Як ставляться до співробітників та організують робочий процес у великих IT-компаніях

Здрастуйте, шановні читачі Хабра!

Я колишній студент МІФІ, цього року закінчив бакалаврат ПМІ. На третьому курсі активно шукав можливості стажування/роботи, загалом практичного досвіду, про що й йтиметься. Недосвідченість, шахраї, взаємодопомога.

Мені пощастило, наша кафедра співпрацювала зі Сбертехом, який організував дворічну освітню програму для майбутніх програмістів замість року роботи після навчання на посаді не нижче за інженера. Програма курсів Сбертеха складалася з 4 семестрів, у кожному з яких зазвичай було 3 курси. На нашій кафедрі були викладачі, які також викладали курси в Сбертеху, тому, поступивши на програму, 2 курси з першого семестру мені були зараховані (курс з Java та курс з технологій розробки програмних систем), залишалося ходити на курс з Linux'у. p align="justify"> Сама програма була спрямована на підготовку big data інженерів.
Паралельно з початком навчання на програмі Сбертеха мене зацікавив курс від mail.ru по нейронних мережах (проект ТехноАтом), в результаті, вирішив поєднувати ці освітні програми.

Протягом навчання швидко стала помітна різниця в курсах і викладанні: курс від Сбертеха був розрахований на те, щоб всі, хто надійшли, його закінчили (студенти на програму були відібрані псевдовипадковим чином по злитому торішньому тесту, пов'язаному з ООП та елементами математики), а курс від ТехноАтома був більше розрахований на ентузіастів, готових до великих і незрозумілих дз (з 50-60 курсів, що надійшли, закінчило всього 6 осіб, трьох взяли на стажування).

Загалом, програма курсів від Сбертеха була простішою та нуднішою, ніж ТехноАтом. До кінця семестру (середина третього курсу в МІФІ) стало зрозуміло, що стажування в Мейлі набагато привабливіше. І тут почалося найцікавіше.

Розірвання контракту зі Сбертехом, початок роботи в Мейлі

Варто зазначити, що перш ніж я зважився зав'язати зі Сбертехом і йти на співбесіду в Мейл, нам, слухачам курсів Сбертеха, призначили наставників, з якими нам треба було в ідеалі координувати свій УІР/НДР та диплом, а також до яких ми влаштувалися б на роботу після закінчення навчання, а може і в час, як деяким вдалося. Також, поєднання написання УІР/НДР та диплома зі Сбертехом було болем, оскільки тим викладачам та керівникам на нашій кафедрі, які не працювали в Сбертеху, дуже не подобалося поєднання дипломів на кафедрі та в Сбертеху. У Сбертеху організатори програми про це знали і навіть говорили, якщо про це йшлося, але нічого з цим не робили.

Setup

Перші спроби налагодити зв'язок із координаторами програми з метою відходу зі Сбертеха були безуспішними. Координатор нашої програми відповіла через 2 тижні щось на кшталт «Я звільнилася, дзвоніть по такому телефону». Зателефонувавши цим телефоном нічого нового я не дізнався, швидше повідомив людині на новому місці, що існують студенти, наставники, курси та інше. Також, зателефонував призначеному наставнику, який дуже здивовано відповідав щодо можливого працевлаштування «Ем, так, займаємося розробкою, ну тестування так, є, ну дізнаюся у нашого архітектора, чи можу щось запропонувати, в принципі, щось є». У результаті, спочатку, під час кількох телефонних розмов, ми майже домовилися про співбесіду, але потім наставник сказав, що нічого не знає — як там когось влаштовувати, сказав почекати.
Тягнулося це все це близько місяця (листопад-грудень 2017-го), ні наставники не були в курсі, що робити зі студентами Сбертеху, ні викладачі-організатори з боку МІФІ, які закликали Сбертех і обіцяли практичний досвід, ні зв'язуюча ланка — координатори програми .
Мені це все здавалося дивним, тому я пішов на співбесіду до Мейла і з початку лютого 2018 року почався трудовий стаж у Мейлі. Вже другого дня роботи тимлід скинув мені датасет, яким треба було побудувати передбачення, і з перших днів я поринув у роботу. Організованість і залученість у процес мене вразила, і всі сумніви щодо припинення відносин зі Сбертехом були відкинуті.

Панч лінія

Я прикинув, що повернути Сбертеху доведеться стипендію у розмірі 20 тисяч за попередній семестр + єдиний курс (два інші мені були прочитані в рамках програми бакалаврату МІФІ), нарахував орієнтовно 40-50 тисяч, у тому числі зі слів тих, хто вже йшов зі Сбертеха і за словами викладачів із МІФІ, які до підписання нами договору запевняли, що «договір — це формальність, не сподобається — підете, треба пробувати».

Але не тут було. Координатор програми впевнено сказала, що я винен Сбертеху 100 тисяч. Рівно 100 тисяч коштують 3 курси + якісь деталі — мені сказав координатор. У відповідь я довго і докладно пояснював, що два курси з трьох мені були прочитані в МІФІ, тому повну вартість програми я відшкодовувати не повинен, просто нема за що, адже я не відвідував ті курси разом зі студентами Сбертеха, мені поставили за них автомат. Також, під час розмов з координаторами програми доводилося багато розповідати про те, що наставники не знають, як з нами працювати (конкретно мій, а розподіл наставник-студент був випадковим і зміна наставників не віталася зі слів представників Сбертеха, мій наставник був пов'язаний з інформаційною безпекою, про що уявлення я не мав), про те, хто в МІФІ за це відповідальний та інше, з'ясувалося, що взагалі жодної організації та доступу до інформації вони не мають. Але головне, у відповідь на те, що частина курсів була пройдена мною не від Сбертеха, що виплачувати повну вартість я не повинен, було тверде ні — плати 100 тисяч. На третьому курсі для мене була величезною різницею виплата 40-50 тисяч чи 100 тисяч.
Спочатку я не повірив у необхідність виплати такої суми і пішов дізнаватися у викладачів, які були організаторами проведення ощадтехівської програми в МІФІ, але вони мені сказали, що, напевно, 70-80 тисяч коштує один семестр навчання, але семестр міг і подорожчати, і що вони (викладачі) взагалі не знають, як там ці договори працюють — логічно, їхню справу викладати. Дуже довго я намагався пояснити координатору програми і комусь ще в Сбертеху, що 2 курси з 3 у мене зараховані, прочитані мені в МІФІ, є в заліку, закриті на четвірки, але координатори були тверді і через тиждень-два розмови з фінансовим відділом заявили, що максимум, на що вони можуть піти, це розстрочка на 6 місяців, що було також важко для мене. Також представники з МІФІ мені повідомили, що позиватися зі Сбертехом марно, було вже 6 таких судів — усе виграв Сбертех, тож радили залишитися на програмі.

Потім, щоб оцінити потенційну роботу, я з'їздив на співбесіду в Сбертех, але там зацікавленості з боку інтерв'юерів не виявилося, мені лише приблизно сказали, мовляв, хтось бігдатою займається, це так, але ми не в курсі, слухай, є поруч сусідній відділ».
Також представник програми Сбертеха з МІФІ мені рекомендував «центр штучного інтелекту в Сбертеху», але на запитання про нього в Сбертеху лише знизали плечима і посміхнулися.

Вирішення ситуації

Не знайшовши в кишені 100 тисяч рублів і відповідальних у Сбертеху, хто в курсі як працює освітня програма, я звернувся до тимліда в Мейлі, сподіваючись якось вирішити ситуацію. Він одразу мене підбадьорив, сказавши, що добре, що це на самому початку трапилося - питання вирішуване (звернувся я до нього приблизно через місяць-півтора роботи). Через тиждень зі мною вже були знайомі вищі особи, і мені запропонували наступне: переведення 100 тисяч на мій рахунок, а я частково відпрацьовую це влітку, працюючи на повну ставку (під час навчання було 0.5 ставки). Все це було вирішено усно. Такому швидкому та адекватному результату я був дуже радий, що було добре і для Мейла — працювати зі співробітниками у довгостроковій перспективі без болісної бюрократії.

Питання зі Сбертехом вирішилося, і вже потім, через рік, я дізнався про те, що можна було просто не зв'язуватися з наставниками в Сбертеху і ігнорувати їх поштою (у ощадному договорі не було нічого про наставників, це була лише загальноприйнята практика — співпраця. студент-наставник, але в документах я не настільки сильний і цей пункт не продумав) і тоді Сбертех розриває договір зі свого боку без виплати від студента (при тому, що всі курси студент закриває). До речі сказати, йшли з програми Сбертеха так не навмисно, Сбертех будь-якої миті міг розірвати контракт з якоїсь причини.

У Мейлі я пропрацював 9 місяців, набрався досвіду, досі зберігаю теплі спогади про взаємовиручку, пішов, щоб більше часу присвячувати навчанню у вузі та вступити до доброї магістратури.

У жодному разі не виключаю того, що в Сбертеху можуть працювати організовані та порядні співробітники, але здалося, що все дуже складно та непрозоро влаштовано у самій організації та пов'язаними з нею курсами.

Такі курси і загалом щільна співпраця індустрії з освітою — чудова можливість для студентів розвиватися, а для роботодавців — доповнювати вузівську програму під свої потреби (з мого небагатого досвіду є лише позитивний приклад від Мейла та негативний від Сбертеха). Тільки система взаємодії Сбертеха з вузом та студентами потребує уваги та перегляду.

Сподіваюся, стаття буде корисною як студентам, так і компаніям, які пропонують курси/стажування початківцям.

Джерело: habr.com

Додати коментар або відгук