หนังสือเล่มนี้ประกอบด้วยกฎและประสบการณ์ 37 ข้อในการสมัคร ฉันจะสังเกตกฎที่ฉันให้ความสนใจเป็นการส่วนตัวและจะนำไปใช้และบางส่วนได้นำไปใช้แล้ว
เช่น:
- ความสำคัญของการวัดและการทดสอบในทุกช่วงอายุของบริษัทหรือผลิตภัณฑ์
- รอวิกฤตครั้งแรกในรอบปี มันจะทำให้สมองคุณตรงขึ้นและมันเยี่ยมมาก
- ทิศทางไหนก็เริ่มจาก “นักบิน”
- ไล่แผนกทรัพยากรบุคคลออกไป
- การคืนทุนเท่านั้นที่เป็นผลบวกของ "นักบิน"
ที่เหลือจะเป็นน้ำเปล่าหรือน้ำเปล่า
ทำแล้ววิเคราะห์สำคัญกว่าวิเคราะห์แล้วไม่ทำ
ใช่ มันอาจดูเหมือนเป็นหัวข้อเก่า แต่ฉันชอบแนวทางนี้ ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบ เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี คิดและทำ แล้วเราจะเข้าใจมันเอง หลังจากเปิดตัว เราจะเริ่มทดสอบมันในกลุ่มต่างๆ การพึ่งพาเฉพาะวิสัยทัศน์และแผนของคุณถือเป็นความผิดพลาด นี่เป็นเรื่องส่วนตัว มันเกือบจะเหมือนกับ “ฉวัดเฉวียนแล้วเริ่มใช้งานจริง” เฉพาะกับการทดสอบเฉพาะกลุ่มหรือกลุ่มเป้าหมายเท่านั้น
ยิ่งเกิดวิกฤติทางแนวคิดเร็วเท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้น “อิซเบนกา” รอดมาได้หนึ่งปีครึ่งหลังจากเปิดตัว และช่วงเวลานี้ทำให้ทั้งบริษัทเปลี่ยนไปอย่างมาก
รอให้เกิดวิกฤติครั้งแรก นี่เป็นปรากฏการณ์ปกติ อาจเป็นการแก้ไขสาระสำคัญของผลิตภัณฑ์หรือแนวคิดด้วยซ้ำ ประสบการณ์ของบริษัทอื่นบอกเรื่องเดียวกันหลังจากผ่านไปหนึ่งปีиสถานการณ์จะเปลี่ยนไปแม้ว่าจะมีการปรับเปลี่ยนให้แม่นยำยิ่งขึ้นก็ตาม ประสบการณ์ครั้งแรกและข้อเสนอแนะมีความสำคัญอย่างยิ่ง และเป็นเรื่องโง่ที่จะไม่เปลี่ยนแปลงหลังจากได้รับสิ่งเหล่านั้น นี่แสดงถึงความสำคัญอย่างยิ่งยวดในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลและตัวชี้วัดทั้งหมด แต่สิ่งนี้มักถูกลืมไป พวกเขาดูที่ตัวบ่งชี้ทั่วไปหรือไม่ดูเลย ตามจิตวิญญาณของ "เราเป็นสตาร์ทอัพ ยังเร็วเกินไปที่เราจะวิเคราะห์"
หนังสือเล่มนี้มีคำใหญ่ๆ ว่า “ไม่มีค่าปรับ” และ “ไม่มีงบประมาณ”
เราแลกค่าปรับกับการเลิกจ้าง ค่าปรับเป็นการลงโทษการทำงานหรือพฤติกรรมที่ไม่ดี ถ้าไม่อยากทำงานได้ดี หรือประพฤติตัวไม่ดี บุคคลนั้นจะมีประโยชน์อะไร ง่ายกว่าที่จะไล่เขาออกทันที
การขาดขั้นตอนการคุ้มครองงบประมาณทำให้ความโปร่งใสของค่าใช้จ่ายและกระแสเงินสดของบริษัทเปลี่ยนแปลงไป คุณไม่มีอะไรต้องปกป้องหากทุกอย่างเป็นเช่นนั้นและทุกคนสามารถเห็นได้ ไม่มีผลตอบแทนตามงบประมาณ ดูประเด็นเรื่องค่าปรับ หรือด้านล่างเกี่ยวกับการคืนทุน
ทัศนคติต่อความผิดพลาด
ข้อผิดพลาดเป็นเรื่องปกติในบริษัท ไม่ใช่ “ข้อผิดพลาด” แต่เป็นข้อผิดพลาด “วงกบ” คือความประมาทเลินเล่อ และความผิดพลาดคือความปรารถนาที่จะลองบางสิ่งบางอย่าง ความผิดพลาดคือประสบการณ์ ผู้เชี่ยวชาญคือผู้ที่ทำผิดพลาดมากที่สุด แน่นอนว่าข้อผิดพลาดทั้งหมดต้องได้รับการวัดและวิเคราะห์ กลับไปสู่ความสำคัญของตัวชี้วัด หากเราเปลี่ยนชื่อข้อผิดพลาดเป็นการทดลอง ก็ควรจะดำเนินการอย่างต่อเนื่อง
ในหนังสือเล่มเดียวกันมีสำนวนว่า "กระสุนนัดแรกจากนั้นก็ลูกกระสุนปืนใหญ่" นั่นคือในทิศทางใด ๆ จะเป็นการเปิดตัวการทดลอง (นักบิน) ก่อนจากนั้นจึงจะเป็นการยิงหลัก เราทำการทดสอบ มันได้ผล เราขยายเพิ่มเติม มันไม่ได้ผล เราปล่อยไว้เฉยๆ หรือเปลี่ยนเงื่อนไขการทดลอง
แผนกทรัพยากรบุคคลมีอิทธิพลน้อยที่สุดต่อการพัฒนาของบริษัท
แต่ละแผนกรับสมัครบุคลากรของตนเอง แน่นอนว่าเขามีสิทธิ์ที่จะดึงดูดเอเจนซี่ แต่เขารับมันไว้ “ภายใต้ตัวเขาเอง” และรับผิดชอบมันเอง แผนกทรัพยากรบุคคลไม่ควรมีเสียงสำคัญในการจัดตั้งทีม โดยทั่วไป มีแนวโน้มที่บริษัทตะวันตกจะละทิ้งแผนกทรัพยากรบุคคลเนื่องจากมีความซ้ำซ้อน แนวคิดก็คือเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลสามารถจ้างคนมาทำงาน แต่นักจิตวิทยาซึ่งเป็นฟรีแลนซ์ในตอนนั้นสามารถทำงานกับบุคลากรได้ดีกว่า ดังนั้นทุกคนจึงเท่าเทียมกันต่อหน้าเขา
เป็นกฎที่ชัดเจนอยู่แล้วว่าแรงจูงใจของทีมมีความสำคัญมากกว่าความเป็นมืออาชีพ
คืนทุน
กฎข้อนี้ไม่ได้อยู่ในหนังสือ แต่มีแนวทางอยู่ ใช้ได้กับร้านค้า หน้าตาประมาณนี้ จุดใหม่ควรจะเป็น 0 ในอีกสองสัปดาห์ มันใช้งานไม่ได้ เราก็ปิดมัน เราไม่รอ เราไม่คิด เราไม่โทษฤดูกาล แต่เราปิดมัน เช่นเดียวกับแนวคิดใดๆ ก็ตาม กำหนดกรอบเวลาที่ชัดเจนในการคืนทุน อย่ารอช้าอีกต่อไป
แผนธุรกิจจาก Pareto:
- รับเงิน (เวลา)
- เปิด 10 จุด (เส้นทางการให้บริการ)
- หลังจากผ่านไป 2 เดือน เราจะปล่อยให้ 2 อันเป็นสีดำ
- ปิด 8
ทำซ้ำเงินให้มากที่สุดเท่าที่คุณมี (เวลา)
อ่าน! อ่านหนังสือดีๆ มากขึ้น เพื่อทำสิ่งเลวร้ายน้อยลง
ปลูกฝังและทำให้เพื่อนร่วมงานของคุณติดวัฒนธรรมการอ่านหนังสือและอภิปรายกัน ห้องสมุดสำนักงานน่าทึ่งมาก
สามารถคืนผลิตภัณฑ์ใด ๆ ได้โดยไม่ต้องมีใบเสร็จรับเงินและคุณจะได้รับค่าใช้จ่ายเต็มจำนวน
แนวคิดก็คือลูกค้าควรกลับมาหาคุณพร้อมกับข้อร้องเรียน ไม่ใช่ทางอินเทอร์เน็ต บริษัทยินดีจ่ายเงินจำนวนเท่าใดเพื่อตอบหรือลบรีวิวเชิงลบ? เห็นได้ชัดว่ามากกว่าเงินที่ส่งคืนให้กับลูกค้าด้วยเช็ค ฉันคิดว่ามาตรการนี้มีราคาถูกกว่าและใช้งานได้จริงมากกว่าพนักงานของแผนก SMM
การเพิ่มบุคลากร ซัพพลายเออร์ และบริการเป็นสองเท่าเป็นแนวทางการเป็นผู้ประกอบการยุคใหม่
ฉันยังไม่เข้าใจแนวคิดนี้อย่างถ่องแท้ในทางปฏิบัติ แต่อาจไม่รู้สึกแย่ เป็นที่เข้าใจได้ว่าซัพพลายเออร์ พนักงาน เพิ่มเป็นสองเท่า... ฉันไม่รู้ ในแง่ของจิตวิญญาณของการแข่งขัน อาจจะไม่มีแนวปฏิบัติดังกล่าวจากด้านการเงิน อาจเป็นเรื่องปกติ
ถือเป็นแนวปฏิบัติที่ดีสำหรับนักพัฒนาในการเปลี่ยนพื้นที่การทำงาน เพื่อให้ทุกคนรู้จักสถานที่ทั้งหมดตามเงื่อนไขแน่นอน และความรับผิดชอบที่โค้ดของคุณจะถูกตรวจสอบและแก้ไข
อัตโนมัติ
และสุดท้าย เนื้อหาบางส่วนเกี่ยวกับเทคโนโลยีและกระบวนการอัตโนมัติ เริ่มจากกล้องความพร้อมของสินค้าและปิดท้ายด้วยระบบบัญชี รายงานอัตโนมัติ การสั่งซื้ออัตโนมัติไปยังร้านค้า และบอทใน Telegram นอกจากนี้ทั้งสำหรับพนักงานและลูกค้า
นี่เป็นส่วนที่ชัดเจนที่สุด หากไม่มีเทคโนโลยี คุณจะไม่สามารถไปไหนได้
ด้วยเหตุนี้ฉันจึงเน้นย้ำกับตัวเอง
การวิเคราะห์และตัวชี้วัด
ระบบอัตโนมัติและการรายงาน
คนและความรับผิดชอบ
สรุป
หนังสือง่ายๆ คุณสามารถเรียนรู้แนวทางปฏิบัติที่น่าสนใจได้จากมัน นอกจากนี้ในตอนท้ายยังมีรายชื่อหนังสือที่น่าสนใจอีกด้วย 🙂
ขอบคุณที่อ่าน.
ที่มา: will.com