Bu kısa yazı, “Ağ Altyapınızın Kontrolünü Nasıl Ele Alırsınız” yazı dizisine önemli bir eklentidir. Serideki tüm yazıların içeriğine ve bağlantılara ulaşabilirsiniz .
Neden çalışmıyor?
Açıklananları uygulamaya çalışırsanız Şirketinizdeki süreçler ve kararlar, o zaman bunların işinize yaramayabileceğini fark edersiniz.
Örneğin erişim verme sürecini ele alalım.
Bu süreci “başlatmak” için aşağıdakileri yapmanız gerekecek
- tüm biletlerin size diğer teknik departmanlar aracılığıyla gönderileceğini kabul edersiniz
- bu departmanların kendilerinden geçen tüm talepleri günlüğe kaydetmeyi kabul ettiğinden emin olun
- teknik olmayan departmanların başkanlarını bu erişim listelerinin uygunluğunu izlemekle yükümlü kılmak
Peki bu insanları oldukça sıkıcı, sorumlu ve genel olarak temel olmayan işler yapmaya nasıl ikna edebiliriz? Bu arada sen onların patronu değilsin.
Uygunluk ve makullük argümanları, başkalarına o kadar da makul görünmeyebileceği için işe yaramayabilir. Tüm bunları organize etmenin genellikle sizin sorumluluğunuz olmadığı açıktır, yönetimi ikna etmeniz yeterlidir. Ancak durum şu ki, eğer bu çalışanların istekleri dışında yapılırsa, çatışmaya ve siyasi oyunlara yol açabilir. Ve bu elbette etkili çalışmayı engelleyecektir.
Bana öyle geliyor ki, profesyonellerden oluşan bir ekibiniz varsa, ortak eylemleri içeren kararlar almak ve en iyiyi birlikte bulmak daha iyidir. Ancak bunun için sadece iyi bir teknik bilgi ve bunun için hangi sürecin gerekli olduğuna dair bilgi değil, başka bir şeyin de olması gerekir.
“Ağ altyapınızın kontrolünü nasıl ele alırsınız” makale dizisinde anlatılan ve anlatılacak olan her şey kanıtlanmış süreçler ve kanıtlanmış çözümlerdir. Çalışırlar.
Bir şeyin sizin için geçerli olmamasının veya işe yaramamasının nedenleri farklı olabilir, örneğin teknik departmandaki farklı bir departman yapısı veya farklı ağ gereksinimleri ve elbette çözümün tartışılıp sizin durumunuza uyarlanması gerekir, ancak bu Ayrıca şirketinizde ne tür ilişkilerin geliştirildiğini, yönetimin nasıl bir iletişim tarzı belirlediğini, genel süreçlerin neler olduğunu da içerir.
Üç bileşen
Bu, yuvalamayla sonuçlanır:
- Teknik bilgi açısından güçlü bir ekibe sahip olabilirsiniz ancak kanıtlanmış ve net süreçler yoksa bu bilgiden etkin bir şekilde yararlanamazsınız.
- Güçlü bir teknik ekibe ve çalışma süreçleri oluşturma bilgi ve becerisine sahip olabilirsiniz, ancak uygun ilişkilere sahip değilseniz bunları belirli bir şirkette tam olarak uygulayamazsınız.
Yani belli bir “bilgi” hiyerarşimiz var. Onları arayalım
- Teknik bilgi
- süreçler
- İlişkileri
Her üç bileşen de önemlidir ve birçok modern çözüm (örneğin DevOps yaklaşımı), üç düzeyin de geliştirilmesini gerektirir. Bu olmadan işe yaramaz.
Kaynak: habr.com