Kitabu "VkusVill: Jinsi ya kufanya mapinduzi katika rejareja kwa kufanya kila kitu kibaya"

Kitabu "VkusVill: Jinsi ya kufanya mapinduzi katika rejareja kwa kufanya kila kitu kibaya"
Kitabu kina sheria 37 na uzoefu katika matumizi yao. Nitazingatia sheria ambazo mimi binafsi nilizingatia na ningetumia, na tayari nimetumia kiasi.

Kama vile:

  • umuhimu wa vipimo na majaribio katika hatua zote za maisha ya kampuni au bidhaa
  • subiri mgogoro wa kwanza ndani ya mwaka, utanyoosha akili zako na hiyo ni nzuri
  • mwelekeo wowote unaanza kutoka kwa "marubani"
  • ondoa idara ya HR
  • malipo pekee ni matokeo chanya ya "majaribio"

Zingine ni tambarare au maji.

Kufanya na kuchambua ni muhimu zaidi kuliko kuchambua na kutofanya

Ndio, inaweza pia kuonekana kama mada ya zamani, lakini napenda njia hii. Sio bidhaa kamili, mahali pazuri pa kuanzia. Fikiri na uifanye, kisha tutaijua. Baada ya uzinduzi, tunaanza kuipima katika niches tofauti, ni kosa kutegemea tu maono yako na mpango, hii ni subjective. Inakaribia kuwa "buzz na uingie kwenye uzalishaji", tu kwa jaribio la niches au hadhira lengwa.

Haraka mgogoro wa dhana hutokea, bora zaidi. "Izbenka" ilinusurika mwaka mmoja na nusu baada ya kuzinduliwa. Na kipindi hiki kilibadilisha sana kampuni nzima.

Kusubiri kwa mgogoro wa kwanza, hii ni jambo la kawaida, hii inaweza hata kuwa marekebisho ya kiini cha bidhaa au wazo. Uzoefu wa kampuni zingine unasema juu ya jambo hilo hilo, baada ya mwaka mmojaΠΈHali itabadilika, ingawa itarekebishwa kwa usahihi zaidi. Uzoefu wa kwanza na maoni ni muhimu sana na ni upumbavu kutobadilika baada ya kupokea. Hii ina maana umuhimu mkubwa wa kukusanya na kuchambua data na viashiria vyote. Lakini hii mara nyingi husahaulika, wanaangalia viashiria vya jumla au hawaangalii kabisa, kwa roho ya "sisi ni mwanzo, ni mapema sana kwetu kuchambua."

Kitabu hiki kina maneno makubwa "Hakuna faini" na "Hakuna bajeti."

Tunabadilishana faini kwa kufukuzwa kazi. Faini ni adhabu kwa kazi mbaya au tabia mbaya; ikiwa hutaki kufanya kazi vizuri au tabia mbaya, ni nini maana ya mtu kama huyo hata kidogo. Ni rahisi kumfukuza mara moja.

Ukosefu wa taratibu za ulinzi wa bajeti hubadilisha uwazi wa gharama za kampuni na mtiririko wa pesa. Huna chochote cha kulinda ikiwa wakati wowote kila kitu kiko hivyo, na kila mtu anaweza kuiona. Hakuna kurudi kwenye bajeti, angalia uhakika kuhusu faini. Au hapa chini kuhusu malipo.

Mtazamo kuelekea makosa

Makosa ni tukio la kawaida katika kampuni, sio "makosa", lakini makosa. "Jamb" ni uzembe, na kosa ni hamu ya kujaribu kitu. Kosa ni uzoefu, mtaalam ndiye aliyefanya makosa zaidi. Bila shaka, makosa yote lazima yapimwe na kuchambuliwa. Kurudi kwa umuhimu wa vipimo. Ikiwa tutabadilisha jina makosa kama majaribio, basi yanapaswa kufanywa kila wakati.

Katika kitabu hicho hicho kuna usemi "risasi za kwanza, kisha mizinga," ambayo ni, kwa mwelekeo wowote, kwanza uzinduzi wa majaribio (majaribio), kisha kuu. Tulifanya mtihani, ulifanya kazi, tunapanua zaidi, haukufanya kazi, tunaiacha peke yake au kubadilisha hali ya majaribio.

Idara ya HR ina ushawishi mdogo katika maendeleo ya kampuni

Kila idara inaajiri wafanyikazi wake. Bila shaka, ana haki ya kuvutia wakala, lakini anaichukua "chini yake" na kubeba jukumu lake mwenyewe. Idara ya HR haipaswi kuwa na sauti muhimu katika uundaji wa timu. Kwa ujumla, kuna tabia kwamba makampuni ya Magharibi yanaziacha idara za Utumishi kama zisizohitajika. Wazo ni kwamba afisa wa wafanyikazi anaweza kumleta mtu kazini, lakini mwanasaikolojia, anayejitegemea wakati huo, ana uwezo bora wa kufanya kazi na wafanyikazi. Kwa hivyo kila mtu ni sawa mbele yake.

Tayari ni sheria dhahiri kwamba motisha ya timu ni muhimu zaidi kuliko taaluma.

Malipo

Sheria hii haikuwa katika kitabu, lakini kuna mbinu. Inatumika kwa maduka, inaonekana kama hii: hatua mpya inapaswa kwenda kwa 0 katika wiki mbili, haifanyi kazi, tunaifunga. Hatusubiri, hatufikiri, hatulaumu kwa msimu, lakini tunaifunga. Vile vile huenda kwa wazo lolote, weka muda wazi wa malipo, usicheleweshe zaidi.

Mpango wa biashara kutoka Pareto:

  • kuchukua pesa (muda)
  • kufungua pointi 10 (maelekezo ya huduma)
  • baada ya miezi 2 tunaacha 2 katika nyeusi
  • karibu 8

Rudia pesa nyingi kama unavyo (wakati).

Soma! Soma vitabu vizuri zaidi ili kufanya mambo machache mabaya.

Kulima na kuwaambukiza wenzako utamaduni wa kusoma vitabu na kuvijadili. Maktaba ya ofisi ni ya kushangaza.

Bidhaa yoyote inaweza kurudishwa bila risiti na kwa kurudi utapokea gharama yake kamili.

Wazo ni kwamba mteja anapaswa kurudi kwako na malalamiko, na sio kwenye mtandao. Je! Kampuni ziko tayari kulipa kiasi gani ili kujibu au kuondoa maoni hasi? Ni wazi zaidi ya pesa zilizorudishwa kwa mteja kwa hundi. Nadhani hatua hii ni ya bei nafuu na ya vitendo zaidi kuliko wafanyikazi wa idara ya SMM.

Maradufu ya watu, wauzaji, huduma ni mbinu ya kisasa ya ujasiriamali.

Sielewi kikamilifu wazo hili katika mazoezi bado, lakini huenda lisihisi vibaya. Ni wazi kwamba ni wazi kwamba mara mbili ya wauzaji, wafanyakazi ... Sijui, kwa suala la roho ya ushindani, labda, kutoka upande wa kifedha, hapakuwa na mazoezi hayo, labda ni ya kawaida.
Ni mazoezi mazuri kwa wasanidi programu kubadilisha maeneo ya kazi, ili kila mtu ajue maeneo yote, bila shaka bila shaka. Na jukumu ambalo msimbo wako utaangaliwa na kuhaririwa.

Operesheni

Na hatimaye, sura chache kuhusu teknolojia na mchakato automatisering. Kuanzia na kamera za upatikanaji wa bidhaa na kuishia na mifumo ya uhasibu, ripoti za kiotomatiki, kuagiza kiotomatiki kwenye duka na roboti kwenye Telegraph. Aidha, wote kwa ajili ya wafanyakazi na wateja.
Hii ndiyo sehemu ya wazi zaidi, bila teknolojia huwezi kwenda popote.

Matokeo yake, nilisisitiza kwangu

Uchambuzi na vipimo.
Otomatiki na kuripoti.
Watu na wajibu.

Muhtasari

Kitabu rahisi, unaweza kujifunza mazoea ya kuvutia kutoka kwayo. Kwa kuongeza, mwishoni kuna orodha ya vitabu vya kuvutia. πŸ™‚

Asante kwa kusoma.

Chanzo: mapenzi.com

Kuongeza maoni