Условияпредоставленияуслуг

Условияпредоставленияуслуг ProHoster

現在 用戶協議 （以下簡稱「本協議」）規範網站的使用條款 https://prohoster.info 以及公司提供的所有服務 ProHoster荷蘭梅佩爾市圖爾彭街6號（以下簡稱“公司”），“ProHoster“， “我們”）。

使用本網站和/或本公司服務，即表示使用者確認已完整閱讀並完全接受本協議的條款。

1。 一般規定

1.1 該公司提供服務 主持, VPS / VDS, 專用服務器, 域名註冊, SSL 憑證 以及相關服務。
1.2 本公司保留隨時更改本協議條款的權利，恕不另行通知。最新版本始終可在網站上查閱。
1.3 如果使用者不同意本協議的條款，則必須停止使用本服務。

2. 註冊和帳戶

2.1 用戶要獲得服務，必須履行以下義務： 建立一個帳戶 並提供可靠的資訊。
2.2 用戶須對帳戶登入資料的安全負責。
2.3 使用該帳戶執行的所有操作均視為使用者操作。

虛假識別識別和KYC違規

提供虛假個人資訊、使用偽造或竊盜的文件、虛假註冊法人實體均屬於詐欺行為。在這種情況下，相關資訊可能會根據適用法律報告給主管執法機構，並且帳戶可能會永久凍結。

3. 服務條款

3.1 本服務以「現狀」提供，不保證不間斷或無錯誤運作。
3.2 本公司保留進行技術工作的權利，這可能會導致服務存取暫時受限。
3.3 本公司對因第三方行為、不可抗力因素或客戶方面的問題造成的故障不承擔責任。

4. 付款和帳單

4.1 服務採用預付費方式。
4.2 用戶承諾 按時支付 根據所選資費標準提供服務。
4.3如逾期付款，本公司有權暫停或終止提供服務。
4.4 除非退貨政策另有規定，否則所有款項均視為最終付款。

5. 退貨和糾紛

5.1 僅在以下情況下可退款： 服務 主持 或 VPS（虛擬伺服器）若服務不符合既定標準，則不予退款，其他服務費用將不予退還。
5.2 退貨處理時間為 最多14個工作日.
5.3 退款將退回至客戶帳戶餘額或公司指定的支付系統，具體方式由本公司決定。此外，也可以將資金轉給其他用戶。最低提款金額為 10 美元。
5.4 支付系統佣金（最低 5 美元，USDT TRC20 網路中的 gas 佣金）將從退款金額中扣除。
5.5 如果客戶的行為直接或間接導致公司遭受損失，則從退款金額中扣除費用金額。
5.6 可透過以下方式申請退款： 票務系統.
5.7 違反一項或多項規則的用戶將被剝奪使用退款的機會。
5.8 若您就透過支付系統直接進行的付款提出申訴或爭議，本公司保留暫停所有服務的權利，且無需退還任何已付款項。為避免此類情況並及時解決問題，我們建議您先聯絡我們的客服團隊。

6. 禁止的活動

該用戶被禁止使用服務 ProHoster 為了：

6.1 禁止在服務器上發布色情信息、呼籲推翻政府、違反公共秩序、黑客/破解資源、刷卡、殭屍網絡、釣魚、病毒、欺詐、暴力破解、掃描、毒品（混合粉末等）。
6.2 嚴禁任何形式的垃圾郵件，以及使用 PMTA。
6.3 可能導致 IP 黑名單的活動（SpamHaus、SpamCop、StopForumSpam、防病毒數據庫和其他黑名單）。
6.4 禁止客戶在其虛擬網絡服務器上放置違反國際法的信息。
6.5 禁止直接或間接對特定個人或群體造成威脅的行為。
6.6 禁止存儲、使用、傳播病毒、惡意軟件及其他與之相關的軟件。
6.7 網絡或服務器負載增加可能是阻止服務器的原因。
6.8 禁止任何違反相關服務所在國家法律的行為。
6.9 ProHoster 如果指定資源的軟體可能導致或導致軟體和硬體複合體的功能中斷，並可能導致系統運作故障，則有權阻止或限制對網路資源的存取。
6.10 客戶對從公司租用的服務器上的信息負全部責任。
6.11 客戶有義務盡快回覆收到的投訴。否則，將暫停提供服務並刪除所有客戶資訊。 ProHoster 保留取消提供已收到投訴的服務且不予退款的權利。

僅限VPS（禁止）

• 加密貨幣挖掘和與安裝節點相關的一切。
• 啟動遊戲服務器。

本公司保留在發現違規行為時立即停止服務而不另行通知的權利。

如果您想向我們舉報我們基礎設施上的任何濫用或非法內容，請使用為此目的提供的表格。 發送請求的表格 （虐待部門）.

7. 內容與使用者數據

7.1 用戶負責 全部責任 針對所發布的內容。
7.2 公司無法控制用戶資料的內容，也不對用戶的遺失負責。
7.3 用戶有義務自行確保資料備份。

8.責任限制

8.1 公司不承擔以下責任：

8.1.1 利潤損失；
8.1.2 資料遺失；
8.1.3 間接或附帶損害；
8.1.4 暫停非法服務。

8.2 一般 公司的責任 不得超過用戶上一個計費週期所支付的金額。

9. 服務終止

9.1 如果有損公司員工榮譽和尊嚴的不當和侮辱性待遇，公司保留拒絕向客戶提供服務的權利。
9.2 如果客戶違反這些規則的一個或多個段落，公司保留終止提供服務（自行決定）的權利。
9.3 公司保留禁止放置從普遍的人道主義原則角度來看不可接受的材料的權利。
9.4 本服務保留單方面且無需解釋終止用戶服務且不具有恢復可能性的權利。

10. 個人資訊

10.1 個人資料的處理是按照以下規定進行的： 隱私政策.
10.2 使用本服務即表示使用者同意對其資料進行處理。

11. 不可抗力

對於因不可抗力情況（包括但不限於自然災害、網路故障和政府機構的行為）而未能履行義務，本公司不承擔責任。

12. 適用法律

12.1 本協議受適用法律管轄。
12.2 所有爭議均應透過協商解決。

13.聯絡方式

如對本協議有任何疑問，使用者可透過以下方式聯繫支援人員：

網址： https://prohoster.info
個人帳戶： https://billing.prohoster.info
電子信箱： support@prohoster.info