🥇透過 Azure API 將 3CX 與 Office 365 整合

PBX 3CX v16 專業版和企業版提供與 Office 365 應用程式的完全整合。特別是，實現了以下功能：

Office 365 使用者和 3CX 擴充功能（使用者）的同步。
Office用戶的個人聯絡人和3CX個人通訊錄的同步。
同步 Office 365 使用者行事曆（忙碌）狀態和 3CX 分機號碼狀態。

若要從 Office 應用程式的 Web 介面撥打電話，3CX 使用分機 3CX 點擊通話對於瀏覽器 Chrome瀏覽器 и Firefox。您也可以使用鍵盤快捷鍵 3CX應用程式 Windows.

首先，您需要 Office 3CX 訂閱和具有「全域管理員」權限的 Office 入口網站管理員憑證。

某些 Office 365 訂閱與 3CX 的整合有限或沒有：

無需用戶管理的訂閱，即所有“家庭”訂閱。
沒有 Exchange 的訂閱無法同步聯絡人和行事曆（Office 365 商業版和 Office 365 專業增強版）。

Office 365 伺服器必須直接連接到您的 3CX 伺服器才能傳輸即時狀態。如果無法實現持久連接，3CX 仍將執行每日同步。

請注意，同步僅在一個方向上執行 - 從 Office 365 到 3CX。為了成功同步，Office 365 使用者必須將「UserType」屬性設定為「Member」（在 Active Directory 中設定）。如果透過 365CX 介面刪除或修改從 Office 3 同步的用戶，它將在下一次手動或自動同步期間恢復到先前的狀態。

Microsoft Azure 驗證應用程式

第一步連接 Office 365 集成 — 在您的帳戶中建立單獨的應用程式以授權整合。

在 3CX 管理介面中，前往設定 - Office 365 - 設定標籤 - 步驟 3 部分並複製重定向 URL。
使用您的全域管理員憑證登入 Office 365 門戶，然後前往 Microsoft Azure 應用程式註冊.
按一下「新建註冊」並指定應用程式名稱，例如 3CX PBX Office 365 Sync App。
在“支援的帳戶類型”部分中，保留預設選項“僅此組織目錄中的帳戶”
在重定向 URI 部分（選用）中，選擇類型 Web 並貼上 3CX 介面部分中的重定向 URI：設定 > Office 365 整合 > 設定標籤 > 步驟 3. 平台和權限部分，例如公司.3cx.eu：5001/oauth2office2
點擊“註冊”，將建立應用程式。
將開啟所建立應用程式的設定頁面。複製應用程式 ID（客戶端）值並將其貼上到 3CX 管理介面中的相應字段，設定 > Office 365 整合 > 選項標籤 > 步驟 1. 設定應用程式 ID。

認證金鑰

現在，您需要在 3CX v16 系統和 Office 365 入口網站中建立的應用程式之間建立公鑰信任。

在 3CX 介面（設定 > Office 365 整合 > 選項標籤）中，按一下產生新金鑰對並儲存 public_key.pem 金鑰。
前往「憑證和機密」部分中的應用程式設定頁面。點擊“上傳證書”並上傳生成的密鑰。

應用程式權限

最後的設定步驟是在 API 權限部分設定 API 權限。這些權限決定您的 3CX 系統如何存取您的 Office 365 帳戶。

前往 API 權限，按一下新增權限並選擇 Microsoft Graph。
在應用程式權限下新增 API 權限：行事曆 > Calendars.Read、聯絡人 > Contacts.Read、目錄 > Directory.Read.All，然後按一下新增權限。
在「授予同意」部分中，按一下「授予管理員同意...」以啟用權限。
等待約 10 分鐘以使變更正確生效。
切換到3CX介面，在「與Office 365整合」部分，按一下「登入Office 365」。確認建立的應用程式的權限，系統之間將建立連線。