Згідно з даними компанії BankMyCell, що займається програмою обміну з доплатою старого телефону на новий, все менше користувачів продають свої старі смартфони для покупки нової моделі компанії Apple.
Для відстеження лояльності до бренду Apple під час циклу оновлення компанія зібрала дані про більш ніж 38 000 людей, які змінили свої телефони на нові в рамках програми trading in з жовтня 2018 року.
З'ясувалося, що кількість користувачів, які зберегли прихильність iPhone, знизилося порівняно з березнем минулого року на 15,2%.
Близько 26% користувачів продали модель iPhone X для покупки смартфона іншого бренду, тоді як лише 7,7% власників мобільних пристроїв Samsung перейшли на користування смартфоном iPhone.
Згідно з даними BankMyCell, найвищий рівень лояльності до Apple був зафіксований у 2017 році, коли у бажаючих змінити свій застарілий смартфон iPhone на нову модель компанії з Купертіно цей показник становив 92%.
Слід зазначити, що дані цього дослідження різко відрізняються від результатів опитування компанії Consumer Intelligence Research Partners (CIRP), проведеного в січні 2019 року, згідно з яким 91% користувачів iOS оновив свій iPhone на свіжіший смартфон того ж бренду. У своєму дослідженні CIRP також заявила, що лояльність як до iOS, так і до Android неухильно зростає, досягнувши найвищого рівня минулого кварталу за весь період проведення опитувань.
Джерело: 3dnews.ru