Закінчується тиждень постів про карму. Вкотре розжовано, чому карма — погано, вкотре пропонують зміни. Давайте прикинемо, чому карма це добре.
Почнемо з того, що Хабр це (біля) технічний ресурс, що позиціонує себе як «ввічливий». Образи та безграмотність тут не вітаються, і це зазначено у правилах сайту. Як наслідок, під забороною перебуває політика — з неї легко перейти на особистості, у нечемній формі.
Основа основ Хабра – це пости. Під багатьма зустрічаються цінні коментарі, іноді навіть цінніші за пост. Час «активного» життя більшості постів — два-три дні. Потім обговорення затихає, і пост відкривають або із закладок, або з видачі гугла.
У авторів має бути мотивація писати пости. Варіантів кілька.
- Гроші. Це редакція, можливо, потокові перекладачі.
- Професійне замовлення. Здебільшого статті у корпоративних блогах.
- Особистість. Хочеться поділитись чимось важливим (або цікавим), структурувати власні знання, показати себе перед умовним майбутнім роботодавцем.
Читачі заходять на Хабр заради 3 речей:
- Дізнатися щось нове цікаве (нові пости).
- Дізнатися щось конкретне (закладки чи видача гугла)
- Спілкування.
Адміністрація розуміє свій ресурс. Ще адміністрація хоче заробляти із нього гроші. І це чесно, тому що у розвиток Хабра адміністрація вкладає гроші та час. Власне, суто фінансові цілі адміністрації прості: стимулювати перегляди, мінімізувати витрати.
Перегляди визначаються кількістю постів та коментарів (ще кількістю хабів — зараз дві людини можуть бачити на Хабрі абсолютно різні пости). Якість постів може бути середньою, бо конкуренція невелика. Відверте г**но не вітається, бо відлякує аудиторію. Один із механізмів мінімізації витрат - Карма.
Адміністрація (частково) перекладає користувачів відповідальність за модерацію. Користувачі можуть говорити адміністрації: ось цей товариш генерує чудові речі, а ось цей жене люту дичину зі згадуванням Путіна та Трампа.
Передача відповідальності процес не найпростіший. Потрібно знайти потрібну людину, потрібно приймати від неї фідбек, і потрібно все це робити в автоматичному режимі. Сотні тисяч користувачів – це не те, що можна розгребти руками.
У результаті ми маємо карму. Передбачається, що носії позитивної карми шанують правила і виявлятимуть порушників. Передбачається, що носії позитивної карми люди (біля) технічні, і виявлятимуть собі подібних. Грубо кажучи, ввічливі (близько) техніки позначатимуть зеленню собі подібних і палитимуть у червоному грубіянів чи «гуманітаріїв».
Адміністрація визнає "зелених" істинними технарями, і ті виконують модерацію. «Червоні» ж генерують повідомлення, що йдуть урозріз із потребою ЦА — і їх НЛО відвозить на ТуГНеСвеС.
Про всяк випадок адміністрація ставить додатковий «іспит на профпридатність»: вимога написати статтю. Цим убиваються 2 зайці (насправді більше): генерується контент, і «зелений» показує, що він справді технар, вірний принципам майданчика.
Весь механізм працює автоматично. Механізм максимально простий, інакше «зелені» филонить. Механізм припускається помилок — але це прийнятно. Механізм дешевий. За підсумком є майданчик, де обговорюються ІТшні та навколоІтшні теми, де обговорення йде (щодо) ввічливо і у справі.
Є незадоволені. Людям хочеться поспілкуватися з аудиторією, висловити свою думку, але зелень вбиває мінусами добрі пориви. Часто ще без пояснення причин. Колеги, співчуваю, але пояснень не буде. Не тому, що ви люди другого ґатунку, просто так простіше. І механізм карми не зміниться: як написано вище, для функціонування він має бути максимально простим.
PS Додано опитування
Тільки зареєстровані користувачі можуть брати участь в опитуванні.
Заради чого ви пишете статті?
-
Карма
-
Під замовлення
-
Як постійний заробіток
-
Я редактор
-
Тому що хочеться
-
Інше
Проголосували 403 користувачів. Утрималися 277 користувачів.
Джерело: habr.com