อาชีพ: ผู้ดูแลระบบ

บ่อยครั้งที่คนรุ่นเก่าเราได้ยินคำวิเศษเกี่ยวกับ "รายการเดียวในสมุดงาน" อันที่จริง ฉันต้องเจอเรื่องราวที่น่าทึ่งมาก: ช่างทำกุญแจ - ช่างทำกุญแจระดับสูงสุด - หัวหน้าคนงานร้าน - หัวหน้ากะ - หัวหน้าวิศวกร - ผู้อำนวยการโรงงาน สิ่งนี้ไม่สามารถสร้างความประทับใจให้กับคนในรุ่นของเราได้ ซึ่งเปลี่ยนงานแค่ครั้งเดียว สองครั้ง และมีอะไรเกิดขึ้นบ้าง - บางครั้งก็ห้าครั้งหรือมากกว่านั้น เรามีโอกาสที่จะไม่เพียงแค่เปลี่ยนบริษัท แต่คุณสามารถเปลี่ยนอาชีพและทำความคุ้นเคยกับมันได้อย่างรวดเร็ว สิ่งนี้เห็นได้ชัดเจนเป็นพิเศษในภาคส่วนไอที ซึ่งมีการโอนสายอาชีพที่แปลกประหลาดมาก และการเลื่อนขั้นสำคัญขึ้นและลงของขั้นอาชีพ 

จากการสังเกตกระบวนการนี้ เราตระหนักว่าไดเร็กทอรีอาชีพเป็นที่ต้องการ ไม่เพียงแต่เด็กนักเรียนที่เลือกมหาวิทยาลัยเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ใหญ่ที่เลือกเส้นทางด้วย ดังนั้นเราจึงตัดสินใจที่จะพูดคุยเกี่ยวกับความเชี่ยวชาญหลักที่เป็นที่ต้องการในสาขาไอที เราเริ่มต้นด้วยสิ่งที่อยู่ใกล้ตัวเรามากที่สุด - ผู้ดูแลระบบ 

ประมาณนั้นแหละ

ที่เป็นเช่นนี้

ผู้ดูแลระบบคือผู้เชี่ยวชาญที่กำหนดค่า ปรับปรุง และบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของบริษัท รวมถึงฮาร์ดแวร์ อุปกรณ์ต่อพ่วง ซอฟต์แวร์ และการเชื่อมต่อเครือข่าย จริงคำจำกัดความที่เป็นทางการมาก?

สิ่งที่ผู้ดูแลระบบทำขึ้นอยู่กับขนาดของบริษัท สาขากิจกรรม ประสบการณ์และทักษะของผู้ดูแลระบบเอง แทนที่จะให้คำจำกัดความ จะเป็นการดีกว่าที่จะแยกประเภทเฉพาะของผู้ดูแลระบบออก

• Enikey เป็นผู้ดูแลระบบมือใหม่ที่ทำหน้าที่พื้นฐานสำหรับการตั้งค่าฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ โดยปกติจะเป็นผู้ช่วยผู้ดูแลระบบอาวุโสหรือผู้ดูแลระบบในบริษัทเล็กๆ ที่ไม่ใช่ไอที ซึ่งเป็นผู้ปิดเหตุการณ์ปัจจุบัน
• ผู้ดูแลระบบ (หรือที่เรียกอีกอย่างว่าผู้ดูแลระบบที่แท้จริง) เป็นผู้ดูแลระบบทั่วไปที่รับผิดชอบการดำเนินงานที่เสถียรและปราศจากปัญหาของโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที เฝ้าติดตาม รับสินค้าคงคลัง รับผิดชอบด้านความปลอดภัยของผู้ใช้ จัดการกับเครือข่าย ฯลฯ นี่คือเทพเจ้าแห่งโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่มีหลายอาวุธและหลายหัวซึ่งรับผิดชอบในการดูแลชีวิตด้านไอทีทั้งหมดของบริษัท พบได้ในเกือบทุกบริษัท
• สถาปนิก-วิศวกรระบบคือผู้เชี่ยวชาญที่ออกแบบโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีและสถาปัตยกรรมเครือข่ายในองค์กรขนาดใหญ่
• ผู้ดูแลระบบเครือข่ายคือผู้เชี่ยวชาญที่มีส่วนร่วมในการสร้างและพัฒนาเครือข่ายทางกายภาพและทางตรรกะในบริษัท เช่นเดียวกับการจัดการระบบการเรียกเก็บเงิน การบัญชี และการควบคุมการจราจร เป็นที่ต้องการในศูนย์ข้อมูล โทรคมนาคม ธนาคาร บริษัทต่างๆ
• วิศวกรด้านความปลอดภัยข้อมูลคือผู้เชี่ยวชาญที่รับประกันความปลอดภัยของโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีในทุกระดับ เป็นที่ต้องการในบริษัทที่อ่อนไหวต่อการโจมตีและการเจาะระบบเครือข่าย (และนี่คือฟินเทค ธนาคาร อุตสาหกรรม ฯลฯ) 

ดังนั้น เมื่อตัดสินใจเป็นผู้ดูแลระบบแล้ว จะเป็นการดีกว่าถ้าคุณวางแผนทันทีว่าจะพัฒนาไปในทิศทางใด เพราะคุณไม่สามารถเลี้ยงครอบครัวและสร้างอาชีพในตำแหน่ง enikei ได้

จำเป็นตรงไหน?

ฉันจะพูดอย่างนั้นทุกที่ แต่มันจะเป็นเรื่องโกหก ด้วยเหตุผลบางอย่าง ผู้นำของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่ไม่ใช่ยาทิชเชื่อว่าทุกอย่างสามารถ "อัดแน่น" ในระบบคลาวด์ได้ และผู้ดูแลระบบสามารถเป็นได้แค่เอนคีย์ที่เข้ามาเท่านั้น ดังนั้น บริษัทต่างๆ มักจะประสบปัญหาอย่างมากจากโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่ง่อยๆ (พูดให้ชัดๆ ก็คือ ความยุ่งเหยิงด้านไอที) แต่พวกเขาไม่ได้จ้างผู้ดูแลระบบ หากคุณสามารถเข้าไปในบริษัทดังกล่าวได้ ใน 99% ของกรณีคุณต้องพิจารณาการทำงานในบริษัทเพื่อเป็นประสบการณ์และก้าวต่อไป และมีเพียง 1% ของกรณีเท่านั้นที่คุณสามารถโน้มน้าวใจเจ้านายได้ กลายเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้และสร้าง สภาพแวดล้อมไอทีในอุดมคติพร้อมสถาปัตยกรรมที่ผ่านการตรวจสอบและการจัดการที่มีความสามารถ (ในที่นี้ ฉันจะอธิบายโดยตรงจากตัวอย่างจริง!) 

แต่ในบริษัทที่ไอทีเป็นพื้นที่สำคัญของกิจกรรม (การโฮสต์ นักพัฒนา ฯลฯ) หรือปิดการดำเนินงาน (การจัดส่ง ร้านค้าออนไลน์ ธนาคาร การค้าปลีก ฯลฯ) ผู้ดูแลระบบจะกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญที่เป็นที่ต้องการในทันที ที่สามารถพัฒนาไปในทิศทางเดียวหรือหลายทิศทาง เนื่องจากระบบอัตโนมัติยังคงเข้ามาครอบครองบริษัทต่างๆ การหางานดูแลระบบระดับเริ่มต้นและระดับกลางจะไม่ใช่เรื่องยาก และเมื่อคุณกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ถูกสูบฉีด บริษัทต่างๆ จะต่อสู้เพื่อคุณ เพราะมี Enikes จำนวนมาก แต่มีผู้เชี่ยวชาญน้อยมากเหมือนที่อื่นๆ 

ในขณะที่เขียนนี้ ในบริการ "Habr Career" 67 ตำแหน่งงานว่างที่เกี่ยวข้องกับการดูแลระบบ และคุณจะเห็นได้ว่าการแพร่กระจายของ "ความเชี่ยวชาญพิเศษ" นั้นมีมาก ตั้งแต่พนักงานฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคไปจนถึงผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยของข้อมูลและ DevOps อย่างไรก็ตาม การทำงานในฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคตั้งแต่เริ่มต้นอย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และลึกซึ้งจะช่วยปั๊มทักษะจำนวนหนึ่งที่มีค่าสำหรับผู้ดูแลระบบ

เงินเดือนเฉลี่ย

มาดูค่าแรงกันใหม่ครับ "อาชีพ Habr". 

มาดูเงินเดือนเฉลี่ยโดยไม่เน้นทักษะสำหรับ "ผู้ดูแลระบบ" และสำหรับ "DevOps" ตามข้อมูลสำหรับครึ่งหลังของปี 2 สิ่งเหล่านี้คือความเชี่ยวชาญพิเศษที่ได้รับความนิยมสูงสุดในส่วน "การดูแลระบบ" และเปิดเผยมากที่สุด มาเปรียบเทียบกัน

ระดับเชี่ยวชาญ

ผู้ดูแลระบบ

DevOps

ฝึกงาน (ฝึกงาน)

ถู 25 900

ไม่มีนักศึกษาฝึกงาน

จูเนียร์ (จูเนียร์)

ถู 32 560

ถู 69 130

กลาง (กลาง)

ถู 58 822

ถู 112 756

อาวุโส (อาวุโส)

ถู 82 710 

ถู 146 445

นำ (นำ)

ถู 86 507

ถู 197 561

แน่นอนว่าตัวเลขดังกล่าวได้รับการพิจารณาโดยคำนึงถึงกรุงมอสโก ในภูมิภาคต่างๆ สถานการณ์จะสงบเสงี่ยมขึ้น แต่โดยลักษณะแล้ว สัดส่วนจะใกล้เคียงกัน และสำหรับฉันแล้วดูเหมือนว่าความแตกต่างนั้นยุติธรรมเพราะ DevOps นั้นมีทักษะขั้นสูงกว่ามาก (หากเรากำลังพูดถึง devops แบบบัญญัติและไม่เกี่ยวกับชื่อเดียวกัน)

สิ่งเดียวที่ฉันไม่อยากแนะนำคือการทาน devops juns หลังเลิกเรียนมัธยมปลาย นักทฤษฎีที่ไม่รู้จักทั้ง dev หรือ ops ดูธรรมดามากในตอนเริ่มต้น พัฒนาได้ไม่ดีเนื่องจากขาดความเข้าใจว่าจะไปที่ไหน และแน่นอนว่าไม่คุ้มกับเงินที่จ่ายไป ถึงกระนั้น ความเชี่ยวชาญเฉพาะทางในวงแคบควรมีผู้ดูแลระบบที่มีประสบการณ์มากกว่า ซึ่งเคยผ่านไฟ น้ำ ท่อทองแดง ทุบตี และสคริปต์ PowerShell 

ข้อกำหนดพื้นฐานสำหรับมืออาชีพ

ข้อกำหนดสำหรับผู้ดูแลระบบแตกต่างกันไปในแต่ละบริษัท (บางคนจำเป็นต้องเป็นเจ้าของ 1C, 1C-Bitrix, Kubernetes, DBMS บางตัว ฯลฯ) แต่มีข้อกำหนดพื้นฐานบางประการที่บริษัทต่างๆ มักจะต้องการมากที่สุด 

• มีความรู้ความเข้าใจรูปแบบเครือข่าย OSI โปรโตคอลพื้นฐาน
• การดูแลระบบปฏิบัติการ Windows และ/หรือ Unix รวมถึงนโยบายกลุ่ม การจัดการความปลอดภัย การสร้างผู้ใช้ การเข้าถึงระยะไกล การทำงานของบรรทัดคำสั่ง และอื่นๆ
• Scripting bash, PowerShell ซึ่งช่วยให้คุณทำงานอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพงานประจำในการดูแลระบบ 
• ซ่อมแซมและบำรุงรักษาพีซี ฮาร์ดแวร์เซิร์ฟเวอร์ และอุปกรณ์ต่อพ่วง
• การทำงานกับการกำหนดค่าและการกำหนดเส้นทางของเครือข่ายคอมพิวเตอร์
• ทำงานกับเมลเซิร์ฟเวอร์และเซิร์ฟเวอร์โทรศัพท์
• การติดตั้งโปรแกรมสำนักงานและแอพพลิเคชั่น
• การตรวจสอบเครือข่ายและโครงสร้างพื้นฐาน 

นี่คือพื้นฐานที่ต้องเชี่ยวชาญในระดับที่ดีและมั่นใจ และมันไม่ง่ายอย่างที่คิด: เบื้องหลังแต่ละรายการมีชิปจำนวนมาก, ความลับของงานฝีมือ, เครื่องมือซอฟต์แวร์ที่จำเป็น, คำแนะนำและคู่มือ ในทางที่ดี ให้ทำงานด้วยการเรียนรู้ด้วยตนเองโดยมีงานเต็มจำนวนในงานหลักเป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งปี

เรียนรู้ที่จะเข้าใจเรื่องตลกนี้

คุณสมบัติส่วนบุคคลที่สำคัญ

ผู้ดูแลระบบเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ไม่สามารถแยกออกจากกันได้ในบริษัทและสภาพแวดล้อมแบบมืออาชีพ เขาต้องสื่อสารกับผู้คนทางโทรศัพท์และต่อหน้าอยู่ตลอดเวลา ดังนั้นนิสัยที่ชอบเก็บตัวจะต้องเอาชนะให้ได้ ผู้ดูแลระบบจะต้อง:

• ทนต่อความเครียด - เพื่อรับมือกับพฤติกรรมของผู้ใช้ที่ไม่เหมาะสม งานจำนวนมาก และการสื่อสารกับผู้บริหาร
• การทำงานหลายอย่างพร้อมกัน - ตามกฎแล้วการจัดการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีเกี่ยวข้องกับการทำงานที่ใช้งานอยู่กับเครื่องมือต่าง ๆ การแก้ปัญหาหลาย ๆ งานพร้อมกัน การวิเคราะห์เหตุการณ์ต่าง ๆ พร้อมกัน
• ผู้ที่รู้วิธีจัดการเวลา - การวางแผนอย่างรัดกุมเท่านั้นที่จะช่วยให้คุณรอดพ้นจากความผิดพลาด งานที่หยุดชะงัก และกำหนดเวลาสำหรับงานต่างๆ
• การสื่อสาร - สามารถฟัง วิเคราะห์ และเข้าใจสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการพูด (บางครั้งก็ยากมาก)
• มีใจในด้านเทคนิค - อนิจจาหากไม่มีความสามารถในการคิดเชิงวิศวกรรมอย่างเป็นระบบและอัลกอริทึมก็ไม่มีอะไรต้องทำในการดูแลระบบ

ความต้องการความรู้ภาษาต่างประเทศ

หากบริษัทกำหนดข้อกำหนดด้านภาษาและนำไปใช้กับผู้เชี่ยวชาญ ผู้ดูแลระบบจะต้องปฏิบัติตามกฎเหล่านี้ (เช่น บริษัทให้บริการเอาท์ซอร์สสำหรับบริษัทต่างชาติ) แต่โดยทั่วไปแล้ว ผู้ดูแลระบบควรเข้าใจคำสั่งพื้นฐานและข้อความระบบเป็นภาษาอังกฤษ ซึ่งส่วนใหญ่ก็เพียงพอแล้ว

อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการเติบโตในอาชีพการงานของคุณ รับใบรับรองระดับสากล รวมถึง Cisco เป็นคนแรกที่เข้าใจเทคโนโลยีขั้นสูง คุณจะต้องมีภาษาอังกฤษในระดับกลางตอนบนเป็นอย่างน้อย ฉันขอแนะนำอย่างยิ่งให้ลงทุนในการพัฒนาอาชีพ นี่ไม่ใช่ระดับที่ยอดเยี่ยม มันค่อนข้างเป็นไปได้ที่จะเชี่ยวชาญแม้จะไม่มีความสามารถทางภาษาก็ตาม

เรียนที่ไหน

อาชีพของผู้ดูแลระบบนั้นน่าสนใจตรงที่ไม่มีข้อกำหนดการฝึกอบรมเฉพาะสำหรับการเข้าสู่ความเชี่ยวชาญพิเศษ เนื่องจากผู้ดูแลระบบไม่ได้สอนในคณะพิเศษ ในขั้นต้น ทุกอย่างขึ้นอยู่กับคุณ - คุณพร้อมแค่ไหนที่จะเชี่ยวชาญทฤษฎีและการปฏิบัติอย่างอิสระ ทำงานกับระบบปฏิบัติการ (Windows และ Unix) อุปกรณ์ต่อพ่วง และความปลอดภัย ในความเป็นจริง คอมพิวเตอร์ของคุณควรกลายเป็นห้องปฏิบัติการฝึกอบรมของคุณ (หรือดีกว่าถ้าคุณมีเครื่องแยกต่างหากสำหรับงานดังกล่าว เพื่อให้กระบวนการไม่รบกวนงานหลักและการศึกษาของคุณ)

กล่าวได้ว่าผู้ดูแลระบบเป็นอาชีพที่ไม่ได้รับการฝึกอบรมและคนที่เรียนรู้ด้วยตนเองจำนวนมากเป็นเพียงอาชญากรในยุคของเรา เพราะเราเห็นระดับของผู้ดูแลระบบที่มีค่าตอบแทนดี ดังนั้นจึงมีชุด "คลาสสิก" พื้นฐานที่คุณต้องการ

• การศึกษาขั้นพื้นฐาน โดยเฉพาะด้านเทคนิค จะช่วยให้คุณเข้าใจพื้นฐานของการคิดแบบอัลกอริทึม วิศวกรรม อิเล็กทรอนิกส์ ฯลฯ มันจะอำนวยความสะดวกอย่างมากในการทำความเข้าใจเกี่ยวกับความพิเศษและเร่งการพัฒนา นอกจากนี้ อย่าลืมว่าสำหรับนายจ้างชาวรัสเซียส่วนใหญ่ ประกาศนียบัตรยังคงเป็นเอกสารสำคัญในการสมัครงาน
• การรับรองของ Cisco อย่างน้อยหนึ่งรายการจะช่วยพัฒนาทักษะของคุณอย่างมากและทำให้เรซูเม่ของคุณแข่งขันได้ ตัวอย่างเช่น Cisco Certified Entry Network Technician (CCENT) เป็น Cisco Networking Technician ระดับแรก หรือ Cisco Certified Network Associate (CCNA) Routing and Switching เป็นหนึ่งในการรับรองพื้นฐานระดับเริ่มต้น คุณจะพบกับ Cisco ในเกือบทุกบริษัท โดยเฉพาะบริษัทขนาดใหญ่ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ใบรับรองระดับมืออาชีพนี้เป็นมาตรฐานทองคำสำหรับเครือข่าย ในอนาคตคุณสามารถ "รับ" ระดับอื่น ๆ ได้ แต่ฉันจะบอกความลับแก่คุณโดยที่นายจ้างต้องรับผิดชอบ 😉
• คุณสามารถได้รับการรับรองที่เกี่ยวข้องในระบบปฏิบัติการ ความปลอดภัย เครือข่าย และอื่นๆ โดยขึ้นอยู่กับโปรไฟล์งานของคุณ เอกสารเหล่านี้เป็นเอกสารที่นายจ้างต้องการจริงๆ และจากประสบการณ์ของฉันเอง ฉันจะบอกว่าในขณะเตรียมสอบ คุณต้องทุ่มเทให้กับวิชานี้อย่างเต็มที่ หากคุณไม่ได้เรียนด้วยตัวเอง แต่จำกัดตัวเองให้อยู่ในหลักสูตรเท่านั้น แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะสอบผ่าน
• มีวิธีการศึกษาอื่น - หลักสูตรที่ครอบคลุมสำหรับผู้ดูแลระบบ Windows และ Unix แน่นอนว่าหลายอย่างขึ้นอยู่กับอาจารย์และองค์กรต้นแบบที่จัดหลักสูตร แต่คุณภาพของหลักสูตรอาจทำให้ผิดหวังได้ 100% ในขณะเดียวกันด้วยการผสมผสานสถานการณ์ที่ประสบความสำเร็จ หลักสูตรดังกล่าวจัดระบบความรู้ได้เป็นอย่างดี วางไว้บนชั้นวาง หากคุณยังคงตัดสินใจรับการศึกษาเพิ่มเติม อย่าเลือกมหาวิทยาลัย แต่เลือกมหาวิทยาลัยของบริษัท ซึ่งมีการบรรยายและฝึกฝนโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการแสดงตัวจริง ไม่ใช่นักทฤษฎีจากยุค 90 

ผู้ดูแลระบบเป็นผู้เชี่ยวชาญพิเศษที่ต้องการการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับเทคโนโลยีใหม่ๆ เครื่องมือรักษาความปลอดภัย ระบบการจัดการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ฯลฯ หากปราศจากการแช่ในวัสดุใหม่อย่างต่อเนื่อง คุณจะสูญเสียคุณสมบัติและมูลค่าทางการตลาดของคุณอย่างรวดเร็ว

คุณจะไม่สามารถเรียนรู้พื้นฐานและกลายเป็นมืออาชีพที่ยอดเยี่ยมได้ - หากไม่รู้สถาปัตยกรรมของพีซี, เซิร์ฟเวอร์, เข้าใจหลักการทำงานของแอปพลิเคชันและซอฟต์แวร์บริการ, ระบบปฏิบัติการ, ไม่มีอะไรจะทำงานได้ ดังนั้นสำหรับผู้ดูแลระบบ วิทยานิพนธ์ “เริ่มจากจุดเริ่มต้น” จึงมีความเกี่ยวข้องมากกว่าที่เคย

หนังสือและเครื่องมือการเรียนรู้ที่ดีที่สุด

1. คลาสสิกคือ Andrew Tanenbaum: "สถาปัตยกรรมคอมพิวเตอร์", "เครือข่ายคอมพิวเตอร์", "ระบบปฏิบัติการสมัยใหม่" นี่เป็นหนังสือหนาสามเล่มซึ่งอ่านและรับรู้มาหลายฉบับแล้ว นอกจากนี้ สำหรับผู้ดูแลระบบบางคน ความรักในการทำงานเริ่มต้นจากหนังสือเหล่านี้
2. T. Limoncelli, K. Hogan "แนวปฏิบัติของการบริหารระบบและเครือข่าย" ใน - หนังสือ "สมองปกครอง" ที่น่าทึ่งสำหรับการจัดระบบความรู้ของผู้ดูแลระบบสำเร็จรูป โดยทั่วไป Limoncelli มีหนังสือดีๆ มากมายสำหรับผู้ดูแลระบบ 
3. อาร์. ไพค์, บี. เคอร์นิแกน “Unix. Software Environment" และหนังสืออื่นๆ โดย Kerningan
4. Noah Gift "Python ใน UNIX และ Linux System Administration" เป็นหนังสือที่ยอดเยี่ยมสำหรับแฟนระบบอัตโนมัติของผู้ดูแลระบบ

นอกเหนือจากหนังสือ คู่มือผู้ขาย ความช่วยเหลือในตัวสำหรับระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชัน คำแนะนำและข้อบังคับจะมีประโยชน์ ตามกฎแล้ว การค้นหาข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการในนั้นเป็นเรื่องง่าย และใช่บ่อยครั้งเป็นภาษาอังกฤษและการแปลภาษารัสเซียแย่มาก

และแน่นอน Habr และฟอรัมพิเศษเป็นความช่วยเหลือที่ดีสำหรับผู้ดูแลระบบทุกระดับ เมื่อฉันต้องเรียนรู้วิทยาการของ Windows Server 2012 Habr ก็เป็นตัวช่วยที่ดี - จากนั้นเราก็ได้รู้จักกันมากขึ้น

อนาคตของผู้ดูแลระบบ

ฉันเคยได้ยินเกี่ยวกับความเสื่อมโทรมของอาชีพผู้ดูแลระบบ และข้อโต้แย้งที่สนับสนุนวิทยานิพนธ์นี้ค่อนข้างอ่อนแอ: หุ่นยนต์จะรับมือได้ คลาวด์รับประกันว่าจะทำงานโดยไม่มีผู้ดูแลระบบ ฯลฯ คำถามเกี่ยวกับใครเป็นผู้ดูแลระบบคลาวด์ เช่น ในฝั่งของผู้ให้บริการนั้นยังคงเปิดอยู่ อันที่จริง อาชีพของผู้ดูแลระบบไม่ได้ลดคุณค่าลง แต่กำลังถูกเปลี่ยนไปสู่ความซับซ้อนและความเป็นสากล ดังนั้นหากคุณเลือก เส้นทางหลายสายจะเปิดให้คุณ

• DevOps หรือ DevSecOps เป็นความเชี่ยวชาญที่ผสานระหว่างการพัฒนา การดูแลระบบ และการรักษาความปลอดภัย ในขณะนี้ ความสนใจไปที่ DevOps มีมากขึ้นเท่านั้น และแนวโน้มนี้จะดำเนินต่อไป พัฒนาไปสู่การทำคอนเทนเนอร์ แอปพลิเคชันและระบบที่โหลด สถาปัตยกรรมไมโครเซอร์วิส ฯลฯ ศึกษาทั้งหมดนี้ในขณะที่ดูเหมือนว่าจะมีความสำคัญสูงสุดสำหรับอนาคต 
• ความปลอดภัยของข้อมูลเป็นอีกทิศทางหนึ่งของการพัฒนา หากก่อนหน้านี้อุปกรณ์รักษาความปลอดภัยข้อมูลมีเฉพาะในโทรคมนาคมและธนาคาร ทุกวันนี้อุปกรณ์เหล่านี้มีความจำเป็นในบริษัทไอทีเกือบทุกแห่ง ทรงกลมนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ต้องอาศัยความรู้ในการพัฒนา การแฮ็ก และระบบป้องกัน ซึ่งลึกซึ้งกว่าการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสและการตั้งค่าไฟร์วอลล์ และอย่างไรก็ตาม มีหลักสูตรเฉพาะทางสำหรับ infobez ที่มหาวิทยาลัย ดังนั้นหากคุณอยู่ที่จุดเริ่มต้นของการเดินทาง คุณสามารถเข้าสู่โปรไฟล์ได้ทันที และหากคุณเป็น "ชายชรา" คุณสามารถพิจารณาโปรแกรมปริญญาโทได้ เพื่อเพิ่มพูนความรู้และมีวุฒิบัตร
• CTO, CIO - ตำแหน่งอาวุโสในสาขาไอทีหรือแผนกไอทีของบริษัทต่างๆ เส้นทางที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่นอกเหนือจากการคิดอย่างเป็นระบบและความรักในเทคโนโลยีแล้ว ยังมีความสามารถด้านการจัดการและการเงินอีกด้วย คุณจะต้องจัดการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีทั้งหมด ดำเนินการติดตั้งที่ซับซ้อน สร้างสถาปัตยกรรมทางธุรกิจ และแน่นอนว่าสิ่งนี้คุ้มค่ามาก อย่างไรก็ตาม จากการปฏิบัติแสดงให้เห็นว่า CTO / CIO ในบริษัทขนาดใหญ่ยังมีความสามารถในการเจรจา อธิบาย พิสูจน์เหตุผล และทำลายงบประมาณ สิ่งเหล่านี้เป็นความกังวลใจและความรับผิดชอบอย่างมาก
• เริ่มต้นบิสเนสของคุณเอง เช่น ดูแลระบบและสนับสนุนบริษัทในฐานะบริษัทภายนอก จากนั้นคุณจะสามารถกำหนดตารางเวลา วางแผนการทำกำไรและการจ้างงาน และให้บริการเหล่านั้นที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณโดยเฉพาะ แต่นี่ไม่ใช่เส้นทางที่ง่าย ทั้งในแง่ของการสรรหาและการรักษาฐานลูกค้า และในแง่ของการจัดการ การเงิน และกฎหมาย 

แน่นอนคุณสามารถเข้าสู่โทรคมนาคมและการพัฒนาและเป็นผู้จัดการฝ่ายขายของผลิตภัณฑ์ที่มีความซับซ้อนทางเทคนิค (โดยวิธีการที่เป็นตัวเลือกที่มีราคาแพง!) และเข้าสู่การตลาด - ทุกอย่างขึ้นอยู่กับความชอบส่วนบุคคลและความเข้าใจในความเชี่ยวชาญของคุณ และคุณสามารถยังคงเป็นผู้ดูแลระบบที่ยอดเยี่ยมและทำทุกอย่างที่ระบุไว้ในแง่ของค่าจ้างและทักษะ แต่สำหรับสิ่งนี้ ความต้องการและประสบการณ์ของคุณ และความเข้าใจโดยผู้บริหารของบริษัทของคุณเกี่ยวกับความสำคัญของโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีจะต้องมาบรรจบกัน (และนี่เป็นสิ่งที่หายากมากอยู่แล้ว) 

ตำนานอาชีพ

เช่นเดียวกับอาชีพอื่น ๆ การดูแลระบบถูกล้อมรอบด้วยตำนาน ฉันยินดีที่จะปัดเป่าสิ่งที่พบบ่อยที่สุด

• Sysadmins เป็นอาชีพที่ทำงาน ไม่ นี่เป็นงานที่ชาญฉลาดและซับซ้อนด้วยการทำงานหลายอย่างพร้อมกันและปริมาณงาน เพราะในโลกปัจจุบัน โครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีมีความหมายมากเกินไปในบริษัทใดๆ
• Sysadmins นั้นชั่วร้าย ไม่ธรรมดา - ตามลักษณะของเจ้าของอาชีพ แต่พวกเขารู้สึกรำคาญจริงๆ กับผู้ใช้ที่ไม่สามารถอธิบายปัญหาได้ หรือมีข้อดีอย่างไร พวกเขาคิดว่าตัวเองเกือบเป็นแฮ็กเกอร์ และก่อนที่จะขอความช่วยเหลือ พวกเขากลับทำให้ปัญหารุนแรงขึ้นอย่างถึงที่สุด

  
  ไม่ร้ายแต่อันตราย!

• Sysadmins ไม่ต้องการการศึกษา หากคุณไม่ต้องการ "ซ่อมเตา" ไปตลอดชีวิตและทำสิ่งพื้นฐานเช่นการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสและโปรแกรมอื่นๆ คุณต้องศึกษาอย่างต่อเนื่อง ทั้งด้วยตนเองและจากหลักสูตรที่ได้รับการรับรองจากมืออาชีพ การศึกษาระดับอุดมศึกษาจะช่วยเร่งกระบวนการเรียนรู้ด้วยตนเองและการรับรู้ข้อมูลทางเทคนิคที่ซับซ้อน 
• Sysadmins เป็นคนเกียจคร้าน โอ้ นี่คือตำนานที่ฉันชอบ! ผู้ดูแลระบบที่ดีทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์การจัดการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีและดูแลระบบทั้งหมดให้เป็นระเบียบ ใช้เวลานานมากมักต้องทำงานล่วงเวลา แต่ภายนอกใช่ดูเหมือนว่าผู้ดูแลระบบจะนั่งที่พีซีเหมือนพวกเราที่เหลือ ในความเห็นของคนธรรมดานี่เป็นเรื่องยุ่ง: ผู้ดูแลระบบต้องหมุนสายไฟและรีบเร่งด้วยเครื่องปอกและเครื่องปอกให้พร้อม ความโง่เขลาในระยะสั้น แม้ว่าจะไม่มีใครไม่มีบาป แต่คุณจะรู้สึกได้ทันทีว่าเป็นผู้ดูแลระบบที่ขี้เกียจในผิวของคุณเอง
• ผู้ดูแลระบบไม่เป็นระเบียบ พวกเขาเดินไปมาในเสื้อสเวตเตอร์ยืดและไว้หนวดเครา รูปลักษณ์ของผู้ดูแลระบบไม่ได้ถูกกำหนดโดยมาตรฐานใด ๆ และขึ้นอยู่กับความชอบส่วนตัวของเขาเท่านั้น

แต่โดยทั่วไปมีเรื่องตลกร่วมกันในทุกเรื่องและโดยทั่วไปผู้ดูแลระบบเป็นคนที่มีสีสันและน่าสนใจด้วยวิธีการสื่อสารที่แปลกประหลาด คุณสามารถค้นหาภาษาทั่วไปกับพวกเขาได้ตลอดเวลา

เคล็ดลับหลัก

ไม่มีปาฏิหาริย์และคุณจะไม่กลายเป็นผู้ดูแลระบบขั้นสูงหากคุณนั่งในสำนักงานขนาดเล็กและทำงานพื้นฐาน แน่นอนคุณจะเหนื่อยหน่าย ผิดหวังในอาชีพนี้ และอ้างว่านี่เป็นงานที่แย่ที่สุดในโลก ดังนั้น - พัฒนา เปลี่ยนงาน อย่าหลีกเลี่ยงงานที่น่าสนใจและยาก - และคุณเองจะไม่สังเกตว่าคุณจะกลายเป็นมืออาชีพที่เป็นที่ต้องการและได้รับค่าตอบแทนสูงได้อย่างไร 

PS: ในความคิดเห็น เช่นเคย เรากำลังรอคำแนะนำจากผู้ดูแลระบบที่มีประสบการณ์และเรื่องราวเกี่ยวกับสิ่งที่ช่วยคุณในอาชีพของคุณ คุณมางานนี้ได้อย่างไร คุณชอบอะไรเกี่ยวกับงานนี้และคุณไม่ชอบอะไร เป็นยังไงบ้าง การดูแลระบบในปี 2020?

ที่มา: will.com