ตามแหล่งข้อมูลออนไลน์ พบข้อบกพร่องในระบบปฏิบัติการมือถือ Android 9 (Pie) ซึ่งนำไปสู่การลบไฟล์ผู้ใช้เมื่อพยายามย้ายไฟล์จากโฟลเดอร์ "ดาวน์โหลด" ไปยังตำแหน่งอื่น ข้อความยังระบุด้วยว่าการเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ดาวน์โหลดอาจลบไฟล์ออกจากที่จัดเก็บข้อมูลของอุปกรณ์ของคุณ
แหล่งข่าวระบุว่าปัญหานี้เกิดขึ้นบนอุปกรณ์ที่ใช้ Android 9 และเกี่ยวข้องกับฟังก์ชัน cleanOrphans ผู้ใช้ที่พบปัญหานี้พยายามย้ายภาพที่ดาวน์โหลดจากโฟลเดอร์ดาวน์โหลดไปยังตำแหน่งอื่น คัดลอกไฟล์ได้สำเร็จจนกระทั่งอุปกรณ์เปลี่ยนเป็นโหมด Doze ซึ่งปรากฏใน Android Marshmallow และเป็นโหมดประหยัดพลังงานเป็นหลัก หลังจากที่สมาร์ทโฟนเปลี่ยนเป็นโหมด Doze ไฟล์ที่ผู้ใช้คัดลอกจะถูกลบทิ้งไป
ผู้ใช้รายงานปัญหาให้นักพัฒนาทราบผ่านบริการ Google Issue Tracker แต่จนถึงขณะนี้ยังไม่มีการเสนอวิธีแก้ปัญหา เป็นที่น่าสังเกตว่าในช่วงสองปีที่ผ่านมาข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่คล้ายกันได้ปรากฏบนอินเทอร์เน็ตแล้วอย่างไรก็ตามเห็นได้ชัดว่าข้อผิดพลาดที่นำไปสู่การลบไฟล์ในระหว่างกระบวนการคัดลอกไฟล์จากโฟลเดอร์ "ดาวน์โหลด" ยังคงดำเนินต่อไป มีความเกี่ยวข้อง
จนกว่าข้อผิดพลาดจะได้รับการแก้ไขโดยนักพัฒนา ผู้ใช้ควรระมัดระวังมากขึ้นเมื่อคัดลอกไฟล์จากโฟลเดอร์ "ดาวน์โหลด" เนื่องจากในบางกรณีไฟล์สำคัญอาจสูญหายได้
ที่มา: 3dnews.ru