CERN перейшов із Facebook Workplace на відкриті платформи Mattermost та Discourse

Європейський Центр ядерних досліджень (CERN) оголосив про припинення використання платформи Робоче місце Facebook для внутрішнього спілкування працівників. Відтепер замість цієї платформи в CERN застосовуватимуться відкриті пакети Найважливіше для швидкого обміну повідомленнями та ведення чатів, та Дискурс для ведення тривалих обговорень та обміну інформацією, на яку можна посилатися у майбутньому. Замість механізму розсилки повідомлень на email планується впровадити рішення на базі PUSH-повідомлень та інформаційних розсилок.

Відмова від Facebook Workplace, що надається компанією Facebook корпоративного продукту для організації внутрішнього спілкування співробітників усередині компанії, обумовлена ​​побоюваннями щодо конфіденційності, відсутністю контролю над своїми даними та бажанням не залежати від політики сторонньої компанії. CERN використовував Facebook Workplace з 2016 року, але у 2019 році Facebook анонсував изменение тарифной политики. Новые трарифы начинают действовать с октября 2020 года и подразумевают оплату от 4 до 8 долларов за каждого пользователя в месяц. Предусмотрен и бесплатный доступ, но он существенно ограничен по числу групп, участников и функциональным возможностям.

CERN остался перед выбором — начать платить за продолжение доступа к сервису, который раньше предоставлялся бесплатно, или загрузить бесплатную версию Workplace Essential, без технической поддержки, без возможности применения системы единого входа (SSO и подразумевающую отправку всех своих данных в Facebook. В конечном счёте, CERN решить заменить Facebook Workplace на открытые аналоги, которые можно запустить на своих серверах. 31 января 2020 года миграция на открытое ПО была завершена и CERN удалили свою учётную запись Facebook Workplace.

Mattermost позиціонується як відкрита альтернатива системі організації комунікацій Slack та дозволяє отримувати та відправляти повідомлення, файли та зображення, відстежувати історію переговорів та отримувати повідомлення на смартфоні чи ПК. Підтримуються підготовлені для Slack модулі інтеграції, а також надана велика колекція власних модулів для інтеграції з Jira, GitHub, IRC, XMPP, Hubot, Giphy, Jenkins, GitLab, Trac, BitBucket, Twitter, Redmine, SVN та RSS/Atom. Код серверної частини проекту написаний мовою Go та поширюється під ліцензією MIT.

Платформа Discourse надає систему лінійних обговорень, які пропонуються для заміни списків розсилки, web-форумів та чатів. Підтримується розділення тем на основі тегів, оновлення списку повідомлень в темах в режимі реального часу і можливість підписки на розділи, що цікавлять, і відправки відповідей по email. Система написана мовою Ruby з використанням фреймворку Ruby on Rails та бібліотеки Ember.js (дані зберігаються у СУБД PostgreSQL, швидкий кеш зберігається у Redis). Код поширюється ліцензія GPLv2.

Джерело: opennet.ru