Ieu 2013. Kuring sumping ka dianggo pikeun salah sahiji pausahaan ngembangkeun nu nyieun software pikeun pamaké swasta. Aranjeunna nyarioskeun hal-hal anu béda-béda, tapi anu terakhir anu kuring ngarepkeun nyaéta anu kuring ningali: 32 mesin virtual anu luar biasa dina VDS anu disewa teras mahal pisan, tilu lisensi Photoshop "gratis", 2 Corel, kapasitas teleponi IP anu mayar sareng henteu dianggo, sareng anu sanésna. hal-hal alit. Dina bulan kahiji kuring "ngurangan harga" infrastruktur ku 230 sarébu rubles, dina kadua ku ampir 150 (sarébu), lajeng heroism réngsé, optimizations dimimitian tur tungtungna urang disimpen satengah juta dina genep bulan.
Pangalaman éta mere ilham urang sareng urang mimiti milarian cara anyar pikeun nyalametkeun. Ayeuna kuring damel di tempat sanés (tebak dimana), janten kalayan ati nurani anu jelas kuring tiasa nyarioskeun pangalaman kuring ka dunya. Sareng anjeun bagikeun, hayu urang ngajantenkeun infrastruktur IT langkung mirah sareng langkung efisien!
"Wol terakhir parantos dipetik sareng biaya anjeun pikeun server, lisensi, aset IT sareng outsourcing," CFO ngagerem sareng nungtut perencanaan sareng anggaran.
1. Janten kutu buku - rencana na anggaran.
Perencanaan anggaran pikeun lingkungan IT perusahaan anjeun pikaboseneun, sareng koordinasi kadang-kadang bahaya. Tapi kanyataanna gaduh anggaran ampir dijamin ngajaga anjeun tina:
- motong waragad pikeun ngembangkeun hiji armada pakakas sarta software (sanajan aya optimizations quarterly, tapi aya bisa membela posisi anjeun)
- dissatisfaction of diréktur finansial atawa departemén akuntansi dina waktu meuli atawa ngajakan unsur infrastruktur séjén
- amarah manajer alatan expenses unplanned.
Perlu ngagambar anggaran henteu ngan ukur di perusahaan ageung - sacara harfiah di perusahaan naon waé. Kumpulkeun sarat pikeun parangkat lunak sareng hardware ti sadaya departemén, ngitung kapasitas anu diperyogikeun, pertimbangkeun dinamika parobihan dina jumlah personel (contona, pusat sauran atanapi dukungan anjeun ningkat dina usum sibuk sareng turun dina usum gratis), lereskeun. expenses sarta ngamekarkeun rencana anggaran direcah ku période (ideal - ku bulan). Ku cara ieu anjeun bakal terang persis sabaraha artos anu anjeun pikahoyong pikeun tugas-tugas intensif sumberdaya anjeun sareng ngaoptimalkeun biaya.
2. Paké anggaran Anjeun bijaksana
Saatos anggaran parantos sapuk sareng ditandatanganan, aya godaan jahat pikeun ngadistribusikaeun biaya sareng, contona, tuang sadayana anggaran kana server anu mahal dimana anjeun tiasa nyebarkeun sadaya DevOps kalayan ngawaskeun sareng gateway :) Dina hal ieu, anjeun tiasa mendakan. diri anjeun dina modeu kakurangan sumberdaya pikeun tugas-tugas sanés sareng kéngingkeun overrun. Ku alatan éta, museurkeun éksklusif kana kabutuhan nyata jeung masalah bisnis anu merlukeun kakuatan komputasi pikeun ngajawab.
3. Ningkatkeun server anjeun dina waktosna
Server hardware luntur, kitu ogé maya, teu mawa kauntungan pikeun organisasi - aranjeunna ngangkat patarosan dina hal kaamanan, speed na kecerdasan. Anjeun nyéépkeun langkung waktos, usaha sareng artos pikeun ngimbangan fungsionalitas anu leungit, pikeun ngaleungitkeun masalah kaamanan, dina sababaraha patch pikeun ngagancangkeun. Ku alatan éta, ngapdet hardware sareng sumber virtual anjeun - contona, anjeun tiasa ngalakukeun ieu ayeuna kalayan promosi kami , teu éra pikeun nembongkeun harga on Habré.
Ku jalan kitu, kuring geus leuwih ti sakali encountered kaayaan dimana server beusi di kantor éta leyuran lengkep unjustified: paling usaha leutik sarta sedeng-ukuran bisa ngajawab sagala masalah ngagunakeun kapasitas maya tur nyimpen loba duit.
4. Optimalkeun pangalaman pamaké rata
Ajar sadaya pangguna anjeun pikeun ngahémat listrik sareng nganggo infrastruktur sacara saksama. Di handap ieu conto overruns sisi pamaké has:
- Pamasangan program aplikasi anu teu dipikabutuh dina dasar "sakabeh departemen" - pangguna naroskeun masang parangkat lunak sapertos tatanggana sabab peryogina, atanapi ngan saukur ngalebetkeun aplikasi sapertos "7 lisensi Photoshop pikeun departemen desain." Dina waktos anu sami, opat urang damel di jurusan desain sareng Photoshop, sareng sésana tilu nyaéta desainer perenah, sareng dianggo sakali unggal genep bulan. Dina hal ieu, éta hadé mésér 4 lisénsi jeung ngajawab 1-2 masalah per taun kalayan bantuan kolega. Tapi langkung sering carita ieu kajantenan sareng parangkat lunak kantor (khususna, pakét MS Office, anu leres pisan diperyogikeun ku sadayana). Nyatana, seuseueurna karyawan tiasa kéngingkeun éditor open source atanapi Google Docs praktis.
- Pamaké ngeusian sumber maya sareng sacara metodik ngahakan sadaya kapasitas anu disewa - contona, panguji resep nyiptakeun mesin virtual anu dimuat sareng hilap sahenteuna mareuman aranjeunna, sareng pamekar henteu ngahinakeun ieu. Resepna basajan: nalika angkat, pareum sadayana :)
- Pamaké nganggo server perusahaan salaku panyimpen file global: aranjeunna unggah poto (dina RAW), pidéo, unggah gigabyte musik, khususna anu inveterate bahkan tiasa nyiptakeun server kaulinan leutik nganggo kapasitas kerja (urang ngahukum ieu dina portal perusahaan dina pikaseurieun. manner - éta digawé kacida alusna).
- Karyawan terhormat dina sagala hal mawa software bajakan pikeun digawé, sarta di dieu aranjeunna, denda, masalah jeung pulisi jeung ngical paralatan. Gawé sareng aksés sareng kabijakan, sabab éta masih bakal nyered anjeun, sanaos anjeun masihan pidato seuri di kantin perusahaan sareng nyerat poster motivasi.
- Pamaké yakin yén aranjeunna gaduh hak pikeun nungtut alat naon waé anu aranjeunna pikahoyong. Janten, dina arsenal kuring kuring nyéwa Trello, Asana, Wrike, Basecamp sareng Bitrix24. Kusabab unggal manajer proyék milih produk merenah atawa akrab pikeun departemén na. Hasilna, 5 solusi dirojong, 5 tag harga anu béda, 5 akun, 5 pasar sareng tuning anu béda, jsb. Teu aya integrasi, ngahijikeun atanapi otomatis tungtung-ka-tungtung pikeun anjeun - wasir cerebral lengkep. Hasilna, sapuk sareng manajer umum, kuring nutup toko, milih Asana, ngabantosan migrasi data, ngalatih kolega galak kuring sorangan sareng nyimpen seueur artos, kalebet usaha sareng saraf.
Sacara umum, negosiasi sareng pangguna, ngalatih aranjeunna, ngalaksanakeun program pendidikan sareng narékahan pikeun ngajantenkeun padamelan sareng padamelan anjeun langkung gampang. Tungtungna, aranjeunna bakal hatur nuhun pikeun ngajaga hal dina urutan, sarta manajer bakal hatur nuhun pikeun motong waragad. Nya, anjeun, pro Habr abdi anu dipikacinta, sigana parantos terang yén solusi pikeun masalah anu didaptarkeun henteu langkung ti formasi kaamanan inpormasi perusahaan. Kanggo ieu, hatur nuhun khusus ka administrator sistem (anjeun teu tiasa hatur nuhun ka diri anjeun ...).
5. Ngagabungkeun awan na desktop solusi
Sacara umum, dumasar kana kanyataan yén kuring damel pikeun panyadia hosting sareng dina ahir tulisan kuring pinuh kahayang pikeun nyarioskeun ka anjeun ngeunaan penjualan kapasitas server anu saé pikeun perusahaan tina ukuran naon waé, kuring kedah ngalambangkeun bandéra sareng ngagorowok " Dulur ka méga!” Tapi saterusna kuring bakal dosa ngalawan kualifikasi rékayasa kuring jeung bakal kasampak kawas marketer a. Ku alatan éta, kuring pangjurung anjeun pikeun ngadeukeutan masalah kalayan bijaksana sareng ngagabungkeun solusi awan sareng desktop. Salaku conto, anjeun tiasa nyéwa sistem CRM awan salaku jasa (SaaS), sareng dumasar kana brosur leutik éta hargana 1000 rubles. per pamaké per bulan - pennies mere (Kuring bakal ngaleungitkeun masalah palaksanaan, ieu geus dibahas dina Habré). Janten, dina tilu taun anjeun bakal nyéépkeun 10 rubles pikeun 360 pagawé, dina 000 - 4, dina 480 - 000, jsb. Dina waktos anu sami, anjeun tiasa nerapkeun CRM desktop ku mayar lisénsi kalapa (+5 tabungan) sakitar 600 rébu rubles. sarta ngalayanan eta kawas photoshop sarua. Kadang-kadang kauntungan salami 000-100 taun leres pisan.
Sabalikna, téknologi awan sering ngamungkinkeun anjeun ngahémat hardware, gaji insinyur, masalah panyalindungan data (tapi henteu ngahémat pisan!), Sareng skala. Alat awan gampang dihubungkeun sareng pegatkeun sambungan, biaya awan henteu digolongkeun kana pengeluaran modal perusahaan - sacara umum, aya seueur kauntungan. Pilih solusi awan nalika skala, kelincahan, sareng kalenturan masuk akal.
Cacah, ngagabungkeun jeung milih kombinasi unggul - Abdi moal masihan resep universal, aranjeunna béda pikeun tiap usaha: sababaraha urang abandon awan lengkep, batur ngawangun sakabéh bisnis maranéhanana dina awan. Ku jalan kitu, henteu pernah nampik apdet parangkat lunak (sanaos anu mayar) - sakumaha aturan, pamekar parangkat lunak aplikasi bisnis ngagulung versi anu langkung stabil sareng fungsional.
Jeung aturan sejen pikeun software: meunang leupas tina software heubeul nu brings di kirang ti eta meakeun pikeun pangropéa sarta rojongan. Pasti aya analog di pasar.
6. Hindarkeun duplikasi Software
Kuring parantos nyarioskeun ngeunaan lima sistem manajemén proyék di kebon binatang IT kuring, tapi kuring bakal nempatkeunana dina paragraf anu misah. Upami anjeun nampik parangkat lunak anu tangtu, pilih parangkat lunak énggal - tong hilap lirén mayar anu lami, milari jasa hosting énggal - ngeureunkeun kontrak sareng panyadia lami, kecuali aya pertimbangan khusus. Pantau profil panggunaan parangkat lunak karyawan sareng miceun parangkat lunak anu henteu dianggo sareng duplikat.
Éta idéal upami anjeun gaduh sistem pikeun ngawaskeun sareng nganalisa parangkat lunak anu dipasang - ku cara ieu anjeun tiasa ningali duplikat sareng masalah anu tiasa dianggo sacara otomatis. Ku jalan kitu, padamelan sapertos ieu ngabantosan perusahaan ngahindarkeun duplikat sareng ngulang data - sakapeung milarian saha anu ngalakukeun kasalahan butuh waktos teuing.
7. Ngabersihan up infrastruktur aplikasi anjeun sarta périferal
Saha anu ngitung bahan-bahan ieu: kartrij, flash drive, kertas, pangecas, UPS, printer, jsb. piringan tube. Tapi sia-sia. Mimitian ku kertas sareng panyitak - analisa profil percetakan sareng nyiptakeun jaringan panyitak atanapi MFP kalayan aksés umum, anjeun bakal kaget sabaraha kertas sareng kartrij anu anjeun tiasa simpen sareng sabaraha biaya nyitak hiji lambar bakal ngirangan. Sareng henteu, ieu sanés nyedot artos, ieu mangrupikeun optimasi prosés anu penting. Teu aya anu ngalarang nyitak makalah istilah sareng karangan ngeunaan alat kantor, tapi nyitak buku anu anjeun hapunten mésér atanapi henteu hoyong maca tina layar teuing.
Salajengna, salawasna gaduh suplai consumables nu dibeuli ti suppliers kalawan diskon, ku kituna lamun aya masalah jeung alat-alat, anjeun teu meuli kalawan harga exorbitant di pasar téhnologi pangcaketna. Ngawas depreciation jeung maké jeung cimata, nyimpen catetan jeung nyieun dana ngagantian - ku jalan kitu, éta mangrupakeun ide nu sae pikeun boga dana ngagantian pikeun alat kantor dasar. Ngan kusabab anjeun moal muji pikeun downtime jam gawé, ieu ogé leungitna duit, utamana dina dagang jeung pausahaan jasa.
Sedengkeun pikeun infrastruktur aplikasi, aya dua item ongkos utama: Internet jeung komunikasi. Lamun milih panyadia a, tingali dina nawaran pakét, baca béntang dina tariffs, nengetan kualitas komunikasi jeung SLA. Sababaraha pangurus mutuskeun pikeun henteu ngaganggu sareng ngagaleuh, contona, IP telephony dina pakét sareng PBX maya anu mayar, dimana langganan bulanan ogé dikaluarkeun. Entong puguh, mésér ngan ukur lalu lintas sareng diajar damel sareng Asterisk - ieu mangrupikeun anu pangsaéna anu diciptakeun dina widang PPN sareng solusi anu ampir teu repot pikeun masalah bisnis usaha leutik sareng sedeng (upami anjeun gaduh leungeun langsung).
8. Dokuméntasi sareng jieun instruksi karyawan
Puguh jeung perlu. Anu mimiti, éta bakal langkung gampang pikeun anjeun damel, sareng anu kadua, adaptasi pendatang bakal lancar. Tungtungna, anjeun sorangan bakal terang yén infrastruktur anjeun énggal, utuh sareng dina urutan anu sampurna. Nyusun parentah kaamanan, manual pondok pikeun pamaké, FAQs, ngajelaskeun aturan jeung peraturan pikeun pamakéan alat kantor. Parentah anu aya sacara material langkung ngayakinkeun tibatan kecap; anjeun tiasa teras-terasan teras-terasan. Ku cara ieu, anjeun tiasa ngirim tautan ka dokumén pikeun patarosan anu relevan sareng henteu nampi argumen "Kuring henteu ngingetkeun". Ku cara ieu anjeun bakal ngahemat seueur pikeun ngaleungitkeun kasalahan.
9. Paké jasa outsourced
Sanaos perusahaan anjeun ngagaduhan departemén IT sadayana atanapi, sabalikna, infrastruktur alit, teu aya éra dina ngagunakeun jasa outsourcers. Naha henteu kéngingkeun jasa profésional anu hébat, khusus dina hal anu rumit, sakedik artos, nyaéta, tanpa nyewa spesialis sapertos staf. Outsource sababaraha DevOps, jasa percetakan, administrasi ramatloka sibuk, lamun boga hiji, rojongan tur panggero puseur. Nilai anjeun moal turun kusabab ieu; Sabalikna, anjeun bakal nampi kaahlian tambahan dina bidang kontak sareng kontraktor pihak katilu.
Upami manajer anjeun nyangka yén outsourcing mahal, terangkeun ka anjeunna sabaraha anjeunna kedah mayar spesialis khusus. Ieu bener jalan.
10. Ulah kalibet dina open source sarta ngembangkeun Anjeun
Kami insinyur, kuring pamekar baheula, sareng kuring yakin yén éta open source anu nyalametkeun dunya - naon biaya perpustakaan, sistem ngawaskeun, sistem manajemén server, jsb. Tapi upami perusahaan anjeun mutuskeun mésér open source CRM, ERP, ECM, jsb. atawa boss shouts dina rapat nu nuju bade screw up tagihan Anjeun, simpen kapal, éta bade karang. Ieu mangrupikeun dalil anu kedah nangtung dina nyanghareupan pamimpin anu diilhami kalayan pandangan anu ngaduruk:
- open source kirang didukung upami éta mangrupikeun gudang umum atanapi mahal pisan pikeun ngadukung upami éta open source ti perusahaan (DBMS, suite kantor, jsb) - anjeun bakal mayar sacara harfiah pikeun unggal patarosan, pamundut sareng tikét;
- spesialis internal pikeun nyebarkeun hiji produk open source internal bakal mahal pisan alatan kingkilaban na;
- perbaikan ka open source bisa parah diwatesan ku pangaweruh, kaahlian, atawa malah lisénsi;
- Butuh waktos anu lami pikeun ngamimitian sareng open source sareng bakal sesah teuing pikeun anjeun adaptasi kana prosés bisnis.
Henteu kedah disebatkeun, ngembangkeun anjeun nyalira mangrupikeun usaha anu panjang sareng mahal? Tina pangalaman kuring sorangan, kuring tiasa nyebatkeun yén peryogi sahenteuna tilu taun pikeun nyiptakeun prototipe kerja anu nyumponan syarat bisnis sareng ngamungkinkeun para pangguna ngagunakeunana. Sareng ngan upami anjeun gaduh tim programer anu saé (anjeun tiasa ningali gaji dina "Bunderan kuring" - kasimpulan bakal datang ka anjeun).
Janten kuring bakal banal sareng malikan deui: mertimbangkeun sadaya pilihan.
Janten, hayu urang nyimpulkeun sakedap pikeun mastikeun yén kuring henteu hilap nanaon:
- cacah duit - ngabandingkeun pilihan béda, tumut kana akun faktor, ngabandingkeun;
- narékahan pikeun ngurangan waktu pikeun ngalayanan sarta palatihan pamaké, ngurangan résiko "intervensi of fool a";
- coba pikeun ngahijikeun sareng ngahijikeun téknologi - arsitéktur anu koheren sareng otomatisasi tungtung-ka-tungtung ngajantenkeun bédana;
- investasi dina ngembangkeun IT, ulah hirup kalawan téhnologi luntur - aranjeunna bakal nyedot duit;
- korelasi paménta jeung konsumsi sumberdaya IT.
Anjeun bisa nanya - naha nyimpen duit batur, saprak kantor mayar? Patarosan logis! Tapi kamampuan anjeun pikeun ngaoptimalkeun biaya sareng ngatur aset IT sacara efektif utamina pangalaman sareng ciri anjeun salaku profésional. Urang sadayana terang kumaha ngadamel permen tina bahan bekas di dieu :)
У salaku alesan alus teuing pikeun ningkatkeun kamampuan virtual. Asup, tingali, pilih - saeutik pisan anu tinggaleun dugi ka 30 April.
Pikeun sésana - tradisional 10% diskon ngagunakeun kode promo habrahabr10.
sumber: www.habr.com