Lov je náborová stratégia odlákaním špecialistu pracujúceho v inej spoločnosti. K lovu sa uchyľujú v prípadoch, keď na voľnom trhu nedokážu nájsť potrebných špecialistov.
Skutočný headhunter je zručný vyjednávač, dobre sa vyzná v psychológii a nikdy sa netlačí dopredu. Ale, bohužiaľ, sa takto nenarodia, ale stanú sa, a to aj po tom, čo prejdú fázou primitívneho lovu.
V tomto článku vám poviem niekoľko reálnych situácií, ktoré sa stali v praxi manažérov IT spoločností a boli spojené s lovom na nulovej úrovni. Ide o prípady najzávažnejšieho porušenia etiky headhunterov, ktoré vyvolávajú smiech medzi profesionálmi a rozhorčenie medzi kandidátmi, no začiatočníkom to nie je vždy jasné. HR manažéri by vo svojej práci nikdy nemali používať takéto náborové metódy, ak nechcú urobiť hanbu zamestnávateľovi a prísť o miesto...
Špecifickosť profesie headhuntera zahŕňa použitie širokej škály prostriedkov, ale iba v prípade, že neporušujú zákony a nepoškodzujú dobré meno samotného lovca, ako aj kandidátov, ktorých naverbuje.
Prečo nepoužívať osobné údaje?
Malá spoločnosť vyvíjajúca mobilné aplikácie bola obsluhovaná veľkou známou bankou. Spoločnosť zároveň otvorila platové karty pre všetkých zamestnancov tejto banky a bola spokojná so spoluprácou. No jedného dňa dostali mnohí zamestnanci spoločnosti (držitelia platových kariet) pozvanie na pohovor do tejto banky na pozíciu programátora.
Pozvánky prišli priamo na pracovný email a boli odoslané z firemného emailu pracovníka banky, ktorého nebolo ťažké identifikovať. Ukázalo sa, že mladý zamestnanec HR oddelenia využíval na výkon svojej práce osobné údaje klientov bánk. Nielenže prekročil svoju právomoc, porušil profesionálnu etiku, ale porušil aj zákon (federálny zákon 152). Momentálne jeho vinou musela banka zaplatiť vysokú pokutu. Nehovoriac o vážnom zásahu do povesti finančnej inštitúcie.
Ak uvidíte dobrého odborníka, neváhajte ho zamestnať!
Headhunting na odborných podujatiach je ďalším skvelým spôsobom, ako nájsť špecialistu na správnej úrovni. Ale aj tu treba konať rafinovane. Šéf IT produktovej spoločnosti bol svedkom neúspešného náboru vlastného špecialistu.
Na výstave, kam išiel šéf firmy so svojimi najlepšími zamestnancami, sa o stánok zaujímalo pekné dievča, spýtalo sa pár otázok o produkte, stretlo sa s odborníkom a dalo mu svoju vizitku s ponukou práce od konkurencie. A toto je pred riaditeľom spoločnosti! Odvtedy sa technickí špecialisti spoločnosti zúčastňujú na výstavách oveľa zriedkavejšie.
Označte svojich kolegov na fotkách na Facebooku – pomôžte lovcom hláv vašich konkurentov!
Sociálne siete sú modernou náborovou metódou, ktorá umožňuje priamo kontaktovať potenciálneho zamestnanca. Ale táto príležitosť nie je vždy správne využitá. Začínajúci recruiter sa teda zaujímal o špecialistov z oddelenia vývoja medicínskeho softvéru konkurenčnej firmy. Na Facebooku sa mu podarilo nájsť jedného zo zamestnancov tohto oddelenia a – veľa šťastia! — medzi osobnými fotografiami bola fotografia z firemného večierka, na ktorom boli označení jeho kolegovia.
Namiesto toho, aby nádejný lovec z diaľky začal dialóg s touto osobou, poslal rovnaké textové správy všetkým ľuďom s fotografiou. Ak by konal inak, mohol mať pozitívny výsledok. Členovia jedného tímu, ktorí dostali šablónu správy, však začali byť opatrní, pretože to považovali za spam alebo provokáciu. Po diskusii o situácii medzi sebou sa rozhodli, že nejde skôr o pokus o lov, ale skôr o prefíkanú kontrolu zo strany vedenia. Výsledkom bolo, že nikto z nich neodpovedal a headhunter jednoducho zlyhal v potenciálne úspešnej operácii.
Tieto prípady ukazujú nesprávne uplatňované základné praktiky headhuntingu.
Profesionálne networking, vyhľadávanie na sociálnych sieťach, pytliactvo zamestnancov z konkurenčných firiem – to všetko dobre funguje len spolu so starostlivým a diplomatickým prístupom k náboru. Bolo to práve kvôli nedodržaniu tejto požiadavky, že výsledok bol divoko smiešny a sklamaný.
Profesionálni recruiteri vedia, že pre úspešný lov treba vynaložiť veľké úsilie, vybrať si správneho špecialistu, nadviazať s ním priateľské vzťahy a hlavne ponúknuť mu niečo, pre čo by bol ochotný zmeniť zamestnávateľa. Kreatívny prístup v poľovníctve má svoje miesto, ale len vtedy, ak neprekračuje hranice zákonov a etiky.
Zdroj: hab.com