بڑی آئی ٹی کمپنیوں میں ملازمین کے ساتھ کیسا سلوک کیا جاتا ہے اور کام کے عمل کو منظم کیا جاتا ہے۔

ہیلو، پیارے حبر قارئین!

میں ایک سابقہ ​​MEPhI طالب علم ہوں، میں نے اس سال ماسکو انجینئرنگ فزکس انسٹی ٹیوٹ سے بیچلر ڈگری کے ساتھ گریجویشن کیا۔ اپنے تیسرے سال میں میں سرگرمی سے انٹرنشپ/ملازمت کے مواقع تلاش کر رہا تھا، عام طور پر، عملی تجربہ، جس کے بارے میں ہم بات کریں گے۔ ناتجربہ کاری، سکیمرز، باہمی مدد۔

میں خوش قسمت تھا، ہمارے محکمہ نے Sbertech کے ساتھ تعاون کیا، جس نے انجینئر سے کم پوزیشن پر تعلیم حاصل کرنے کے بعد ایک سال کے کام کے بدلے مستقبل کے پروگرامرز کے لیے دو سالہ تعلیمی پروگرام کا اہتمام کیا۔ Sbertech کورس پروگرام 4 سمسٹرز پر مشتمل تھا، جن میں سے ہر ایک میں عام طور پر 3 کورس ہوتے تھے۔ ہمارے شعبہ میں اساتذہ تھے جو Sbertech میں کورسز بھی پڑھاتے تھے، اس لیے جب میں پروگرام میں داخل ہوا تو پہلے سمسٹر کے 2 کورسز میرے لیے شمار کیے گئے تھے (ایک کورس جاوا میں اور ایک کورس سافٹ ویئر سسٹمز ڈویلپمنٹ ٹیکنالوجیز)، جو باقی رہ گیا تھا لینکس میں کورس کریں۔ اس پروگرام کا مقصد بڑے ڈیٹا انجینئرز کو تربیت دینا تھا۔
Sbertech پروگرام میں اپنی تعلیم کے آغاز کے متوازی طور پر، میں نیورل نیٹ ورکس (TechnoAtom پروجیکٹ) پر mail.ru کے کورس میں دلچسپی لینے لگا، اور اس کے نتیجے میں، میں نے ان تعلیمی پروگراموں کو یکجا کرنے کا فیصلہ کیا۔

تربیت کے دوران، کورسز اور تدریس میں فرق تیزی سے نمایاں ہو گیا: سبرٹیک کا کورس اس بات کو یقینی بنانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا تھا کہ تمام درخواست دہندگان نے اسے مکمل کر لیا ہے (پروگرام کے لیے طلباء کو چھدم تصادفی طور پر منتخب کیا گیا تھا جو OOP سے متعلق پچھلے سال کے لیک ہونے والے ٹیسٹ کی بنیاد پر کیا گیا تھا۔ ریاضی)، اور TechnoAtom کا کورس بڑے اور ناقابل فہم کاموں کے لیے تیار شائقین کے لیے زیادہ ڈیزائن کیا گیا تھا (50-60 درخواست دہندگان میں سے، صرف 6 افراد نے کورس مکمل کیا، تین کو انٹرن شپ کے لیے لیا گیا)۔

عام طور پر، Sbertech کا کورس پروگرام TechnoAtom سے زیادہ آسان اور بورنگ تھا۔ سمسٹر کے اختتام تک (MEPhI میں تیسرے سال کے وسط میں)، یہ واضح ہو گیا کہ Maile میں انٹرنشپ بہت زیادہ پرکشش تھی۔ اور پھر مزہ شروع ہوا۔

Sbertech کے ساتھ معاہدہ ختم کرنا، Maile میں کام کا آغاز

یہ بات قابل غور ہے کہ اس سے پہلے کہ میں نے Sbertech سے دستبردار ہونے اور میل پر انٹرویو کے لیے جانے کا فیصلہ کیا، ہمیں، Sbertech کورسز کے طالب علموں کو سرپرست تفویض کیے گئے تھے جن کے ساتھ ہمیں اپنے UI/R&D اور ڈپلومہ کو مثالی طور پر ہم آہنگ کرنا چاہیے، اور یہ بھی کہ ہم کس کے ساتھ گریجویشن کے بعد کام کرنے کے لیے نوکری حاصل کریں، یا شاید اس دوران، جیسا کہ کچھ نے انتظام کیا۔ نیز، تحقیقی اور ترقیاتی کام اور ڈپلومہ کی تحریر کو سبرٹیک کے ساتھ ملانا ایک تکلیف دہ تھا، کیونکہ ہمارے شعبہ کے وہ اساتذہ اور قائدین جو Sbertech میں کام نہیں کرتے تھے، واقعی میں ڈیپارٹمنٹ اور Sbertech میں ڈپلوموں کے امتزاج کو پسند نہیں کرتے تھے۔ Sbertech میں، پروگرام کے منتظمین اس کے بارے میں جانتے تھے اور اگر یہ سامنے آیا تو اس کے بارے میں بات بھی کی، لیکن اس کے بارے میں کچھ نہیں کیا۔

سیٹ اپ

سبرٹیک کو چھوڑنے کے مقصد سے پروگرام کوآرڈینیٹرز کے ساتھ رابطہ قائم کرنے کی پہلی کوششیں ناکام رہیں۔ ہمارے پروگرام کے کوآرڈینیٹر نے 2 ہفتے بعد جواب دیا کہ "میں چھوڑتا ہوں، فلاں فون نمبر پر کال کرتا ہوں۔" اس فون نمبر پر کال کرنے سے میں نے کچھ نیا نہیں سیکھا؛ بلکہ میں نے نئی جگہ پر موجود شخص کو بتایا کہ وہاں طالب علم، سرپرست، کورسز وغیرہ موجود ہیں۔ اس کے علاوہ، میں نے تفویض کردہ سرپرست کو بلایا، جس نے ممکنہ ملازمت کے بارے میں بہت ہی الجھن سے جواب دیا: "ام، ہاں، ہم ترقی میں مصروف ہیں، ٹھیک ہے، جانچ، ہاں، ہمارے پاس ہے، ٹھیک ہے، اگر میں کر سکتا ہوں تو میں اپنے معمار سے معلوم کروں گا۔ کچھ بھی پیش کریں، اصولی طور پر، ہمارے پاس کچھ ہے۔" نتیجے کے طور پر، پہلے تو، کئی ٹیلی فون پر بات چیت کے دوران، ہم تقریباً ایک انٹرویو پر متفق ہو گئے، لیکن پھر سرپرست نے کہا کہ وہ کچھ نہیں جانتے - وہاں کسی کو کیسے ترتیب دیں، اور انتظار کرنے کو کہا۔
یہ سب کچھ تقریباً ایک ماہ تک جاری رہا (نومبر-دسمبر 2017)، نہ تو سرپرستوں کو معلوم تھا کہ Sbertech کے طلباء کے ساتھ کیا کرنا ہے، اور نہ ہی MEPhI کے آرگنائزنگ اساتذہ، جنہوں نے انہیں Sbertech میں مدعو کیا اور عملی تجربے کا وعدہ کیا، اور نہ ہی مربوط لنک - پروگرام۔ کوآرڈینیٹرز
مجھے یہ سب کچھ عجیب لگا، اس لیے میں میل پر انٹرویو کے لیے گیا اور فروری 2018 کے اوائل میں میل میں اپنے کام کا تجربہ شروع کیا۔ پہلے ہی کام کے دوسرے دن، ٹیم لیڈ نے مجھے ایک ڈیٹاسیٹ بھیجا جس سے مجھے پیشین گوئیاں کرنے کی ضرورت تھی، اور میں پہلے دنوں سے کام میں ڈوب گیا۔ اس عمل میں تنظیم اور شمولیت نے مجھے حیران کر دیا، اور Sbertech کے ساتھ تعلقات ختم کرنے کے بارے میں تمام شکوک و شبہات کو ایک طرف کر دیا گیا۔

پنچ لائن

میں نے سوچا کہ مجھے پچھلے سمسٹر + ایک کورس کے لیے 20 ہزار کی رقم میں Sbertech کو اسکالرشپ واپس کرنا پڑے گا (باقی دو مجھے MEPhI انڈرگریجویٹ پروگرام کے حصے کے طور پر سکھائے گئے تھے)، میں نے تقریباً 40-50 ہزار کا حساب لگایا۔ بشمول ان لوگوں کے الفاظ جنہوں نے پہلے ہی Sbertech چھوڑ دیا تھا اور MEPhI کے اساتذہ کے الفاظ سے، جنہوں نے معاہدے پر دستخط کرنے سے پہلے، یقین دہانی کرائی تھی کہ "معاہدہ ایک رسمی ہے، اگر آپ کو یہ پسند نہیں ہے، تو آپ چلے جائیں گے۔ ہمیں کوشش کرنی ہوگی۔"

لیکن یہ وہاں نہیں تھا۔ پروگرام کوآرڈینیٹر نے اعتماد سے کہا کہ میں Sbertech 100 ہزار کا مقروض ہوں۔ بالکل 100 ہزار لاگت 3 کورسز + کچھ دیگر تفصیلات - کوآرڈینیٹر نے مجھے بتایا۔ جواب میں، میں نے طوالت اور تفصیل سے بتایا کہ تین میں سے دو کورسز مجھے MEPhI میں پڑھائے گئے تھے، اس لیے مجھے پروگرام کی پوری قیمت ادا کرنے کی ضرورت نہیں تھی، اس کی کوئی وجہ نہیں تھی، کیونکہ میں نے ان کورسز میں شرکت نہیں کی تھی۔ سبرٹیک طلباء کے ساتھ، انہوں نے مجھے ان کے لیے ایک مشین گن دی۔ اس کے علاوہ، پروگرام کے کوآرڈینیٹرز کے ساتھ بات چیت کے دوران، ہمیں اس حقیقت کے بارے میں بہت کچھ کہنا پڑا کہ سرپرستوں کو یہ معلوم نہیں تھا کہ ہمارے ساتھ کیسے کام کرنا ہے (خاص طور پر میرا، اور اساتذہ کے طالب علم کی تقسیم بے ترتیب تھی اور سرپرستوں کو تبدیل کرنے کا خیرمقدم نہیں کیا گیا۔ Sbertech کے نمائندے، میرا سرپرست انفارمیشن سیکیورٹی سے وابستہ تھا، جس کے بارے میں مجھے کوئی علم نہیں تھا)، MEPhI وغیرہ میں اس کے لیے کون ذمہ دار ہے، اس کے بارے میں پتہ چلا کہ ان کے پاس کوئی تنظیم نہیں ہے اور نہ ہی معلومات تک رسائی ہے۔ لیکن سب سے اہم بات، اس حقیقت کے جواب میں کہ میں نے جو کورسز کیے تھے وہ سبرٹیک کے نہیں تھے، کہ مجھے پوری قیمت ادا کرنے کی ضرورت نہیں تھی، ایک فرم نمبر تھی - 100 ہزار ادا کریں۔ میرے تیسرے سال میں، میرے لیے 40-50 ہزار یا 100 ہزار ادا کرنے سے بہت فرق پڑا۔
پہلے تو مجھے اتنی رقم ادا کرنے کی ضرورت پر یقین نہیں آیا اور ان اساتذہ سے معلوم کرنے گیا جو MEPhI میں Sbertech پروگرام کے منتظم تھے، لیکن انہوں نے مجھے بتایا کہ ٹریننگ کے ایک سمسٹر پر شاید 70-80 ہزار خرچہ آتا ہے، لیکن ایک سمسٹر زیادہ مہنگا ہو سکتا ہے، اور یہ کہ وہ (اساتذہ) یہ بھی نہیں جانتے کہ یہ معاہدے وہاں کیسے کام کرتے ہیں - منطقی طور پر، ان کا کام پڑھانا ہے۔ کافی دیر تک میں نے پروگرام کوآرڈینیٹر اور سبرٹیک کے کسی اور کو سمجھانے کی کوشش کی کہ میرے لیے 2 میں سے 3 کورسز پاس کیے گئے، مجھے MEPhI میں پڑھائے گئے، میری ریکارڈ بک میں ہیں، اور B نمبر حاصل کیے، لیکن کوآرڈینیٹر تھے فرم اور فنانشل ڈیپارٹمنٹ سے ایک یا دو ہفتے کی بات چیت کے بعد انہوں نے کہا کہ وہ زیادہ سے زیادہ 6 ماہ کی قسطیں کر سکتے ہیں جو کہ میرے لیے بھی مشکل تھا۔ اس کے علاوہ، MEPhI کے نمائندوں نے مجھے بتایا کہ Sbertech پر مقدمہ کرنا بیکار ہے، ایسی 6 عدالتیں پہلے سے موجود ہیں - Sbertech نے ان سب کو جیت لیا، اس لیے انہوں نے مجھے پروگرام پر رہنے کا مشورہ دیا۔

پھر، ممکنہ ملازمت کا جائزہ لینے کے لیے، میں سبرٹیک میں انٹرویو کے لیے گیا، لیکن انٹرویو لینے والوں کی طرف سے کوئی دلچسپی نہیں تھی، انھوں نے مجھے صرف اتنا بتایا، "کوئی بڑے ڈیٹا میں ملوث ہے، ہاں، لیکن ہم نہیں ہیں۔ جانتے ہیں، سنو، کچھ قریبی پڑوسی محکمہ ہے۔"
اس کے علاوہ، MEPhI سے Sbertech پروگرام کے ایک نمائندے نے مجھے "Sbertech میں مصنوعی ذہانت کے مرکز" کی سفارش کی، لیکن جب اس کے بارے میں پوچھا گیا، تو Sbertech صرف کندھے اچکا کر مسکرایا۔

صورتحال کو حل کرنا

اپنی جیب میں 100 ہزار روبل اور سبرٹیک کے انچارج لوگوں کو نہیں ملا جو جانتے ہیں کہ تعلیمی پروگرام کیسے کام کرتا ہے، میں نے اس امید میں میل میں ٹیم کی قیادت کی طرف رجوع کیا کہ کسی طرح صورتحال کو حل کر لیا جائے۔ اس نے فوراً میری حوصلہ افزائی کی اور کہا کہ یہ اچھی بات ہے کہ یہ بالکل شروع میں ہوا - مسئلہ حل ہونے والا تھا (میں تقریباً ڈیڑھ ماہ کے کام کے بعد اس کی طرف متوجہ ہوا)۔ ایک ہفتہ بعد، اعلیٰ افسران مجھے پہلے سے جانتے تھے، اور انہوں نے مجھے درج ذیل پیشکش کی: میرے اکاؤنٹ میں 100 ہزار کی منتقلی، اور میں گرمیوں میں اسے جزوی طور پر ختم کروں گا، کل وقتی کام کروں گا (میری پڑھائی کے دوران 0.5 شرح تھی) . اس سب کا فیصلہ زبانی ہوا۔ میں اس طرح کے فوری اور مناسب نتائج سے بہت خوش تھا، جو میل کے لیے بھی اچھا تھا - بغیر تکلیف دہ بیوروکریسی کے طویل مدتی ملازمین کے ساتھ کام کرنا۔

سبرٹیک کے ساتھ مسئلہ حل ہو گیا، اور تب ہی، ایک سال بعد، میں نے سیکھا کہ سبرٹیک کے سرپرستوں سے رابطہ نہ کرنا اور بذریعہ ڈاک انہیں نظر انداز کرنا ممکن تھا (سبرٹیک معاہدے میں سرپرستوں کے بارے میں کچھ نہیں تھا، یہ صرف ایک عام طور پر قبول کیا گیا تھا۔ پریکٹس - کوآپریشن اسٹوڈنٹ مینٹر، لیکن میں دستاویزات کے معاملے میں اتنا مضبوط نہیں ہوں اور اس حوالے سے سوچا بھی نہیں تھا) اور پھر Sbertech طالب علم سے ادائیگی کیے بغیر معاہدہ ختم کر دیتا ہے (اس حقیقت کے باوجود کہ طالب علم تمام کورسز بند کر دیتا ہے) . ویسے، انہوں نے Sbertech پروگرام کو جان بوجھ کر نہیں چھوڑا؛ Sbertech کسی بھی وقت کسی وجہ سے معاہدہ ختم کر سکتا ہے۔

میں نے میل میں 9 ماہ تک کام کیا، تجربہ حاصل کیا، اب بھی باہمی تعاون کی گرم یادیں ہیں، اور یونیورسٹی میں تعلیم حاصل کرنے اور اچھے ماسٹرز پروگرام میں داخلہ لینے کے لیے مزید وقت دینے کے لیے چھوڑ دیا ہے۔

میں کسی بھی صورت میں اس امکان کو خارج نہیں کرتا کہ منظم اور مہذب ملازمین Sbertech میں کام کر سکتے ہیں، لیکن ایسا لگتا تھا کہ خود تنظیم اور اس سے منسلک کورسز میں سب کچھ بہت پیچیدہ اور مبہم تھا۔

اس طرح کے کورسز اور، عمومی طور پر، صنعت اور تعلیم کے درمیان قریبی تعاون طلباء کے لیے ترقی کا ایک بہترین موقع ہے، اور آجروں کے لیے اپنی ضروریات کے مطابق یونیورسٹی کے پروگرام کو پورا کرنے کا ایک بہترین موقع ہے (میرے محدود تجربے سے، میل سے صرف ایک مثبت مثال ہے اور Sbertech کی طرف سے ایک منفی مثال)۔ صرف سبرٹیک اور یونیورسٹی اور طلباء کے درمیان تعامل کے نظام کو توجہ اور نظر ثانی کی ضرورت ہے۔

مجھے امید ہے کہ یہ مضمون طلباء اور ابتدائی افراد کو کورسز/انٹرن شپ پیش کرنے والی کمپنیوں دونوں کے لیے کارآمد ثابت ہوگا۔

ماخذ: www.habr.com