Parkinsonov zákon a ako ho porušiť

"Práca vypĺňa čas, ktorý je na ňu určený."
Parkinsonov zákon

Pokiaľ nie ste britským úradníkom okolo roku 1958, nemusíte sa riadiť týmto zákonom. Žiadna práca nemusí zabrať všetok čas, ktorý je na ňu určený.

Pár slov o zákone

Cyril Northcote Parkinson - britský historik a brilantný satirik. Citát, ktorý sa tak často vážne nazýva zákon, sa začína esej, uverejnené 19. novembra 1955 v časopise The Economist.  

Esej nemá nič spoločné s projektovým manažmentom alebo manažmentom vo všeobecnosti. Ide o štipľavú satiru, zosmiešňujúcu štátny aparát, ktorý je desaťročia nafúknutý a ani o kúsok efektívnejší.

Parkinson vysvetľuje existenciu zákona pôsobením dvoch faktorov:

  • Funkcionár chce jednať s podriadenými, nie so súpermi
  • Úradníci si navzájom vytvárajú pracovné miesta

Vrelo odporúčam prečítať si samotnú esej, ale v skratke to vyzerá takto:

Úradník, ktorý sa cíti prepracovaný, prijme na svoju prácu dvoch podriadených. Nemôže sa o to podeliť s už pracujúcimi kolegami alebo si najať jedného podriadeného a podeliť sa s ním – nikto nepotrebuje súperov. Potom sa história opakuje, jeho zamestnanci si pre seba najímajú zamestnancov. A teraz 7 ľudí robí prácu jedného. Všetci sú veľmi vyťažení, no nezlepšuje sa ani rýchlosť práce, ani jej kvalita.

Túto konkrétnu situáciu možno poznáte, no existuje mnoho ďalších dôvodov, prečo sa práca naplní do uzávierky a potom ešte nejaké. 
Ako sa tomu vyhnúť:

1. Nemyslite za všetkých

Nečakajte, že niekto prejaví rešpekt, ak ho nepreukážete vy sami. Ak chcete, aby tím bol zodpovedný za termíny a prácu vo všeobecnosti, snažte sa získať skutočný komentár, nie vynútenú dohodu. 

2. Neurčujte si termín „včera“

V prvom rade to všetkých znervózňuje a nechcete obchádzať psychopatov. Po druhé, nie je možné to stihnúť „včera“, čo znamená, že termíny budú zmeškané. Zlyhajú raz, dvakrát. Tak čo urobíš? Vyhodíš všetkých? Sotva. A ak sa potom nič nestane, čo potom? Prečo sa snažiť dodržať termín, oveľa menej skôr? Maniana.

3. Nesnažte sa dosiahnuť 100% záťaž

Na 100% záťaž (vlastne nie) sme si vymysleli stroje, ale človek si potrebuje oddýchnuť. A tiež vyvíjať a utierať prach z klávesnice. Prečo sa ponáhľať s dokončením úlohy v predstihu, ak okamžite príde nová? Potom už určite nebude na nič čas.

4. Nesprávajte sa, že po termíne príde koniec sveta.

Po prvé to nie je pravda a pozri bod 2. Po druhé, nikto sa nechce zasiahnuť a každý kladie záchrannú sieť. Problém je, že meškania sa ešte spočítajú, ale preddavky už nie. Dobre sa o tom píše Eliyahu Goldratt v knihe "Cieľ 2".

5. Nie je potrebné všetko zaznamenávať 

Netreba kresliť mýtický trojuholník obmedzení a snažiť sa doň vtesnať svoj projekt. Ak chcete získať Sagrada Familia, buďte pripravení čakať sto rokov. Ak to potrebujete do štvrtka, buďte flexibilní. 

6. Zabráňte multitaskingu

Po prvé, nie je to produktívne. Po druhé, každý rieši svoj vlastný problém s optimalizáciou. A dostať 2 nové úlohy namiesto toho, aby si sedel na jednej dokončenej, nevyzerá ako dobrý nápad.

7. Neodkladajte schválenie. 

vážne. Práca trvá 2 dni a potom ďalšie 2 týždne sa čaká, kým sa na to manažér/zákazník pozrie a urobí opravy. A potom sa čudujeme, prečo všetci čakajú do termínu.

8. Vyhnite sa veľkému tresku.

Neváhajte s jednou veľkou dodávkou, pracujte postupne. Nie je pravda, že práca bude vykonaná rýchlejšie, ale aspoň budete môcť niečo používať bez čakania mesiacov.
 
9. Nenafukujte svoj tím

Ak nechcete byť ako britskí úradníci :)

Zdroj: hab.com

Pridať komentár