وتم نشر رسالة على منتدى OnePlus الرسمي تفيد بتسريب بيانات العملاء. أفاد أحد موظفي خدمة الدعم الفني للشركة الصينية أن قاعدة بيانات العملاء الخاصة بمتجر OnePlus عبر الإنترنت كانت متاحة مؤقتًا لطرف غير مصرح به.
تدعي الشركة أن معلومات الدفع وبيانات اعتماد العملاء آمنة. ومع ذلك، قد تقع أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني وبعض البيانات الأخرى الخاصة ببعض العملاء في أيدي المهاجمين.
"نود أن نعلمك أنه تم الوصول إلى بعض بيانات طلبات مستخدمينا من قبل طرف غير مصرح به. يمكننا أن نؤكد أن جميع معلومات الدفع وكلمات المرور والحسابات آمنة، ولكن ربما تكون الأسماء وعناوين الشحن وتفاصيل الاتصال الخاصة بمستخدمين معينين قد سُرقت. وقال الدعم الفني لشركة OnePlus في بيان رسمي: "قد يؤدي هذا الحادث إلى تلقي بعض العملاء رسائل غير مرغوب فيها أو رسائل تصيد".
وتعتذر الشركة للعملاء عن الإزعاج الذي سببته. بالنسبة لجميع الأسئلة المتعلقة بتسريب البيانات الحالي، يوصى بالاتصال بالدعم الفني لشركة OnePlus.
اتخذ موظفو الشركة الإجراءات اللازمة لوقف المهاجمين. في المستقبل، تعتزم OnePlus العمل على تحسين أمان معلومات المستخدم السرية. وتم إخطار عملاء الشركة، الذين كان من الممكن أن تقع بياناتهم في أيدي المهاجمين، بالحادث عبر البريد الإلكتروني. وسيتم إجراء المزيد من التحقيقات في الحادث بالاشتراك مع وكالات إنفاذ القانون.
المصدر: 3dnews.ru