Я завжди думав, що я тупий. Точніше, що я тугодум.
Виявлялося це просто: на нарадах та обговореннях я не міг швидко вигадувати вирішення завдання. Усі чогось кажуть, інколи розумне, а я – сиджу та мовчу. Навіть якось незручно було.
Усі інші теж думали, що я тупий. Тому мене перестали кликати на наради. Звали тих, хто щось говорить без зволікання.
А я, вийшовши з наради, продовжував думати над завданням. І, як каже стійкий ідіоматичний вираз, хороша думка приходить після. Знаходив нормальне, іноді цікаве, а бувало – що й офігенне рішення. Але воно вже нікому не було потрібно. Типу після бійки кулаками не махають.
Просто культура у тих компаніях, де я починав працювати, була модерною. Ну, як там це буває – «нарада має закінчитися ухваленням рішення». Ось чого вигадали на нараді, те й приймається. Навіть якщо рішення – повна фігня.
А потім потрапив на завод. Там начхати хотіли на новомодні тенденції. Жодне питання не вирішується за одну нараду. Спочатку нарада-постановка, потім нарада-обговорення варіантів, потім нарада-ще раз обговорення варіантів, потім нарада-ухвалення рішення, нарада-обговорення прийнятого рішення і т.д.
І тут поперло. На першій нараді, як належить, мовчу. До другого приношу рішення. І мої рішення почали ухвалювати! У тому числі тому, що ніхто, окрім мене, не думав над проблемою після виходу з наради.
Власник помітив цю дивність у моїй поведінці, і офіційно дозволив мені на нарадах мовчати в ганчірочку. Так, ще я помітив, що краще слухаю те, що відбувається, коли граю в Beleweled Classic на телефоні. Так і вирішили.
Усі сидять, обговорюють, висловлюються, сперечаються, а я граю у телефон. А після наради – за годину, день чи тиждень – надсилаю варіанти рішення. Ну чи приходжу пішки і розповідаю.
Ще зауважив, що якщо на першій нараді я не мовчу, а говорю – ну там, в обговоренні беру участь – то результат виходить гіршим. Тому прям змушував себе мовчати.
Коли підхід працював, я його просто використав. Продовжуючи думати, що я тупий. А решта – розумна, просто не хочуть думати над вирішенням проблем після виходу з наради. Тобто. вся різниця в тому, що вони – ліниві та не проактивні.
З тієї ж причини я не люблю розмовляти з клієнтами, особливо по телефону. Тому що я у такій розмові нічим не допоможу – мені треба подумати. В особистій зустрічі ще куди не йшло – можна замовкнути хоча б на кілька хвилин, сказавши «так, зараз подумаю». У телефонній чи скайп-розмові така пауза виглядатиме дивно.
Ну от так і жив останні кілька років. А потім почав читати книжки з роботи мозку. І виявилось, що я роблю все правильно.
Правило номер разів: мозок не може робити дві складні дії одночасно. Наприклад, думати та говорити. Точніше, можливо, але з різкою втратою якості. Якщо ви добре кажете, то при цьому не думаєте. Якщо ви думаєте, то не зможете нормально говорити.
Правило номер два: щоб почати нормально думати, мозку треба ~23 хвилини на завантаження інформації в себе. Цей час витрачається на побудову т.зв. складних інтелектуальних об'єктів – грубо кажучи, у голові з'являється якась багатовимірна модель проблеми, з усіма зв'язками, особливостями тощо.
Тільки після 23 хвилин, власне, починається «думання», якісна робота. Що цікаво – вона може проходити асинхронно. Тобто. можна, наприклад, сидіти і вирішувати інше завдання, а мозок продовжує шукати рішення «завантаженої раніше» проблеми.
Знаєте, як це буває - сидиш, наприклад, телевізор дивишся, або куриш, або обідаєш, і - бац! - Прийшло рішення. Хоча, прямо в цей момент думав взагалі про те, з чого роблять соус Песто. Це робота асинхронної «думки». У термінах програмістів – це відпрацювало запущене кілька днів тому фонове завдання, або дуже запізнілий promise повернувся.
Правило номер три: вирішивши завдання, мозок запам'ятовує рішення в оперативній пам'яті і може видавати його швидко. Відповідно чим більше ви вирішили завдань, тим більше швидких відповідей знаєте.
Ну, а далі просто. На будь-яке питання чи проблему мозок спочатку видає швидке рішення, з пулу вже відомих. Але це рішення може бути кострубатим. Воно просто начебто підходить, але може не відповідати завданню.
На жаль, мозок думати не любить. Тому прагне відповідати автоматизмами, щоб уникнути думання.
Будь-яка швидка відповідь – це автоматизм, шаблонна заготівля на основі накопиченого досвіду. Довіряти такій відповіді чи ні – вирішувати вам. Грубо кажучи, знайте: якщо людина відповіла швидко, то вона не думала над вашим питанням.
Знову ж таки, якщо ви самі потребуєте швидкої відповіді, то просто прирікаєте себе на отримання так собі рішення. Ніби кажіть: гей, чувак, впар мені якусь фігню, мені нормально, і я відвалю.
Якщо ж хочете якісної відповіді, то не вимагайте її одразу. Дайте всю необхідну інформацію і відваліть.
Але автоматизми – це зло. Чим їх більше, тим краще вони економлять час при вирішенні завдань. Чим більше автоматизмів та готових відповідей, тим більше завдань ви вирішуєте швидко.
Просто треба розуміти та використовувати обидва потоки – і швидкий, і повільний. І не плутати, правильно вибираючи під конкретне завдання – видати автомат чи подумати.
Як писав у своїй книзі Максим Дорофєєв, у будь-якій незрозумілій ситуації – думайте. Незрозуміла ситуація – це коли мозок не видав у відповідь жодного автоматизму.
Джерело: habr.com