แม้ว่าผู้ช่วยด้านเสียงกำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ แต่หลายคนก็ยังมีความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่ส่งถึงนักพัฒนา สัปดาห์นี้เป็นที่ทราบกันดีว่าผู้รับเหมาที่ทดสอบ Siri ผู้ช่วยเสียงของ Apple เพื่อความแม่นยำกำลังฟังการสนทนาส่วนตัวของผู้ใช้
ข้อความยังระบุด้วยว่าในบางกรณี Siri จะบันทึกคำพูดของผู้ใช้หลังจากการเปิดใช้งานที่ผิดพลาด วลีปลุกของผู้ช่วยเสมือนฟังดูเหมือน "เฮ้ Siri" แต่แหล่งข่าวที่ไม่เปิดเผยตัวตนกล่าวว่าการบันทึกอาจถูกกระตุ้นด้วยคำพูดที่ฟังดูคล้ายกัน หรือแม้แต่เสียงฟ้าร้อง มีการกล่าวด้วยว่าในนาฬิกาอัจฉริยะ Apple Watch นั้น Siri สามารถเปิดใช้งานได้โดยอัตโนมัติหากผู้ช่วยเสียงได้ยินคำพูด
“บันทึกนับไม่ถ้วนถูกรวบรวมจากการสนทนาส่วนตัวกับแพทย์ ธุรกรรมทางธุรกิจ ฯลฯ บันทึกเหล่านี้มาพร้อมกับข้อมูลผู้ใช้ที่เปิดเผยตำแหน่งและข้อมูลการติดต่อ” แหล่งข่าวที่ไม่ระบุชื่อกล่าว
ตัวแทนของ Apple กล่าวว่าบริษัทกำลังดำเนินการเพื่อปกป้องผู้ใช้จากการเชื่อมโยงกับบันทึกที่แชร์กับผู้รับเหมา ว่ากันว่าการบันทึกเสียงไม่เชื่อมโยงกับ Apple ID และการเปิดใช้งาน Siri น้อยกว่า 1% ในแต่ละวันได้รับการตรวจสอบโดยนักพัฒนา
Apple พร้อมด้วย Google และ Amazon มีนโยบายที่คล้ายกันสำหรับพนักงานตามสัญญาจ้างให้ตรวจสอบการบันทึกเสียง อย่างไรก็ตาม ทั้งสามบริษัทถูกจับได้ว่ามีการละเมิดความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้ใช้ในลักษณะเดียวกัน นอกจากนี้ ก่อนหน้านี้บริษัทเทคโนโลยีเคยถูกกล่าวหาว่าผู้ช่วยด้านเสียงบันทึกการสนทนาของผู้ใช้ในกรณีที่ไม่ควรเกิดขึ้น
ที่มา: 3dnews.ru
