Як економити свій та чужий час на співбесідах, або трошки про помилки HR

Черговий день розпочинався, як і належить зимовому дню короткого тижня. У таск менеджер сипалися класичні завдання.я вчора відправив листа Василю Івановичу в Спортлото, замість Івана Васильовича в Лото-мільйон, де написав всяке непотрібне про Василя Івановича ж, зробіть так, щоб він листа не прочитав» aбо «ми тут у філії минулого року оптимізували систему, замість адміністратора найняли сина найкращого друга директора, за що нам друг директора приніс контракт, ось тільки його син втратив нашу базу разом із новим SSD диском, купленим задешево, зробіть нам добре як було".

Я одним вухом слухав ролик про кар'єрне зростання, а іншим - шум, що доноситься через тонкі гіпсокартонні перегородки, від ефективного менеджера. типу соваЯк раптом мені в «месенджер» постукав незнайомий контакт.

TL:DR Далі про гроші,HR, і, як завжди, потік свідомості.


Здрастуйте, сказав контакт, а ось я знайшла ваш телефон на hh, а ви роботою не зацікавлені трохи?
Як же, я погодився. Оголосіть вашу пропозицію: що, де і пощо?
Листування з HR я дбайливо поховав, але повірте — нічого нового та цікавого там не було. Молода HR була не молода, помірно гарна собою, але зовсім не змогла пояснити, які такі перспективи можуть бути в організації, де я вже був на інтерв'ю 1.5 роки тому, і там ще тоді пропонували рівно той самий оклад і ті самі умови, як і сьогодні.
За півтора роки велика і перспективна (ТМ) організація так і не купила кавоварку (500 $), і не переїхала з офісу класу «всього півгодини пішки по заметах від майже найдальшої станції метро». Не вийшло в нас взаємного продажного кохання, але, проте, саме листування змусило мене задуматися, які питання треба ставити ще до поїздки в офіс та співбесід «по скайпу»? Що питати про нематеріальну мотивацію я вже писав, але до цих питань ще треба дійти.

Перше запитання.
На мій погляд, найпростіше перше питання, яке варто поставити для економії і свого, і чужого часу, це питання про гроші.
Якщо HR не може чи не хоче озвучити зарплатну вилку — загалом подальша розмова не має сенсу.
Винятки, звичайно, є: фірми з постійним набором кадрів та гарною відомою репутацією «загалом».

Причин такої простоти питання, що здається, і різкої нелюбові HR до такої простоти кілька.
Причина перша.
Цитата: Основна проблема айтішників у тому, що де вони потрібні. У РФ практично немає ніяких серйозних ІТ бізнесів, та й бізнесам взагалі в РФ сутужно. У держконторах повсюдно підхід «і так зійде», тож
а) тотальний непотизм (кумівство. Сова знає в цьому толк)
б) їм на просунутість (сертифікати, скіли, знання).
У цьому айтішників до більше, ніж потрібно, т.к. країна із історично сильною матшколою. Але працювати їм нема де, тому конкуренція за місце (дуже так собі, зрозуміло) вища за середню країнами Заходу.

Однак, ІТ не потрібно десь більше, а десь менше. Там, де на пошуки відправляють HR без вказівки грошей, кадри не потрібні зовсім. Так буває — можливо, треба імітувати діяльність з пошуку, можливо, треба показати якомусь фахівцеві товсту пачку резюме і сказати що дивись, Євгене В.! На твоє місце стільки людей можна знайти.
Метод звичайно не дуже чесний, але приблизно 7% керівників можуть застосовувати і таке.

Причина друга.
Щоб там не говорили в лекціях HR самі собі про нематеріальну мотивацію та «гроші не головне і працює лише в короткостроковому варіанті», проте нематеріальна мотивація працює лише за порівнянних чи кращих умов праці. На першому місці майже завжди і майже всі коштують гроші у формулюванні «не менше ніж».
Персонал російських компаній мотивує «гідну грошову винагороду», а демотивує «некомпетентний управлінський склад». Утримати людей найпростіше, запропонувавши підвищення зарплати, встановили аналітики компанії Hays. Розмір грошової винагороди є одночасно і головним мотивуючим, і головним демотивуючим фактором для більшості російських працівників, що випливає з результатів дослідження рекрутингової компанії Hays. На особливу важливість цього фактора вказали 93% з 3600 опитаних під час дослідження співробітників 486 російських та міжнародних компаній, що працюють у Росії, переважно у Москві
Джерело: РБК
Оскільки на РБК ніяк не можуть визначитися, коли що блокувати, то ось запасне посилання.

Друге питання.
Друге питання ще простіше — кого, власне, шукають і чи читав майбутній керівник опис вакансії?
Якщо HR не може відповісти на друге питання зовсім, окрім як «ну там комп'ютери, сервери, DHCP, ReFS, Proxmox, NoSQL», або відповідає впевнено «ні, я сама все зробив(а)» — значить, співробітник дійсно не потрібний , йде зображення бурхливої ​​діяльності

У таких умовах питати про навчання за спеціальністю, ДМС та інше вже безглуздо — насправді чого можна очікувати від організації, де керівництво відділу не цікавить, кого і як шукають HR?

Простіше сказати (або написати) «дякую велику, я трохи пізніше уважно ознайомлюся з вашою пропозицією і, якщо вона мені здасться цікавою, я вам відповім».
Дуже економить час, і ваше, і HR.

Звичайно, є ризик потрапити до чорних списків «вред і жад» — нещодавно такі публікували для України, і я анітрохи не сумніваюся в їхньому існуванні в РФ, але чорні списки для поширення серед організацій, де кадри не потрібні, мають цінність… тільки серед таких ж організацій.

Кінець.

PS Потік свідомості про алюмінієві вилки.
TL:DR Як завжди, наприкінці тексту потік свідомості без будь-якої структури.

Ринок праці в ІТ у частині системного адміністрування в Москві знаходиться в якомусь дивному стані, або мені так здається, може мені просто не вистачає ширини охоплення, але з ряду посилань картина складається схожа.
Посилання:
Раз , два, три.

З боку роботодавця подекуди йде плач Ярославни (або навіть Наташі Ростової), що «немає кадрів потрібної кваліфікації». Загалом це не так, кадри є, просто роботодавець трохи замовчує, що фраза повністю звучить так — «немає кадрів потрібної кваліфікації на вказаний оклад, або наші HR займаються чимось не тим, але ми не можемо самі собі в цьому зізнатися«. За одним із посилань є скарга виду «ми не готові платити стільки, скільки вони хочуть».

З боку працівників здається, що немає робіт із зарплатою NNN (в даному випадку не особливо важливо, NNN це 100 чи 500 тисяч рублів).
Це теж не так, такі вакансії є, але майже ніколи не потрапляють до публічного доступу за межами якоїсь суми. Наприклад, вакансії на 100-150 тисяч рублів зустрічаються на hh набагато частіше, ніж 2 роки тому, вакансії на 200+ у публічному доступі майже відсутні, хоча за фактом такі вакансії є, причому це не керівні посади. Але, знову ж таки, треба розуміти і Сову. Сова знає в цьому толк
Схожа проблема «я хочу отримувати, а не заробляти», на жаль, теж нікуди не поділася.

З мого особистого боку здається, що ринок праці системному адмініструванні у Москві (і РФ) загалом звужується під тиском різних чинників. Це такі фактори як:
— Стагфляція в економіці, у тому числі й супроводжується непотизмом (кумівством).
— Зростання продуктивності техніки, коли проблеми можна вирішити «просто купивши SSD».
- Полегшення розгортання систем віртуалізації. Методом Х-Х (і у продакшен)
— Зростання доступності хмар та хмарних сервісів, починаючи з Office 365 та закінчуючи AWS.
— Винесення непрофільних сфер на аутсорс, у сучасних сервісах моніторингу та управління завданнями практично все одно, за яким числом точок слідкувати — за 100 чи 500, що дозволяє оптимізувати персонал (точніше винести його з Москви), а місцями взагалі жінку вийняти, автомат засунути. .
— Кроїлове на місцях.
— Небажання вкладатись у фахівця як підвид кроїлова (з варіаціями).

Про останні два пункти напишу докладніше.
— Кроїлове на місцях.
Розвиток попиту ІТ у Москві йшло нерівномірно. На хвилі нафтових грошей та за відсутності такого розмаїття хмар та інструментів як зараз, до кризи літа-осені 2008, попит на кадри зростав. З моменту кризи з осені 2008 по 2012 рік на ринок, відповідно, тиснула маса кадрів, серед яких були й кадри високої компетенції (з досвідом та реальними сертифікатами).
Як результат, серед частини і кадрових фахівців, і HR, з'явилася думка, що хороший ІТ-фахівець на ринку є, і недорого, і нічого складного в пошуку такого фахівця зокрема, і в ІТ загалом немає. Тобто можна найняти будь-кого і його кваліфікація буде достатньою.
Однак у той же час посилився перетік фахівців з ІТ-адміністрування в суміжні області (розробку, тестування, місцями навіть через 1с і в бухгалтерію).
Крім того, десь із того ж 2008 року зріс (та він і не припинявся) відтік фахівців із РФ загалом. Сам по собі, у сотнях людей на рік, цей відтік непомітний, проте їдуть жодного разу не енікеї та не молодші адміністратори — навпаки, з російської та російськомовної ІТ-ком'юніті виходять серйозні фахівці. Побічно це підтверджується раніше проведеним аналізом бложиків «російською», і сумною долею одного раніше відомого сайту, який у гонитві за переглядами реклами злив в одну купу маркетинг, коворкінг та розповіді про космос, їжу, плюс навушники з теплим ламповим звуком.
На жаль, подібний публічний аналіз (робочих місць) не проводить єдиний великий портал по роботі — HH. При цьому портал HH надає API для відстеження лояльності співробітників, і ходять чутки, що базу так чи інакше теж можна отримати, а ось публічної статистики на ньому немає, як немає і інструментів для працівника для оцінки вакансій.
Можливо, статистику з відтоку кадрів можна отримати із систем обліку сертифікацій того ж VUE.
Можливо, відтік кадрів можна оцінити побічно через публіковані списки різноманітних експертів.

— Небажання вкладатись у фахівця як підвид кроїлова (з варіаціями).
Інший стукіт з боку дна лунає з боку керівництва та кадрів, і називається він «учити не треба, бо втече».
Пов'язано це, на мій погляд, з тим, що навіть дешеве (500$) навчання може дати фахівцю розуміння, що на ринку він коштує дорожче, ніж йому пропонують «тут», і в результаті фахівець іде вже після навчання. Як підсумок, у переважній частині (у штуках) організацій навчання немає, причому неявна (не афішована) заборона стоїть навіть на безкоштовне навчання — хоч онлайн, хоч відкриті конкурси з поїдання піци. Часом навіть немає можливості зібрати власний стенд, хоча б для перевірки оновлень тих чи інших сервісів. Варіації зустрічаються у вигляді обов'язкового додаткового терміну на галері у вигляді "або відпрацювання за навчання або повертайте NNN% вартості", або різка зміна начальства про такого, здавалося б, перспективного, включаючи підхід.розвивайте свою кваліфікацію самостійно, я у ваші роки книжки читав".

Підсумок.
Сьогодні все вищеперелічене дає підсумки у вигляді стуку в дно видів:
— «Ой я студент, мені сказали на випробувальному ексчейнджі оновити, ось ми поставили його з торентів, SSD купили, а все одно не працює як треба, допоможете люди добрі, на сапорт грошей немає».
- Ой біда кадрів немає.
— Ой, чому вчитися не зрозуміло, грошей за сертифікацію все одно не додають, 100(200, 300) тисяч все одно не платять.
— ой ну на мій вік роботи вистачить, а там і 65 років і пенсія, заживемо!
— кадрів у деяких місцях НЕМАЄ ЗОВСІМ. Причому ти в Москві, а завдання в регіонах, то це твоя проблема, %username%.

Останній пункт (кадрів у деяких місцях НЕМАЄ ЗОВСІМ) теж треба розібрати окремо.
1. Вимивання кадрів із регіонів.
Майже всі тямущі кадри з регіонів або вже нормально влаштувалися, або переїхали до Москви (Санкт-Петербург) і далі сіли на трактор. Винятків мало, хоч вони і є.
2. Оптимізація того, що залишилося, призвела до того, що кадру, який може зробити щось потрібне раз на рік, просто немає. Є його типу, що замінює якщо треба, але це «щось» не його спеціалізація.
3. Те саме стосується і обслуговування будь-якої дрібниці, типу касових апаратів, комп'ютерів, моніторів і так далі. Це дріб'язок, але це теж треба знати і робити, разом із цим **** штрихом і не менш такою ж *** системою обліку вино-горілчаних товарів, ЄДАІС.
4. Ситуація погіршується ривками, тому що взагалі кажучи хороших фахівців треба скажемо 10 «разом» на 100.000 осіб, приблизно (на ринку пп 3, де всяке дріб'язок). Ривок буде в той момент, коли чергового фахівця або переїде інфаркт-інсульт, або він переїде до Москви Пітера. Відразу ситуація піде на щабель нижче.
Наприклад, візьмемо невелике місто тисяч на 50 населення. У ньому є умовна крамниця мережі, будь-яка — монеточки — п'ятірочки — магніти — дикси — стрічка — перехрестя — хто там ще. Але є. У магазині стоять касові апарати, фактично — дрібні ПК із прикрученим на ізоленту друкувальним пристроєм та терміналом карт, які якось надсилають звіти з продажу. Монтажники СКС у місті є.
Когось, здатного розібратися в проблемі рівня «друк не друк» і прошити чи полагодити чи прийняти рішення про заміну зв'язки комп'ютер – принтер – платіжний термінал – вже немає. Там загалом нічого складного немає. Але. Але найближчі кадри сидять за 100 км. Вони не проти зганяти за ці 100 км — просто треба гнати дві машини лютими дорогами (а дві — тому що там на одній машині їздять лише влітку, а взимку — ну його так ризикувати), і цінник на їхні послуги одразу *10 — тому що дві машини та два водії та ризики, і це на день, а у них і поточна робота за місцем перебування є.
Те саме з будь-якою справою трохи складніше «відпиляти болгаркою». Так, якісь кадри для забезпечення поточного функціонування є, все інше — ні або дуже мало. Не потрібні.

Що з цим робити, може запитати хтось, жити як, Я б радий, але… (С)
Нічого нового тут не вигадано.
- Сертифікація VUE (Prometric, etc)
- IELTS (TOEFL, CELPIP)
- LinkedIn (monster, etc)
— Три широко відомі виходи.

Для тих, хто дочитав.
Для багатьох раптове відкриття, що в інтернеті повно не просто курсів на ютубчика, а готових курсів, лабораторій і симуляторів, причому все безвозмездно, тобто задарма.
Без СМС та на високій швидкості.
Перерахую найвідоміші:
AWS та Azure. Раптом і там і там дають від місяця до року "типу безкоштовно", втім в Azure спишуть чи рубль, чи долар, кажуть потім повернуть.
MS Hands-on lab
і до MS Hands-on lab канал 9
Вищезгадані піцеди: Microsoft 365 Intelligent Communications Global Azure Bootcamp 2019 Ukrainian

VMware Hands-on lab
і їх же канал на ютубі
та їх же свіжоаносоване навчання в рамках VMUG

СГД.
List of VSA Virtual Storage Appliances and SAN Storage Simulators
Частина симуляторів є просто GUI або CLI, частина повноцінні віртуальні машини.

Мережі.
Симулятори мережі описані навіть тут – від packet tracer до GNS3, куди з відомими фокусами можна вставити навіть ASA.

Як усе це стосується вихідного заголовка?
Досить просто.
Ринок праці у світі загалом і РФ зокрема у системному адмініструванні стискується, а переучуватися дедалі складніше. В результаті може так статися, що вибору роботи вже не буде, хоч якась є і то добре — але, на мій погляд, такої ситуації треба уникати, а для цього відслідковувати як тенденції «загалом», так і власні перспективи з точки зору зростання (як зарплати, так і кваліфікації) та стабільності. Для цього треба якнайменше витрачати часу на інтерв'ю у очевидно безперспективних місцях, і ще менше — на роботу в таких місцях, якщо, звичайно, немає бажання раптово виявити себе в 50 років зі знаннями зразка 2005 року на інтерв'ю на місце, де кадри щось не дуже та потрібні.
На мій погляд, краще коли передзвонити чи ні вирішуєш ти, %username%

Тільки зареєстровані користувачі можуть брати участь в опитуванні. Увійдіть, будь ласка.

Чи стикалися ви з різного роду кроїловом на кадрах, і чи були в місцях, де кадри не потрібні?

  • 32.1%Так, бував72

  • 24.1%Бувало і не таке54

  • 13.8%Не був31

  • 11.6%Що за Євген В?26

  • 17.8%Автор! Пиши про котиків, читати ж неможливо40

  • 0.4%Інше у коментарях1

Проголосували 224 користувача. Утрималися 103 користувачів.

Джерело: habr.com

Додати коментар або відгук