Солҳои пеш ман ба як ширкат ҳамчун таҳиякунанда ҳамроҳ шудам ва ба зудӣ шоҳиди як саҳнаи ғайриоддӣ шудам. Сардори дастаи як шӯъбаи ҳамсоя дар нимаи рӯзи корӣ ба зердасти худ занг зада, бо овози баланд ва ғазаб ба ӯ гуфт: «Гӯш кун, ин ҷо барои ту як пул аст. Ба мағоза равед, виски ва газак харед».
Ман фикр кардам: «Биёед! Ҳама аҷиб аст...” Аммо вазъият боз чанд маротиба такрор шуд. Баъди чанд муддат дар корхона кор кардан ман фаҳмидам, ки ин гуна рафтор дар онҷо муқаррарист. Баъзе дастаҳо дар муқобили дигарон дӯст буданд, беэътиноӣ ривоҷ ёфт ва роҳбарияти олӣ ба ин тамоман вокуниш нишон надод. Бо вуљуди он ки супоришњо шавќовар буданд ва шароит бад набуд, аз он љо рафтам. Аммо мухити маънавй токатнопазир буд.
Ман ягона касе набудам, ки чунин фикр мекард: ҳоло ин ширкат дигар вуҷуд надорад. Аммо дар он лаҳза ман фаҳмидам, ки кор бо муносибатҳои ғайрирасмӣ то чӣ андоза муҳим аст, то чӣ андоза онҳо метавонанд ба тиҷорат дар маҷмӯъ таъсир расонанд. Гузашта аз ин, пеш аз ҳама менеҷерони хаттӣ бояд бо онҳо кор кунанд, на менеҷерони кадрҳо ё равоншиносони дохилӣ, зеро маҳз мудироне ҳастанд, ки ҳамарӯза бо зердастонашон дар тамос ҳастанд.
Аммо роҳбарони даста дар соҳаи IT, чун қоида, ҳамчун таҳиякунанда ва муҳандис ба воя расидаанд ва дар бахшҳои психология ва методологияи идора маълумоти махсус надоранд. Аз ин сабаб, менеҷерҳо аксар вақт вазифаҳои худро хеле танг мефаҳманд: ҳалли мушкилоти тиҷоратӣ, иҷрои нақшаҳо ва ғайра. Аммо онҳо намефаҳманд, ки чаро онҳо бояд калонсолонро нигоҳубин кунанд.
Дар давоми даҳ соли охир ман гурӯҳҳои рушдро роҳбарӣ мекардам, ки ҳафттои онҳо дар Badoo мебошанд. Ин мақола бар асоси суханронии ман дар : дар он ман кӯшиш мекунам фаҳмонам, ки чӣ гуна ва чаро шумо бояд дар муносибатҳои ғайрирасмӣ дар як даста кор кунед.
Мушкилот бо муносибатҳои ғайрирасмӣ
Чӣ тавр муайян кардан мумкин аст, ки бо муносибатҳои ғайрирасмӣ дар даста ягон чизи бад рӯй медиҳад? Якчанд аломатҳо мавҷуданд.
Навоварон дар атрофи худ намемонанд
Ман боварӣ дорам, ки барои аксари одамон иваз кардани ҷойҳои корӣ стресс аст. Навовар дар вазъияти бениҳоят нороҳаткунанда ва ноустувор қарор дорад, аз ҷумла аз он сабаб, ки таҷриба ва қобилияти ӯ дар дастаи нав тасдиқ нашудааст. Дар баробари ин вай метавонист дар чои кори пештарааш шахси намоён ва обруманд бошад. Дар ин ҳолат, тафовут боз ҳам намоёнтар мешавад ва боиси нороҳатии бештар мегардад.
Одам барои шинохтани худ чӣ кор мекунад? Ташаббус нишон медихад. Аммо ташаббусҳои коргарони нав аксар вақт ба таври дақиқ қабул карда намешаванд: «Куҷо меравӣ? Мо медонем, ки ҳама чиз дар ин ҷо бе шумо чӣ гуна кор мекунад! ”
Илова бар ин, одамони навкор аксар вақт ба муоширати ғайрирасмӣ ҷалб карда намешаванд. Мо ба хӯроки нисфирӯзӣ рафтем - навкорро даъват накарданд. Рузи зодрузи касеро чашн мегиранд — навомадаро даъват накарданд. Вай аллакай аз сабаби мушкилоти кор таъкид шудааст ва касе нест, ки дар ин бора сӯҳбат кунад. Ин дучанд душвор аст.
Дар ин шароит бисёриҳо танҳо тасмим гирифтанд, ки ба ширкати дигар раванд.
Ҳамкорони бегона
Мушкилоти навбатӣ надонистани ҳамкорон аст. Аксар вақт ин дар ҳудуди шӯъбаҳо рух медиҳад, на дар дохили як шӯъба. Иҷрокунандагон муштариёни дохилии худро намешиносанд ва баръакс: масалан, гурӯҳи маҳсулот ва гурӯҳи таҳиягарон якдигарро намешиносанд.
Аз хама аламовараш он аст, ки рохбарон тобеони худро намешиносанд: онхо интизорихои хакикии худро намедонанд, намедонанд, ки онхоро чй тавр хавасманд кунанд.
Роҳбарони ғайрирасмӣ дар муқобили мақомоти расмӣ
Дар хар коллектив рохбарони гайрирасмй хастанд. Мисли дигар одамон, онҳо ҳадафҳои худро доранд. Хусусияти пешвоёни ғайрирасмӣ дар он аст, ки онҳо медонанд, ки чӣ гуна одамони дигарро барои расидан ба ҳадафҳои худ ҷалб кунанд. Агар ҳадафи роҳбари ғайрирасмӣ дар доираи ҳадафҳои созмон набошад, пас чунин одамон метавонанд хеле заҳролуд шаванд. Ва бадтарин чизе, ки метавонад рӯй диҳад, он аст, ки онҳо метавонанд як қисми дастаро ба ширкати дигар гиранд.
Ихтилофот
Хамаи проблемадое, ки ман муайян кардам, — кори суст бо одамони навбаромад, набудани муошират, родбарони гайрирасмии оппозиция — боиси парокандагй мешаванд. Дар як ҳолати мушаххас, онро метавон бо як меми фасеҳ тасвир кард:
Мардум намедонад, ки ҳамкорони худ чӣ кор мекунанд. Бинобар ин сахми онхо ба кори умум бахо дода намешавад. Бетартибй боиси нара-сидани кори коллектив мегардад: аъзоёни бригада якдигарро пурра намекунанд, дар натичаи ин вазифахо бесамар хал мешаванд. Аз сабаби суст будани муошират камбудӣ вуҷуд дорад. Барои роҳбарон ҳавасманд кардан ва инкишоф додани тобеонашон душвор аст. Хамаи ин боиси рафтани одамон мегардад.
Аммо ман мехоҳам, ки он хуб бошад, ҳадди аққал чунин бошад:
Ва боз ҳам беҳтар аст, агар ин чунин бошад:
Чӣ бояд кард?
Шумо чӣ бояд кард, то муносибатҳои ғайрирасмӣ дар ширкати шумо «дуруст» бошанд ва ба манфиати тиҷорат кор кунанд? Ман ба шумо дар бораи он чизе, ки мо дар Badoo кардаем ва идома медиҳем, нақл мекунам. Инҳо се ҷузъи муҳим мебошанд:
- фарҳанги ширкат;
- фаъолияти мунтазами ташкили даста;
- вокуниш ба инҳирофҳои харобиовар.
Маданияти ширкат
Фарҳанги ширкат маҷмӯи арзишҳои асосӣ мебошад, ки тарзи фикрронӣ ва рафтори кормандонро ташаккул медиҳанд. Ин аст он чизе, ки одамонро дар як даста муттаҳид мекунад, ширкатро аз дигарон фарқ мекунад ва ба шумо имкон медиҳад, ки аз он фахр кунед. Ин арзишҳоест, ки аксарияти дастаҳо мубодила мекунанд.
Арзишҳои асосӣ доимӣ нестанд. Онҳо метавонанд вобаста ба тағирот дар стратегияи ширкат тағйир ёбанд ва пурра карда шаванд. Шумо набояд онҳоро ихтироъ кунед ё арзишҳои ширкатҳои дигарро кӯр-кӯрона нусхабардорӣ кунед. Инчунин, шумо набояд коршиносони берунаро ҷалб кунед ва ба онҳо боварӣ ҳосил кунед, ки ин арзишҳоро барои шумо эҷод мекунанд: арзишҳо бояд дар дохили ширкат тавлид шаванд.
Чанде пеш ман ҳамчун барномасоз дар як ширкати маркетинги шабакавӣ кор мекардам. Дар он парастиши сардор ҳукмрон буд: портретҳо ва иқтибосҳои ӯ дар офисҳо овезон буданд. Ҳама кормандон бояд дилчасп бошанд ва ҷаҳонро беҳтар созанд. Дар он чо ба чои саломи мукаррарй шиори зерин ба кор бурда шуд: «100 миллиард — такдири мо!». Ҳоло хандаовар ба назар мерасад, аммо он вақт он қадар хандовар набуд. Ин як мисоли он чизе, ки набояд кард, намунаи псевдокультурист.
Биёед ба Badoo баргардем. Дар баъзе мавридҳо, мо якҷоя ҷамъ шуда, мағз гузарондем ва рӯйхати арзишҳои асосии худро таҳия кардем.
Аммо на худи рӯйхат муҳим аст, балки он аст, ки мо онро чӣ тавр истифода мебарем.
Аввалан, мо онро ҳангоми ба кор қабул кардан истифода мебарем: мо кӯшиш мекунем фаҳмем, ки оё номзадҳо омодаанд арзишҳои асосии моро мубодила кунанд. Дуюм, мо онро барои баҳодиҳии кормандон истифода мебарем: дар давраи санҷиш, баррасиҳои семоҳа ва нимсола.
Мо номзадҳоро дар мусоҳиба чӣ гуна арзёбӣ мекунем? Мо саволҳои муайян медиҳем. Масалан, дар бораи хатогихои гузашта; Мо муноси-батро нисбат ба онхо меомузем, то ки одам то чй андоза бошуур аст, вай то чи андоза худтанкидкунй ва то чи андоза кобилияти аз хатохои худ ибрат гирифтан дорад.
Мо ба вокуниш ба саволҳое назар мекунем, ки номзад ҷавобашро намедонад. Бисёриҳо ба ғавғо оғоз мекунанд, сӯҳбатро ба самти дигар равона мекунанд ё фавран таслим мешаванд. Мо инро дӯст медорем, вақте ки шахс кӯшиш мекунад, ки мантиқан ба ҷавоби дуруст бирасад ва аллакай ба шифт зада, ростқавлона мегӯяд, ки намедонад. Дар ин сурат мо мебинем, ки одам кодир аст эътироф кунад, ки чизеро намефадмад ва ин муътадил аст.
Мо мепурсем, ки оё шахсоне ҳастанд, ки довталаб дар касбу корашон кумак кардааст, чӣ гуна ба онҳо кумак кардааст? Ин нишонаи он аст, ки шахс ба ҷаҳон кушода аст ва омода аст ба дигарон кӯмак кунад.
Мо ба он шавкмандем, ки оё одамоне хастанд, ки худи номзад аз онхо дар вактхои охир чизе омухтааст. Ин бавосита аз он далолат мекунад, ки инсон, аввалан, то чӣ андоза донишомӯзиро дӯст медорад, дуюм, аз одамони гирду атрофаш миннатдор аст ва омода аст ба ӯ чизи нав диҳад.
Омӯзиш дар бораи шароити тарки кори пештараатон низ ҷолиб аст. Дар ин чо моро на он кадар сабаби аз кор озод кардан, балки дар он аст, ки одам вазифаашро чй тавр супурдааст: оё хама чизро тайёр кардааст ё онро партофта, бо оташи кабуд месузонд? Ин дар бораи масъулият сухан меронад.
Аксар вақт одамон дар мусоҳибаҳо мегӯянд, ки онҳо мехоҳанд рушд кунанд ва аз ин рӯ ширкати қаблии худро тарк карданд. Донистани он ҷолиб аст: чӣ ба шумо дар он ҷо рушд кардан халал расонд? Номзадҳо ба ин савол ҷавоб дода, баъзан ба ҷустуҷӯи гунаҳкорон шурӯъ мекунанд, мегӯянд, ки сардор гӯё дигар буд, ҳамкорон беақл ва ғайра. Ҳамин тавр мо месанҷем, ки шахс то чӣ андоза ташаббускор аст, то чӣ андоза ӯ барои эътироф кардани мушкилот ва коре омода аст. дар бораи ҳалли он.
Фаъолияти мунтазами сохтани даста
Пас аз дарк ва ташаккул додани фарҳанги ширкат, шумо бояд дар ягонагии даста кор кунед. Ман инро ба якчанд соҳаҳо тақсим кардам:
- кор бо роҳбарони ғайрирасмӣ;
- кор бо навкорон;
- кор бо коргарони душвор;
- вохӯриҳои дурусти як ба як;
- бо назардошти шароити шахсӣ;
- бархам додани парокандагй.
Роҳбарони ғайрирасмӣ
Роҳбарони ғайрирасмӣ дар дасти роҳбари гурӯҳ воситаи муассир мебошанд. Тавассути онҳо мо метавонем ҳадафҳои ширкатро ба боқимондаи даста пешниҳод кунем.
Тела накунед, балки фурӯшед
Чизи асосӣ дар кор бо роҳбари ғайрирасмӣ эътимод аст. Шумо набояд ба таври дастурӣ амал кунед, ба ӯ бигӯед, ки чӣ кор кардан ва чӣ гуна бояд кард. Шумо бояд ӯро бовар кунонед, ки вазифа муҳим аст, ҳалли он корхонаро беҳтар мекунад. Ё ба у хамчун мутахассис мурочиат карда, пурсед: «Ана, мо хамин проблема дорем. Ба фикри шумо роҳи беҳтарини ҳалли он чист?” Ин ваколати рохбарро тасдик мекунад ва вай асбобу аслихаи асосии вай мебошад.
Шукр кардан, қадр кардан
Сарвари гайрирасмиро сари вакт таъриф кунед. Ин маслиҳат ба ҳар як корманд дахл дорад, аммо ҳангоми муомила бо роҳбари ғайрирасмӣ таъриф муҳимтар аст.
Ҳокимиятро вайрон накунед
Ба обруи рохбари гайрирасмй шубха нагузоред, уро дар назди омма танкид накунед ва масхара накунед. Вай барои шумо рақиб нест: роҳбари расмӣ ва роҳбари ғайрирасмӣ дар соҳаҳои гуногун бозӣ мекунанд. Якум воситахои зиёде барои таъсиррасонй ба коллектив дорад, дуюм, умуман, танхо нуфуз ва нуфузи худро дорад.
Фикрро қабул кунед
Ба фикру мулоҳизаҳои роҳбарони ғайрирасмӣ гӯш диҳед (дар бораи дигар кормандон, равандҳо) - онҳо инро қадр мекунанд. Гӯш кардани шумо низ ваколати роҳбари ғайрирасмиро тасдиқ мекунад.
Масъулияти расмӣ таъин кунед
Агар имкон бошад, ба ӯҳдаи роҳбари ғайрирасмӣ масъулияти расмӣ гузоштан меарзад. Дар ояндаи наздик, ин ҳавасмандии рафтан ба мухолифатро аз байн мебарад ва инчунин орзуҳои роҳбарии роҳбари ғайрирасмиро қонеъ хоҳад кард.
Кор бо навкорон
Аз як тараф, навомадагон ҳамон одамоне ҳастанд, ки ҳама чизҳои тоза, ҷолиб ва муассирро бо худ меоранд, ки шояд шумо намедонистед. Аз тарафи дигар, инҳо одамоне ҳастанд, ки метавонанд фарҳанги ширкатро "вайрон кунанд".
Мо дар Badoo чӣ кор мекунем?
Боргирии "нарм"
Аз рузи аввал ба навкор куратор таъин мекунем. Ин метавонад роҳбар ё ягон корманди ботаҷриба бошад, ки омода аст ба саволҳои навомада дар вақти дилхоҳ ҷавоб диҳад. Мо коргари навро фавран ба халли вазифахои «мубориза» намепартоем ва аз у бисьёр талаб намекунем. Дар чанд ҳафтаи аввал, шахси навомада дар тамоси зич бо супервайзер танҳо суръат мегирад.
Алоқаи мунтазам
Дар аввал, шурӯъкунандагон воқеан инро бесаброна интизоранд, зеро дар маҷмӯъ, фикру мулоҳизаҳо барои онҳо ягона роҳнамо ва нишондиҳандаи он аст, ки оё онҳо ҳама чизро дуруст иҷро мекунанд ё не. Дар Бадоо ду мохи аввал мудир хар хафта бо нав-кор як ба як вохурда, тамоми масъалахои ба миёномадаро мухокима мекунад. Дар ин давра ба танкид хеле бодиккат муносибат кардан лозим аст. Баръакс, гуфтан бамаврид аст, ки хато кардан, алалхусус дар аввал муқаррарӣ аст. Ҷалб кардани мутахассиси кадрҳо муфид аст, то шахси навкор ба мудири худ фикру мулоҳизаҳои худро баён кунад: он чизеро, ки ӯ шахсан гуфта наметавонад, ба менеҷери кадрҳо мегӯяд.
Иштирок дар муоширати ғайрирасмӣ
Аз муоширати ѓайрирасмї дур мондан лозим нест. Биёед бо кафедра ба хӯроки нисфирӯзӣ меравем - ба навомада занг занед. Агар шумо зодрӯзи касеро ҷашн гиред, шахси навро даъват кунед. Шояд рад кунад, вале баъд аз чанд вакт хатман розй мешавад. Чизи асосй он аст, ки вай фахмад, ки вай зиёдатй не, балки аъзои комилхукуки коллектив аст.
Ташаббусҳо
Бо ташаббусхо бодиккат кор кардан хам нихоят мухим аст. Ин маънои онро надорад, ки шумо бояд ҳама чизеро, ки шурӯъкунандагон пешниҳод мекунад, иҷро кунед. Бори исботи фоиданокӣ ва тағйир додани ҳолати мавҷуда дар ширкат ба зиммаи пешниҳодкунанда, яъне дар ин ҳолат ба зиммаи корманди нав гузошта мешавад. Агар ташаббуси ӯ бо ягон сабаб мувофиқ набошад, кӯшиш кунед, ки оқилона сӯҳбат кунед, масалан, бо як мутахассис, чаро ин мувофиқ нест.
Кӯмак
Дар аввал, кӯмак барои шурӯъкунандагон хеле муҳим аст. Мо ҳама манфиатдорем, ки корманди нав ҳарчи зудтар мутобиқ шавад ва ба ҳалли вазифаҳои ҷангӣ шурӯъ кунад. Навоварон аксар вақт аз пурсидани кӯмак метарсанд, зеро онҳо фикр мекунанд, ки саволҳои онҳо беақл аст. Имрӯз ӯ аллакай як бор баромад: агар ӯ боз барояд, онҳо эҳтимол фикр мекунанд, ки вай ғайрикасбӣ аст. Мо мефаҳмонем, ки дар ин кор ҳеҷ бадӣ надорад: ба шумо лозим меояд, ки баробари ба мушкилие дучор шудан ба ҳамкасбонатон муроҷиат кунед. Оё шумо ним соат ё як соат кӯшиш кардаед, ки онро фаҳмед - ва ҳеҷ чиз кор намекунад? Биё, вагарна ахволи ҳамаро бадтар мекунӣ.
Муносибат бо коргарони душвор
Кормандони душвор одамоне мебошанд, ки бар зидди фарҳанги ширкат, бар зидди арзишҳои асосии он кор мекунанд. Инҳо кормандоне ҳастанд, ки мунтазам изҳороти беэҳтиромӣ мекунанд, обрӯи роҳбарро паст карданӣ мешаванд ва ғайра Бо онҳо чӣ гуна бояд кор кард?
Сабабҳои аслии муқовиматро фаҳмед
Ин метавонад кинае бошад, ки шумо пайхас накардед, ё ин метавонад мавқеъ дар зиндагӣ бошад: ман зидди он ҳастам, ҳамааш ҳамин аст. Шумо метавонед кӯшиш кунед, ки бевосита дар ин бора пурсед. Агар шумо фаҳмида натавонед, ки мушкилот дар чист ва шахс ба муҳофизати амиқ меравад, шумо метавонед бо одамоне, ки ӯ бо онҳо зич муошират мекунад, сӯҳбат кунед. Эҳтимол, онҳо ба ниятҳои худ каме равшанӣ меандозанд.
Агар ниятҳо равшан бошанд, пас кӯшиш кунед, ки гуфтушунид кунед
Шояд шумо бояд дар ҷое созиш кунед. Агар шумо бевосита бо корманд созиш ба даст наоред, шумо метавонед кӯшиш кунед, ки ба истилоҳ вакили парлумон, масалан, мутахассиси ботаҷриба оид ба кадрҳо, ки бо корманд дар алоҳидагӣ сӯҳбат мекунад, бо шумо сӯҳбат мекунад, хулоса мебарорад ва арзишманд медиҳад. тавсияҳо ба ҳарду.
Кормандро хориҷ кунед: масалан, ба дастаи дигар интиқол диҳед
Дар сатҳи шахсӣ низоъ вуҷуд дорад: одамон танҳо якдигарро дӯст намедоранд, ҳамааш ҳамин аст. Дар ин ҳолат, шумо метавонед кӯшиш кунед, ки шахсро ба шӯъбаи дигар интиқол диҳед, то корманди арзишмандро аз даст надиҳед.
Нагузоред
Агар чораҳои дар боло тавсифшуда кӯмак накунанд, шумо метавонед кӯшиш кунед, ки шахсро аз равандҳое, ки ӯ худро муҳим мешуморад, хориҷ кунед. Ин ба қудрати ӯ зарба мезанад ва шояд ӯро ба худ меорад.
Оташ
Агар ин кор накунад, пас танҳо як вариант боқӣ мемонад - ҷудо шудан бо корманди душвор, зеро муноқишаҳои доимӣ бо ӯ ба салоҳияти мудир таъсири бад мерасонанд.
Вохӯриҳои дурусти як ба як
Хотиррасон мекунам, ки мо холо танхо дар бораи муносибатхои гайрирасмй сухан меронем. Ман боварӣ дорам, ки вохӯриҳои мунтазами як ба як бо кормандон як формати олӣ барои эҷоди эътимод байни менеҷер ва тобеон мебошанд. Дар 1:1 гайр аз масъалахои кор, ба масъалахои вобаста ба кор диккат додан лозим аст.
- Калимаи аввалро ба тобеъатон диҳед. Эҳтимол, ӯ чизе дошт, ки ҷӯшиш ном дошт ва омодагӣ мегирифт. Шумо набояд сухани ӯро қатъ кунед: бигзор ӯ фикри худро гӯяд.
- Мушкилотҳоро муҳокима кунед. Ҳам кор ва ҳам ғайри кор, ки метавонад ба равандҳои корӣ таъсир расонад.
- Муносибати худро бо ҳамкасбонатон муҳокима кунед: оё дар он ҷо ҳама чиз хуб аст? Агар шумо фаҳмед, ки ягон мушкилот вуҷуд дорад, пас кӯмаки худро пешниҳод кунед, дурусттараш пурсед, ки шумо ҳамчун менеҷер чӣ гуна кӯмак карда метавонед. Муҳим он аст, ки дар хотир доред, ки агар корманд хоҳиш кунад, воқеан кӯмак кунед.
- Маслиҳате, ки ман дар китоби Максим Батырев "45 татуировкаи менеҷер" хондам. Дар охири мачлис, вакте ки гуё хама чиз мухокима шудааст, савол дихед: «Дигар чиро мухокима кунем?». Баъзе одамон дар ин лаҳза чизҳои ҷолибтаринро ошкор мекунанд.
Бо назардошти шароити шахсӣ
Агар мудир ва тобеъ муносибатхои боваринок баркарор карда бошанд, онгох тобе метавонад ба шумо оромона дар бораи баъзе холатхои шахсии худ хабар дихад: таваллуди кудак, мушкилоти саломати, гарав, чудошави ва гайра. Мо хама инсонем ва хама чиз мешавад.
Дар ин сурат рохбари босалохият чй кор мекунад?
- Он ба шумо танаффус медиҳад. Гузариш аз лоиҳаҳои мураккабу муҳим ба гардиши кам афзалиятнок.
- Шуморо ба рухсатӣ мефиристад.
- Нақшаи ҳавасмандкуниро баррасӣ хоҳад кард. Агар шахс ипотека гирифта бошад, масъалаи молиявӣ ба мадди аввал меояд. Ин маънои онро дорад, ки шумо метавонед ба ӯ бонус дод, агар чизе барои он вуҷуд дорад (ба ҷои ҳамон сертификат).
- Ҷадвали корро тағир диҳед. Масалан, агар фарзандони шахс ба боғча равад, шумо метавонед вақти оғози рӯзи корро танзим кунед. Барои чӣ не?
Вакте ки рохбар одамонро мешунавад ва вазъияти шахсии онхоро ба назар мегирад, ин бахо дода мешавад. Ва баръакс: вакте ки одам медонад, ки рохбар аз мушкилихои худ бохабар асту онхоро ба хисоб намегирад, ин боиси кина мегардад.
Бархам додани силосхобонй
Ман ба шумо мегӯям, ки чӣ тавр мо дар Badoo бо парокандагӣ мубориза мебарем.
Хӯроки нисфирӯзии муштарак
Ман шунидам, ки дар бисьёр корхонахо кор-кунон ба хуроки нисфирузй танхо ё дугона мераванд, дар хайрат мондам. Ин бениҳоят бесамар аст! Охир, мо вакте ки пешхизматро интизорем, мо метавонем бисьёр чизхоро мухокима кунем, дар бораи одамоне, ки бо онхо кор мекунй, чизи нав омузем. Агар андозаи офис имкон диҳад, шумо метавонед як ошхона ташкил кунед, чунон ки мо кардем. Дар соатхои хуроки нисфирузй одамони шуъбахои гуногун китф ба китф нишаста, мавзуъхои гуногунро мухокима мекунанд: он барои ташкили коллектив хуб кор мекунад.
Сохтани даста, чорабиниҳои корпоративӣ бо оилаҳо
Дар ҳолати мо, тимбилдинг мунтазам (дар се моҳ як маротиба) дар ҳама ҷо баромад мекунад: теги лазерӣ, боулинг, билярд ё танҳо рафтан ба бар. Иштирок дар ин чорабиниҳо ихтиёрӣ аст. Рузе интихоб карда мешавад, ки барои аксарият кулай бошад ва мо дар навбати аввал навкоронро ба назар гирифта, кушиш мекунем, ки онхоро ба кадри имкон чалб намоем.
Дар ҳолати мо, чорабиниҳои корпоративӣ воқеан воқеан бузурганд, масалан, сафарҳо дар тобистон барои се рӯз. Имсол мо дар Красная Поляна будем. Мо бо оилаамон сафар мекунем, аммо ман медонам, ки ин як нуқтаи баҳснок аст. Бале, камбудихо хам хастанд: албатта, харочот ва инчунин он факт, ки оилахо «комбинати» чорабиннро кам мекунанд. Одамоне ҳастанд, ки вақтро бо оилаи худ мегузаронанд, на бо ҳамкорон. Аммо мо форматҳои гуногунро санҷида, дар ин бора қарор гирифтем. Аввалан, кашола кардани як шахси оилавӣ ба як чорабинии серӯза бо оилааш нисбат ба як нафар осонтар аст ва аксарияти мо одамони оилавӣ ҳастем. Сониян, мо аз берун одами вафодор — хамсар мегирем. Ва аксар вақт рӯй медиҳад, ки оилаҳое, ки дар як чорабинии корпоративӣ вохӯрда, дар ҳаёти ҳаррӯза муоширати дӯстона идома медиҳанд.
Варзиш, сайёҳӣ, рафтинг
Ин як усули хеле содда ва баробар самараноки ташкили даста аст. Мо дастаҳои давидан, триатлон ва тенниси рӯи миз дорем. Мо ҳар сол рафтинг мекунем. Умуман, ман инро яке аз роҳҳои тавонои муттаҳид кардани даста медонам, зеро дар шароити ғайриоддӣ, ки баъзан бо варзишҳои экстремалӣ алоқаманд аст, одамон дар бораи худ ва атрофиён чизҳои комилан навро меомӯзанд.
Клубҳои манфиатдор
Шахсоне, ки спортро дуст намедоранд, бо бозии шашка, шохмот, «Чй? Дар куҷо? Кай?". Такрибан се сол пеш хамкасбони мо гурухи мусикй ташкил карда буданд. Ҷолиб он аст, ки бисёре аз иштирокчиёни он дар он вақт ё умуман навохтани асбобҳои мусиқиро намедонистанд ё ин корро бениҳоят ноустувор мекарданд. Ба наздикӣ онҳо дар офис боз як консерт доданд, хеле хуб буд! Ман дар хотир дорам, ки ман аз одамоне, ки бо онҳо кор мекардам, чӣ гуна фахр мекардам.
Хакатон
Инчунин як усули хеле содда. Одамон аз шӯъбаҳои гуногун барои ҳалли ягон масъалаи ҷолиб ҷамъ мешаванд, на ҳатман кори корӣ. Пицца, пиво, мо бо хам чамъ омада, якчоя чизе ба вучуд овардем ва дар айни замон мо дар бораи хамдигар бисьёр чизхои навро фахмидем — он чиро, ки дар вакти кор фахмидан мумкин нест.
Реклама
Блоки охирин дар бораи вокуниш ба намудҳои гуногуни падидаҳои харобиовар, ки бар зидди арзишҳои асосии ширкат амал мекунанд ва аз ин рӯ ба фазои ахлоқии коллектив таъсири бад мерасонанд.
Шиносоии
Вақте ки менеҷер ва тобеон ба дӯстии худ аз ҳад зиёд ҷалб мешаванд, онҳо хатари берун рафтани марзҳоро доранд. Дар ин ҳолат, мудир бояд ҳамеша дар хотир дошта бошад, ки ӯ мудир аст (ҳатто ҳангоми нӯшидан ва базми якҷоя) ва берун рафтан аз марз, ки бояд барои худаш муайян кунад, қатъиян пешгирӣ кунад.
Изҳорот ва амалҳои беэҳтиромӣ
Ин ғайри қобили қабул ва ниҳоят харобиовар аст. Ин аст, ки муҳити дастаро заҳролуд мекунад. Ҳамин ки шумо онро мешунавед/бинед, инро қатъ кунед. Ва фаромӯш накунед, ки пас аз он сабаб фаҳмед. Шумо бояд бифаҳмед, ки оё дар паси ин рафтор душмании шахсӣ ё муноқишаи корӣ ҳаст. Мо бояд инро дарк кунем ва таргиб кунем, то такрор нашавад. Масалан, чунин мешавад, ки одамон хатохои худро бо хатохои одамони дигар ё шуъбахо рупуш мекунанд. Таҳиягарон озмоишгаронро айбдор мекунанд, озмоишгарон таҳиягаронро айбдор мекунанд. Аксар вакт ин аз он сабаб руй медихад, ки одамон шуъбаи хамсоя чй кор карданро намедонанд ва сахми онро ба кори умумй кадр намекунанд. Шумо метавонед бо ин кор, масалан, тавассути эҷоди каналҳо барои муоширати муваффақиятҳои шӯъбаҳо кор кунед, то кормандон фаҳманд, ки кӣ дар ширкат чӣ кор мекунад ва саҳми онҳо чист.
Гуфтугӯҳо
Пайдоиши овозаҳо ҳамеша натиҷаи набудани иттилоот аст. Набудани иттилоот як навъ холигии пур аз ифлосиҳост. Дар бораи мавҷудияти ягон овозаҳо, менеҷер бояд то ҳадди имкон дуруст шарҳ диҳад, ки вазъ чӣ гуна аст ва пас аз он дар бораи эҷоди каналҳои муқаррарӣ барои интиқоли ин гуна маълумот фикр кунад: почтаҳо, дайджестҳо, семинарҳои мунтазам ва ғайра.
Чанде пеш мо дар Badoo як ҳикояи монанд доштем. Корхона тасмим гирифт, ки як қисми рушдро аз Маскав ба Лондон интиқол диҳад - як талаботи муқаррарии тиҷорат, тавре ки вақт нишон медиҳад, асоснок аст. Аммо ин овозаеро ба вуҷуд овард, ки гӯё дафтари Маскав баста мешавад. Ин фикр дар шуури бисьёр коркунон чунон чукур чой гирифта буд, ки барои бархам додани овоза ба мо лозим омад, ки бисьёр кушиш кунем. Тасаввур кунед, ки ангезаи одамоне, ки ба ин бовар доштанд: "Чаро нақшаҳо месозанд, агар мо ба ҳар ҳол баста мешавем?"
натиҷаҳои
Чӣ тавр муносибатҳои ғайрирасмӣ ба манфиати тиҷорат кор кунанд?
- Фарҳанги ширкатро фаҳмед ва ташаккул диҳед. Одамонеро, ки арзишҳои шуморо мубодила мекунанд, киро кунед. Аз онҳое, ки бар зидди онҳо амал мекунанд, халос шавед.
- Мунтазам дар ташкили даста кор кунед. Форматҳоеро эҷод ва инкишоф диҳед, ки дар он одамон муносибатҳои ғайрирасмӣ барқарор кунанд.
- Ба инҳирофҳои вайронкунанда ҷавоб диҳед. Дар хотир доред, ки шумо менеҷер ва аз ин рӯ, посбони фарҳанги ширкати шумо ҳастед.
Ва муҳимтар аз ҳама: мардуми худ шинос шавед! Муносибатҳои ғайрирасмӣ ба муносибатҳои корӣ босалоҳият пайваст карда шаванд. Ин ба шумо тасвири пурра медиҳад, ки дар навбати худ ба шумо имкон медиҳад, ки қарорҳои оқилона қабул кунед.
Манбаъ: will.com