Тибқи иттилои хадамоти стримингӣ, корпоратсия нисбат ба замимаҳои ширкатҳои дигар барои таблиғи Apple Music табъиз мекунад. Матни пурраи шикояте, ки ба Иттиҳодияи Аврупо фиристода шудааст, дастрас нест, аммо Spotify як вебсайтеро бо номи худ оғоз кардааст Вақти одилона бозӣ кардан - "Вақти ростқавлӣ бозӣ кардан" - ки шикоятҳои асосиро бар зидди корпоратсияи себ нишон доданд. Дар ин ҷо баъзе аз онҳо ҳастанд:
Андози табъиз. Таҳиягарони замимаҳо барои Дӯкони Барномаҳо барои ҳар як хариди корбарон дар доираи хадамот комиссия мепардозанд (ба ном хариди дохили барнома). Аммо на ҳама "пул" месупоранд. Масалан, қоида ба Uber ва Delivero дахл надорад, аммо ба Spotify ва баъзе дигар хидматҳои ҷараёнӣ дахл дорад.
Монеаҳои коммуникатсия. Тибқи қоидаҳои Store App, ширкатҳо метавонанд аз инфрасохтори пардохти Apple даст кашанд. Аммо он гоҳ онҳо имкони фиристодани огоҳиномаҳо дар бораи таблиғ ва пешниҳодҳои махсусро аз даст медиҳанд.
Мушкилоти навсозии барномаҳо. Агар Дӯкони Барномаҳо қарор кунад, ки навсозии барномаи тарафи сеюм ба ягон талабот ҷавобгӯ нест, он рад карда мешавад. Дар натиҷа, корбарон аз навовариҳои муҳим маҳруманд.
Экосистемаи пӯшида. Мувофиқи Apple, барномаи Spotify наметавонад дар баландгӯякҳои HomePod садо диҳад. Илова бар ин, хидматҳои Siri ба Spotify ворид карда намешаванд - боз бо қарори азими Apple.
Дар посух ба иттиҳомоти Apple нашр кардааст ҷавоб. Дар он намояндагони азими IT изҳороти Spotify-ро рад карданд. Аз ҷумла, онҳо изҳор доштанд, ки Дӯкони App ҳеҷ гоҳ аз навсозии платформаи ҷараёнро пешгирӣ накардааст ва кор барои ҳамгироии Spotify бо Siri фаъолона идома дорад.
Муноқиша байни ширкатҳо боиси тӯфон гардид муҳокима дар шабакаҳои иҷтимоӣ дар байни таҳиягарони барнома. Баъзеи онҳо бо Spotify ҷонибдорӣ карданд. Ба андешаи онҳо, як қатор қоидаҳои Store App воқеан ба рақобати солим халал мерасонанд. Дигарон боварӣ доштанд, ки ҳақиқат аз ҷониби Apple аст, зеро ширкат инфрасохтори худро ба таҳиягарон таъмин мекунад ва ҳақ дорад барои он пул гирад.
Таърихи муноқиша байни Apple ва Spotify
Муноқиша миёни ин ду ширкат аз соли 2011 идома дорад. Он вақт Apple муаррифӣ кард 30% пардохт барои фурӯши обуна дар дохили барнома. Як қатор хидматҳои ҷараёнӣ фавран ба инноватсия муқобилат карданд. Рапсодия таҳдид кард рафтани эҳтимолӣ аз Дӯкони App ва Spotify харидҳои дохили барномаро партофтааст. Аммо намояндагони охирин иддао доранд, ки Apple бо усулҳои гуногун ширкатро маҷбур кардааст, ки ба инфрасохтори пардохт ворид шавад. Дар соли 2014, Spotify таслим шуд ва онҳо бояд ба баланд бардоштани нархи обуна барои истифодабарандагони IOS.
Дар ҳамон сол Apple ба даст овардаанд Истеҳсолкунандаи таҷҳизоти аудиоии Beats Electronics ва Beats Music ва пас аз як сол корпоратсия хидмати ҷараёнии худро оғоз кард. Мувофики баъзе маълумотхо, пеш аз интишори худ, бузургҷуссаи IT аз лейблҳои асосии мусиқӣ даъват кард, ки ба дигар хидматҳои ҷараёнӣ "фишор гузоранд". Ин қазия ҳатто таваҷҷуҳи вазорати адлияи ИМА ва Комиссияи федеролии тиҷоратро ба худ ҷалб кард.