Vedno sem mislil, da sem neumen. Natančneje, da sem počasen.
To se je pokazalo preprosto: na sestankih in pogovorih nisem mogel hitro priti do rešitve problema. Vsi nekaj rečejo, včasih pametne, jaz pa sedim in molčim. Bilo je celo nekako neprijetno.
Tudi vsi ostali so mislili, da sem neumen. Zato so me nehali vabiti na sestanke. Brez odlašanja poklicali tiste, ki nekaj povedo.
In ko sem zapustil sestanek, sem še naprej razmišljal o problemu. In kot pravi pogost idiomatični izraz, dobra misel pride pozneje. Našel sem normalno, včasih zanimivo, včasih celo super rešitev. Ampak tega nihče več ni potreboval. Kot ljudje ne mahajo s pestmi po prepiru.
Samo kultura v podjetjih, kjer sem začel delati, je bila moderna. No, kot se zgodi tam, "sestanek mora končati z odločitvijo." Tako so se domislili na sestanku in tako je tudi sprejeto. Tudi če je rešitev popolna bedarija.
In potem sem prišel v tovarno. Ni jim bilo mar za novodobne trende. Niti eno vprašanje ni rešeno na enem sestanku. Najprej sestanek za oblikovanje, nato sestanek za razpravo o možnostih, nato sestanek za ponovno razpravo o možnostih, nato sestanek za sprejetje odločitve, sestanek za razpravo o sprejeti odločitvi itd.
In potem se je vse sesulo. Na prvem srečanju, kot je bilo pričakovano, ostanem tiho. Prinašam rešitev za drugo. In začele so se sprejemati moje odločitve! Delno zato, ker nihče razen mene po odhodu s sestanka ni razmišljal o problemu.
Lastnik je opazil to nenavadnost v mojem vedenju in mi uradno dovolil molk na sestankih. Da, opazil sem tudi, da bolje poslušam, kaj se dogaja, ko predvajam Beleweled Classic na telefonu. Tako so se odločili.
Vsi sedijo, razpravljajo, se pogovarjajo, prepirajo, jaz pa se igram po telefonu. In po sestanku - uro, dan ali teden - pošljem rešitve. No, ali pa pridem peš in ti povem.
Opazil sem tudi, da če na prvem sestanku ne molčim, ampak rečem – dobro, sodelujem v razpravi – potem je rezultat slabši. Zato sem se prisilil v molk.
Ker je pristop deloval, sem ga kar uporabil. Še naprej misliti, da sem neumen. In ostali so pametni, samo nočejo razmišljati o reševanju težav po odhodu s sestanka. Tisti. edina razlika je v tem, da so leni in niso proaktivni.
Iz popolnoma istega razloga se ne maram pogovarjati s strankami, še posebej po telefonu. Ker v takem pogovoru ne morem pomagati - moram razmisliti. Na osebnem srečanju je vse v redu - lahko ste vsaj nekaj minut tiho in rečete "v redu, zdaj bom o tem razmišljal." V telefonskem ali Skype pogovoru bo tak premor videti nenavaden.
No, tako sem živel zadnjih nekaj let. In potem sem začel brati knjige o delovanju možganov. In izkazalo se je, da delam vse prav.
Prvo pravilo: možgani ne morejo izvajati dveh kompleksnih dejanj hkrati. Na primer, misli in govori. Natančneje, morda, vendar z močno izgubo kakovosti. Če dobro govoriš, ne misliš hkrati. Če misliš, ne boš mogel normalno govoriti.
Drugo pravilo: da začnejo normalno razmišljati, potrebujejo možgani ~23 minut, da vase »naložijo« informacije. Ta čas se porabi za gradnjo ti. kompleksni intelektualni objekti - grobo rečeno, v glavi se pojavi določen večdimenzionalni model problema z vsemi povezavami, značilnostmi itd.
Šele po 23 minutah se dejansko začne »razmišljanje«, kakovostno delo. Zanimivo je, da lahko poteka asinhrono. Tisti. lahko na primer sedite in rešujete drug problem, možgani pa še naprej iščejo rešitev za "prej naložen" problem.
Saj veste, kako se to zgodi - sedite, na primer, gledate televizijo, ali kadite, ali kosite, in - bam! - odločitev je prišla. Čeprav sem ravno v tistem trenutku razmišljala, iz česa je narejena pesto omaka. To je delo asinhronega "misleca". V smislu programerjev to pomeni, da se je opravilo v ozadju, zagnano pred nekaj dnevi, končalo ali pa se je vrnila zelo zapoznela obljuba.
Tretje pravilo: po rešitvi težave si možgani zapomnijo rešitev v RAM-u in jo lahko hitro ustvarijo. Skladno s tem, več težav kot rešite, več hitrih odgovorov poznate.
No, potem je preprosto. Za vsako vprašanje ali težavo se možgani najprej domislijo hitre rešitve iz bazena, ki ga že poznajo. Toda ta rešitev je lahko okorna. Samo zdi se, da ustreza, vendar morda ni kos nalogi.
Na žalost možgani ne marajo razmišljati. Zato se nagiba k avtomatizmu, da bi se izognil razmišljanju.
Vsak hiter odgovor je avtomatizem, šablona na podlagi nabranih izkušenj. Ali boste temu odgovoru zaupali ali ne, je odvisno od vas. Grobo rečeno, vedite: če je oseba hitro odgovorila, potem ni razmišljal o vašem vprašanju.
Še enkrat, če sami zahtevate hiter odgovor, potem se preprosto obsodite na poceni rešitev. Kot da bi rekel: hej stari, prodaj mi nekaj sranja, v redu sem in odjebal bom.
Če želite kvaliteten odgovor, ga ne zahtevajte takoj. Daj vse potrebne podatke in odjebi.
Vendar avtomatizmi niso zlo. Več kot jih je, bolje je, prihranijo čas pri reševanju problemov. Več avtomatizacije in pripravljenih odgovorov, več problemov hitro rešite.
Samo razumeti in uporabljati morate oba toka – tako hitrega kot počasnega. In naj vas ne zmede, ko izberete pravega za določeno nalogo - izdajte mitraljez ali razmislite o tem.
Kot je zapisal Maxim Dorofeev v svoji knjigi, v vsaki nerazumljivi situaciji pomislite. Nerazumljiva situacija je, ko se možgani niso odzvali z nobenim avtomatizmom.
Vir: www.habr.com