Вақти гузоришдиҳӣ дар Excel зуд аз байн меравад - тамоюли ба абзорҳои мувофиқ барои пешниҳод ва таҳлили иттилоот дар ҳама соҳаҳо намоён аст. Мо муддати тӯлонӣ дар дохили он рақамикунонии ҳисоботро муҳокима мекардем ва системаи визуализатсияи Tableau ва таҳлили худхизматрасониро интихоб кардем. Александр Безуглӣ, сардори шӯъбаи ҳалли таҳлилӣ ва гузоришдиҳии гурӯҳи M.Video-Eldorado, дар бораи таҷриба ва натиҷаҳои сохтани панели ҷангӣ сухан гуфт.
Ман дарҳол мегӯям, ки на ҳама он чизе, ки ба нақша гирифта шуда буд, амалӣ шуд, аммо таҷриба ҷолиб буд, ман умедворам, ки он барои шумо низ муфид хоҳад буд. Ва агар касе фикре дошта бошад, ки чӣ гуна онро беҳтар кардан мумкин аст, ман барои маслиҳат ва ғояҳои шумо хеле миннатдор хоҳам буд.
Дар зер буриш дар бораи он чизест, ки мо бо он дучор шудаем ва дар бораи он чизҳое омӯхтаем.
Мо аз куҷо сар кардем?
M.Video-Eldorado дорои модели хуб таҳияшудаи додаҳо: иттилооти сохторӣ бо умқи нигоҳдории зарурӣ ва шумораи зиёди ҳисоботҳои собит (ба тафсилоти бештар нигаред) ). Аз инҳо, таҳлилгарон ё ҷадвалҳои ҷамъоварда ё бюллетенҳои форматшударо дар Excel ё презентатсияҳои зебои PowerPoint барои корбарони ниҳоӣ месозанд.
Тақрибан ду сол пеш, ба ҷои ҳисоботҳои собит, мо ба эҷоди ҳисоботҳои таҳлилӣ дар SAP Analysis шурӯъ кардем (иловаи Excel, аслан ҷадвали пивот аз болои муҳаррики OLAP). Аммо ин восита натавонист талаботи ҳамаи корбаронро қонеъ гардонад, аксарият ба истифодаи маълумоти иловагии аз ҷониби таҳлилгарон коркардшуда идома доданд.
Истифодабарандагони ниҳоии мо ба се категория тақсим мешаванд:
Роҳбарияти олӣ. Маълумотро ба таври хуб муаррифӣ ва фаҳмо дархост мекунад.
Идоракунии миёна, истифодабарандагони пешрафта. Ба ҷустуҷӯи додаҳо шавқманд аст ва дар сурати мавҷуд будани асбобҳо мустақилона ҳисоботҳо таҳия карда метавонад. Онҳо корбарони асосии гузоришҳои таҳлилӣ дар SAP Analysis шуданд.
Истифодабарандагони оммавӣ. Онҳо ба мустақилона таҳлили маълумот таваҷҷӯҳ надоранд, онҳо гузоришҳоро бо дараҷаи маҳдуди озодӣ, дар формати бюллетенҳо ва ҷадвалҳои ҷамъбастии Excel истифода мебаранд.
Идеяи мо ин буд, ки эҳтиёҷоти ҳама корбаронро қонеъ гардонем ва ба онҳо як воситаи қулайро бидиҳем. Мо тасмим гирифтем, ки бо роҳбарияти олӣ оғоз кунем. Барои таҳлили натиҷаҳои асосии тиҷорат ба онҳо панелҳои осони истифода лозим буданд. Ҳамин тавр, мо аз Tableau оғоз кардем ва аввал ду самтро интихоб кардем: нишондиҳандаҳои фурӯши чакана ва онлайн бо умқи маҳдуд ва паҳнои таҳлил, ки тақрибан 80% маълумоти дархосткардаи роҳбарияти олиро фаро мегиранд.
Азбаски корбарони панелҳои идоракунӣ роҳбарияти олӣ буданд, боз як KPI иловагии маҳсулот пайдо шуд - суръати посух. Ҳеҷ кас 20-30 сония интизор нахоҳад шуд, то маълумот нав карда шавад. Навигатсия бояд дар давоми 4-5 сония ё беҳтараш фавран анҷом дода мешуд. Ва мо, афсӯс, ба ин ноил шуда натавонистем.
Тартиби панели асосии мо чунин буд:
Идеяи асосӣ ин аст, ки драйверҳои асосии KPI, ки дар маҷмӯъ 19 адад буданд, дар тарафи чап муттаҳид карда шаванд ва динамика ва тақсимоти онҳо аз рӯи атрибутҳои асосӣ дар тарафи рост пешниҳод карда шаванд. Вазифа оддӣ ба назар мерасад, визуализатсия мантиқӣ ва фаҳмо аст, то даме ки шумо ба ҷузъиёт ғарқ шавед.
Муфассал 1. Ҳаҷми маълумот
Ҷадвали асосии мо барои фурӯши солона тақрибан 300 миллион сатрро мегирад. Азбаски динамикаи соли гузашта ва соли пешро инъикос кардан лозим аст, танхо хачми маълумот дар бораи фуруши хакикй кариб 1 миллиард хатро ташкил медихад. Маълумот дар бораи маълумоти ба нақша гирифташуда ва блоки фурӯши онлайн низ алоҳида нигоҳ дошта мешавад. Аз ин рӯ, гарчанде ки мо сутуни хотираи DB SAP HANA-ро истифода бурдем, суръати дархост бо интихоби ҳама нишондиҳандаҳо дар тӯли як ҳафта аз нигоҳдории ҷорӣ дар парвоз тақрибан 15-20 сония буд. Ҳалли ин мушкилот худашро пешниҳод мекунад - материализатсияи иловагии маълумот. Аммо он инчунин домҳо дорад, бештар дар бораи онҳо дар зер.
Муфассал 2. Нишондихандахои иловагй
Бисёре аз KPI-ҳои мо ба шумораи квитансияҳо вобастаанд. Ва ин нишондиҳанда COUNT DISTINCT шумораи сатрҳоро (сарлавҳаҳои тафтиш) ифода мекунад ва вобаста ба атрибутҳои интихобшуда миқдори гуногунро нишон медиҳад. Масалан, ин нишондиҳанда ва ҳосилаи онро чӣ гуна бояд ҳисоб кард:
Барои дуруст кардани ҳисобҳои худ, шумо метавонед:
- Ҳисоб кардани чунин нишондиҳандаҳо дар магасе дар анбор;
- Ҳисобкуниро дар тамоми ҳаҷми маълумот дар Ҷадвали иҷро кунед, яъне. тибқи дархост дар Ҷадвали, ҳама маълумотро мувофиқи филтрҳои интихобшуда дар гранулярии мавқеи квитансия пешниҳод кунед;
- Намоиши моддӣ эҷод кунед, ки дар он ҳамаи нишондиҳандаҳо дар ҳама вариантҳои намунавӣ ҳисоб карда мешаванд, ки натиҷаҳои гуногуни иловагиро медиҳанд.
Маълум аст, ки дар мисоли UTE1 ва UTE2 атрибутҳои моддӣ мебошанд, ки иерархияи маҳсулотро намояндагӣ мекунанд. Ин як чизи статикӣ нест; идоракунии дохили ширкат тавассути он сурат мегирад, зеро... Менеҷерони гуногун барои гурӯҳҳои гуногуни маҳсулот масъуланд. Мо бознигариҳои зиёди глобалии ин иерархияро доштем, вақте ки ҳама сатҳҳо тағир ёфтанд, вақте ки муносибатҳо таҷдид карда шуданд ва нуқтаи доимӣ тағир ёфт, вақте ки як гурӯҳ аз як гиреҳ ба гиреҳи дигар гузашт. Дар ҳисоботи муқаррарӣ, ҳамаи ин аз рӯи атрибутҳои мавод ҳисоб карда мешавад, дар сурати ба даст овардани ин маълумот механизми пайгирии чунин тағирот ва ба таври худкор аз нав бор кардани маълумоти таърихӣ таҳия карда мешавад. Вазифаи хеле ночиз.
Муфассал 3. Муқоисаи маълумот
Ин нукта ба нуктаи пешина монанд аст. Хулоса ин аст, ки ҳангоми таҳлили ширкат, ташаккул додани якчанд сатҳҳои муқоиса бо давраи қаблӣ маъмул аст:
Муқоиса бо давраи қаблӣ (рӯз ба рӯз, ҳафта ба ҳафта, моҳ ба моҳ)
Дар ин муқоиса, тахмин карда мешавад, ки вобаста ба давраи интихобкардаи корбар (масалан, ҳафтаи 33-уми сол) мо бояд динамикаро то ҳафтаи 32-юм нишон диҳем; агар мо маълумотро барои як моҳ интихоб кунем, масалан, май , пас ин муқоиса динамикаро то моҳи апрел нишон медиҳад.
Муқоиса бо соли гузашта
Дар ин ҷо нозукии асосӣ ин аст, ки ҳангоми муқоиса бо рӯз ва ҳафта шумо ҳамон рӯзи соли гузаштаро намегиред, яъне. шумо наметавонед танҳо як соли ҷорӣро кам кунед. Шумо бояд ба рӯзи ҳафтае, ки муқоиса мекунед, назар кунед. Ҳангоми муқоисаи моҳҳо, баръакс, шумо бояд маҳз ҳамон рӯзи тақвимии соли гузаштаро гиред. Инчунин нозукиҳо бо солҳои кабиса вуҷуд доранд. Дар анборҳои аслӣ, ҳама маълумот аз рӯи рӯз тақсим карда мешавад; майдонҳои алоҳида бо ҳафтаҳо, моҳҳо ё солҳо вуҷуд надоранд. Аз ин рӯ, барои ба даст овардани буриши пурраи аналитикӣ дар панел, шумо бояд на як давра, масалан, як ҳафта, балки 4 ҳафтаро ҳисоб кунед ва баъд ин маълумотҳоро муқоиса кунед, динамика, инҳирофҳоро инъикос кунед. Мутаносибан, ин мантиқ барои тавлиди муқоисаҳо дар динамика метавонад ҳам дар Ҷадвал ё дар паҳлӯи дӯкон амалӣ карда шавад. Бале, ва албатта мо дар марҳилаи тарҳрезӣ ин ҷузъиётро медонистем ва дар бораи он фикр мекардем, аммо пешгӯии таъсири онҳо ба кори панели ниҳоӣ душвор буд.
Ҳангоми татбиқи панели идоракунӣ, мо роҳи тӯлонии Agile-ро пайравӣ кардем. Вазифаи мо ин буд, ки асбоби корӣ бо маълумоти зарурӣ барои санҷиш ҳарчи зудтар таъмин кунем. Аз ин рӯ, мо ба спринтҳо рафтем ва аз кам кардани кор дар паҳлӯи анбори ҷорӣ оғоз кардем.
Қисми 1: Имон ба Ҷадвали
Барои содда кардани дастгирии IT ва зуд татбиқ кардани тағирот, мо тасмим гирифтем, ки мантиқи ҳисоб кардани нишондиҳандаҳои иловагиро ва муқоисаи давраҳои гузаштаро дар Ҷадвали ҷадвал созем.
Марҳилаи 1. Ҳама чиз Зиндагӣ аст, тағироти тиреза вуҷуд надорад.
Дар ин марҳила мо Tableau-ро ба витринаҳои ҷорӣ пайваст кардем ва қарор додем, ки чӣ гуна шумораи квитансияҳо барои як сол ҳисоб карда мешавад.
Натиҷа:
Ҷавоб рӯҳафтода буд - 20 дақиқа. Интиқоли маълумот тавассути шабака, сарбории баланд дар Tableau. Мо фаҳмидем, ки мантиқ бо нишондиҳандаҳои иловагиро дар HANA татбиқ кардан лозим аст. Ин моро хеле тарсонд, мо аллакай таҷрибаи шабеҳро бо BO ва Analysis доштем ва мо медонистем, ки чӣ гуна дар HANA намоишгоҳҳои зуд сохтан, ки нишондиҳандаҳои дуруст ҳисобшудаи иловагиро истеҳсол мекунанд. Акнун танҳо он чизе буд, ки онҳоро ба Ҷадвали мувофиқ созанд.
Марҳилаи 2. Мо дисплейҳоро танзим мекунем, маводсозӣ нест, ҳама чиз дар парвоз.
Мо як витринаи нави алоҳида таъсис додем, ки маълумоти заруриро барои TABLEAU дар зудӣ тавлид кард. Умуман, мо натичаи хуб ба даст овардем, мо мухлати дар як хафта хосил намудани хамаи нишондихандахоро то 9—10 сония кам кардем. Ва мо ростқавлона интизор будем, ки дар Tableau вақти вокуниши панели асбобҳо дар кушодани аввал 20-30 сония ва баъд аз сабаби кэш аз 10 то 12, ки дар маҷмӯъ ба мо мувофиқ хоҳад буд.
Натиҷа:
Аввалин панели кушода: 4-5 дақиқа
Ҳар як клик: 3-4 дақиқа
Чунин афзоиши иловагии кори магазинро касе чашмдор набуд.
Қисми 2. Мубтало ба Ҷадвали
Марҳилаи 1. Таҳлили иҷрои ҷадвал ва танзими зуд
Мо ба таҳлил кардан шурӯъ кардем, ки Tableau бештари вақти худро дар куҷо мегузаронад. Ва барои ин асбобҳои хеле хуб мавҷуданд, ки албатта як бартарии Tableau аст. Мушкилоти асосие, ки мо муайян кардем, дархостҳои хеле мураккаби SQL буд, ки Tableau сохта буд. Онҳо пеш аз ҳама бо инҳо алоқаманд буданд:
- интиқоли маълумот. Азбаски Tableau асбобҳо барои интиқоли маҷмӯи додаҳо надорад, барои сохтани тарафи чапи панели идоракунӣ бо муаррифии муфассали ҳама KPI, мо бояд бо истифода аз парванда ҷадвал эҷод кунем. Андозаи дархостҳои SQL дар базаи маълумот ба 120 000 аломат расид.
- интихоби давраи вақт. Чунин дархост дар сатҳи пойгоҳи додаҳо барои тартиб додан нисбат ба иҷро вақти зиёдтарро талаб мекард:
Онхое. коркарди дархост 12 сония + иҷрои 5 сония.
Мо тасмим гирифтем, ки мантиқи ҳисобкуниро дар тарафи Ҷадвал содда кунем ва қисми дигари ҳисобҳоро ба сатҳи дӯкон ва пойгоҳи додаҳо гузорем. Ин натичахои хуб бахшид.
Аввалан, мо интиқолро дар парвоз анҷом додем, мо онро тавассути як пайвастагии пурраи беруна дар марҳилаи ниҳоии ҳисобкунии VIEW мувофиқи ин равиши дар вики тавсифшуда анҷом додем. и .
Яъне, мо ҷадвали танзимот - матритсаи интиқол (21x21) тартиб додем ва ҳама нишондодҳоро дар тақсимоти сатр ба қатор гирифтем.
буд:
шуд:
Барои интиқоли худи базаи маълумотҳо қариб ҳеҷ вақт сарф намешавад. Дархост барои ҳамаи нишондиҳандаҳо дар давоми ҳафта коркарди тақрибан 10 сония идома ёфт. Аммо аз тарафи дигар, чандирӣ дар робита ба сохтани панели идоракунӣ дар асоси нишондиҳандаи мушаххас, яъне. барои тарафи рости панели асбобҳо, ки дар он динамика ва тақсимоти муфассали нишондиҳандаи мушаххас пешниҳод карда мешавад, қаблан дисплей дар 1-3 сония кор мекард, зеро дархост ба як нишондиҳанда асос ёфта буд ва ҳоло базаи маълумот ҳамеша ҳама нишондиҳандаҳоро интихоб карда, натиҷаро пеш аз баргардонидани натиҷа ба Ҷадвали филтр мекунад.
Дар натича суръати кори панельхо кариб 3 баробар кам шуд.
Натиҷа:
- 5 сония - таҳлили панелҳои идоракунӣ, визуализатсия
- 15-20 сония - омодагӣ ба тартиб додани дархостҳо бо анҷом додани ҳисобҳои пешакӣ дар ҷадвал
- 35-45 сония - тартиб додани дархостҳои SQL ва иҷрои мувозӣ ва пайдарпайи онҳо дар Ҳана
- 5 сония - коркарди натиҷаҳо, ҷудокунӣ, аз нав ҳисоб кардани визуализатсияҳо дар Ҷадвали
- Албатта, чунин натиҷаҳо ба тиҷорат мувофиқат намекарданд ва мо оптимизатсияро идома додем.
Марҳилаи 2. Мантиқи ҳадди ақал дар Tableau, моддӣсозии пурра
Мо фаҳмидем, ки сохтани панели идоракунӣ бо вақти вокуниши чанд сония дар дӯконе, ки 10 сония кор мекунад, ғайриимкон аст ва мо вариантҳои ба даст овардани маълумотро дар паҳлӯи пойгоҳи додаҳо махсусан барои панели лозимиро баррасӣ кардем. Аммо мо бо мушкилоти глобалии дар боло тавсифшуда дучор шудем - нишондиҳандаҳои иловагие. Мо натавонистем итминон ҳосил кунем, ки ҳангоми иваз кардани филтрҳо ё пармакунӣ, Tableau ба таври фасеҳ дар байни витринаҳои гуногун ва сатҳҳое, ки барои иерархияҳои гуногуни маҳсулот тарҳрезӣ шудаанд (дар мисол, се дархост бидуни UTE, бо UTE1 ва UTE2 натиҷаҳои гуногун тавлид мекунанд). Аз ин рӯ, мо тасмим гирифтем, ки панели идоракуниро содда гардонем, иерархияи маҳсулотро дар панели идоракунӣ тарк кунем ва бубинем, ки он дар версияи соддакардашуда то чӣ андоза зуд метавонад бошад.
Ҳамин тавр, дар ин марҳилаи охирин, мо як анбори алоҳида ҷамъ овардем, ки дар он ҳамаи KPI-ро дар шакли интиқол илова кардем. Дар паҳлӯи пойгоҳи додаҳо, ҳама гуна дархост ба чунин нигоҳдорӣ дар 0,1 - 0,3 сония коркард карда мешавад. Дар панели идоракунӣ мо натиҷаҳои зеринро гирифтем:
Кушодани аввал: 8-10 сония
Ҳар як клик: 6-7 сония
Вақти сарфкардаи Tableau аз:
- 0,3 сек. — таҳлили панели идоракунӣ ва тартиб додани дархостҳои SQL
- 1,5-3 сек. — иҷрои дархостҳои SQL дар Ҳана барои визуализатсияи асосӣ (дар баробари қадами 1 кор мекунад)
- 1,5-2 сек. — намоиш додан, аз нав хисоб кардани визуализация
- 1,3 сония. - иҷрои дархостҳои иловагии SQL барои ба даст овардани арзишҳои филтри мувофиқ (Бренд, Шӯъба, Шаҳр, Дӯкон), таҳлили натиҷаҳо
Барои мухтасар хулоса кардан
Ба мо асбоби Tableau аз нуқтаи назари визуализатсия маъқул шуд. Дар марҳилаи прототипсозӣ, мо унсурҳои гуногуни визуализатсияро баррасӣ кардем ва ҳамаи онҳоро дар китобхонаҳо пайдо кардем, аз ҷумла сегментатсияи мураккаби бисёрсатҳи ва шаршараи бисёрсоҳавӣ.
Ҳангоми татбиқи панелҳои идоракунӣ бо нишондиҳандаҳои асосии фурӯш, мо бо душвориҳои корӣ дучор шудем, ки то ҳол бартараф карда натавонистем. Мо зиёда аз ду моҳро сарф кардем ва панели аз ҷиҳати функсионалӣ нопурра гирифтем, ки суръати посухи он дар арафаи қобили қабул аст. Ва мо барои худ хулоса баровардем:
- Tableau бо миқдори зиёди маълумот кор карда наметавонад. Агар дар модели аслии додаҳо шумо зиёда аз 10 ГБ маълумот дошта бошед (тақрибан 200 миллион X 50 сатр), пас панели идоракунӣ ба таври ҷиддӣ суст мешавад - аз 10 сония то якчанд дақиқа барои ҳар як клик. Мо ҳам бо пайвастшавӣ ва ҳам экстракт таҷриба кардем. Суръати амалиёт муқоисашаванда аст.
- Маҳдудият ҳангоми истифодаи якчанд анборҳо (маҷмӯи додаҳо). Ягон роҳи нишон додани робитаи байни маҷмӯи додаҳо бо истифода аз воситаҳои стандартӣ вуҷуд надорад. Агар шумо барои пайваст кардани маҷмӯаҳои додаҳо роҳҳои муваққатиро истифода баред, ин ба иҷроиш таъсири калон мерасонад. Дар ҳолати мо, мо имкони ба даст овардани маълумотро дар ҳар як бахши дидани зарурӣ ва ворид кардани ин маҷмӯаҳои додаҳои моддӣ ҳангоми нигоҳ доштани филтрҳои қаблан интихобшударо баррасӣ кардем - ин кор дар Ҷадвали ғайриимкон гардид.
- Дар Ҷадвали параметрҳои динамикӣ сохтан ғайриимкон аст. Шумо наметавонед параметреро, ки барои филтр кардани маҷмӯи додаҳо дар иқтибос ё ҳангоми пайвасти зинда истифода мешавад, бо натиҷаи интихоби дигар аз маҷмӯи додаҳо ё натиҷаи дархости дигари SQL, танҳо вуруди корбари маҳаллӣ ё доимӣ пур карда наметавонед.
- Маҳдудиятҳое, ки бо сохтани панели идоракунӣ бо унсурҳои OLAP|PivotTable алоқаманданд.
Дар MSTR, SAP SAC, SAP Analysis, агар шумо маҷмӯи маълумотро ба гузориш илова кунед, пас ҳамаи объектҳои он ба таври нобаёнӣ бо ҳам алоқаманданд. Tableau ин надорад; пайвастшавӣ бояд дастӣ танзим карда шавад. Ин шояд чандиртар бошад, аммо барои ҳамаи панелҳои мо ин талаботи ҳатмӣ барои элементҳост - бинобар ин ин хароҷоти иловагии меҳнат аст. Ғайр аз он, агар шумо филтрҳои алоқамандро созед, то масалан, ҳангоми филтр кардани минтақа, рӯйхати шаҳрҳо танҳо бо шаҳрҳои ин минтақа маҳдуд карда шавад, шумо фавран бо дархостҳои пайдарпай ба пойгоҳи додаҳо ё истихроҷ пайдо мешавед, ки ин суръатро ба таври назаррас суст мекунад. панели асбобҳо. - Маҳдудиятҳо дар функсияҳо. Тағйироти оммавӣ на дар иқтибос ё, махсусан, дар маҷмӯаи маълумот аз Live-connecta анҷом дода намешавад. Инро тавассути Tableau Prep анҷом додан мумкин аст, аммо ин кори иловагӣ ва воситаи дигари омӯзиш ва нигоҳдорӣ аст. Масалан, шумо наметавонед маълумотро интиқол диҳед ё онро бо худ пайваст кунед. Он чизе, ки тавассути тағирот дар сутунҳо ё майдонҳои инфиродӣ баста мешавад, ки онҳо бояд тавассути парванда ё агар интихоб карда шаванд ва ин дархостҳои хеле мураккаби SQL-ро тавлид мекунад, ки дар он пойгоҳи додаҳо қисми зиёди вақти худро барои тартиб додани матни дархост сарф мекунад. Ин ноустувории асбоб бояд дар сатҳи намоишӣ ҳал карда шавад, ки ин боиси нигоҳдории мураккабтар, зеркашиҳои иловагӣ ва тағирот мегардад.
Мо аз Tableau даст накашидаем. Аммо мо Tableau-ро ҳамчун асбобе, ки қодир ба сохтани панелҳои саноатӣ ва абзорест, ки бо он иваз ва рақамӣ кардани тамоми системаи ҳисоботдиҳии корпоративии ширкатро ҳисоб намекунем.
Мо ҳоло як панели шабеҳро дар як асбоби дигар фаъолона таҳия карда истодаем ва ҳамзамон кӯшиш мекунем, ки меъмории панели асбобҳоро дар Tableau бознигарӣ кунем, то онро боз ҳам соддатар кунем. Агар ҷомеа таваҷҷуҳ дошта бошад, мо дар бораи натиҷаҳо ба шумо хабар медиҳем.
Мо инчунин интизори ғояҳо ё маслиҳати шумо дар бораи онем, ки чӣ гуна дар Tabeau шумо метавонед панелҳои зудро дар болои чунин ҳаҷми бузурги маълумот созед, зеро мо вебсайте дорем, ки дар он маълумот нисбат ба чакана хеле зиёд аст.
Манбаъ: will.com