Raymond Hill, avtor sistemov uBlock Origin in uMatrix za blokiranje neželene vsebine, z nemožnostjo objave naslednje testne izdaje (1.22.5rc1) blokatorja oglasov uBlock Origin v katalogu spletne trgovine Chrome. Publikacija je bila zavrnjena, pri čemer je kot razlog navedena vključitev v katalog "večnamenskih dodatkov", ki vključujejo funkcije, ki niso povezane z glavnim navedenim namenom. V skladu z leta 2013 spremembe Spletna trgovina Chrome, večnamenski dodatki niso dovoljeni in morajo biti ločeni na več preprostih.
Ker uBlock Origin izvaja samo eno specifično funkcionalnost (blokiranje oglasov), je Raymond menil, da je to lažno pozitivno, in znova poskusil objaviti posodobitev, pri čemer je spremenil številko različice (1.22.5rc2), vendar je bilo neuspešno. Prav tako ni bilo mogoče dobiti odgovora službe za podporo na vprašanje, katere dodatne funkcionalnosti so prisotne v uBlock Origin. V odgovor na zahtevo za pojasnitev razloga in poskus prepričevanja podporne službe, da ni kršitve, prejmemo le sklicevanja na splošne točke pravil, ne da bi natančno navedli, kakšna je kršitev.
Kot rezultat, Raymond da je neuporabno poskušati z e-pošto dokazati napačnost zavrnitve nove različice, saj odgovor pride le s ponavljajočimi se standardnimi splošnimi odjavami in nihče ne poskuša razumeti bistva problema. Raymond tudi je ustvaril sporočilo o težavi, ga označil kot nepopravljivega in uporabnikom svetoval, naj poiščejo drug brskalnik, če želijo uporabljati uBlock Origin.
Dodatek 1: Pred nekaj minutami v katalogu spletne trgovine Chrome nova preizkusna izdaja 1.22.5.102 (rc2), vendar še ni potrditve, da je težava odpravljena, in ni jasno, ali se bodo težave pojavile pri poskusu posodobitve , prihajajoča izdaja (1.22.5) je enaka zadnjim testnim posodobitvam, poskus objave katerih je povzročil težave.
Dodatek 2: Simeon Vincent, ki je odgovoren za interakcijo z razvijalci razširitev v ekipi za Chrome (ima položaj Extensions Developer Advocate), da je revizijska skupina že revidirala rešitev in zgradila v katalog. Zavrnitev objave je bila v sistemu avtomatiziranega pregleda obravnavana kot napaka. Prav tako naj bi bili odgovori podporne službe ustvarjeni samodejno in takrat ni bilo ljudi, ki bi ocenili situacijo (blokada je bila izvedena pred 6 dnevi).
Komentarji so sprožili pomembno vprašanje za katalog spletne trgovine Chrome – uBlock Origin je priljubljen dodatek z več kot 10 milijoni namestitev, vendar je bilo potrebnih nekaj dni in pozornosti javnosti, da je Google prejel kakršen koli odziv. Za manj priljubljene dodatke so lahko napake v sistemu pregledovanja smrtna obsodba in ni nobenega zagotovila, da se takšna blokada ne bo ponovila za uBlock Origin. Hkrati je vse dokončno zmedeno zaradi dejstva, da sporočila o blokiranju ne vsebujejo posebnih informacij o razlogu, temveč le splošno omembo kršitve pravil imenika. Vsi poskusi dokazovanja neuspeha blokiranja vodijo le v brezplodno dopisovanje z botom.
Simeon Vincent se je strinjal, da organizacija interakcije z razvijalci pušča veliko želenega in avtomatizirani sistemi niso brez lažnih pozitivnih rezultatov. V zvezi z blokiranjem uBlock Origin je obljubil, da bo naslednji teden zagotovil podrobno poročilo o tem, katera koda je povzročila lažno pozitivno. V primeru težav je priporočil, da se z njim osebno obrnete prek Twitterja. Dolgoročno je obljubil, da si bo prizadeval za izboljšanje interakcije z razvijalci dodatkov, dal možnost pridobitve podrobnejših informacij o razlogih za blokiranje in poenostavil postopek pritožbe na blokiranje.
Vir: opennet.ru
