නොවේ, උපදෙස් අත්පොතක් නොවේ, ක්රියාවලියක් නොවේ. කෙටියෙන් කිවහොත් ඒවා සරලවම පෙළ පමණයි.
ඔහුට ඒ අදහස ලැබුණේ අමුතු ලෙස බොරිස් බෙරෙසොව්ස්කිගෙනි. කොහේ හරි, කවදා හරි, රුසියාවේ සේවය කරන අතරතුර බෙරෙසොව්ස්කි තම සමාගමේ සේවකයින් සඳහා අත්පොතක් ලියා ඇති බව ඔහු කියෙව්වා. ඒ නිසා, ඔහු එය උත්සාහ කර බැලීමට තීරණය කළා.
ඔහු කියා සිටින්නේ මෙම පාඨ සමාගමට ස්පර්ශ්ය ප්රතිලාභ ගෙන දෙන බවයි. මෙයට ප්රධාන හේතුව ඒවා අවිධිමත් ලෙස සහ සන්දර්භයෙන් කිසිදු වෙන්වීමකින් තොරව ලියා ඇති බැවිනි. ඒවා දිනපතා ඔවුන් වටා ඇති යථාර්ථයට කෙලින්ම කථා කරයි. තවද මෙම පාඨ හරහා, මෙම යථාර්ථයට මුහුණ දෙන ආකාරය ඔහු සේවකයින්ට උගන්වයි.
ඔහු හරිද වැරදිද කියලා මම විනිශ්චය කරන්නේ නැහැ, ඒ නිසා මම ඔබේ විනිශ්චය සඳහා පාඨ ඉදිරිපත් කරනවා. කළමනාකරණ මූලධර්ම දෙකක් පැහැදිලි කරමින් ප්රකාශයට පත් කිරීමට ඔහු මට කෙටි පරිච්ඡේද දෙකක් දුන්නා. ඉදිරිපත් කිරීමේ විලාසය නොසලකා හරින්න - මුල් පිටපත ආරක්ෂා කර ගැනීම සඳහා මම එය වෙනස් කළේ නැහැ.
පොත්පත් සත්යයන් නිශ්චිත සන්දර්භයකට පරිවර්තනය කිරීම පිළිබඳ පාඨය සහ ප්රභේදය පිළිබඳ ඔබේ මතය ගැන මම උනන්දු වෙමි.
පාලනය කිරීම
ප්රගුණ කිරීම, අභ්යන්තරීකරණය කිරීම සහ යෙදීම වටී වැදගත්ම මෙහෙයුම් කළමනාකරණ මූලධර්මය වන්නේ පිරිවැය පාලනයයි. අනෙක් සියල්ල පිරිවැය පාලනයේ කාර්යක්ෂමතාව වැඩි දියුණු කිරීමට සහායක වේ.
මම වෙනම පෙන්වා දෙන්නම්: ඔබ කණ්ඩායමක් කළමනාකරණය කරනවාද නැත්නම් ඔබමද යන්න ගැටළුවක් නොවේ. කළමනාකරණය යටතේ ඇති වස්තු ගණන පමණක් වෙනස් වේ, නමුත් සාරය පවතී. ඔබට තේරෙනවා නේද, ඕනෑම සමාගමක, ඔබ සියයට 90ක් ඔබේම කළමනාකරු බව?
පාලනය යනු සංඛ්යා මත පදනම් වූ කළමනාකරණයයි.
පාලනය ස්වයංක්රීය උපාංගයක් මගින් සිදු කරන බව සිතන්න. උදාහරණයක් ලෙස, මෝටර් රථයක දේශගුණික පාලන පද්ධතිය. එය සරලව ක්රියා කරයි. උපාංගය මෝටර් රථය තුළ යම් උෂ්ණත්වයක් පවත්වා ගැනීමට සකසා ඇත, උදාහරණයක් ලෙස සෙල්සියස් අංශක 20. මෝටර් රථය තුළ උෂ්ණත්වය බොහෝ සාධක මගින් බලපායි - හිරු එළිය, පිටත උෂ්ණත්වය, මෝටර් රථයේ සිටින පුද්ගලයින් සංඛ්යාව, පෙරහන් වල පිරිසිදුකම, වායු සමීකරණ යන්ත්රයේ කාර්යක්ෂමතාව සහ එන්ජින් මෙහෙයුම් ආකාරය (එන්ජිම ක්රියා විරහිත වීම ඇතුළුව).
දේශගුණික පාලන පද්ධතියට ප්රධාන සංරචක දෙකක් ඇත: හීටරය සහ වායු සමීකරණ යන්ත්රය, ඒ සෑම එකක්ම වායු ප්රවාහ දිශාව ඇතුළුව තමන්ගේම මෙහෙයුම් ආකාරයක් ඇත. උදාහරණයක් ලෙස, සිසිලනය කරන විට, එය ඉහළ වාතාශ්රය තුළට වාතය පිඹීමට ඉලක්ක කරන අතර, රත් කරන විට, එය ඔබේ පාද යට පිහිටා ඇති පහළ වාතාශ්රය ඉලක්ක කරයි.
පාලන ක්රම අවශ්ය වන්නේ මෙහිදීය. දේශගුණික පාලනය අභ්යන්තර උෂ්ණත්වය මනිනු ලබයි - එනම්, එය සැබෑ තත්වය පිළිබිඹු කරන අගයක් ලබා ගනී. එය ඉලක්කගත උෂ්ණත්වය (අංශක 20) සමඟ සත්ය උෂ්ණත්වය සංසන්දනය කර, පසුව කළ යුතු දේ තීරණය කරයි.
කැබින් උෂ්ණත්වය +40°C (104°F) නම්, දේශගුණික පාලකය වායු සමීකරණ යන්ත්රය සම්පූර්ණයෙන්ම ක්රියාත්මක කරන අතර බාහිර බලපෑම් ඉවත් කිරීම සඳහා ඩැම්පරය වසා දමයි. කැබින් උෂ්ණත්වය -20°C (-40°F) නම්, දේශගුණික පාලකය නියමිත උෂ්ණත්වයට ඉක්මනින් ළඟා වීමට හීටරය සම්පූර්ණයෙන්ම ක්රියාත්මක කරයි.
දේශගුණික පාලනය යනු පාලනය කිරීමයි - සංඛ්යා භාවිතයෙන් දේවල් කළමනාකරණය කිරීම. මෙය එහි ප්රාථමික, ප්රාථමික සහ පාහේ සුවිශේෂී අරමුණයි. නමුත් සැබෑ විනෝදය ආරම්භ වන්නේ තවත් පහළට ය.
දේශගුණික පාලන පද්ධතිය නිරන්තරයෙන් ප්රතිඵල නිරීක්ෂණය කරන අතර පාලන ක්රියාවෙහි ශක්තිය සහ සමහර විට ව්යුහය පවා සකස් කරයි. කිසිවක් ක්රියා නොකරන බව අනාවරණය වුවහොත් එය සිසිලන තීව්රතාවය වැඩි කළ හැකිය. ඉලක්කය ආසන්නයේ තිබේ නම් නැවුම් වාතය ඇතුළු වීමට ඩැම්පරය විවෘත කළ හැකිය. වැසි ඇද හැලෙන විට සහ උෂ්ණත්වය තියුනු ලෙස පහත වැටේ නම් එය සිසිලනය වෙනුවට උණුසුම ක්රියාත්මක කළ හැකිය.
මූලික වශයෙන්, දේශගුණික පාලනය ඉලක්ක සාක්ෂාත් කර ගැනීම සහ එහි පාලන ක්රියාවන්හි කාර්යක්ෂමතාව යන දෙකම නිරීක්ෂණය කරයි. එය පවරා ඇති පද්ධතිය සහ තමා යන දෙකම කළමනාකරණය කරයි. සංඛ්යා භාවිතයෙන් තමා කළමනාකරණය කිරීම සාමාන්යයෙන් ස්වයං අධීක්ෂණය ලෙස හැඳින්වේ.
දැන් සිතන්න, පාලන අංගයක් ලෙස දේශගුණ පාලනයට යම් පාලන අංගයක් නොමැති බව.
උදාහරණයක් ලෙස, උෂ්ණත්ව සංවේදකයක් නැත, එනම් කියවීම් නොමැත. කියවීම් නොමැති නම්, කුමක් කළ යුතුද යන්න පැහැදිලි නැත. පාලනය කළ නොහැක. විකල්ප දෙකක් තිබේ: කිසිවක් නොකර, එනම්, හීටරය හෝ වායු සමීකරණ යන්ත්රය සක්රිය නොකරන්න, නැතහොත් සියල්ල සම්පූර්ණයෙන් ක්රියාත්මක කරන්න, වඩාත් සුදුසු වන්නේ එකවර, එවිට දේශගුණික පාලනය ක්රියාත්මක වන බවත් තත්වය කළමනාකරණය කරන බවත් සියලු දෙනා සිතති. මෙය සමහර විට IBD ලෙස හැඳින්වේ - අනුකරණය කරන ලද ක්රියාකාරී ක්රියාකාරකම්.
උෂ්ණත්ව සංවේදකය ක්රියා කරන නමුත් දේශගුණික පාලන පද්ධතිය එය භාවිතා නොකරන්නේ නම් සමාන තත්වයක් ඇති වේ. කියවීම් වලට අනුව එයට සිසිලනය අවශ්ය වේ, නමුත් දේශගුණික පාලන පද්ධතිය හීටරය සම්පූර්ණයෙන්ම ක්රියාත්මක කරයි. එය මිනිසෙකු නම්, එය එකතු කරනු ඇත, "මම හොඳින් දනිමි, මට මගේම ක්රම තිබේ!"
සිත්ගන්නාසුලු අවස්ථාවක් නම් උෂ්ණත්ව සංවේදකය ක්රියා කර දත්ත පෙන්වන විට, නමුත් කලාතුරකින්. උදාහරණයක් ලෙස, සෑම පැය භාගයකට වරක්. ඔබ මෝටර් රථයට ඇතුළු වන විට, දේශගුණ පාලනය හඳුනා ගනී - ආහ්, එයට සිසිලනය අවශ්ය වන අතර, හදිසියේ. එය වායු සමීකරණ යන්ත්රය සම්පූර්ණයෙන්ම ක්රියාත්මක කර නැවත වාඩි වී, මාපටැඟිලි ඇඹරෙමින්, උෂ්ණත්ව සංවේදකය සමඟ ඊළඟ සම්බන්ධතාවය එනතෙක් බලා සිටී. එය දැනටමත් ඇතුළත අංශක 15 ක් ඇත, ඔබ කැටි වී ඇත, ඩැම්පරය වසා ඇති නිසා ඔබට හුස්ම ගත නොහැක, නමුත් - පූෆ්... දේශගුණ පාලනයට සෑම පැය භාගයකට වරක් දත්ත ලැබෙන අතර එය නිතර නිතර පාලනය කළ නොහැක.
දේශගුණ පාලන පද්ධතියට දත්ත ලැබී පසුගිය මිනිත්තු විස්ස තුළ එය වැරදි දෙයක් කරමින් සිටි බව වටහා ගන්නා විට, එය ප්රමාද වැඩියි. ඔබ දැනටමත් ඔබට යාමට අවශ්ය ස්ථානයට පැමිණ ඇති අතර, එම මෝඩ ස්වයංක්රීයකරණයට ශාප කරමින්, ඔබ රැකියාවට පිටත් වේ. මෙම තත්වය තුළ දේශගුණ පාලන කළමනාකරු සම්පූර්ණ මෝඩයෙකි.
දේශගුණික පාලනයට සවිඥානකත්වයක් තිබුනේ නම් සහ කාලෝචිත සංඛ්යාලේඛන නොමැති නම්, එය බොහෝ මානව කළමනාකරුවන් මෙන් - වක්ර තොරතුරු මත පදනම්ව කළමනාකරණය කරනු ඇත.
උදාහරණයක් ලෙස, ඉලක්ක සපුරා ගැනීමේ මට්ටම කෙරෙහි නොව, ගනුදෙනුකරුගේ මනෝභාවය කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීම. මෝටර් රථයක, ඔබ ගනුදෙනුකරු වේ. වැඩ කරන ස්ථානයේ, අවම වශයෙන් ගනුදෙනුකරුවන් දෙදෙනෙකු සිටී: සේවාදායකයා සහ ඔබේ ලොක්කා. උදාහරණයක් ලෙස, දේශගුණික පාලනයට ඔබේ පැහැය නිරීක්ෂණය කළ හැකිය. ඔබේ මුහුණ රතු නම්, එයට සිසිලනය අවශ්ය වේ. එය නිල් නම්, උණුසුම වැඩි කිරීමට කාලයයි. ගනුදෙනුකරු ලෙස, ඔබ කිසිසේත් උෂ්ණත්වය කෙරෙහි අවධානය යොමු නොකරන්නේ නම් - උදාහරණයක් ලෙස, ඔබ මගීන් සමඟ කතාබස් කිරීමේ කාර්යබහුල නිසා - දේශගුණික පාලනය සහනයෙන් සුසුම්ලමින් කිසිවක් නොකරනු ඇත.
දැන් ඔබේ කාර්යයට දේශගුණ පාලන උදාහරණය යොදන්න.
පළමුව, ඔබට ඉලක්කයක් තිබේද? සාමාන්යයෙන්, ඔව්. උදාහරණයක් ලෙස, ගැටළු විසඳීමට හෝ විකුණුම් සාක්ෂාත් කර ගැනීමට සැලැස්මක්.
දෙවනුව, මේ මොහොතේ සැබෑ තත්ත්වය පිළිබිඹු කරන සංඛ්යා ඔබ සතුව තිබේද? හොඳයි, එය ලබා දී ඇති දෙයක් නොවේ. එයින් සමහරක් ගිණුම්කරණ පද්ධතියට ඇතුළත් කර ඇත, සමහරක් ඔබේ හිසෙහි ඇත, සමහරක් ක්රියාත්මක වෙමින් පවතී, සමහරක් අමතක වී ඇත.
තෙවනුව, මෙම සංඛ්යා කොපමණ වාරයක් යාවත්කාලීන වේද? සුළු උදාහරණයක්: ඔබට පැය 40 ක කාර්යයක් තිබේ. ඔබ කාර්යය අවසන් කරන තුරු ඔබ කිසිදු ප්රගතියක් ඇතුළත් නොකළ බව කියමු. මෙයින් අදහස් කරන්නේ ඔබට සතියක් සඳහා යාවත්කාලීන අංක නොමැතිව සිටින බවයි. මෙයින් අදහස් කරන්නේ ඔබට සතියක් සඳහා ඔබේ ක්රියාකාරකම් කළමනාකරණය කිරීමට නොහැකි වනු ඇති බවයි, මන්ද ඉලක්කයට සාපේක්ෂව ඔබේ ස්ථානය පිළිබඳ පැහැදිලි අවබෝධයක් ඔබට නොමැති බැවිනි.
හතරවනුව, ඔබ සංඛ්යා මත පදනම්ව කළමනාකරණය කරනවාද? ඔබ ඇත්තටම කළමනාකරණය කරනවාද? නැතහොත්, දේශගුණික පාලනය මෙන්, ඔබ ලොක්කාගේ මනෝභාවය පමණක් සලකා බලනවාද?
උදාහරණයක් ලෙස, ඔබට පැය 120 ක සැලැස්මක් තිබේ, එය මාසයේ මැද භාගයයි, සහ පැය 20 වසා ඇත. ඔබ කළ යුත්තේ කුමක්ද? තර්කය අනුව ඔබ වේගවත් කළ යුතුය. ඔබටම රැකියාවක් සොයාගෙන එය ඉක්මනින් සිදු කරන්න. මෙය ඔබ ක්රියාත්මක කළ යුතු කළමනාකරණ ක්රියාමාර්ගයයි.
ඔයා ඒක ක්රියාත්මක කරනවද? වායු සමීකරණ යන්ත්රය සහ හීටරය සකස් කරනවද? නැත්නම් "මේක හරි යයිද"?
මූලික වශයෙන්, පාලන ක්රියාවක් යනු වෙනසක්. සියල්ල සැලැස්මට අනුව සිදුවුවහොත්, කිසිවක් වෙනස් කිරීමට අවශ්ය නොවේ. මාසය මැදදී සැලැස්ම ඉටු වුවහොත්, ඔබට "හොඳයි, එච්චරයි, මම ගෙදර යනවා" වැනි වෙනසක් කළ හැකිය. සැලැස්ම අසාර්ථක වුවහොත්, ඔබ "අනේ, එච්චරයි, මම සාමාන්ය පරිදි වැඩට යනවා" වැනි වෙනසක් කළ යුතුය.
එක් අතකින්, සියල්ල ඉතා සරල බව ඔබ පිළිගත යුතුයි. අනෙක් අතට, එය තේරුම්ගත නොහැකි තරම් සංකීර්ණයි. පාලනය කිරීම යනු විනයකි. කළමනාකරණ විනයකි.
සංඛ්යා නිරීක්ෂණය කිරීම, දිනපතා ඒවා දෙස බැලීම, ඔබේ ස්ථානය තීරණය කිරීම, වෙනස්කම් සොයා ගැනීම සහ ක්රියාත්මක කිරීම ඉතා අපහසුය.
ආදේශක කළමනාකරණයේ යෙදීම වඩාත් පහසුයි, ඒ ගැන මම පහත සාකච්ඡා කරමි.
පාලනයට සාධාරණ සීමාවන් තිබේ. එකවර දර්ශක කිහිපයක් කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීම හොඳ අදහසක් නොවේ - එය ව්යාකූල වීමට සහ පරස්පර විරෝධී ප්රතිඵල නිපදවීමට පටන් ගැනීම පහසුය. මෙය වෙනස් ක්රමවේදයකි, ප්රවාහ කළමනාකරණය, පාලනය පාලනය කිරීමේ ආකාරයකි.
යතුර වන්නේ සංඛ්යා වල සංඛ්යාතය සහ පාලනය සමතුලිත කිරීමයි. සාමාන්යයෙන් සංඛ්යා පැමිණෙන්නේ ඉතා කලාතුරකිනි.
මෙතන සරල නීතියක් තියෙනවා: ඔබට සංඛ්යා ලැබෙනවාට වඩා බොහෝ විට පාලනය ක්රියාත්මක කළ නොහැක. අපි කතා කරන්නේ, ඇත්ත වශයෙන්ම, සුදුසු පාලනයක් ගැන මිසක් "අනේ අවජාතකයෝ, හරියට වැඩ කරන්න!" කියලා නෙවෙයි.
ඔබ මසකට වරක් සංඛ්යා දන්නේ නම්, ඔබ ඒවා මසකට වරක් කළමනාකරණය කරයි. අපගේ වාර්තාකරණ කාලය මාසික බැවින්, මෙම තත්වය තුළ ඔබ තවදුරටත් කළමනාකරුවෙකු නොව, රෝග විද්යාඥයෙකි. මාසය අවසන් වී ඇත, කිසිවක් කළ නොහැක, ඔවුන් ඔබට ශරීරය ගෙනැවිත් ඇත - ඔබේ කාර්යයේ ප්රතිඵල. එය විවෘත කර එය භුක්ති විඳින්න; වෙන කරන්න දෙයක් නැහැ.
ඔබේ ක්රමලේඛකයින් සතියකට වරක් පද්ධතියේ ප්රගතියක් ලබා ගන්නේ නම්, ඔබ සතියකට වරක් එය කළමනාකරණය කරයි. දළ වශයෙන් කිවහොත්, ඔබ නෞකාවේ කපිතාන්වරයා වේ, නමුත් ඔබට මසකට හතර වතාවක් පමණක් නායකත්වය දැරිය හැකිය.
තවත් අන්තයක් තියෙනවා - ඔබ සෑම මිනිත්තු පහකට වරක් සංඛ්යා ඉල්ලා සිටින විට අධික ලෙස නියාමනය කරන පාලනයක්. න්යෂ්ටික බලාගාරයක හෝ දේශගුණික පාලනයකදී, එය සාධාරණීකරණය කළ හැකි නමුත් ඔබ මනුෂ්යයෙක් පමණයි. ඔබට සෑම මිනිත්තු පහකට වරක් ප්රමාණවත් විධාන නිකුත් කිරීමට හැකියාවක් නැත, එබැවින් ඔබේම ආත්මාර්ථකාමිත්වය සඳහා මිනිසුන්ට වධ දීමෙන් පලක් නැත.
සෑම කෙනෙකුටම ඔහුගේ හැකියාවන් අනුව - ඔබට කළමනාකරණය කළ හැකි සෑම විටම සංඛ්යා ලබා ගන්න. සියල්ලට පසු, ඒ රැකියාවයි - කළමනාකරණය. එය කළ යුතු අතර, ඒ සඳහා උත්සාහය, සංකීර්ණත්වය සහ ගුණාත්මකභාවය අවශ්ය වේ.
බලාපොරොත්තුව කළමනාකරණය
මහා දේශප්රේමී යුද්ධය අතරතුර ඔබ ඉදිරි පෙළක බුද්ධි අංශ භාරව සිටින බව සිතන්න. ඔබේ අණ යටතේ ඔබට ඔත්තු බැලීමේ කණ්ඩායම් කිහිපයක් තිබේ. ඔබේ කාර්යය වන්නේ විවිධ මෙහෙයුම් සිදු කිරීම සඳහා මෙම නිර්භීත මිනිසුන් ඉදිරි පෙළ පිටුපසට යැවීමයි. අපි කියමු 1943. ජංගම දුරකථන, විද්යුත් තැපෑල හෝ විදුලි පණිවුඩ නැත. වෝකි ටෝකි ඇත, නමුත් කිසිවෙකු ඒවා ඔත්තු බැලීමේ මෙහෙයුම් සඳහා රැගෙන යන්නේ නැත - ඒවා ඉතා බරයි.
අණදෙන නිලධාරීන් ව්යුහගත වන්නේ කෙසේද? ඔත්තු බැලීමේ කණ්ඩායම කඳවුරේ සිටින අතරතුර, ඔබ මෙහෙයුම ඉතා සූක්ෂම ලෙස සූදානම් කරයි. ඔබ සහ යාලුවනේ සිතියම දෙස බලා, ඉලක්කයට ළඟා වී ආපසු යාමට හොඳම විකල්ප සාකච්ඡා කරන්න, ආයුධ සහ පතොරම් තෝරන්න, මුරපොලවල් පිළිබඳව එකඟ වන්න, වැරදි විය හැකි දේ සහ එය සමඟ කටයුතු කරන්නේ කෙසේද යන්න සලකා බලන්න. ඉන්පසු මෙහෙයුම ආරම්භ කිරීමට දිනය සහ පැය පැමිණ තිබේ.
කොල්ලෝ නිහඬවම ඉදිරි පෙළ හරහා බඩගාගෙන ගියා, ඔබ පිටුපසින් හිටියා. මතක තියාගන්න, කිසිම සන්නිවේදනයක් නැහැ. ඔබට කිසිම පාලනයක් ක්රියාත්මක කළ නොහැක - සමහර විට ඔත්තු බැලීමේ කණ්ඩායමට සතුරාගේ පසුපස දෙසට ළඟා වීම පහසු කිරීම සඳහා අවධානය වෙනතකට යොමු කරන කාලතුවක්කු ප්රහාරයක් සංවිධානය කිරීමෙන් හැර.
දැන් ඔබට කළ හැක්කේ සියල්ල හොඳින් සිදුවේ යැයි බලාපොරොත්තු වීම පමණයි. ඔබට කිසිවක් කළ නොහැක. ඔබ බලා සිට සියල්ල සාර්ථක වනු ඇතැයි බලාපොරොත්තු වේ. මෙහෙයුම හොඳින් සැලසුම් කර තිබේද යන්න ගැන ඔබ කරදර වේ. ඔබට හැකි, දන්නා සහ අවශ්ය සියල්ල ඔබ කීවාද යන්න ගැන. ඔබ ඔවුන්ට ප්රමාණවත් පතොරම් ලබා දුන්නාද? ඔබ නිවැරදි පුද්ගලයින් කණ්ඩායමකට එක්රැස් කළාද? ඔබට කිසිවක් මග හැරුණාද?
ඔබට ඉතිරිව ඇත්තේ බලාපොරොත්තුව පමණි, ඔබ ඒ අනුව ජීවත් වේ. ඔබ දේවල් කළමනාකරණය කරන්නේ ඉඳහිට පමණි. බලාපොරොත්තුව ඔබේ මුළු කාලයම පාහේ ගනී.
දැන් ආපසු ගොස් ඔබ යම් දෙයක කළමනාකරුවෙකු යැයි සිතන්න. සංවර්ධන කණ්ඩායමක්, ව්යාපෘතියක්, සහායක කණ්ඩායමක්, දෙපාර්තමේන්තුවක්, කාර්යාලයක් - එය කමක් නැත.
ඔබේ අය ඔත්තු බැලීමේ මෙහෙයුම්වලට යන්නේ නැහැ. ඔවුන් දිගු කලක් අතුරුදහන් වෙන්නේ නැහැ. ඔවුන් සෑම විටම පාහේ සම්බන්ධතා පවත්වයි, එකවර විවිධ මාර්ග හරහා. වාචික ඒවා ඇතුළුව. මූලික වශයෙන්, ඔවුන් අසල වාඩි වී සිටිති.
නමුත් ඔබ ක්රියා කරන්නේ ඔබ ඔත්තු බැලීමේ කණ්ඩායම් භාරව සිටියාක් මෙනි.
ඔබ කාර්යයන් පවරනවා, නියමිත දින නියම කරනවා, වගකීම් පවරනවා, සහ... ඔබ යනවා. පැයක්, දෙකක්, දවසක්, තත්පරයක් - නමුත් තවමත් ඔබ ගැන කිසිදු සලකුණක් නැහැ. ඔබ කොහේ හරි ඉඳගෙන සියල්ල හොඳින් වේවි, කාර්යයන් සම්පූර්ණ වේවි, නියමිත දින නියමයන් සපුරාලනවා, ජනතාව ඔබව අධෛර්යමත් කරන්නේ නැහැ කියලා බලාපොරොත්තු වෙනවා.
ඔබ සංවර්ධන අවස්ථා නිර්මාණය කරනවා - ශ්රේණි, පාඨමාලා, සෑම කෙනෙකුටම රාමු අධ්යයනය කිරීමට නියෝග කරන්න, ඔවුන්ගේ කුසලතා වැඩි දියුණු කරන්න, සහ... ඔබ යනවා. මාස ගණනාවක් තිස්සේ, දේවල් සිදුවන්නේ කෙසේදැයි පරීක්ෂා කිරීමටවත් ඔබ උත්සාහ කරන්නේ නැහැ? ඔබ එහි වාඩි වී, ඔබේම කටයුතු ගැන සිතමින්, ඔබේ පණිවිඩය ඉටු කරන්නේ කෙසේද යන්න ගැන පමණක් මිනිසුන් සිතනු ඇතැයි බලාපොරොත්තු වෙනවා.
ඔබ ක්රමලේඛකයාට මෙසේ කියයි: "පැය 40 කට ඇස්තමේන්තු කර ඇති මෙම කාර්යය පැය 20 ක් හෝ 30 කින් කරන්න. ඔබේ උපරිමය උත්සාහ කරන්න, එය එතරම් අපහසු නැත." ඉන්පසු ඔබ නැවත පිටව යයි. ඔබ ක්රියාවලියට සම්බන්ධ නැත. ඔබ එහි වාඩි වී ක්රමලේඛකයා ඔබේ ඉල්ලීම තේරුම් ගනී යැයි බලාපොරොත්තු වේ.
ඔබ මාසික ඉලක්කයක් තබා ගන්නවා - නිෂ්පාදනය වැඩි කිරීම, නැතහොත් පරිවර්තනය කිරීම හෝ වෙනත් දෙයක්. ඔබ උපදෙස්, ක්රම, උදාහරණ ලබා දී නැවත අතුරුදහන් වෙනවා. සියල්ල සිදුවනු ඇතැයි බලාපොරොත්තුවෙන් ඔබ මාසයක් එහි වාඩි වී සිටිනවා. ඉන්පසු ඔබ ආපසු පැමිණ ඔබේ බලාපොරොත්තු නිෂ්ඵල බව සොයා ගන්නවා.
මේ සියල්ල බලාපොරොත්තු කළමනාකරණයයි. බලාපොරොත්තු කළමනාකරණය නොවේ, නමුත් බලාපොරොත්තුව සමඟ කළමනාකරණය. මම මෙය අලංකාර කරනවා, ඇත්ත වශයෙන්ම.
බොහෝ විට, බලාපොරොත්තුවක් නැත. කළමනාකරු හුදෙක් නියෝගයක් ලබා දී, පිටව ගොස්, එය අමතක කර දමයි. එය ක්රියාත්මක වේද නැද්ද යන්න ඔහුට ප්රශ්නයක් නොවේ. ඔහුගේ කාර්යය වන්නේ කාර්යයක් සකස් කර එය සම්පූර්ණ කර තිබේද නැද්ද යන්න තීරණය කිරීමයි. එපමණයි. නමුත් ඒ ඔබ නොවේ, ඇත්ත වශයෙන්ම. අවම වශයෙන් ඔබට බලාපොරොත්තුවක් ඇත.
නොදන්නා මූලාශ්රයක් පැවසූ පරිදි: මධ්යම කළමනාකරුවන් "ඔවුන් එය කලින් කර තිබේද" සහ "මිනිසුන් සිතන්නේ කුමක්ද?" යන ප්රශ්නය ගැන කරදර වෙති. හොඳ කළමනාකරුවන් ගැටලුව විසඳීම ගැන සැලකිලිමත් වෙති.
බලාපොරොත්තුව කළමනාකරණය කිරීමෙන් වැළකී සිටීමට නම්, අපි පාලනය කෙරෙහි අවධානය යොමු කළ යුතුයි - ඉහත පාඨය බලන්න. බලාපොරොත්තුව කළමනාකරණය කිරීම ආදේශකයකි. අවංකවම, එය කළමනාකරණය පවා නොවේ.
මගේ දුව හෝප් ආයතනයේ කළමනාකරණ අංශයේ සේවය කරනවා. ඇය වරක් මගෙන් ඇහුවා ඇයි මම මෙච්චර අඩුවෙන් උපයන්නේ කියලා (ඒ කාලේ මම තොරතුරු තාක්ෂණ අධ්යක්ෂවරයා). මම දන්නේ නැහැ කියලා මම කිව්වා. ඇය ඇහුවා, "ඔයා ඇත්තටම රැකියාවේ මොනවද කරන්නේ?" මම පිළිතුරු දුන්නා, "මම වැඩසටහන් ලියනවා, ඊමේල් ලියනවා, මිනිස්සු කළමනාකරණය කරනවා." ඇයට සියල්ල තේරුණේ නැහැ - මම පරිගණකයක වැඩ කළා කියලා විතරයි.
ඇය කළමනාකරණය පිළිබඳ බලාපොරොත්තුවේ ආත්මය තුළ අපූරු කළමනාකරණ ක්රියාමාර්ගයක් නිකුත් කළාය: තාත්තේ, ඉක්මනින් බොත්තම් ඔබන්න, එවිට ඔබට වැඩිපුර උපයා ගත හැකිය.
අවාසනාවකට, එය උදව් කළේ නැහැ. අනෙක් පැත්ත උදව් වුණා: බොත්තම් ගැසීම අඩු වීම, කළමනාකරණය ඇතුළුව මිනිසුන් සමඟ වැඩි අන්තර්ක්රියාකාරිත්වයක්. නමුත් මගේ දුවට ඒකෙන් වැඩක් නැහැ. ඒ තමයි බලාපොරොත්තුව කළමනාකරණය කිරීම.
මූලාශ්රය: www.habr.com
