Privaatheidspolisie

Privaatheidsbeleid

Privaatheidsbeleid

Regte Privaatheidsbeleid (hierna verwys as die "Beleid") beskryf die prosedure vir die insameling, gebruik, berging en beskerming van persoonlike data van gebruikers van die webwerf prohoster.info (hierna verwys as die "Werf"), sowel as kliënte van dienste wat deur die maatskappy verskaf word ProHoster, Nederland, Meppel, Tulpenstraat, 6 (hierna verwys as die “Maatskappy”, “Ons”).

Belangrik: Deur die Webwerf en die Maatskappy se dienste te gebruik, stem u in tot die bepalings van hierdie Beleid.

1. Algemene bepalings

1.1. ProHoster respekteer die privaatheidsregte van gebruikers en is daartoe verbind om persoonlike data te beskerm in ooreenstemming met:

  • EU Algemene Verordening oor Databeskerming (BBP);
  • toepaslike nasionale wetgewing;
  • beginsels van wettigheid, deursigtigheid en dataminimalisering.

1.2. Hierdie beleid is van toepassing op alle persoonlike data wat ons ontvang:

  • via die webwerf;
  • via die kliëntpaneel;
  • wanneer dienste bestel word;
  • wanneer ondersteuning gekontak word;
  • wanneer fakturering en tegniese dienste gebruik word.

2. Watter data versamel ons?

Ons mag die volgende kategorieë data insamel:

2.1. Persoonlike data

  • voor- en achternaam;
  • e-pos adres;
  • telefoon nommer;
  • land en stad van verblyf;
  • kliëntrekeningdata.

2.2. Tegniese data

  • Inligting oor jou blaaier, toestel en bedryfstelsel.
  • lêers koekie.
  • Bedienerlogboeke (datum en tyd van toegang).

2.3. Betalings- en faktuurdata

  • inligting oor betalings en transaksies;
  • geskiedenis van bestellings en dienste;
  • betalingstelsel-identifiseerders.

⚠️ ProHoster stoor nie volledige bankkaartbesonderhede nie. Betalings word verwerk deur derdeparty-betalingsverskaffers.

2.4. Ondersteuningsdata

  • versoeke aan die kaartjiestelsel;
  • korrespondensie met ondersteuning;
  • tegniese inligting wat deur die gebruiker verskaf word om probleme op te los.

3. Doelwitte van dataverwerking

Die versamelde data word gebruik om die stabiele werking van die dienste te verseker:

  • voorsiening en administrasie gasheerdienste;
  • skep en bestuur van 'n kliëntrekening;
  • betalingsverwerking en fakturering;
  • tegniese ondersteuning en onderhoud;
  • die versekering van sekuriteit en die voorkoming van bedrog;
  • nakoming van wetlike verpligtinge;
  • die verbetering van die gehalte van diens en gebruikerservaring;
  • inligting oor belangrike veranderinge en kennisgewings.

Ons webwerf gebruik koekies en soortgelyke tegnologieë vir korrekte werking en verbeterde funksionaliteit.

4.1. Tipes koekies

Ons kan gebruik:

  • noodsaaklike koekies — noodsaaklik vir die bedryf van die webwerf en kliënte-area;
  • funksionele koekies — stoor gebruikersinstellings;
  • analitiese koekies — help om webwerfgebruik (anonieem) te analiseer.

4.2. Bestuur van koekies

Die gebruiker kan beperk of deaktiveer koekies in jou blaaierinstellings. Dit kan egter die behoorlike werking van die webwerf beïnvloed.

Om die behoorlike werking van ons webwerf te verseker, gebruik ons ​​derdeparty-dienste wat koekies op u toestel kan plaas. Hierdie dienste sluit in:
Google (Analise, Etiketbestuurder)
meta (Facebook-pixel)
LinkedIn (Insig-etiket)
Hierdie lêers koekie help ons om prestasie na te spoor en gebruikersteikenstelling te verbeter.

Meer gedetailleerde inligting oor lêers koekies kan gelees word by: http://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie

5. Oordrag van data aan derde partye

maatskappy verkoop nie Persoonlike data aan derde partye. Oordrag is slegs moontlik in die volgende gevalle:

  1. Betalingstelsels — om transaksies uit te voer.
  2. Vir tegniese vennote — uitsluitlik om die werking van die gasheerdienste te verseker.
  3. Aan regeringsagentskappe — in ooreenstemming met wetlike vereistes.

Alle derde partye is daartoe verbind om te voldoen aan vertroulikheids- en databeskermingsvereistes.

6. Databerging en -beskerming

6.1 Ons gebruik tegniese en organisatoriese sekuriteitsmaatreëls, insluitend:

  • enkripsie;
  • toegangsbeheer;
  • sekuriteitsmonitering;
  • toegang tot data beperk.

6.2. Databergingsperiodes:

  • rekeningbesonderhede — vir die geldigheidsduur van die rekening;
  • faktuurdata — in ooreenstemming met die vereistes van die wet;
  • tegniese logboeke - 'n beperkte tydperk wat nodig is vir veiligheid.

7. Gebruikersregte

Jy het alle reg om:

  • toegang tot u data of die verwydering daarvan versoek;
  • toestemming tot verwerking herroep;
  • onakkuraathede in persoonlike inligting regstel.

Om hierdie regte uit te oefen, kontak asseblief ons Customer Support.

8. Gebruiker se verantwoordelikheid

U onderneem om akkurate inligting te verskaf en die sekuriteit van u rekeningwagwoorde te handhaaf.

9. Wysigings aan die Privaatheidsbeleid

Ons behou die reg voor om veranderinge aan hierdie Beleid aan te bring. Die huidige weergawe is altyd op die webwerf beskikbaar. ProHoster.

10. Kontakinligting

Vir vrae rakende die verwerking van persoonlike data, kontak asseblief:

Webwerf: https://prohoster.info
Persoonlike rekening: https://billing.prohoster.info
Электронная почта: support@prohoster.info