V življenju sem imel veliko smolo. Vse življenje sem obkrožen z ljudmi, ki delajo nekaj resničnega. In jaz, kot morda uganete, sem predstavnik dveh najbolj nesmiselnih, namišljenih in neresničnih poklicev, kar si jih lahko zamislite - programerja in menedžerja.
Moja žena je učiteljica. Plus seveda razredničarka. Moja sestra je zdravnica. Njen mož seveda tudi. Moj oče je gradbenik. Pravi, ki gradi z lastnimi rokami. Tudi zdaj, pri 70 letih.
In jaz? In jaz sem programer. Pretvarjam se, da pomagam vsem vrstam podjetij. Podjetja se pretvarjajo, da jim resnično pomagam. Posel se tudi pretvarja, da so posel ljudje. S tem, ko pomagam podjetjem, pomagam ljudem. Ne, na splošno so to seveda ljudje. Lahko jih našteješ samo na eni strani. No, tistim, ki jim pomagam, ko se zmanjšajo stroški, povečajo dobički in zmanjša število zaposlenih.
Seveda obstajajo – in morda »verjetno obstajajo« – pravi programerji na svetu. Ne tisti, ki "delajo", ampak tisti, katerih delo pomaga ljudem - navadnim ljudem. Ampak ne gre zame in ne za moj poklic. Da, pozabil sem omeniti: sem programer 1C.
Kakršna koli avtomatizacija katerega koli posla ni pravo delo. Posel je na splošno dokaj virtualen pojav. Neki fantje so sedeli tam in delali in nenadoma so se odločili, da stvari ne bodo šle tako in da morajo opraviti delo, ne pa se zgrbiti nad stricem. Naredili so nekaj denarja ali zvez, ustanovili podjetje in poskušajo zaslužiti.
No, ja, obstaja – ali »verjetno obstaja« – podjetje ima neko družbeno poslanstvo. To radi rečejo - pravijo, ustvarjamo delovna mesta, delamo svet boljši, proizvajamo svoje izdelke, plačujemo davke. Toda vse to je, prvič, sekundarno, in drugič, ni edinstveno.
Vsako podjetje ustvarja delovna mesta, proizvaja izdelke in plačuje davke. Niti število delovnih mest, niti obseg proizvodnje, niti višina plačil državi nikakor ne označujejo podjetja v smislu njegove »realnosti« v mojem merilu. No, na koncu je vse to drugi ešalon glavnega cilja - zaslužka lastnikov.
Zaslužili smo denar - super. Hkrati pa ste si uspeli izmisliti kakšno socialno misijo zase - super, nujno dodajte v reklamno knjižico. Ko bo šel lastnik v politiko, mu bo prišlo prav. In to nam pove reklama o tem, kako zdrav je jogurt, ki ga proizvajamo za ves svet.
Ker posel kot predmet avtomatizacije ni resničen, potem tudi avtomatizacija kot izboljšava tega predmeta ne more biti resnična. Vsi ljudje, ki delajo v podjetju, so tam postavljeni z enim ciljem - pomagati zaslužiti več denarja. S podobnim namenom se v posel vključijo izvajalci. Vsi skupaj služijo denar tako, da si pomagajo služiti denar.
Ne, nisem lačen pridigar in razumem, kako deluje naš svet. 99 odstotkov časa me ta tema sploh ne skrbi. Poleg tega sta tako programer kot vodja za svoje delo precej dobro plačana.
Vendar se mi zdi strašno nerodno biti v družbi pravih ljudi. Glej zgoraj – v takšni družbi se znajdem vsak dan. In z iskrenim veseljem, skoraj z odprtimi usti, poslušam zgodbe o njihovem delu. Ampak v bistvu nimam kaj povedati o svojem.
Nekega dne sem se znašla na počitnicah s sestro in njenim možem. Ona je terapevtka, on je kirurg. Takrat sta živela v majhnem mestu, kjer sta bila na voljo le dva kirurga. Dolgi topli večeri so minili v pogovoru in slišala sem najrazličnejše zgodbe. Na primer, kako so po veliki nesreči na enega dežurnega kirurga pripeljali na šivanje devet ljudi.
Še posebej je presenetilo to, da je povedal povsem umirjeno, brez navidezne čustvenosti in poskusov olepševanja zgodbe, ki so značilni za menedžerje, kot sem jaz. No, ja, devet ljudi. Ja, zašij ga. Pa sem ga zašila.
Z otroško naivnostjo sem vprašal, kako se počuti ob reševanju življenj ljudi. Pravi, da se je sprva nekako poskušal zavedati, bolje rečeno, prisiliti, da dela nekaj resnično koristnega in dragocenega. Na primer, človeku sem rešil življenje. A posebnega razumevanja, pravi, ni bilo. Tako pač deluje. Prinesli so ga in zašili. In je šel domov, ko je bilo konec izmene.
Lažje se je bilo pogovarjati s sestro - zelo jo je zanimala tema karierne rasti, jaz pa sem bil takrat direktor IT in imel sem kaj povedati. Vsaj kakšen izhod, vsaj na nek način sem jim uspel biti koristen. Povedal ji je takrat še neobičajne karierne steroide. Mimogrede, kasneje je postala namestnica. glavni zdravnik - očitno imava nekaj skupnega v karakterju. In njen mož tako šiva ljudi. In potem gre domov.
Ženin poklic je postal stalen vir muk. Vsak dan poslušam o njenem razredu, o otrocih, ki odraščajo pred njenimi očmi, o njihovih najstniških težavah, ki se jim zdijo tako pomembne in nerešljive. Sprva se nisem spuščal v to, a ko sem poslušal, je postalo zanimivo.
Vsaka taka zgodba je bila kot branje dobre leposlovne knjige z nepričakovanimi zapleti, globoko razvitimi liki, njihovimi iskanji in ponovnimi rojstvi, težavami in uspehi. To je na nek način seansa resničnega življenja v nizu mojih psevdouspehov, psevdo-neuspehov in psevdo-težav. Svoji ženi dobesedno zavidam z belo zavistjo. Tako zelo, da grem sama z nestrpnostjo hoditi delat v šolo (česar pa zaradi finančnih razlogov seveda ne bom nikoli).
Omenil bom tudi svojega očeta. Vse življenje je živel na vasi in vse življenje delal kot gradbenik. V vasi ni korporacij, ekip, ocen ali ocen. Tam so samo ljudje in vsi ti ljudje se poznajo. To pusti določen pečat na vsem, kar se tam dogaja.
Tam so na primer zelo cenjeni mojstri svoje obrti – tisti, ki delo opravijo z lastnimi rokami. Gradbeniki, mehaniki, električarji, celo prašičemorci. Če ste se uveljavili kot gospodar, potem v vasi ne boste izgubljeni. Pravzaprav me je oče zato nekoč odvrnil od tega, da bi postal inženir - rekel je, da se bom napil, posebnost, ki je bila v vasi zaradi popolne odsotnosti kakršnih koli servisov preveč iskana.
V naši vasi je težko najti vsaj eno hišo, pri gradnji katere ni sodeloval moj oče. Seveda obstajajo zgradbe njegove starosti, a od 80. let prejšnjega stoletja je sodeloval skoraj povsod. Razlog je preprost - poleg navadne gradnje je postal štedilnik, v vasi pa peč postavijo v vsako hišo, da ne omenjam vsakega kopališča.
Pečarjev v vasi je bilo malo in moj oče je, če se izrazim, zasedel nišo in razvil svojo konkurenčno prednost. Čeprav je nadaljeval z gradnjo hiš. Tudi jaz sem nekoč sodeloval kot podizvajalec - za 200 rubljev sem prebodel mah med tramovi zložene škatle. Ne smej se, bilo je 1998.
In nekajkrat je sodeloval pri gradnji peči, kot "prinesi, daj, pojdi naprej, ne vmešavaj se." Najbolj smešen trenutek v celotnem projektu je bil prvi prižig te peči. Iz vseh špranj se začne kaditi, zato morate sedeti in potrpežljivo čakati, dokler dim ne "najde" izhoda. Nekakšna čarovnija. Po nekaj minutah dim najde cev in naslednjih nekaj desetletij bo šel ven samo skozi njo.
Mojega očeta seveda pozna skoraj cela vas. Skoraj – saj se je zdaj tja naselilo veliko ljudi iz sosednjega mesta, zaradi čistega zraka, gozda čez cesto in drugih vaških dobrot. Živijo in ne vedo, kdo jim je zgradil peč, kopalnico in morda celo hišo. Kar je na splošno normalno.
To »normalno« na nenavaden način odlikuje vse prave ljudi pravih poklicev, ki jih poznam. Samo delajo, opravljajo svoje delo in nadaljujejo s svojim življenjem.
V našem okolju je običajno graditi korporativno kulturo, se ukvarjati z motivacijo, meriti in povečevati pripadnost zaposlenih, učiti slogane in izvajati team building. Nimajo nič takega - vse je nekako preprosto in naravno. Vse bolj sem prepričan, da naša celotna korporativna kultura ni nič drugega kot poskus prepričevanja ljudi, da ima njihovo delo vsaj nekaj smisla, razen služenja denarja za lastnika.
Smisel, namen, poslanstvo našega dela izmislijo posebni ljudje, natisnejo na papir in objavijo na vidnem mestu. Kakovost, verodostojnost te misije, njena sposobnost navdihovanja je vedno na zelo nizki ravni. Ker je naloga, ki jo rešujemo s pisanjem poslanstva, virtualna, ne resnična – prepričati nas, da je pomoč lastniku pri zaslužku častna, zanimiva in nasploh na ta način uresničujemo svoje osebno poslanstvo.
No, to je popolna bedarija. So pisarne, kjer se ne obremenjujejo s takimi neumnostmi. Denar služijo neumno, ne da bi se obremenjevali z luskami, ne da bi si na vrh skušali nadeti lepo odejo poslanstva in prispevka k razvoju družbe in države. Ja, nenavadno je, a vsaj ni goljufanje.
Po pogovoru z resničnimi ljudmi in ponovnem premisleku o svojem delu sem na svoje veliko zadovoljstvo začel imeti preprostejši odnos do dela. Že dolgo ne hodim na korporativne dogodke, z velikim veseljem ignoriram vse »kodekse zaposlenih«, pravila oblačenja, poslanstva in vrednote. Ne poskušam se boriti proti njim, ni prav - ker se je lastnik odločil, da morajo vsi nositi rožnate majice z Mabel in samorogom, je to njegova osebna stvar. Samo jaz bom nosil rumeno majico. In jutri - v rdeči barvi. Pojutrišnjem - ne vem, kako bo moja duša vprašala.
Prav tako sem ponovno razmislil o svojem delu, da bi izboljšal učinkovitost. Na splošno sem že dolgo hudo bolan s to tematiko, vendar sem vedno v ospredje postavljal posel. Na primer, povečati moramo njegovo učinkovitost, to ima smisel in poslanstvo.
Seveda je treba, če je to moja služba, če sem bil angažiran posebej za to. Toda običajno je ta dejavnost sekundarna, pride kot napovednik nekega »navadnega« dela. Zato je neobvezen in daje širok prostor za ustvarjalnost.
Tukaj postanem ustvarjalen. Zdaj se osredotočam predvsem na povečanje osebne učinkovitosti zaposlenih pri delu. Ne zato, da bi podjetje več zaslužilo, čeprav se tudi ta cilj doseže, ampak na koncu. Glavni cilj je povečati prihodke zaposlenih. Tisti, ki si to želijo, seveda.
Navsezadnje bo vsaka oseba, ko pride na delo, tam še vedno preživela ves dan. Čas, preživet v pisarni, je strošek in je stalen. In denar in kompetence, ki jih zasluži, so njegov rezultat. Rezultat delimo s stroški in dobimo učinkovitost.
Potem je vse preprosto. Stroški, tj. čas na delovnem mestu se verjetno ne bo skrajšal. Toda kako lahko dosežete več rezultatov? In učinkovitost raste. Grobo rečeno, to je učinkovitost "prestajanja časa", ker delo je prisilna nuja, če brez olepševanja.
Seveda ne morem doseči stopnje »realnosti«, ki jo imajo zdravniki, učitelji in gradbeniki. Ampak bom vsaj nekomu pomagal. Živ, žalosten, vesel, problematičen, neurejen, lep, ekscentričen, mračen, a resničen – Človek.
Ali pa naj postanem šolski učitelj? Prepozno je, da bi postal zdravnik, vendar ne boš mogel postati gradbenik - roke ti rastejo iz riti.
Vir: www.habr.com