Zagotovo je vsak od nas kdaj pomislil, kakšna je ta sanjska ekipa? Oceanova ekipa kul prijateljev? Ali francoska nogometna reprezentanca? Ali morda razvojna ekipa iz Googla?
Vsekakor bi si želeli biti v taki ekipi ali jo celo ustvariti. No, v ozadju vsega tega želim z vami deliti malo izkušenj in vizij te iste sanjske ekipe.
Zvezde so se tako dobro poklopile, da moja sanjska ekipa uporablja agilno metodologijo, zato je vse, kar tukaj pišem, bolj relevantno za agilne ekipe. Toda kdo ve, morda bo ta članek pomagal fantom z dobro domišljijo, ki ne potrebujejo tega agila.
Kakšna je vaša sanjska ekipa?
Omenil bi tri glavne vezi ekipe, za katere menim, da jih je treba imeti: samoorganizacija, skupne odločitve in medsebojna pomoč. Ne bomo upoštevali parametrov, kot so velikost ekipe ali vloge v njej. Mislimo, da je s tem v naši ekipi vse v redu.
Samoorganizacija. Kako razumeti, da ste to že dosegli oziroma kako to doseči?
Če v vaši ekipi ni zlobnega Ostržka z bičem in vam uspe skupaj opraviti vse naloge, potem lahko preberete naslednji odstavek.
Menim, da je ključ do tega cilja, prvič, osebno sprejemanje timskega vzdušja (njenih pravil in običajev), in drugič, delo na samoorganizaciji vsakega udeleženca. Verjetno lahko nekako prispevate k razvoju tega področja z uvajanjem v ekipo, rednim team buildingom in vsemi vrstami spodbud (seveda ne zaman). Glavno je, da ne pretiravate in ne demotivirate soigralcev.
Mimogrede, poznam nekaj dobrih iger, ki bodo pomagale okrepiti samoorganizacijo v ekipi: и . Te igre zahtevajo vsaj dve ekipi - priporočljivo je, da pripeljete ekipo od zunaj. V prvi igri morate pravočasno sestaviti tako stabilno strukturo, da bo marshmallow dvignjen čim višje nad mizo. In v drugi igri morate iterativno (od sprinta do sprinta) povečevati število žogic, proizvedenih v vaši tovarni. Imel sem priložnost igrati te igre in to je bila zelo dobra izkušnja!
Naša ekipa ni zasedla prvega mesta na tekmovanju Marshmallow Challenge, vendar mi je bilo všeč, kako smo igrali. Tukaj sem videl zanimivega:
- Pri načrtovanju smo poskušali upoštevati poglede vseh v okviru našega splošnega cilja;
- nismo imeli vodje, ki bi delil naloge ali delil oblast;
- dosegli smo takšno stopnjo samoorganizacije in samozavedanja, da so vsi prevzeli pobudo in se lotili nalog iz našega miselnega namišljenega zaostanka.
V igri Ball Point Game (aka Ball Factory) je zmagala naša ekipa in v nekaj minutah smo izdelali približno 140 žogic (šušlja se, da obstaja ekipa, ki je naredila okoli 300 žogic). Samoorganizacija se ni zgodila s pritiskom na čarobni gumb. Pojavilo se je intuitivno in je temeljilo na našem splošnem cilju »več žog hkrati«. V predzadnjem sprintu smo izgubili veliko produktivnosti (padli smo v nevihtno vrtoglavico), ki smo jo žrtvovali zaradi dramatičnega izboljšanja. Kar nam je na koncu omogočilo zmago.
Skupne odločitve. Kaj je to?
Takrat ekipo pri odločanju zanima vsaj mnenje vsakega udeleženca. Tudi če kdo drug ni dovolj kompetenten, lahko vsaj razložimo, kam nas to pelje. Ne pozabite na medsebojno spoštovanje. No, v primeru brezizhodnih situacij lahko vedno igrate dobri stari scrum poker.
Medsebojna pomoč.
Strinjajte se, da ko pridete na novo v ekipo in vam nihče ničesar ne pojasni, se pojavi neumen občutek brezupnosti (ki mu sledijo misli, kot je "mogoče je to on ..."). In da se to ne bi zgodilo, mislim, da morata obstajati dve pomembni komponenti:
- »kričite SOS«, ko potrebujete pomoč, namesto da ste tiho in čakate, da bo nekdo ugotovil;
- Gojite zdravo empatijo do soigralcev in ne stojte ob strani.
No, ali že čutite, kako kul je vaša ekipa? Nič hudega, zdaj pa poglejmo, kaj nam lahko pomaga.
Katalizatorji dobrega vremena v ekipi aka team inkubator
Lokacija.
Ja, ja, točno inkubator. In če sem bolj natančen - ena sama lokacija. Po mojem mnenju je najbolj pomembna stvar za začetek »združevanja« ekipe medsebojna bližina. In še bolje je, če je to ločena soba in vas nihče iz ogromnega prostora ne moti. Prvič, nekatere manjše težave rešujemo sproti in jih ne odložimo. Dosegljivost soigralca na dosegu roke je veliko bolj ugodna kot dostopnost, ki jo omejuje Skype. Drugič, v sobi vlada vzdušje sodelovanja. Čutite, da prinašate korist projektu, in to tudi tovariš, ki sedi in dela poleg vas. To je približno tako, kot ko smo kot otroci izklesali snežaka v množici ali naredili hišo iz snega in jo izkopali v velikem snežnem zametu. Poleg tega je vsak od sebe prinesel nekaj izboljšav in vsi so se imeli lepo.
Imel sem priložnost 9 mesecev delati stran od svoje ekipe. To je zelo neprijetno. Moje delo se je vleklo. Moje naloge so visele v stanju V teku dlje kot večina nalog mojih soigralcev. Zdelo se je, kot da tam gradijo že svojega petdesetega snežaka, jaz pa sem sedel tukaj in še vedno poskušal narediti korenjaka za prvega. Na splošno je produktivnost polžja.
Toda ko sem se preselil v ekipo, se je situacija korenito spremenila. Počutil sem se, kot da sem na čelu napada. V nekaj tednih sem začel opravljati več nalog kot v enem mesecu. Sploh me ni bilo strah prevzeti srednje naloge!
Empatija in splošno vzdušje.
Ne stoj ob strani, ko je tvoj soigralec v zasedi. Medsebojno spoštovanje in samo dober odnos drug do drugega je tudi neke vrste ključ do uspeha. V idealnem primeru bi moralo biti veselje ob uspehu soigralca in ponos na ekipo – in že to je dobra motivacija za nadaljnje napredovanje.
To me je spomnilo na video, kjer je množica mimoidočih lahko odrivala parkirane avtomobile, ki so ovirali prehod reševalnemu vozilu. To sta storila skupaj in jima je uspelo premakniti dva avtomobila, ki sta bila parkirana na ročni zavori. To je res kul. In mislim, da so po uspehu vsi v sebi čutili, da so bili koristni za proces, da so prispevali k resnejši pomoči.
Zame so najslabše sanje, ko je v ekipi neprijetno vzdušje in se skoraj vsi bojijo spregovoriti besedo, da se ne bi kje zmotili ali se ne bi zdeli neumni ali grdi. To se ne bi smelo zgoditi. Razumem, da je vsak karakter drugačen, vendar bi se moral vsak član ekipe v njej dobro počutiti.
Protistrup za zgoraj opisano situacijo in preprosto dobra preventiva bi bila komunikacija z ekipo v neformalnem okolju. To je komunikacija in ne preživljanje prostega časa, kjer je vsak zakopan v svoj pametni telefon. Ne bi škodilo, če bi se zvečer dobili z ekipo in igrali družabne igre, ali pa šli skupaj na misijo ali paintball. Borite se za vzdušje svoje ekipe!
Fasilitator ekipe. Kakšen pokemon je to?
Zdi se, kot bi rad rekel, da bi to moral biti vodja. Toda tukaj je tanka in spolzka meja. Voditelj ekipe ni v interesu, da vodi ekipo. Prizadeva si povečati motivacijo celotne ekipe in vzdrževati prijetno vzdušje v njej, je odličen »reševalec« konfliktov znotraj ekipe. Njegov cilj je visoka ekipna učinkovitost.
Priporočljivo je, da je to oseba od zunaj. Vsaka ekipa gre skozi faze svojega oblikovanja glede na . Če torej na stopnji Oblikovanja v ekipo uvedete moderatorja, bo ekipa lažje preživela stopnjo Viharja in hitreje dosegla stopnjo Normiranja kot brez njega. Toda na stopnji izvedbe moderator idealno ni več potreben. Ekipa vse uredi sama. Čeprav, takoj ko nekdo zapusti ekipo ali se ji pridruži, spet pade v fazo Storminga. No, potem: "Moderator, kličem vas!"
Še en velik plus bi bil, če bi moderator prodal idejo ekipi. Menim, da če »zanetiš« iskrico v soigralcih in jih okužiš z idejo o skupnem uspehu v prihodnosti, h kateremu bi morali zdaj vsi stremeti, potem ti lahko tako dobro uspe povečati motivacijo ekipe.
Brutalni umor konfliktov.
Resnično upam, da v sanjska ekipa nikoli ne bo prišlo do konfliktov. Vsi smo prijazni in znamo ustrezno reagirati na šale in nenavadne situacije, sami pa ne gremo v konflikt. Tako je? Vem pa, da je včasih boj neizogiben (še posebej v fazi Storming). V takšnih trenutkih morate nasprotniku nujno vreči pokeball in poklicati pomočnika! Pogosto pa so soigralci že seznanjeni s trenutno situacijo v ekipi in so pripravljeni metati poke žoge na oba. Zelo pomembno je, da konflikt rešite čim prej, da ne ostane kaj neizrečenega in skritih zamer.
Sodelovalno načrtovanje.
Med skupnim načrtovanjem mora tim dobro ovrednotiti tekoče in prihajajoče delo. Mislim, da je to dobra priložnost za enakomerno porazdelitev delovne obremenitve na vsakega soigralca. Vsi tovariši morajo svojo ekipo obvestiti o vsem (težavah, predlogih itd.). V nasprotnem primeru lahko ekipa tihemu tipu naloži več nalog, zaradi česar ne bo le malodušen, ampak se bo morda tudi zameril - to pa je že nevarno za sanjsko ekipo! Stalen in odprt dialog je ključ do učinkovitega načrtovanja.
Preglednost je tako pomemben atribut za načrtovanje, kot je čarobni napoj za Asterixa. Transparentnost je potrebna za učinkovitejše delo in sprejemanje učinkovitih odločitev. Konec koncev, ko vidimo celotno sliko dogajanja, se lahko vedno dobro odločimo, zaradi česar ne bomo izgubljali časa z ugotavljanjem razlogov za slabo delovanje ali neuspeh.
Dailys.
Dnevni sestanki so dnevni sestanki ekipe, da se naučijo in razumejo trenutni status dela. To je češnja na torti sanjske ekipe. Še posebej, če ta vsakodnevna srečanja ne potekajo na Skypu, ampak ob skodelici kave in v neformalnem okolju. Večkrat sem imel priložnost sodelovati v takšnih dnevnih dogodkih in, po pravici povedano, ko se vrnem na svoje delovno mesto, si želim delati in ustvarjati vedno več! Wahaha! Resno, fantje. Vsakodnevna srečanja, če so pravilno organizirana in so soigralci odprti drug do drugega, ubijejo več ptic na en mah. To je transparentnost, skupno načrtovanje (vem, obstaja retrospektiva, ampak tukaj lahko veliko hitreje izveš probleme), skupno odločanje, ideja za ekipo in samo čas, preživet skupaj z ekipo!
Ustvarimo torej to zelo sanjsko ekipo!
Rad bi verjel, da vsak od nas dela v sanjski ekipi. Potem bi bili vsi v redu. In ne bi bilo čakalnih vrst in zamud, ker sanjski tim uspe vsemu kos, in ne bi bilo negativnosti, ker sanjski tim obožuje svoje delo itd. in tako naprej.
Osebno sem ponosen in navdihnjen s svojo ekipo. In če bi rekel, da delam v sanjskem timu, bi bilo verjetno napačno, saj so sanje narejene tako, da so nedosegljive, zato je treba nekaj težiti.
Vir: www.habr.com