โปรโฮสต์ > บล็อก > ข่าวทางอินเทอร์เน็ต > Google ใช้ Gmail เพื่อติดตามประวัติการซื้อ ซึ่งไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะลบ

Google ใช้ Gmail เพื่อติดตามประวัติการซื้อ ซึ่งไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะลบ

Sundar Pichai CEO ของ Google เขียน op-ed สำหรับ New York Times เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว โดยระบุว่าความเป็นส่วนตัวไม่ควรเป็นเรื่องฟุ่มเฟือย โดยกล่าวโทษคู่แข่ง โดยเฉพาะ Apple แต่ยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหาเองยังคงรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจำนวนมากโดยใช้บริการยอดนิยมเช่น Gmail และบางครั้งข้อมูลดังกล่าวก็ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะลบออก

Google ใช้ Gmail เพื่อติดตามประวัติการซื้อ ซึ่งไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะลบ

นักข่าว Todd Haselton เขียนในบทความของ CNBC ว่า "หน้าที่มีชื่อว่า "การซื้อ" (เจ้าของ Gmail ทุกคนสามารถดูเวอร์ชันของตนได้) แสดงรายการสิ่งที่ฉันซื้อตั้งแต่ปี 2012 เป็นอย่างน้อย แต่ไม่ใช่ทั้งหมด ฉันซื้อสินค้าเหล่านี้ผ่านบริการออนไลน์หรือแอปต่างๆ เช่น Amazon, DoorDash หรือ Seamless หรือร้านค้าอย่าง Macy's แต่ไม่เคยทำผ่าน Google

แต่เนื่องจากเช็คดิจิทัลถูกส่งไปยังบัญชี Gmail ของฉัน Google จึงมีรายการข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการช็อปปิ้งของฉัน Google รู้แม้กระทั่งเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันลืมซื้อเมื่อนานมาแล้ว เช่น รองเท้าที่ซื้อที่ Macy's เมื่อวันที่ 14 กันยายน 2015 เขารู้ด้วยว่า:

  • 14 มกราคม 2016 ฉันสั่งชีสสเต็กที่ Cheez Whiz และ Banana Pepper;
  • ฉันต่ออายุบัตร Starbucks ในเดือนพฤศจิกายน 2014;
  • ฉันซื้อ Kindle ใหม่เมื่อวันที่ 18 ธันวาคม 2013 จาก Amazon;
  • ฉันซื้อ Han Solo: Star Wars Stories" บน iTunes 14 กันยายน 2018"

Google ใช้ Gmail เพื่อติดตามประวัติการซื้อ ซึ่งไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะลบ

โฆษกของ Google บอกกับ CNBC ว่าบริษัทได้สร้างหน้าด้านบนที่รวบรวมการซื้อ คำสั่งซื้อ และการสมัครของผู้ใช้ที่ทำโดยใช้ Gmail, Google Assistant, Google Play และ Google Express ไว้ในที่เดียว ข้อมูลนี้สามารถลบออกได้ตลอดเวลา และยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหาจะไม่ใช้ข้อมูลนี้เพื่อแสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย

แต่ในความเป็นจริงแล้ว การลบข้อมูลออกนั้นไม่ง่ายนัก ผู้ใช้สามารถลบใบเสร็จการซื้อทั้งหมดออกจากกล่องจดหมายและข้อความที่เก็บถาวรได้ แต่บางครั้งอาจจำเป็นต้องตรวจสอบเพื่อส่งคืนสินค้า อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถลบข้อมูลออกจากหน้าที่ซื้อได้โดยไม่ลบข้อความออกจาก Gmail พร้อมกัน นอกจากนี้ การซื้อแต่ละครั้งจะต้องลบออกจาก Gmail ด้วยตนเองเพื่อกำจัดข้อมูลนี้

Google ใช้ Gmail เพื่อติดตามประวัติการซื้อ ซึ่งไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะลบ

ในหน้าความเป็นส่วนตัว Google ระบุว่าผู้ใช้เท่านั้นที่สามารถดูการซื้อของพวกเขาเป็นการส่วนตัว แต่ก็ระบุด้วยว่า: “ข้อมูลการสั่งซื้ออาจถูกจัดเก็บไว้ในประวัติกิจกรรมของคุณบนบริการของ Google หากต้องการตรวจสอบหรือลบข้อมูลนี้ ให้ไปที่หน้า "การกระทำของฉัน"". อย่างไรก็ตาม หน้าการควบคุมกิจกรรมของ Google ไม่ให้ผู้ใช้สามารถควบคุมข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในส่วน "ซื้อ"

Google บอกกับ CNBC ว่าผู้ใช้สามารถปิดการติดตามทั้งหมดได้โดยไปที่หน้าการตั้งค่าการค้นหา อย่างไรก็ตาม สำหรับ CNBC คำแนะนำนี้ไม่ได้ผล ใช่ Google ระบุว่าไม่ได้ใช้ Gmail เพื่อแสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายและสัญญาว่าจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้ใช้ให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต แต่ด้วยเหตุผลบางอย่าง มันรวบรวมข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการซื้อและวางไว้ในหน้าที่คนส่วนใหญ่ดูเหมือนจะไม่รู้ด้วยซ้ำ แม้ว่าจะไม่ได้ใช้เพื่อการโฆษณา แต่ก็ไม่ชัดเจนว่าเหตุใดบริษัทจึงรวบรวมข้อมูลการซื้อของผู้ใช้เป็นเวลาหลายปีและทำให้ยากต่อการลบข้อมูลนั้น อย่างไรก็ตาม Google บอกกับนักข่าวว่าจะทำให้การจัดการข้อมูลนั้นง่ายขึ้น



ที่มา: 3dnews.ru

เพิ่มความคิดเห็น