Хантинг - це стратегія найму за рахунок переманювання фахівця, що працює в іншій компанії. До хантінгу вдаються у тих випадках, коли не можуть знайти потрібних спеціалістів на відкритому ринку.
Справжній хедхантер - це майстерний переговорник, який добре розуміється на психології і ніколи не пруть напролом. Але такими, на жаль, не народжуються, а стають, зокрема, пройшовши через стадію примітивного хантінгу.
У цій статті я розповім кілька реальних ситуацій, які траплялися у практиці керівників IT-компаній та були пов'язані з хантінгом нульового левелу. Це випадки кричущого порушення етики хедхантера, що викликають сміх у професіоналів і обурення у кандидатів, але не завжди зрозумілі новачкам. Подібні методи вербування ніколи не варто застосовувати у своїй роботі менеджерам з персоналу, якщо вони не хочуть зганьбити роботодавця і позбутися своєї посади.
Специфіка професії хедхантера передбачає використання широкого спектра коштів, але якщо вони не порушують закони, не завдають шкоди репутації самого хантера, і навіть кандидатів, яких він вербує.
Чому не використовувати персональні дані?
Невелика компанія, що розробляє мобільні програми, обслуговувалась у великому, відомому банку. При цьому для всіх співробітників компанія завела в цьому банку зарплатні картки і була задоволена співпрацею. Але одного разу багатьом співробітникам компанії (власникам зарплатних карток) прийшли запрошення пройти співбесіду в даному банку на посаду програміста.
Запрошення прийшли прямо на робочу електронну пошту та розсилалися з корпоративної пошти співробітника банку, ідентифікувати якого не склало великої праці. Виявилося, що молодий співробітник HR-відділу використав персональні дані клієнтів банку для виконання своєї роботи. Тим самим він не лише перевищив повноваження, порушив професійну етику, а й порушив закон (ФЗ 152). На даний момент, з його вини, банку довелося сплатити великий грошовий штраф. Не говорячи вже про серйозний удар по репутації фінансової організації.
Побачив гарного фахівця – вербуй, не зволікай!
Хедхантинг на професійних заходах – ще один чудовий спосіб знайти спеціаліста потрібного рівня. Але тут треба діяти тонко. Свідком невдалого вербування свого фахівця став керівник однієї продуктової IT-компанії.
На виставці, куди голова компанії вирушив зі своїми найкращими співробітниками, симпатична дівчина зацікавилася стендом, поставила кілька питань про продукт, познайомилася з фахівцем і передала йому свою візитку з пропозицією роботи у конкурентів. І це на очах у директора компанії! З того часу технічні фахівці компанії у виставках беруть участь набагато рідше.
Відзнач колег на фото на facebook – допоможи хедхантеру конкурентів!
Соціальні мережі – сучасний метод рекрутингу, що дозволяє безпосередньо зв'язатися з потенційним співробітником. Але не завжди цю можливість використовують коректно. Так, рекрутер-початківець був зацікавлений у фахівцях відділу розробки медичного ПЗ конкуруючої компанії. Йому вдалося знайти одного зі співробітників цього департаменту у Фейсбуці та – удача! — серед особистих фотографій виявився знімок із корпоративу, де були відзначені його колеги.
Замість того, щоб розпочати діалог із цією людиною здалеку, горе-хантер розіслав однакові текстові повідомлення всім людям із фото. Вчини він інакше, у нього, можливо, був би позитивний результат. Однак, члени одного колективу, які отримали шаблонне повідомлення, тільки насторожилися, вважаючи його чи спамом, чи провокацією. Обговорюючи ситуацію між собою, вони вирішили, що це скоріше не спроба хантінгу, а хитра перевірка від керівництва. В результаті відповідь не дала жодна з них, а хедхантер просто провалив потенційно успішну операцію.
Дані кейси показують основні практики хедхантингу, застосовані неправильно.
Професійний нетворкінг, пошук у соцмережах, переманювання співробітників конкуруючих компаній — усе це добре працює лише разом із обережним та дипломатичним підходом до рекрутингу. Саме через недотримання цієї вимоги результат вийшов дико безглуздим і таким, що розчаровує.
Професійні вербувальники знають, що для вдалого хантінгу слід докласти багато зусиль, вибрати потрібного спеціаліста, встановити з ним доброзичливі стосунки, найголовніше — запропонувати йому те, заради чого він готовий буде змінити працедавця. Креативний підхід у хантінгу має місце, але тільки якщо це не переходить меж законів та етики.
Джерело: habr.com