[Anket ve kötülük] Hostingler, lanet olsun onlara

Merhaba Habr! Ben bir çağrı üzerine sistem yöneticisiyim, daha doğrusu, BT altyapısı konusunda hem bireylere hem de çeşitli profillerdeki kuruluşlara danışmanlık yapan ve hizmet veren bir dış kaynak sağlayıcıyım. Bu, her şeyi gördüğüm zor, gergin, neredeyse çılgınca bir iş: bir dizüstü bilgisayara dökülen votkadan, bir sunucu için yeterli parası olan, ancak bir nedenden ötürü bunu sürdürecek beyinlere sahip olmayan şirketlerdeki ciddi sunucuların çökmesine kadar. BT. Habré'de işimin ne olduğunu uzun uzun açıklamaya gerek olmadığını düşünüyorum: Bir keresinde işverenimin eline çok fazla bakmak zorunda kalmamak için kıdemli sistem yöneticisi pozisyonundan ayrılmıştım. Ben oldukça deneyimli kasvetli bir yöneticiyim. Neredeyse memlerdeki gibi.

[Anket ve kötülük] Hostingler, lanet olsun onlara

İddiaya girerim, bazı barındırma sağlayıcıları en iyi ihtimalle buna benzer. En iyi haliyle!

Elimde komik ve hüzünlü hikayeler, komik olaylar ve hatta masallar var ama bugün çok acı verici bir konu ile başlamak istiyorum - hosting! Lanet olsun, ev sahipliği! Dürüst olacağım, sanırım haddimi aştım ve hizmet sağlayıcıyı seçme kriterlerim bilimsel bir laboratuvarda yetiştirildi, sterilize edildi ve beynimde muhafaza edildi. Ve herkes doğru olanı seçiyor: ya daha ucuz, ya daha büyük, ya da Windows'ta ya da her neyse... Hangi konuda haklı olduğumu ve neyi haklı bulduğumu anlamak için beni bir anket yapmaya karar verdiğim noktaya neyin getirdiğini size anlatacağım. Bu konuda yanılıyorum. Habré hakkında olmasa bile bu konuyu nerede tartışacağınız konusunda hemfikir olmalısınız.

Yani bu metni görüyorsanız bana davet verilmiş demektir :) Ve ben de izninizle hemen küfür etmeye başlayacağım.

Sorunlar neler?

Hız kimsenin umurunda değil

Bir blog yazarı ve web sitesi olan bir köpek yetiştiricisinden bir geliştirme şirketine kadar herkes sitenin yüklenme hızını umursamaz. ' sözleriyle onlarca talep vardı.Evet internetim yavaş, bu şekilde yükleniyor, sorun yok, herkes iyi sanırım" Sebebi ise bu hostingin bu kadar hız sağlamasıdır. Bu arada, siteyi yüklemek ve sitede gezinmek, kulaklarınızda çevirmeli modem seslerinin anılarını uyandırır, böyle bir sitenin aramadaki sıralaması kesinlikle düşer, retler artar ve tüm bu saygın serbest çalışanlar, bireysel girişimciler ve LLC'ler bir puan kaybeder. sitelerini ziyaret edebilen önemli sayıda ziyaretçi. CDN konusunda genel olarak sessizim - hiçbir arkadaşım bunu duymadı.

Bedava sevenler ve para saçanlar

Sonra iki uç noktanın aşıkları gelir: "Ücretsiz hostingim var, herkesi alt ettim"Ve"En pahalı hostinge sahibim, sorun yok" Her iki kategori de yanlıştır; tek fark, ikincisinin en azından normal hizmetler almasıdır. Ücretsiz barındırma en kötü kötülüktür, çünkü kesinlikle sizden para kazanacaklar: kaynağınıza reklam yerleştirin, ek ürünler satın ve tüm bunlara ek olarak bir dizi kısıtlamayla en kötü kaynağı tahsis edecekler. Ancak fazla ödeme yapmanıza da gerek yok; neden bakımla ilgili küçük bir blog veya tek sayfalık bir web sitesi için VDS'ye ihtiyacınız var? Veya bir sanal sunucu küçük bir yük ve az miktarda veri ile tek bir hizmet için kullanılacakken, bir şirket neden çok fazla disk alanına ihtiyaç duysun? Tam olarak istediğinin karşılığını ödemenin en iyisi olduğunu düşünüyorum. Bir kez daha tekrar ediyorum: ücretsiz barındırma iyi olamaz. Beni ikna et.

TP - ne istersen onu temsil eder

Teknik destek barındırma... o benim. Evet, evet, az çok küçük sağlayıcılar arasında desteğin mevcudiyeti ve profesyonelliği arzulanan çok şey bırakıyor: uzun süre cevap veriyorlar, çoğu zaman onlardan ne istediklerini anlamıyorlar - ve bu bir sorun olmamasına rağmen peri onlara kafa karıştırıcı bir açıklamayla sesleniyor, ben ise soruları formüle eden ve sorunları profesyonel bir dille ve teknik ayrıntılarla anlatan ben.

XNUMX/XNUMX telefon desteği sunan sağlayıcıları seviyorum, ancak sitede soru göndermek için bir form varsa, o zaman bu kaybedilmiş bir nedendir. Doğru, her iki durumda da istisnalar var. Ama genel olarak bir grup öğrenci.

Detayları kimse okumuyor

Şimdi barındırma sağlayıcılarını suçlayabilirim, ancak müşterilerimi suçlayacağım - kendi işleri olan, ancak sözleşme şartlarını ve hizmet sağlama kurallarını okumayan yetişkin beyler. Ve onlar için tüm barındırma kısıtlamaları, SLA da dahil olmak üzere, sürpriz üzerine sürprizdir. Bu arada, kurumsal müşterilerimden hiçbiri ne tür bir sunucunun (barındırma ve barındırma) kiralandığını önceden söyleyemezdi. Onlara söyledim: "SaaS modelini kullanarak müşterilerinize sunduğunuz harika ürününüz, Fryazino'dan gelen bazı Azino'lara bitişikse ve sizinle birlikte bloke edilmişse ne olur? Yoksa yavaş, kumar oynayan genç bir hackerın saldırısına mı uğrayacak?"(hayır, tabii ki daha kaba konuşuyorum). Ve gözlerini deviriyorlar: "Peki ne olur? İşte bl.“Yani, bu insanlar Auchan'daki peynirin son kullanma tarihi ve bileşimi açısından üç kez kontrol edecekler, ancak barındırma türü çok önemli bir mesele değil.

Güvenli Olmayan Güvenlik

Güvenlik asla bizim değildir. Müşterilerime bakıyorum ve hayret ediyorum - nasıl oluyor da yedi değil de 0-1-2 çocukları oluyor? Sonuçta güvenlik ve bunu başarmanın yolları hakkında kesinlikle hiçbir şey bilmiyorlar. Ya da yine aynı şekilde: emniyet kemerimizi takacağız, sigorta alacağız, eczaneye koşacağız ama iş, çay umurumuzda değil, hamile kalmayacak. Bilmiyorum, yakalanmak kesinlikle mümkün - büyük sorunlar ve para için. Gerçek şu ki, her barındırma şirketi yeterli güvenlik özellikleri sağlamaz ve bazen bu, kullanıcı sözleşmesinden dürüstçe öğrenilebilir. Ve bu, çok fazla söz veren, ancak hiçbir şey yapmayan ve müşteriyi hayal kırıklığına uğratanları saymaz. Genel olarak, kendi DIY web sitenizi barındırmayı planlıyor olsanız bile, yedeklemelerin sıklığı ve kuralları, çalışma süresi, antivirüsler ve sunucu yapısı hakkında bilgi edinmek kesinlikle gereklidir.

Büyüme için değil

Diğer bir sorun ise ölçeklenebilirliğin ve gerekli fonksiyonların olmamasıdır. Müşterilerimin bir blog, web sitesi veya çevrimiçi mağaza açtıklarında ne düşündüklerini bilmiyorum. "Taşınmaya yardım" yönündeki muğlak taleplere bakılırsa, başlangıçta hızlı bir iflas beklediler, ancak proje başarısız oldu ve gelişmeye başladı. Çünkü birçoğu gerekli işlevler, genişletme ve hızı artırma yeteneği vb. olmadan barındırmayı seçti.

Pastanın üzerine krema, sürekli kaybedilen şifreler ve erişimler, şirketlerde sorumlu kişilerin eksikliği ve özel tüccarlar arasında tam dikkatsizlik, herhangi bir şeyi inceleme, kırma, kontrol etme, incelemeleri okuma isteksizliği gibi. Peki bundan sonra kimi suçlamalıyım, hosting sağlayıcılarını mı? Veri merkezleri? Hayır, suçlanacak olanın kullanıcı olduğu konusunda ısrar edeceğim (tabii ki, eğer barındırıcılardan herhangi bir dolandırıcılık ve doğrudan dolandırıcılık vakası yoksa - ve var!).

İyi adamlar

Bu çok içkili olduğundan, kötü ev sahiplerini kiralamayacağım - sanırım incelemeler size her şeyi anlatacak, lütfen Google'a yazın. Ama neredeyse sinirlerimi bozmayanlar hakkında şunu söyleyeceğim: bu bilgi kutusu (Habré'de bir blog vardı), Völçek (Seçim blogu var Habré'de), RUVDS (onlar da var Habré'de), garip bir şekilde, REG.RU (tam dörtlü) ve herkes için uygun olmayan ithal favorim - DigitalOcean.

Опрос

Hosting yapmayı düşünürken içimde hem hosting sağlayıcılarının hem de kullanıcılarının hayatını kolaylaştırabilecek sinsi bir fikir doğdu. Ancak bunu uygulamak için gerçekten istatistiklere ve özellikle de teknik açıdan anlayışlı bir kolektif akla ihtiyacım var.

Bu nedenle bana yardım etmenizi ve sizin ve müşterilerinizin/patronlarınızın hostingi nasıl seçtiğinizi bana anlatmanızı rica ediyorum. Hosting satın alan bireyler için ayrı, şirketler ve temsilcileri için ayrı bir anket yaptım. Sorular genel olarak aynı ama şirketler için form daha büyük. Her iki duruma da düşerseniz, ikisini de geçerseniz minnettar olacağım.

Kullanıcı anketi
Şirketler için anket

Kısacası nefes veriyorum, anket için şimdiden teşekkür ederim ve en önemlisi - yorumlarda söyle bana aptal, barındırma konusunda nasılsın, seçim yaparken neye rehberlik ediyorsun ve hayalindeki barındırma nedir?

Herkese barış!

Kaynak: habr.com

Yorum ekle